嘟嘟智能产品隐私政策
本隐私政策适用于“嘟嘟智能家居”产品及服务。嘟嘟智能家居产品及服务是指由我们向用户提供的以语音交互、嘟嘟智能家居远程控制方式实现设备智能的技术服务，以及由我们提供的家居控制及相关领域的技能/服务及与此相关的互联网技术服务，产品及服务形态包括嘟嘟智能家居APP，嘟嘟智能语音音箱、嘟嘟智能门铃、嘟嘟智能开关、插座、窗帘等其他不时新增的嘟嘟智能硬件等（以下合称“嘟嘟智能设备”）。
因为您所使用的产品或应用的具体类型、型号、版本以及您所使用的功能，我们可能获得的个人信息不尽相同。部分嘟嘟智能产品及服务可能会有自己的特定功能，我们可能会通过授权同意、须知等方式向您就特定功能的信息收集、使用、共享作补充说明。
需要特别说明的是，本政策不适用于第三方向您提供的产品和服务。第三方向您提供的产品和服务，需遵循第三方隐私权政策的规定。例如：萤石摄像头依托嘟嘟智能家居APP向您提供服务时，您向萤石提供的个人信息适用该技能提供方的隐私权政策；内置嘟嘟智能产品的其他品牌智能设备提供智能控制意外的其他应用程序、功能和/或硬件相关服务时，您向该品牌智能设备商提供的个人信息适用该品牌智能设备商的隐私权政策。例如，您使用天猫精灵、百度语音音箱、腾讯小薇音箱控制您家庭的嘟嘟智能硬件设备时，向他们提供的个人信息适用于该技能提供方的隐私权政策。
如您将嘟嘟智能产品用于家庭场景或其他非您本人使用的场景时，您承诺并保证您的家庭成员及其他用户已知晓并同意本政策。
【特别提示】请仔细阅读《嘟嘟智能产品隐私政策》（尤其是加粗划线的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。在阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询，如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止使用本产品。
《隐私政策》正文
版本更新日期：【2022】年【07】月【12】日
版本生效日期：【2022】年【07】月【12】日
引言
我们非常重视用户（“您”）的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《嘟嘟智能产品隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookies 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护和保存您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、未成年人的个人信息保护
7、通知和修订
8、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的嘟嘟智能产品及服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时发送邮件至server@wisdudu.com或拨打400-023-6213与我们联系 。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现我们的产品与/或服务的核心业务的功能、改进我们的产品与/或服务所必须的功能以及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：
1、账号登录
嘟嘟智能产品应用中的账号登录服务由我们重庆房慧科技有限公司提供，您需要使用手机号码注册嘟嘟智能家居账号登录才能使用属于您的智能产品应用。嘟嘟智能家居APP收集此类信息的目的是登录嘟嘟智能家居服务器认证用户身份，获取嘟嘟智能产品应用访问服务器的权限。
我们将按照以下方式使用您的个人信息：您输入的账号用户名和登录密码将会传输到嘟嘟智能家居账号服务器中进行登录。若您不提供这类信息，则将无法验证您的身份，并无法区分出哪些智能产品是属于您个人的，进而就无法让用户使用嘟嘟智能产品的服务。
2、嘟嘟智能设备管理基础服务
为了发现嘟嘟智能设备并连接 WLAN 网络，我们需要访问手机位置权限，获取 WLAN 列表或您输入的 WLAN 网络标识符、WLAN 密码。其中 WLAN 密码属于个人敏感信息，收集此类信息的目的是为了发现您周围的嘟嘟智能设备并连接到 WLAN 网络。获取该信息之后，上述信息将只保留在您本地智能设备中，供本地智能设备登录网络使用，不会上传服务器。
为了实现嘟嘟智能设备联网、控制和管理的功能，我们需要收集您的以下信息：包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置。
3、识别账号异常状态、设备异常状态、了解和/或优化产品适配性
在您使用我们产品或服务过程中，为识别账号异常状态、设备异常状态、了解和/或优化产品适配性，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：
设备信息：在您使用嘟嘟智能产品或服务时，我们会自动接收并记录您的智能设备上的信息，包括智能设备的类型、型号、固件编号、区域和语言设置、MAC地址、系统版本号，您的移动设备上的信息，包括您的IP地址、移动设备的类型、软件特征信息、互联网服务提供商、独立设备标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、移动应用列表、移动设备型号、移动设备制造厂商、移动设备操作系统版本、语言所在地、时区、WiFi信息（ssid）、通讯记录、网络类型。
服务日志信息：在您使用嘟嘟智能产品或服务时，我们会自动接收并记录您对我们产品或服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括智能设备的控制历史记录、设备上线及离线时间、智能设备的电量情况、智能设备的开关状态以及您连接到嘟嘟智能插座上的电器的耗电情况等。
为了帮助我们更好地了解嘟嘟智能产品或服务的运行情况，准确地定位问题，快速地响应和处理异常情况、修复故障，我们可能记录并分析相关信息，包括您使用嘟嘟智能产品或服务的频率、崩溃数据、异常服务数据、异常设备的系统运行状态、总体使用情况、性能数据等。
系统日志信息：系统日志是记录系统中硬件、软件运行状态的信息，即系统中软件、硬件在运行过程中自动生成的供开发人员调试、参考使用的日志信息。其包含的信息范围会大于上述服务日志信息等。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化或去标识化处理。
系统日志信息非经您的明确授权、上传确认，我们不会主动搜集，我们仅会在设备系统出现故障，需要开发人员基于系统日志信息对系统进行调试时，才会向您发出申请，由您在评估必要性后主动上传上述信息。此日志信息最长存储2个月，超过2个月后将自动删除。
4、嘟嘟智能产品服务功能
以下设备提供包含多种业务功能的服务，为了在嘟嘟智能产品使用您绑定的嘟嘟智能产品提供的服务，如果您采购了相关的智能设备，则可能会需要收集您的以下信息：
家电/生活电器设备，包括冰箱、洗衣机、热水器、空调、净化器、风扇等家电设备，需收集如下信息：设备工作状态，定时记录，工作模式等。收集此类信息的目的是查看设备工作状态、监测信息和历史统计数据。
安防监控类设备，包括摄像头、智能门锁、多功能网关类设备，需要收集以下信息：设备记录的视频、图片、声音、自定义头像、昵称、门锁开锁记录。收集此类信息的目的是查看设备工作状态、监测信息和历史统计数据。门锁设备的开锁密码不会在应用保存，我们不会，亦无法获取、解除您的开锁密码。
您可以访问嘟嘟智能家居APP的设备管理页面删除您已经绑定的智能家居设备，停止收集数据。
若您不提供这类信息，将无法在嘟嘟智能产品上使用智能家居设备提供的服务。
嘟嘟智能家居APP内连接、控制、管理除嘟嘟智能设备以外的其他品牌的智能设备，相应的，其他品牌的智能设备收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。
由于其他品牌智能设备的连接方式限制，部分智能设备方无法直接获悉您发送的指令信息。因此，您同意我们将您通过嘟嘟APP或其他应用程序传达的指令信息提供给对应智能设备厂商以便该智能设备厂商执行您的相应指令，并同意该智能设备厂商将执行指令的结果回流给我们，以便我们通过嘟嘟APP或其他应用程序向您反馈设备状态和/或指令执行情况。
5、智能家居设备和应用升级
为实现嘟嘟智能产品应用版本升级和嘟嘟智能产品设备固件版本升级，我们需要收集您的以下信息：您绑定设备标识符、设备类型、手机型号、应用标识符、版本信息等信息，用于检测和下载新版本。
若您不提供这类信息，将无法升级嘟嘟智能产品应用版本和设备的固件新版本。
6、智能场景（设备联动）
我们支持您通过设定一定规则，从而实现特定条件下智能设备间的联动功能。为了享受此功能，我们可能收集您对智能场景的规则设置、您指定的设备状态，以实现依照您指定的执行命令来执行设备的功能。
7、嘟嘟智能家居APP中某些功能的技术模块由第三方SDK协助提供，为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。有关遥控精灵使用的第三方SDK收集和使用用户信息的具体情况参见：
（1）华为推送
运营方：华为终端有限公司
功能：用于向华为手机用户推送消息
收集个人信息类型：设备信息（SSID、BSSID、IMEI、Android_ID）、运行中的应用列表信息
隐私权政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
（2）科大讯飞
运营方：科大讯飞股份有限公司
功能：用于实现语音遥控
收集个人信息类型：设备信息（SSID、BSSID、IMEI、Android_ID）
隐私权政策链接：https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
（3）小米推送
运营方：小米科技有限责任公司
功能：用于向小米手机用户推送消息
收集个人信息类型：IMEI/OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID（适用于MIUI系统）、设备型号、WiFi信息、设备信息（BSSID、SSID）、正在运行中的应用列表信息
隐私权政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
（4）微信开放平台
运营方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能：用于浙大钉APP向魅族手机用户推送消息
收集个人信息类型：Mac 地址、唯一设备识别码（ IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID 、 SIM 卡 IMSI 信息）
隐私权政策链接：http://www.vxiao.cn/privacy_vx.html
（5）腾讯信鸽推送
运营方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能：用于向手机用户推送消息
收集个人信息类型：设备信息（SSID、BSSID、IMEI、Android_ID）、运行中的应用列表信息
（6）BuglySDK
运营方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能：帮助用户在设置基于位置实现考勤打卡时的位置定位、对话框中发送或共享位置
收集个人信息类型：手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、网络类型、唯一设备识别码（ IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID）
隐私权政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
（7）声网
运营方：上海兆言网络科技有限公司
功能：用于语音解析
收集个人信息类型：设备类型、设备型号、操作系统信息、网络类型、电池电量信息、CPU信息
隐私权政策链接：https://www.agora.io/cn/privacy-policy
（8）恬家
运营方：恬家（上海）信息科技有限公司
功能：用于红外设备控制
收集个人信息类型：网络状态、读取外部存储权限，红外发射权限
隐私权政策链接：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html?spm=a21bo.2017.1997523009.40.5af911d9yiDFwv
（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
在您要求获得某些特定类型的地理位置相关的服务时、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风、通讯录、存储以及拨打电话的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以通过"手机-设置"中逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。以上权限的用途明细如下：
1.开启定位服务
我们仅收集您当时所处位置的地理信息，不会追踪您的行踪轨迹。开启定位服务后可以直接获取您的位置信息以便向您提供当地的服务，如您在使用我们的智能语音设备查询天气时，我们会根据您当前的定位信息提供准确的天气服务。
2. 允许访问相机（摄像头）
访问您的相机是为了使用摄像头扫描设备的二维码进行设备添加、设备分享、远程视频观看、回访、视频移动侦测等功能。
3.允许访问相册（图片库）
通过开启允许访问相册功能，您可以直接选择手机内保存的设备二维码进行设备添加等操作。
4.允许访问通讯录
在使用智能语音设备拨打电话时，需要访问您的通讯录权限，以帮助您更好地使用语音打电话服务，通讯录仅在本地使用，不会上传到云端。
5.允许存储
嘟嘟智能产品内更新升级功能时，需要下载最新版本嘟嘟智能产品并存储到手机中，同时会存储嘟嘟智能产品异常日志，便于分析定位问题。
6.允许拨打电话
在使用智能语音设备拨打电话时，需要访问您的通讯录权限，以帮助您更好地使用语音打电话服务。
7.允许录音
在使用智能语音设备拨打电话及语音指令功能时，需要访问您的录音权限，以帮助您更好地使用语音打电话服务及语音指令服务。
8.允许蓝牙
在使用蓝牙设备时，需要访问您的蓝牙权限。
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您的要求签订合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9.为合法的新闻报道所必需的；
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11.法律法规规定的其他情形。
（四）我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的嘟嘟智能产品账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（五）嘟嘟智能产品涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举，详见本政策附件。
（六）您个人信息使用的规则
1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2.在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3.请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
4.我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5.当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6.当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
二、我们如何使用Cookies和同类技术
（一）Cookies的使用
1.为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的访问偏好等数据进而为您提供偏好设置、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2.我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除移动设备保存的所有 Cookies，大部分移动设备会自动接受Cookies，但您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问嘟嘟智能产品应用程序时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1.我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您的明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护重庆房慧科技有限公司、重庆房慧科技有限公司的关联方或合作伙伴、您或其他我们用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
（4）只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您的需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2.我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3.我们可能会向合作伙伴等第三方共享您账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：
（1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、数据处理等。
（2）提供技术服务的第三方SDK提供商。
4.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1．事先获得您明确的同意或授权；
2．根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3．符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4．在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1．根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2．根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护您的个人信息
（一）我们保护您的个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
嘟嘟智能产品的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
嘟嘟智能产品采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
嘟嘟智能产品采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
嘟嘟智能产品采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2. 嘟嘟智能产品为保护个人信息采取的其他安全措施
嘟嘟智能产品通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
嘟嘟智能产品通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
嘟嘟智能产品建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
安全认证和服务。我们存储您个人数据的底层云技术取得了数据中心联盟颁发的“可信云”认证三级认证、通过了公安部安全等级保护三级认证，同时还获得了ISO27000认证。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3.我们仅允许有必要知晓这些信息的嘟嘟智能产品及嘟嘟智能产品关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与嘟嘟的合作关系。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与嘟嘟的合作关系。
4.我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许
5.互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
6.互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
7.安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，嘟嘟智能产品制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8.如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（二）您的个人信息的保存
1.您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2.请您注意，当您成功注销嘟嘟APP账户后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3. 在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1.访问您的个人信息
（1）账号信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息，您可以登录您的账号后通过设置访问您的信息。
（2）共享房屋信息：嘟嘟智能家居的智能产品可以共享给家人使用，您可以通过app访问或编辑或删除共享设备的家庭成员。
2.更正您的个人信息
当您发现我们处理的个人信息有误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过访问个人信息设置页面进行更正或补充说明或者直接联系我们。
3.删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
4.改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在移动设备中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为嘟嘟智能家居存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以拨打客服电话：400-023-6213与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、未成年人的个人信息保护
1．嘟嘟智能产品非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2．我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3．如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，以下情形除外：
（1）适用的法律有明确规定；
（2）获得您的明确授权；
针对以上情形，我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、通知和修订
1．为给您提供更好的服务以及随着嘟嘟智能产品及相关业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在嘟嘟智能产品上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问嘟嘟智能产品以便及时了解最新的隐私政策。
2．对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
九、如何联系我们
1．如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，可拨打客服电话400 606 5522等多种方式与我们联系。
2．我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过发送邮件至server@wisdudu.com的方式与其联系。
3．一般情况下，我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。