易赔平台隐私保护政策
版本更新日期:2023年2月6日
引言
《易赔平台隐私保护政策》(以下简称“本政策”)仅适用于合肥中衡数据科技有限公司(以下简称“中衡数据”或“我们”)为您提供的所有产品或服务过程中对于您提供的个人信息处理和保护。我们提供的产品和服务包括但不限于易赔定损端、易赔服务端等已经存在的以及不时创新研发的其他产品和服务。我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。在使用易赔平台各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保存和保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、未成年人的个人信息保护
7、通知和修订
8、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们根据法律法规的要求,遵循合法、正当、必要和诚信的原则,仅收集实现产品功能所必要的个人信息这些信息包括:
您在使用我们服务时主动提供的信息:
1、您在注册或使用我们的产品或服务时,主动填写的姓名、手机号码、公司信息、资质信息等。
2、我们一些特定的服务可能需要您提供特定的个人信息来实现相关功能。若您选择不提供该类信息,将不会影响您使用产品或服务中的其他功能。
我们在您使用服务时获取的信息:
1、日志信息:例如,当您使用我们的服务时,为了维护产品与服务的安全稳定运行,我们可能会收集设备信息、软件信息、服务日志信息等相关信息。
2、位置信息:例如,当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。GPS位置信息是敏感个人信息,若您拒绝提供该信息,不会影响您使用产品或服务的其他功能,仅会影响与地理位置相关的功能。
3、语音、图像和文本输入信息:在您使用语音转写、文字识别、图像识别等功能时,我们会收集您的语音内容、文本信息、图像信息,以便于您更高效地使用产品。
4、IMEI、Android_ID、硬件参数、应用列表等信息:为识别您的设备ID并保证运营商免流量服务可正常使用,维护我们服务的正常运行,改善并优化您的服务体验并保障您的账户安全,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
5、集成极光、极光推送SDK所获取的信息:我们集成了极光推送SDK后,服务器通过调用极光的服务端API,将信息传输给极光服务器,极光将通过安全加密方式将消息和通知推送给您。
在此过程中,极光、极光推送SDK将收集使用实现服务所必须的个人信息:(1)设备参数及系统信息,用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;(2)收集您的Android_ID、MAC地址、IMEI、已安装APP、IDFA、GID、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息、设备标识用于识别唯一用户,保证推送的精准送达。其中:
通过SDK(主体名称cn.jiguang)获取已安装APP信息;
通过SDK(主体名称cn.jiguang)获取Android_ID;
通过SDK(主体名称cn.jpush)获取已安装APP信息;
通过SDK(主体名称Flutter)获取Android_ID。
通过SDK(主体名称com.getui)获取Android_ID;
通过SDK(主体名称com.getui)获取MAC地址;
通过SDK(主体名称com.getui)获取已安装APP信息。
6、相机/摄像头权限:通过访问您的相机,您可以使用摄像头进行拍摄影像、照片,或者用于用户登录、拍摄并上传视频、图片功能。
7、相册和存储权限:您可在开启相册权限后上传您的照片/图片/视频以及,便于您采集或上传信息。
自启动和关联启动说明:为提升消息的送达率,及时地为您进行消息提醒,我们会默认为您开启关联启动功能,以保持应用的活跃度。如您不想开通此功能,我们建议您手动进行关闭,一般关闭路径:设置 - 应用 - 应用启动管理 - 选择应用- 关闭关联启动功能。
您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
我们如何使用信息?
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
1、 向您提供服务
2、 满足您的个性化需求,例如位置设定等
3、 安全保障:例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如,您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测,或为您识别诈骗信息。
二、我们如何使用 Cookie和同类技术
(一)Cookie的使用
为使您获得更轻松的访问体验,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问平台服务的相关数据,在您访问或再次访问平台服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务,包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。 请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。
网页上常会包含一些电子图像,称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”,它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.只有透露您的资料,才能提供您所要求的产品和服务,如身份认证服务,您通过验证码确认的手机号码,将传送至基础电信业务运营商以实现通信,并作为再次验证身份,向您发送新验证码进行认证;
4.在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时,需要向投诉人披露您的必要资料,以便进行投诉处理的;
5.与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
6.平台产品及服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外,平台对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站,但是提供给他们的将仅是综合信息,我们将不会公开您的身份。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2.在平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反平台相关协议规则的情况,或为保护平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及平台已对您采取的措施。
(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
(一) 存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。
目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供您的个人信息的情况。如果确有必要进行数据的跨境传输,我们会单独向您明确告知(包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等),并征得您的明确授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息,并严格按照适用法律法规的规定执行;
针对以上情形,我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。
(二) 存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的存留要求,根据相关法律及配套法规的要求,您的订单类交易数据的保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断前述期限的标准主要包括并以其中较长者为准:
1、完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除或者匿名化处理您的个人信息。
(三)删除和匿名化处理
如本平台服务决定停止运营时,我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有您的个人信息,我们将进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。涉及未成年人个人信息的,我们会采取必要合理方式及时将停止运营的通知及时告知未成年人监护人。
我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全,我们有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。
(一) 技术安全防护
我们将采取的技术安全措施包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。
(二) 安全体系保证
我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术方面多维度提升整个系统的安全性。
(三) 人员安全管理
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员采取了严格管理,包括但不限于根据不同岗位分配不同访问权限的控制机制,并签署保密协议,实时记录并掌握操作情况等。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
五、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利。根据法律法规要求,在特定情形下,除您另有安排,您的近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对您的相关个人信息行使以下权利。
(一)您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
个人信息——您可以通过“我的”页面访问查看您的个人信息,也可以修改您的密码。
订单信息——您可以通过“订单”页面访问“全部订单”页面查看您的所有已经完成、异常处理、已关闭等状态的订单。
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内给与您回复。
(二)注销账号
您有权注销您的账号,您可以通过访问App“我的”最下面“注销账号”功能进行在线操作。您注销成功后,除法律法规及相应的国家标准另有规定外,我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为平台存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。
六、未成年人的个人信息保护
易赔平台非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务的目标用户是成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品/服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快对相关数据依法采取适当处理。
七、通知和修订
为给您提供更好的服务,我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的,我们会进行及时更新。
我们会通过在我们网站上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
八、如何联系我们
我们设立了专门的个人信息保护负责人,如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下方式与我们联系:
1. 您可以通过网站http://www.epei365.com/与我们联系;
2. 将问题发送至wanglei@zhbx.net;
3. 将您的问题邮寄至下列地址:中国安徽省合肥市高新区创新产业园G4A座701 科技项目组(收)
邮编:230088
我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。