《运证通移动应用软件隐私政策》
更新日期：2022年1月18日
生效日期：2022年1月18日
中交智运有限公司（简称“中交智运”或者“我们”）开发的运证通移动应用软件（简称“产品/服务”）是面向全国道路运输从业人员、经营业户，提供道路运输电子证照申领、亮证、授权、核验等功能，满足道路运输行业从业人员及经营业户的应用软件产品。我们非常注重保护您的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规的要求和业界成熟的安全标准，采用相应的安全保护措施来保护您的个人信息及隐私安全，请您予以配合和支持。为说明我们收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施，以及使您拥有管理个人信息的权利和实现方式，我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望您在使用运证通移动应用软件及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，您可以按照指引做出您的适当选择。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
⼀、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息（出自于《中华人民共和国个人信息保护法》简称“《个人信息保护法》”） 是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 本政策中包括： 个人资料信息（包括但不限于姓名、身份证号码、面部识别特征、驾驶证、行驶证、手机号码、车辆信息及其他相关附加信息）、验证信息、验证信息凭证、手机应用列表、手机位置信息、IP地址、设备信息、日志信息、相机、照片及媒体内容、文件、手机通话权限等。
敏感个人信息（出自于《个人信息保护法》）是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。 本政策中包括： 用户密码、身份证或其他身份证明、面部识别特征、从业资格证信息、道路运输证信息、位置信息、车辆信息等。
匿名化处理后的信息不属于个人信息。
我们收集和使用您的个人信息的目的、方式、范围和使用规则如下：
我们会遵循按国家法律法规要求，恪守正当、合法、必要的原则保护您的个人信息，仅处于本政策所述的业务功能需要以及目的，并在征得您的同意下，收集、使用您在使用中交智运/服务过程中主动提供或产生的个人信息，以及我们通过自动化手段收集的您在接受服务或使用功能过程中产生的个人信息，以及我们从第三方获取的您的个人信息。 我们的产品/服务包括基本功能服务和扩展功能服务。我们不会收集与提供服务无关的个人信息，也不会因您不同意收集扩展功能服务中的个人信息，而拒绝您使用中交智运的基本业务功能服务。如果我们拟将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途或基于其他特定目的，我们将以合理的方式告知您，并在收集、使用前再次征得您的同意。
我们收集或请您提供的信息将用于：
1.保障产品的正常基础运行；
2.实现各项功能和服务；
3.优化、改善产品和服务；
4.保障产品、服务以及用户使用安全；
5.遵循法律法规与国家标准的规定。
（一）基本功能服务
中交智运基本功能服务为实现道路运输电子证照申领亮证功能。 基于该功能，我们可能会收集和使用您的下述信息。如果您不提供相关信息，您将无法享受基本功能服务。 提示您注意：如果您提供的是非您本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意（涉及特定场景，还应取得其单独同意）。
1、基本功能服务一：应用启动、正常维护
当您使用运证通移动应用软件及相关服务时，为识别账户异常状态、了解产品适配性、保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账户安全，我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的常用设备信息 （包括硬件名称、操作系统版本号、型号、设备MAC地址、UUID、IMEI）、设备网络信息（IP地址、网络接入方式、类型、状态和名称、网络质量数据）、APP使用信息（软件版本号、功能使用频率时长、崩溃数据、安装、使用及性能数据信息），以及您的操作日志、服务日志信息（您在搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址信息）。 我们会收集您的已安装应用用于保持应用及时接收推送消息。
请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
2、基本功能服务二： 注册、登录、认证运证通移动应用软件
（1）当您注册、登录运证通移动应用软件及相关服务时，您可以通过 手机号创建账号，并将接收到我们发送的短信验证码，我们将通过该短信验证码来验证您的身份是否有效，并且您可完善相关的网络身份识别信息（如密码）， 收集这些信息是为了帮助您完成注册。登录时您可以选择完成微信绑定，允许授权使用微信中的个人信息进行登录；
（2）在您使用运证通移动应用软件需进行身份认证的功能或服务时，根据中华人民共和国相关法律法规，您可能需要提供您的 真实身份信息（真实姓名、身份证、电话号码、面部识别特征、相机、图库（照片）等信息）以完成实名验证。 收集这些信息是为了帮助您享受全国道路运输电子证照申领、授权、亮证、查询等服务。为进行实名认证，我们将向与我们合作的提供身份认证服务的第三方提交您的前述信息，并从合法保存有您个人信息的第三方出获得、保存有关您身份信息的验证结果，如果您拒绝提供上述信息或拒绝作前述信息分享、保存，您将无法作为运证通移动应用软件的用户进行证照申领、亮证等使用我们的产品/服务，但不影响您使用运证通移动应用软件中其他功能与服务。这些信息属于个人敏感信息，我们将采用行业内通行的方式，尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。
3、基本功能服务三：证照服务（申领、亮证、查询）
为实现运输企业及从业人员申领、亮证、查询证照等证照相关业务，我们将在您使用证照服务时候，收集您如下信息；
（1）个人信息：在您使用证照信息服务领取、亮证、查询从业人员个人证照时，该服务需要您提供个人 姓名、身份证号码， 通过上述信息查询属于您名下的从业人员个人电子证照数据，并完成证照的激活操作。在进行政务事项办理和日常检查时，您可选择已经激活的电子证照图片或者展示对应证照二维码进行扫码获取证件信息。您还可以通过手动输入对应的证照信息，完成证照真实性的核验。我们在您使用我们的服务过程中收集上述信息并向您展示，是基于中交智运为您提供全国道路运输电子证照相关服务以及为保障您个人证照不被冒领之必须。
（2）企业信息：在企业法人使用证照服务完成领取、亮证、查询企业经营许可证时，该服务需要您提供 业户名称、统一社会信用代码、工商营业执照照片信息。 通过上述信息查询属于您名下的经营企业的电子证照数据，并完成证照的激活操作。在进行政务事项办理和日常检查时，您可选择已经激活的电子证照图片或者展示对应证照二维码进行扫码获取证件信息。您还可以通过手动输入对应的证照信息，完成证照真实性的核验。我们在您使用我们的服务过程中收集上述信息并向您展示，是基于中交智运为您提供全国道路运输电子证照相关服务以及为保障企业证照不被冒领之必须。
（3）车辆信息：企业及个体工商经营户使用证照服务完成车辆运输证领取、亮证、查询功能，该服务需要您提供 车牌号、行驶证照片信息，通过上述信息查询属于您名下的车辆运输证电子证照数据，并完成证照的激活操作。在进行政务事项办理和日常检查时，您可选择已经激活的电子证照图片或者展示对应证照二维码进行扫码获取证件信息。您还可以通过手动输入对应的证照信息，完成证照真实性的核验。我们在您使用我们的服务过程中收集上述信息并向您展示，是基于中交智运为您提供全国道路运输电子证照相关服务以及为保障您车辆证照不被冒领之必须。
4、基本功能服务四：政务业务服务
在您使用政务业务办理功能时，首先我们需要您完成实名认证，这是基于政务业务办理真实身份认证的要求。办理过程中，我们需要 您填写相关个人信息（姓名、身份证、电话号码、住址等）并上传相关证明材料信息， 我们会经您同意后 开启摄像头/相机/获取您的照片信息，或者您相册（图库）中上传的图片等信息。 我们在您使用我们的服务过程中收集上述信息并向您展示，是基于中交智运为您提供全国道路运输电子证照相关政务业务的要求以及为保障您个人政务业务办理真实性之必须。
上述信息是为了提供产品/服务必需收集的基础信息。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用中交智运有限公司产品/服务的过程中保障服务正常运行或对您的证照数据及账号安全等进行保护。
（二）扩展功能服务
除上述基本业务功能外，我们的产品/服务还包括为保障基本功能服务正常运行和交易安全所必须的功能及其他扩展业务功能，我们需要在您使用扩展业务功能时收集和使用与该功能对应的您的个人信息，如果您不提供该等个人信息，您依然可以使用基本业务功能，但将无法使用下列扩展业务功能。
1、扩展功能服务一：货车导航
为了给您提供货车导航的扩展功能，我们 需要精准的位置服务或者根据您的位置匹配最近的服务单位，经您同意开启设备的位置权限后，我们将收集您的设备位置信息。 请您知晓，即使您已同意开启设备位置权限，我们也仅会在您主动打开客户端后，才会通过调取设备权限获取您的位置信息。同时您拒绝使用该功能后，您仍可以继续使用其他基础的证照业务功能。
2、扩展功能服务二：车辆服务
为了给您提供车辆周边服务的扩展功能，我们 需要收集您的车辆行驶证信息及照片信息，完成车辆的绑定。经您同意开启设备的位置权限后，我们将收集您的设备位置信息， 并为您的车辆提供基于位置信息的相关地理位置服务。请您知晓，即使您已同意开启设备位置权限，我们也仅会在您主动打开客户端后，才会通过调取设备权限获取您的位置信息。同时您拒绝使用该功能后，您仍可以继续使用其他基础的证照业务功能。
3、扩展功能服务三：个性化消息服务
为了给您提供证照到期提醒、政务业务办理进度消息、政策消息等通知类消息服务，经您同意 开启设备识别码和通知权限后，我们将收集到您的设备识别码信息，在您使用APP过程中，我们会根据您所设置的服务以及您的历史行为为您提供个性化消息通知服务。如果您不希望收到我们的消息通知，可以在移动端我的-帐号管理-消息提醒中关闭对应的功能。为了您能更好的联系我们，您可以直接点击APP中的客服电话，在获得您的授权同意后，呼出对应电话。
4、其他服务收集、使用、提供信息另行征得同意
如您选择使用我们提供的其他服务，基于该服务我们需要收集您的个人信息的，我们会另行向您说明该等个人信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、共享、转让、公开及保护您的信息。如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
5、我们可能使用您的信息用于安全防范、诈骗预防及非法监测等
为预防、发现、调查危害公共安全、侵犯个人合法权益、违反法规或协议规则的行为，用以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴的合法权益及社会公益。
6、依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
7、您的个人信息使用规则
二、我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie时支持服务器（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用中交智运的产品/服务时，为使您获取更轻松安全的访问体验，我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符（通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符）。这么做是为了收集您的个人信息用于了解您的偏好，进行咨询或数据分析，改善产品服务及用户体验，或及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的以外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后，您的相关信息即已删除。禁用Cookie功能后，可能影响您使用部分功能与/或服务。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）信息存储的地点
我们依照法律法规的规定，将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们后续确有需要向境外传输，我们将会遵循法律法规的规定，征求您的自主选择同意。在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
（二）存储期限
1、按照法律、法规规定的为提供我们的服务之目的所必须的最短期限内保存您的个人信息。但您要求删除个人信息或注销账户的、或法律法规另有规定的除外，当您的个人信息超出上述保存期限，我们将根据法律法规的要求删除您的个人信息或作匿名化处理。
2、如您使用我们平台服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台政策或规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将在法定允许的最大范围内进行被永久保存。
3、如我们的平台停止运营，我们将至少提前30日在中交智运有限公司平台发布公告。停止运营后，中交智运将停止对个人信息的收集及商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。
（三）安全保护措施
1．中交智运仅为实现本政策所述目的保留您的个人信息。
2．中交智运会采用符合业界标准的安全防护措施，实施严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理您的个人信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用。在数据访问和使用的安全控制方面，通过建立数据全生命周期的安全管理规范和相应的技术管控措施、并使用相应安全技术和管理程序来保护您的个人数据，在任何时候尽力做到使您的个人信息不被泄露、损毁、丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
3．中交智运采取以下安全防护措施保护您的个人信息：
4．中交智运同时采取其他安全措施保护您的个人信息：
5．中交智运通过了国家网络安全等级保护三级的定级、备案及年度测评，在信息安全方面已达到ISO27001、DSMM数据安全能力成熟度模型等权威认证标准的要求，并已获得了相应的认证。
6．请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在当前的情况下，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。如因我们的重大过失导致您的信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，而导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
（四）安全事件处置
1．为应对个人信息泄露、损毁、丢失等可能出现的安全风险，已经在内部范围内颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞的内部处理流程和补救措施。
2．一旦发生安全事件，中交智运将及时向您告知事件基本情况和风险、中交智运已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
3．中交智运将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一通知用户时，中交智运将通过发布平台公告的方式发布警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（五）合作协议条款保证
1．在我们从第三方间接收集您的个人信息前，我们会明确以书面形式（如合作协议、承诺书）要求该第三方在一家取得您明示同意后收集以及处理（如共享等）您的个人信息，并要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性以书面协议的形式作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应的法律责任。
2．在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前，我们会严格要求合作伙伴承担信息保护义务与责任。为此，我们会在合作之前要求业务合作伙伴签署数据处理协议或在双方签署的合作协议中列明有关数据保护的条款。协议严格约定业务合作伙伴的用户信息保密义务，包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求，接受我们的审核、监督和审计，一旦有任何违反，我们会要求对方承担相应的法律责任。
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息
（一）委托
为了向您提供更完善、更优质的产品/服务，某些功能可能有我们的技术服务合作方提供，我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息，对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的利益与义务等，并对委托人的个人信息处理活动进行监督。
（二）共享
1．为了向您提供更完善、更优质的产品/服务，某些功能可能有我们的技术服务合作方提供，我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息，对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的利益与义务等，并对委托人的个人信息处理活动进行监督。
2．为了向您提供更完善、更优质的产品/服务，某些服务将由合作方提供，因此，我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且仅在单独取得您明确同意的情况下，共享为您提供服务所必要的个人信息。经您同意，我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息。如果第三方因业务需要，确需超出前述授权范围使用个人信息的，该第三方将需再次征求您的自主选择同意。
3．请您注意，您通过运证通移动应用软件跳转功能访问的第三方网站用户、通过接入的第三方服务可能有自己的个人信息保护政策； 当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会获取、使用您的个人信息，该等获取、使用不受中交智运的控制及本政策的约束。 中交智运会尽最大的合理努力去要求这些第三方对您的个人信息采取保护措施，但中交智运无法保证这些第三方一定会按照中交智运的要求采取保护措施，请您在使用前仔细阅读他们的个人信息保护政策，以判断是否继续使用该第三方服务。 如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用中交智运产品/服务来享受该合作方提供的服务。
4．为了给您更加便捷的生活服务，运证通移动应用软件为您接入了丰富的第三方服务。您可以通过“违章查询”、“车辆服务”、“地图服务”模块入口使用相关功能。当您使用本平台接入的第三方服务时，可能需要提交您的个人信息（部分情况下包括您的地理位置信息、车牌号、发动机号、车辆识别码）。您授权我们将该信息提供给为您提供服务的第三方，并授权我们间接向第三方获取相关信息。若您拒绝我们收集此类信息，我们将无法为您提供相关功能和服务，但不会影响您对业务相关核心产品和服务功能的使用。
| 第三方SDK名称 | 信息收集类型 | 用途 | 第三方官网地址 |
| 极光推送 | 设备识别信息 | 消息推送 | https://www.jiguang.cn/push |
| 高德地图 | 设备识别信息、地理位置信息、车辆信息等 | 用于地图位置的显示、导航 | https://lbs.amap.com |
| 微信登录、分享 | 设备识别信息 | 用于绑定帐号进行微信登录 | https://open.weixin.qq.com |
| Bugly Android SDK | 设备识别信息、应用列表等信息 | 用于错误信息上报 | https://bugly.qq.com/v2/ |
| 华为推送 | 设备识别信息 | 消息推送 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/ |
| 旷视SDK | 设备识别信息、相册、拍照、身份证信息等 | 人脸识别、OCR识别 | https://www.megvii.com |
| 神策 | 设备识别信息 | 用户路径收集，优化产品使用体验 | https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/tech_sdk_client_android-1573907.html |
（三）转让或转移
原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他机构、公司、组织或个人进行转移。
（四）公开披露
我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的自主选择同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施，具体如下：
1．根据您的需求，在您明确且单独同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2．对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的必要信息。
3．“寻人”、“追逃”等公益项目，经根据符合法律法规的明确授权后，我们会公开披露与事件相关的信息。当事件结束后，我们将及时删除已披露的个人敏感信息。
4．根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
根据法律规定，共享、转让、公开经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
请注意：您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。
五、您如何行使您的个人信息主体权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账号信息：如果您希望访问或查看您的账户信息、实名认证、绑定微信等信息，您可以在运证通移动应用软件的“我的--帐号管理”中进行查询、访问。
密码信息：如果您希望访问或者编辑您的帐号密码信息，您可以在运证通移动应用软件的“我的--帐号管理”中进行访问和编辑修改。
电子证照信息：您可以在运证通移动应用软件的“我的-我的证照”或者“首页-证照卡包”中查询您的道路运输电子证照信息。
车辆信息：您可以通过您在运证通移动应用软件的“我的”-“我的车辆”或者“服务-车辆管理”页面访问您添加的车辆信息，并可进行添加新车辆，查询车辆违章等信息。
如果您无法通过上述入口访问这些个人信息，您可以随时通过“我的-客服中心”或者4000888136反馈您的问题，我们将及时解决您的问题和需求。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以随时通过“我的-客服中心”或者4000888136提出更正申请。
（三）删除您的个人信息
1、车辆信息：您可以通过访问运证通移动应用软件的“我的”-“我的车辆”的车辆详情中，随时删除您已添加的车辆。
2、在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
3、若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获取您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
4、您在此同意，一旦删除请求被响应，您的个人信息将被删除或匿名化处理，除非法律法规或规范性文件另有规定。
5、请您知悉，我们可能不会将相应的信息立即从备份系统中删除，但会在备份系统更新时进行删除。
（四）改变您授权同意的范围或者撤回同意
中交智运将通过以下方式保障改变您的授权范围或者您撤回同意的权利：
1、您可以在移动设备上，通过“设置-隐私”中关闭相应权限，如位置信息、通讯录、相册、相机、拨打电话等，可撤回对中交智运获取您个人信息的授权。
2、当您撤回同意或授权后，可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。当您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息收集及处理。
（五）限制处理您的个人信息
请您知悉，为了您能正常使用中交智运产品/服务，您需要向我们提供一些基本的个人信息。如果您希望限制我们对您个人信息的处理或不想接收我们发送给您的商业广告或营销信息，您可以通过本政策第九条提供的联系方式联系我们。
（六）注销账户
您有权注销您的运证通移动应用软件的账户，您可以通过访问运证通移动应用软件“我的”-“账号管理”-“账号设置”-“注销账号”进行在线操作。如您无法通过上述操作方式申请注销账号，可电话联系客服提交注销申请。除法律法规另有规定外，注销账户后我们将停止为您提供服务，并在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下，对您的个人信息进行删除或匿名化处理，且不再对您的个人信息进行商业化使用。
（七）投诉举报
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），您可以通过“我的-客服中心”或者4000888136与我们联系，我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
（八）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的挽救方式。
（九）响应您的上述请求
1、如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息、撤回同意或注销账户，可以通过本政策第九条提供的联系方式联系客服。客服可能需要验证您的身份，我们会在收到您的请求后15个工作日内验证您的身份并作出答复或合理解释。
2、对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
3、如您对您的个人信息主体权利存在任何疑问、意见或建议的，或者要求我们对本政策进行解释说明，可以通过本政策第九条提供的联系方式联系我们。我们将及时向您进行解释。
4、在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
六、我们如何保护未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同，但我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、我们处理您的个人信息的其他合法性事由
以下情形中，我们收集、使用、共享、转让、公开披露您的个人信息无需实现征得您的授权同意：
1．与中交智运履行法律法规规定的职责与义务所必须的；
2．为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的；
3．出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4．依照相关法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的其个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
5．根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
6．为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息的；
7．法律法规规定的其他情形。
八、本隐私权政策如何更新
1．我们保留不时更新或修改本政策的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。但是未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。该等变更构成本政策的一部分。
2．如中交智运平台发生以下变化，我们将及时对本政策进行相应的修订：
3．本政策修订后，中交智运会在其平台发布最新版本，并以显著的方式（包括我们会通过中公告的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）告知您，以便您及时了解最新版本的本政策，如无特殊说明，修订后的协议自公布之日起7日后生效。如您不同意本政策的修改、或对本政策修改、更新的内容有异议，您应当选择停止使用中交智运产品/服务。若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系，我们将在收到联系后的15个工作日内予以回复。
电话：4000888136
地址：天津市河西区黑牛城道13号20层
邮编：300000