隐私政策

修订时间:2022年6月1日

生效时间:2022年6月1日

 

    根据文化部制定的《网络游戏管理暂行办法》及《网络游戏服务格式化协议必备条款》的相关规定,为保障网络游戏用户(下称 “用户”)的隐私权,规范对网络游戏用户个人信息的利用,海南微米互娱网络科技有限公司就其所提供的产品和服务制定本政策,在用户(未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读)使用本游戏《我的英雄失灵了》提供的服务前,请仔细阅读如下声明。如用户不同意本政策的任意内容,请不要注册或使用微米互娱提供的服务。如用户通过进入注册程序并 勾选“我同意游戏用户个人信息和隐私保护政策”,即表示用户与海南微米互娱网络科技有限公司及其他合作运营主体(下列简称为“微米互娱”)已达成协议,自愿接受本政策的所有内容。此后,用户不得以 未阅读本政策的内容为由作任何形式的抗辩。

  尊重用户个人隐私是微米互娱的一项基本政策。


一、我们可能收集的信息

       用户同意在注册海南微米互娱网络科技有限公司(下称“微米互娱”)游戏账号时或进入游戏、参加相关活动时提供给微米互娱的个人身份信息 及与个人身份无关的信息,包括用户注册资料中的用户姓名、个人有效身份证件号码、家庭住址、联系方式(电话号码、电子邮箱等)、设备信息、相关日志信息、登陆IP、搜索及购买记录等,亦包括用户对本软件的操作状态以及使用习惯等一些明确且客观反映在微米公司、关联公司、合作单位服务器端的基本记录信息和其他一切个人身份信息范围外的普通信息。


二、我们如何存储和使用收集的信息

       1、一般而言,微米互娱基于下列原因需要使用到用户的信息资源:

       (1)执行软件验证服务;

       (2)执行软件升级服务;

       (3)网络同步服务;

       (4)提高用户的使用安全性并提供客户支持;

       (5)因用户使用本软件特定功能或因用户要求微米互娱、关联公司或提供特定服务时,微米互娱、关联公司则需要把用户的信息提供给与此相关联的第三方;

       (6)为评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果或邀请用户参与有关服务的调查;

       (7)根据法律规定,包括在国家有关司法机关或行政机关查询时,配合提供用户的相关信息;

       (8)为保护及维护微米互娱、关联公司、合作单位利益的;

       (9)在紧急情况下,为保护其他用户和社会大众的合法权益。


       2、在现有设备及技术条件下,微米互娱一贯积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;微米互娱将善意使用收集的信息,采取各项有效且必要的措施以保护您的隐私安全,并使用商业上合理的安全技术措施来保护您的隐私不被未经授权的访问、使用或泄漏。

       3、我们仅允许有必要知晓这些信息的微米互娱员工访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任。


       4、除非法律另有规定或您根据本隐私政策提出请求,在游戏服务中的大部分个人信息,我们在游戏运营期间内都会保存,但有如下例外:

       (1)除非特别声明,营销活动中获得的个人信息,在营销活动结束后将不再保留;

       (2)您在注册或账号认证时提供的电子邮箱地址、电话号码等个人信息,自您最后一次登录游戏或微米互娱相关产品之日起保存两年。

       (3)您通过客服服务提供的姓名、电子邮箱地址等个人信息,自您提供之日起保存两年。

       当我们根据本隐私政策不再保存您的个人信息时,存储个人信息的电子档案将被永久删除,我们会采取合理措施确保个人信息不能被恢复。如根据法律规定我们应继续保存您的个人信息,这部分个人信息也将与其它类型信息隔离保存。

三、我们可能分享、转让和披露信息

       因业务所需,微米互娱需与微米互娱的关联公司共享用户信息,微米互娱及上述关联公司承诺将善意使用其个人信息,微米互娱将不会向除微米互娱关联公司外的任何其他方公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、家庭住址、联系方式(电话号码、电子邮箱等)、设备信息、登陆IP、搜索及购买记录等个人信息以及存在微米互娱各项服务中的非公开内容,但下列情况除外:

       (1)经用户本人(或用户监护人)书面授权或应用户本人(或其监护人)的书面要求而授权微米互娱披露的;

       (2)有关法律要求微米互娱披露的;

       (3)司法机关或行政机关基于法定程序要求微米互娱提供的;

       (4)微米互娱为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;

       (5)应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时;

       (6)保护微米互娱、关联公司、合作单位的知识产权和其等合法权益;

       (7)根据《微米互娱用户条款》等相关规定或者微米互娱认为必要的其他情况。


四、我们如何使用Cookies及相关技术

       为提高您的使用体验,我们会使用Cookies或类似技术(例如:web beacons, log files, scripts, eTags)(以下统称“Cookies”技术)。Cookies技术将在您的设备中生成小文件,以便我们提供特定功能。您有权通过设备或浏览器的设置开启或关闭Cookies技术。但当您选择关闭Cookies技术后,您可能无法体验我们游戏服务的部分功能。


五、免责条款

       除上述规定属免责外,下列情况时微米互娱亦无需承担任何责任:

       (1)由于用户将用户账户密码告知他人、用户通过非微米互娱认可的交易平台进行虚拟物品、道具、货币(虚拟货币、游戏币等)交易、用户未保管好自己的密码或与他人共享微米互娱注册账号、微米互娱角色、用户使用第三方软件或任何其他非微米互娱的过错,由此导致的任何个人资料泄露;

       (2)任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整导致的影响、因政府管制而造成的暂时性关闭、由于第三方原因(包括不可抗力,例如国际出口的主干链路及国际出口电信提供商一方出现故障、火灾、水灾、雷击、地震、洪水、台风、龙卷风、火山爆发、瘟疫和传染病流行、罢工、战争或暴力行为或类似事件)及其他非因微米互娱过错而造成的用户个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等,以及由此给用户和第三方造成的任何损失;

       (3)由于与微米互娱、关联公司链接的其它网站所造成的用户个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果;

       (4)任何个人用户,包括未成年人用户向微米互娱提供错误、不完整、不实信息等造成不能通过认证、不能正常使用微米互娱服务或遭受任何其他损失。


六、未成年人限制

       我们将根据国家相关 法律法规的规定保护未成年人的相关信息。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《微米互娱用户隐私协议》,并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。