隐私政策

“蚌埠公交”隐私政策
本政策仅适用于蚌埠市公共交通集团有限公司(以下简称“我们”)的“蚌埠公交”APP产品。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息及其他信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们可能合法共享、转让、公开披露您个人信息
四、我们如何安全地保护和保存您提供的信息
五、您如何访问和控制自己提供的信息
六、未成年人信息的保护
七、通知和修订
八、适用法律与争议解决
九、如何联系我们
1、感谢您对“蚌埠公交”APP的使用及信任，我们将持续致力于为您提供更加安全可靠的服务。

2、我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

3、“蚌埠公交”APP平台所有的产品和服务(包括我们所有的产品或服务及未设独立隐私政策的我们关联公司的产品或服务)均适用本隐私政策，但某些特定产品和/或服务还将适用特定的隐私政策。

一、我们如何收集和使用您的个人信息及其他信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅向您收集必要的个人信息，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们收集您的信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用蚌埠公交APP。我们的目标是向所有的互联网用户提供便捷、有趣的出行体验。而这些信息有助于我们实现这一目标。我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的信息:

1、帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供服务，您需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码，并创建您的账号、用户名。如果您仅需使用线路查询、路线规划等基础功能，您不需要注册或登录及提供上述信息。如果您不提供这些信息，并不会影响您使用蚌埠公交APP基本功能。

2、向您提供服务
(1)我们在您使用服务过程中可能收集的信息: 我们可能会收集关于您使用产品和/或服务(包括使用方式)过程中产生的信息，此类信息包括:

1)【位置信息】：当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务，我们可能会收集和处理有关您当时实际所在位置的信息，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可及时获得实时公交查询服务。我们会使用各种技术进行定位，例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息。

2)【设备信息】：为了提供更好的产品和/或服务，我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备属性信息(IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID、Serial、硬件型号、客户端版本、设备分辨率、包名、广告标识符IDFA&IDFV、OPENUDID、GUID)，以及设备状态信息（例如设备传感器数据，设备应用安装列表)。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的“蚌埠公交”APP账户相关联，便于保持后续服务的—致性。

3)【日志信息】：为了提供更好的产品和/或服务，当您使用我们的客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的页面浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、收藏记录及分享记录。我们会获取您设备的存储权限用于保存前述日志信息。

4)【相机权限】：在允许的情况下，使用相机拍摄图片更换用户头像。

5)【电话权限】：用户注册账号收取系统短信。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

(2)您向我们提供的信息:

1) 您在使用蚌埠公交APP时上传和/或发布信息以及进行相关行为（例如参与评价)时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并有权展示您的昵称、头像和发布内容。为提升您的服务体验，您还可以授权我们访问您的相机、照片及您的位置信息，以实现我们对这些功能所涉及的信息的收集和使用。当您需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您的移动设备的服务商或生产商。

2) 当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式及相关信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关相关问题的处理方案及结果。

3、改进我们的服务

若您向我们反馈您使用蚌埠公交APP过程中遇到的问题，经您同意，我们可能会采集您设备中最近的错误日志、访问您的相册，我们将通过您的反馈发现产品问题，对蚌埠公交APP进行改进和优化。

4、征得授权同意的例外

但根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订合同所必需的;

(8)用于维护蚌埠公交APP的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术
当您使用“蚌埠公交”APP的服务时，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。

三、我们可能合法共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1、我们不会与我们及其关联公司以外的任何公司、组织和个人共享您的的个人信息，但以下情况除外:

(1)事先获得您的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(3)在法律法规允许的范围内，为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他"蚌埠公交"APP用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(4)只有共享您的信息，才能为您提供您需要的服务;

(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(7)基于学术研究而使用(如适用，但仅为实现公共利益之目的);

(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用;

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方、合作方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方、合作方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。我们承诺:未经您的同意，我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息。未经您的授权或法定情形下，我们从未也不会去获取您在其他应用内的行为或个人信息;

(二)转让
1、随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2、在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的信息。

(三)公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息:

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

(四)第三方服务
蚌埠公交APP可能链接至第三方提供的媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。例如，为实现本《隐私政策》中声明的目的，我们可能会接入第三方SDK服务，并将我们依照本政策收集的您部分设备信息共享给该等第三方服务商，以便提供完整的产品服务和用户体验。目前，我们接入的第三方服务商主要包括：

使用SDK名称：高德开放平台定位SDK

第三方名称：高德软件有限公司

使用目的：提供用户位置服务，从而获取用户所在位置的实时公交服务。

功能类型：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息。

涉及个人信息：位置信息、设备信息（包括IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI等终端设备唯一标识符、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息)

隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

四、我们如何安全地保护和保存您提供的信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内，以下情形除外:

1、法律法规有明确规定; 2、获得您的授权同意; 3、您使用的产品、服务涉及跨境，我们需要向境外提供您的个人信息的。针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。

我们将采取以下手段保护您的信息:

(一)数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术，例如在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL)来保护您的信息，采取加密技术对您的信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息，避免数据被违规使用。

(二)我们为保护信息采取的其他安全措施

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识。

(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的我们员工、合作伙伴访问您的信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。

(四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的信息。

(五)互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。

(六)互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。

五、您如何访问和控制自己提供的信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1.【访问权】: 您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，您可以通过应用中的个人信息页面进行查看。访问基本信息，如头像、用户名、性别、访问手机号、密码: 1)进入“蚌埠公交"APP后，点击"我的”2)进行信息查询和访问

2.【更正权】：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，经过对您的身份进行验证，且该种更正不影响客观性和准确性的情况下，您有权对错误或者不完整的信息作出更正或者更新，您可以可以自行在"蚌埠公交"APP中进行更正，您可以自行在"我的"页面中更改账号信息，例如头像、用户名、性别、手机号，也可以向我们的客服反馈进行更正。

3.【删除权】：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意;

(3)、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)、如果您不再使用我们的产品或服务;

(5)、如果我们不再为您提供产品或服务。

您可以自行在“我的"页面中通过"意见反馈"联系我们进行删除，若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

4.【撤回授权】：您可以通过您使用的设备中的权限设置来改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求:

(1)、与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)、涉及商业秘密的。

您可以自行在“我的"页面中通过“意见反馈"联系我们撤回授权。

5.【注销权】：我们也提供注册账号的注销功能，在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可以自行在“我的"页面中，通过点击注册时的"昵称"或"图像"进入，在最下方“注销账号"进行注销账号。在您蚌埠公交APP账号注销之后，我们将停止为您提供需登录才可使用的蚌埠公交APP服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

六、未成年人信息的保护
我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人(以下简称"监护人")的同意。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本隐私政策也会不定时更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在“蚌埠公交”APP移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问“蚌埠公交”APP以便及时了解最新的隐私政策。

2、如发生重大变更，我们将会采取更具有提示作用的方式告知您，包括但不限于发送邮件、信函、电话、推送通知等。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于: (1)我们的服务模式发生重大变化; (2)个人信息公开披露的主要对象发生变化。

3、【隐私政策的修订】我们可能对本隐私政策进行的修订构成本隐私政策的一部分，且具有溯及力。若您继续使用我们的产品和/或服务，即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。

八、适用法律与争议解决
1、【法律适用】本隐私政策的执行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律(不包括香港、澳门及台湾地区)，且不考虑任何冲突法。

2、【争议解决】您和我们就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决。如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至我们住所地有管辖权的法院诉讼解决。

九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系:

邮箱：nijinlin@jiaoxintek.com