众趣VRAPP隐私权政策
本版本生效日期：2023年08月15日
本版本发布日期：2023年08月15日
欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我 们非常重要，我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全 提供充分保障。为此，我们制定本《隐私权政策》（下称“本政策”/“本隐私 权政策”）以帮助您充分了解，在您使用产品和服务的过程中，我们会如何收集、 使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。 在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应 重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始 使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于 您理解。如对本隐私政策内容有任何疑问和意见，您可通过客服（电话： 4007797900）与我们联系。请您在确认充分理解并同意本声明和政策后，确认同 意，再开始使用相关产品和服务。
众趣VR：是一款由众趣（北京）科技有限公司开发，基于移动终端进行全景图 像处理的应用软件产品。
众趣（北京）科技有限公司：致力于打造全球领先的VR数字孪生云服务，是一 家基于AI三维机器视觉和SaaS云服务技术,专注于大空间3D数字化研发和互联 网服务的国家高新科技型企业。
用户信息：用户信息是指您注册众趣账号，使用众趣的服务以及众趣为了向您提 供服务，您提交的或者众趣收集的基本信息；个人身份信息；面部特征；网络身 份标识信息；个人财产信息等，具体详见隐私权政策第二条所述的信息。
业务数据：不同于用户信息，是指众趣的用户利用众趣的服务上传、下载、分发 等通过众趣的技术服务处理的数据。
企业/组织用户：指通过企业或其他组织授权管理员或直接通过法定代表人注册 成为众趣平台用户，并以管理员身份代表企业开通、管理和使用众趣VR服务。 企业/组织用户包括但不限于公司、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户、 其他个体等。
企业/组织管理员：指经企业/组织用户授权或指定，拥有众趣企业/组织用户管 理平台系统操作权限，代表企业组织开通、管理和使用众趣VR服务的个人用户。
法律声明
一、权利归属
1.1.众趣VR的Logo、“众趣VR”等文字、图形及其组合，以及众趣VR的其他 标识、徽记、众趣VR服务的名称等为众趣科技在中国和其他国家的注册商标。 未经众趣通信书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理（包括 但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载），也不得向他人表明您有权展 示、使用或做其他处理。
1.2.众趣VR所有的产品、服务、技术与所有程序（以下或简称“技术服务”） 的知识产权均归属于众趣科技或归其权利人所有。
1.3.除非众趣科技另行声明，众趣科技拥有在众趣VR内发布文档等信息（包括 但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子 文档）的所有权利（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有 相关权利）。未经众趣许可，任何人不得擅自使用如上内容（包括但不限于通过 程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载众趣VR内的任何内容）。 被授权浏览、复制、打印和传播属于众趣VR内信息内容的，该等内容都不得用 于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此权利声明。
二、责任限制
2.1.众趣VR在此提示，您在使用众趣VR服务期间应当遵守中华人民共和国的法 律，不得危害网络安全，不得利用众趣VR的服务从事他人侵犯名誉、隐私、知 识产权和其他合法权益的活动，由您对上述行为承担相应的法律责任。
三、知识产权保护
3.1.任何组织或个人认为众趣VR内容可能侵犯其合法权益的，可以通过拨打我 们的客服电话（4007797900）与我们联系，我们将在收到知识产权权利人合格通 知后依据相应的法律法规以及平台规则及时处理。
3.2.一般情况下，我们将在十五日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是 我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及 市场监督管理等监管部门进行投诉或举报，或者向有管辖权的法院提起诉讼。
隐私权政策
众趣VR（以下或称为“我们”）尊重并保护您的个人信息，并且将以高度勤勉 和审慎的义务对待这些信息。在您使用了众趣VR提供的服务时，我们将按照本 隐私权政策收集、处理及披露您的信息。我们希望通过本隐私权政策向您清晰地 介绍我们对您信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策，以帮 助您了解维护自己隐私权的方式。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过众趣科技提供的各种联系方式与我们联 系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、适用范围
二、我们如何收集和使用您的用户信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
四、您如何管理您的用户信息
五、我们如何使用Cookie和同类技术的使用
六、我们如何保护和保存您的用户信息
七、未成年人用户信息的特别约定
八、隐私权政策的更新
九、如何联系我们
一、适用范围
1.1.本隐私权政策适用于众趣VRAPP的所有服务。服务包括向您提供您页面浏 览、网站登录服务，以及通过众趣VRAPP向您提供的技术服务。
1.2.需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供服务时涉及到的 对您个人信息的收集和使用，也不适用于众趣VR中已另行独立设置法律声明及 隐私权政策的产品或服务。
二、我们如何收集和使用您的用户信息
2.1.在您申请服务时我们收集的信息包括：
2.1.1.注册、登陆与验证
我们基于众趣账户向您提供产品及/或服务。您需要先在众趣平台创建账户，当 您在众趣VRAPP创建账户时，您须向我们提供姓名，设置您的登录密码，输入你 的企业识别码，提供您在中华人民共和国境内手机号码。您提交的手机号码用于 您注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码，并且作为您与众趣指定的联 系方式之一，用来接受相关业务通知（如新品上线、服务变更等），并且众趣科 技可通过此联系方式向您营销推广、宣传产品、发送业务通知（含账单）或与您 进行业务沟通（“安全手机号码”或“账号联系人手机号码”）如果您拒绝提供 上述信息，您将无法注册众趣科技账户。如果您已经注册有众趣科技账户，我们 可能经您单独同意后从众趣平台获取您的众趣账号信息（昵称及其他单独页面提 示的信息），使您可以便捷地登录众趣VRAPP。
2.1.2.管理图像、人员
如您所在企业/组织管理员选择开通、管理众趣VR服务以管理企业/组织的图像、 人员，我们会根据企业/组织管理员的指令记录您所在企业/组织用户的最终用户 使用众趣VR相关功能/应用过程中提交或产生的信息和数据（下称“企业组织控 制数据”）。企业组织控制数据包括：
1）您所在企业组织分配给您的账户名、密码。
2）其他由企业/组织用户提交的包含您个人信息的数据，包括您的【所在地区、 唯一标识信息】。
您理解并同意，企业/组织用户为上述企业组织控制数据的控制者，我们仅根据 企业/组织管理员的指令处理企业组织控制数据或您的个人信息。企业/组织用 户上传众趣VR相关个人信息之前，应确保已经事先获得个人信息主体的明确同 意，并仅限收集实现企业运营及管理目的所必需信息，并已充分告知个人信息 主体相关数据收集的目的、范围及使用方式等。您同意，如我们发现您未经第 三人明示同意收集其个人信息的，或我们收到相关的投诉、举报的，我们有权 独立作出判断，提取相关系统记录作为证据，并采取立即删除相关信息、中止 或终止向您提供部分或全部服务等措施。我们提取的证据可能作为您违法违规 的直接证据，并可能提交给主管部门或有关第三方。如因您违反承诺，违法违 规收集第三人的个人信息的，因此产生的责任应由您自行承担，如因此给我们 造成损失的，我们有权向您索赔。
2.2.为您提供基本服务时我们收集的信息
2.2.1.设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记 录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地 址、IDFA、OAID及其他设备标识符等软硬件特征信息）、获取Android_ID、获取已安装APP信息以及设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、 蓝牙和基站等传感器信息）。我们可能会将前面两类型信息进行关联，以便我们能在不同 设备上为您提供一致的服务。
2.2.2.日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的内容时，我们会自动收集 您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的搜索查询内容、 IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问 的网页记录。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如 果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与 个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除 取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识 化处理。
2.2.3.用户账户的支持信息：基于您使用众趣VRAPP而产生的用户的咨询记录、 报障记录和针对用户故障的排障过程，众趣VRAPP将通过分析这些信息用于改 进服务，或更及时的响应您的帮助请求。
2.2.4.我们在向您提供业务功能或具体服务时，我们会按照本政策以及相应的产 品服务协议的约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的用户信息；超出本政 策以及相应的产品服务协议约定收集您的用户信息的，我们会另行向您说明信息 收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息； 如您选择不提供前述信息，将会影响到您使用相应产品，但不会影响您使用众趣 VRAPP基本功能和其他产品。
2.3.权限开启
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我 们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供 这些信息，不会影响您使用APP给你提供的全景图像处理的基本服务，但您可能 无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
2.3.1.安卓操作系统应用权限：
1）访问相册权限：您点击“同意开启”允许众趣VRAPP访问您的图片，若不允 许，则无法上传手机本地图片实现建模功能；
2）获取地理位置权限：您点击“同意开启”允许众趣VRAPP访问您的地理位置 信息，若不允许，则无法连接已支持的各品类全景相机硬件；
2.3.2.iOS操作系统应用权限：
1）访问相册权限：您点击“同意开启”允许众趣VRAPP访问您的图片，若不允 许，则无法上传手机本地图片实现建模功能；
2）获取地理位置权限：您点击“同意开启”允许众趣VRAPP访问您的地理位置 信息，若不允许，则无法连接已支持的各品类全景相机硬件；
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的相册（图片库）、 获取地理位置等访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您 的设备设置或我们客户端“设置-隐私-系统权限”中逐项查看上述权限的状态， 并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您 授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一 权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人 信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影 响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2.4.我们出于如下目的，使用您提交以及我们收集的用户信息：
2.4.1.为了向您提供服务（如实名认证信息、用来接受验证码的手机号，是继续 获得服务的前提）；
2.4.2.为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您 或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络 漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法 规或众趣VR相关协议、规则的情况，我们可能在应用程序中嵌入我们关联公司 开发的应用安全软件工具开发包（软件工具开发包在本声明和政策中简称“SDK”） 收集使用您的会员信息、并整合设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合 作伙伴分享的信息，来判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测 及防范，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；
2.4.3.经您通过邮件、电话、短信、APP内授权等方式明确许可的其他用途。如 果您需要撤回相关授权，可在手机应用管理的“设置”界面自行取消或撤回相关 权限。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
3.1.共享
我们不会与其他组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
3.1.1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共 享您的个人信息；
3.1.2.在法定情形下的披露：我们可能会根据法律法规规定、公安机关办理刑侦 案件的需要，或根据司法机关依法提出的要求，向特定机关和个人提供您的个人 信息；
3.1.3.为了促成交易或协助解决争议，某些情况下只有共享您的个人信息，才能 促成交易或处理您与他人的纠纷或争议；
3.1.4.我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。如您使 用使用insta360或小红屋进行拍摄时，会使用其相关SDK。
我们接入的SDK详情：
insta360-MSDK
运营方：影石创新科技股份有限公司
使用目的：提供insta360全景相机的连接、图像传输功能。
收集个人信息类型：硬件的序列号、WIFI连接状态、位置信息（位置经纬度） 隐私权政策链接： https://www.insta360.com/cn/support/supportcourse?post_id=20166
小红屋
运营方：南京泓众电子科技有限公司
使用目的：提供小红屋全景相机的连接、图像传输功能。
收集个人信息类型：硬件的序列号、WIFI连接状态、位置信息（位置经纬度） 隐私权政策链接：无相关隐私权协议
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、SDK进行严格的 安全监测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，另其按照我们的委托目 的、服务说明、本隐私声明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3.2.转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
3.2.1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转 让您的个人信息；
3.2.2.在众趣VR与其他法律主体发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及 合并、收购或破产清算情形时，如涉及到用户信息转让，我们会要求新的持有您 用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个 人重新向您征求授权同意。
3.3.公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
3.3.1.获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
3.3.2.或为保护众趣VR及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我 们可能依据法律法规或众趣VR与您签署的相关协议、规则披露关于您的个人信 息。
3.4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
3.4.1.与国家安全、国防安全有关的；
3.4.2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.4.3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
3.4.4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同 意的；
3.4.5.您自行向社会公众公开的个人信息；
3.4.6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息 公开等渠道。
四、您如何管理您的用户信息
4.1.您可以通过多种方式管理您的个人信息，包括查询、管理（变更、删除）、 改变授权同意的范围。例如通过APP更新您的个人信息、注销您的账户等。如果 您在管理您的个人信息时遇到问题，还可以通过邮箱或客服电话联系我们，反馈 和咨询相关问题，通过客服查询、管理（变更、删除）、改变授权同意的范围。 当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会 影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。我们可能会因为履行法律法规义 务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。
4.2.在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
4.2.1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
4.2.2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
4.2.3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4.2.4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您要求注销了账号，您可以通过： 拨打客服电话（400-7797-900）提交注销账户申请；若您的账号是所在企业/组织管 理员为您开通并分配给您的，您需要向管理员申请注销账号，由管理员进行账号 注销。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人 信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独 立授权。
五、我们如何使用Cookie和同类技术的使用
5.1.为确保产品正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣 的内容，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常 包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。众趣VR只能读取众趣VR提供的 cookies。
5.2.您可根据自己的偏好管理Cookie，您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需 要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置， 请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
5.3.除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。 例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果 您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便 于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的 透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。 如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退 订。
六、我们如何保护和保存您的用户信息
6.1.我们非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方 面的安全措施来保护您的个人信息。
6.2.我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达 成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非需要延长保留期或受到 法律的允许。超出上述个人信息保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或 匿名化处理。
6.3.我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术 或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导 致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
6.4.在不幸发生个人信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的 要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采 取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及 时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知 用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
6.5.同时，我们还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
6.6.我们将收集到的您的用户信息存放在中国大陆境内，如在符合法律法规政 策规定情形下因业务需要向境外传输个人信息的，我们会事先征得您的同意， 并向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。
6.7.如出现众趣VR产品和服务停止运营的情形，我们会采取合理措施保护您用 户信息安全，包括及时停止继续收集用户信息的活动；将停止运营的通知以逐一 送达或公告的形式通知您；对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。
6.8.如超出与收集个人信息时所声称的目或超出具有直接或合理关联的范围后 使用用户信息前，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
七、未成年人用户信息的特别约定
7.1.我们非常重视未成年人的个人信息保护，由于众趣VR产品及/或服务主要 面向成人，因此如经实名认证判断您属于未成年人，您将无法享受我们的服务。
7.2.受制于现有技术和商业模式，我们很难会主动识别未成年人的个人信息，如 果未成年的监护人发现我们存在未经其授权获取未成年人个人信息的情况，监护 人可通过本政策中公示的联系方式联系我们，我们在收到通知后会及时予以核查， 并在核查属实后及时删除或匿名化处理相关信息。如我们主动审查发现存在前述 情形的，我们也会主动对相关个人信息予以删除或进行匿名化处理。
八、隐私权政策的更新
8.1.我们的隐私权政策可能修订。
8.2.未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们 会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何修订。
8.3.对于重大修订，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会 通过网站公示的方式进行通知，说明隐私权政策的具体变更内容）。
8.4.本政策所指的重大变更包括但不限于：
8.4.1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息 类型、个人信息的使用方式等；
8.4.2.我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等 引起的所有者变更等；
8.4.3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
8.4.4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
8.4.5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
8.4.6.用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
您对本声明和政策内容有任何疑问和意见，或者您对本隐私权政策的实践以及操 作上有任何疑问和意见，您可通过拨打客服电话（4007797900）与我们联系。