海南阿斯加德网络科技有限公司隐私保护指引

 

海南阿斯加德网络科技有限公司简称阿斯加德游戏平台,阿斯加德游戏平台尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,阿斯加德游戏平台会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但阿斯加德游戏平台将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,阿斯加德游戏平台不会将这些信息对外披露或向第三方提供。阿斯加德游戏平台会不时更新本隐私权政策。 您在同意阿斯加德游戏平台服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于阿斯加德游戏平台服务使用协议不可分割的一部分。

 

 

1. 适用范围

a) 在您注册阿斯加德游戏平台帐号时,您根据阿斯加德游戏平台要求提供的个人注册信息;

b) 在您使用阿斯加德游戏平台网络服务,或访问阿斯加德游戏平台平台网页时,阿斯加德游戏平台自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

c) 阿斯加德游戏平台通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据;

 

您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

a) 您在使用阿斯加德游戏平台平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;

b) 阿斯加德游戏平台收集到的您在阿斯加德游戏平台发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;

c) 违反法律规定或违反阿斯加德游戏平台规则行为及阿斯加德游戏平台已对您采取的措施;

 

2.信息的存储

2.1 信息存储的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。

一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

2.2 信息存储的地域

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

2.3 产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。

 

3.信息安全

3.1 安全保护措施

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。此外,我们游戏的相关系统还通过了国家网络安全等级保护(三级)的备案和测评。

我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

3.2 安全事件处置措施

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

4.我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本指引及《阿斯加德游戏平台许可及服务协议》《海南阿斯加德网络科技有限公司隐私政策》所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。

4.1 信息使用规则

我们会按照如下规则使用收集的信息:

1) 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、直播功能、消费功能等;

2) 我们会根据您使用阿斯加德游戏平台产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。

4.2 告知变动目的后征得同意的方式

我们将会在本指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

5.对外提供

目前,除本指引以及《阿斯加德游戏平台许可及服务协议》规定的情形之外,我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至海南阿斯加德网络科技有限公司外的第三方,如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至海南阿斯加德网络科技有限公司外的第三方情形时,我们会直接或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。

即使有前款规定,如果您使用我们代理的境外游戏的,我们可能会将您在游戏中产生的日志及相关信息(如登录日志等)提供给开发主体或相关第三方,用于游戏安全分析,帮助完善游戏服务,进一步优化用户的游戏体验。另外,我们会在疑似未成年人消费后,尝试联系其监护人,将相关消费记录等信息告知其监护人,进行提醒、确认与处理。

为提升您的用户体验,例如优化广告效果(您可以在关于广告页面中了解和管理为您展示的广告),我们可能需要向第三方合作伙伴等,分享已经匿名化或去标识化处理后的信息,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。

我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。

除本指引以及《阿斯加德游戏平台许可及服务协议》《海南阿斯加德网络科技有限公司隐私政策》另有规定外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5) 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;

6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6.Cookie的使用

阿斯加德游戏平台或阿斯加德游戏平台的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息存储为日志信息。

通过使用COOKIES,阿斯加德游戏平台向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。阿斯加德游戏平台使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如,为使得阿斯加德游戏平台虚拟社区的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录阿斯加德游戏平台的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助阿斯加德游戏平台确定您连接的页面和内容,您在阿斯加德游戏平台皮鞥提特定服务上花费的时间和您所选择的阿斯加德游戏平台服务。

COOKIES使得阿斯加德游戏平台能更好、更快地为您服务,并且使您在阿斯加德游戏平台服务上的经历更富个性化。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。

阿斯加德游戏平台和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息存储。

阿斯加德游戏平台使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:

1、记住您的身份。例如:COOKIES或同类技术有助于阿斯加德游戏平台辨认您作为阿斯加德游戏平台的注册用户的身份,或保存您向阿斯加德游戏平台提供有关您的喜好或其他信息;

2、分析您使用阿斯加德游戏平台服务的情况。阿斯加德游戏平台可利用COOKIES或同类技术来了解您使用阿斯加德游戏平台服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎;

3、广告优化。COOKIES或同类技术有助于阿斯加德游戏平台根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

阿斯加德游戏平台为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时,可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用阿斯加德游戏平台服务并用于广告服务。

阿斯加德游戏平台服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES和或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,阿斯加德游戏平台不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。

您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意,如果您停用COOKIES或同类技术,阿斯加德游戏平台有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您仍然将收到广告,只是这些广告与您的相关性会降低。

a) 在您未拒绝接受cookies的情况下,阿斯加德游戏平台会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的阿斯加德游戏平台平台服务或功能。阿斯加德游戏平台使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务;

b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的阿斯加德游戏平台网络服务或功能;

c) 通过阿斯加德游戏平台所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策;

 

 

 

7.您的权利

在您使用游戏服务期间,阿斯加德游戏平台可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可参考相应游戏产品的具体指引进行操作。此外,阿斯加德游戏平台还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。

 

8.变更

阿斯加德游戏平台可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时,阿斯加德游戏平台会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容,您继续使用阿斯加德游戏平台表示您同意阿斯加德游戏平台按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您的个人信息。

 

9.未成年人保护

阿斯加德游戏平台高度重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。

阿斯加德游戏平台会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。阿斯加德游戏平台会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,阿斯加德游戏平台会收集您的登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。

同时,为更好地保护未成年身心健康,促使未成年人健康上网,阿斯加德游戏平台可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上,实施更为严格的防沉迷措施。同时阿斯加德游戏平台也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。如为了进一步提高实名认证的精准度,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息,阿斯加德游戏平台可能在部分游戏或针对部分用户(以具体游戏策略为准)在特定场景下(如在您登录游戏时,或在游戏过程中包括有关游戏充值、消费或交易时)启用人脸识别验证(如启用人脸识别的,阿斯加德游戏平台会使用微信或QQ提供的人脸识别功能,将您的相关实名身份信息提供给微信或QQ用于人脸识别)。

上述人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对,如二者比对结果一致,即成功通过认证,并按用户实际年龄段匹配相应的游戏时限。如比对结果不符或用户拒绝验证,阿斯加德游戏平台将统一视作12周岁及以下未成年人,纳入相应的防沉迷监管。人脸识别的相关验证数据,在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对,阿斯加德游戏平台不会对其留存。

另外,阿斯加德游戏平台还可能会通过收集您在游戏过程中产生的游戏行为数据(如您在终端设备操作游戏时形成的点击压力和半径、点击相对位置、加速度方向、重力方向等数据,以及您在游戏中通过在线语音等方式与其他玩家进行互动时产生的语音数据)来初步判断您是否是未成年人(就语音数据而言,仅是系统随机通过您的部分在线语音来判断是儿童音还是成人音)。如初步判断您是未成年人的,阿斯加德游戏平台可能会按前述规定启用人脸识别进行验证。

若您是未成年人的法定监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用阿斯加德游戏平台的服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请与阿斯加德游戏平台客服联系。