版本生效日期：2021年10月1日
本《考级通平台用户隐私政策》（以下简称“本协议”）适用于西安考科通级信息科技有限公司及其关联公司提供的所有产品及服务，包括但不限于 考级通平台 学生端与考官端app（iOS、Android应用版本）。您通过平台的产品及服务而介入的其他第三方产品或服务除外。请您务必在点击同意本政策之前，审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的条款，您应重点阅读。如您对政策有任何疑问，可按照本政策列明方式与考级通平台取得联系。
当您点击同意本政策，即表示您已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容，并与考级通平台达成一致，本政策对您及考级通均具有法律约束力。
一、定义
1 考级通平台产品及服务：考级通平台是由考科通级信息科技有限公司提供的一款文化艺术能力等级测试与在线学习的平台。包括但不限于 考级通 学生端APP（iOS、Android应用版本）、考级通教师端APP（iOS、Android应用版本）、考级通 文旅管理后台端、考级通 考级机构端 、考级通 考官端 （网页版本）及 考级通 官网。
2 其他第三方产品或服务：包括但不限于考级通平台以外的其他交易相对方、第三方网站以及第三方服务提供者为您提供的产品或服务。
3 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
4 个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证件号码、手机号码、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。
二、用户权利义务
1 您理解并同意，享受考级通平台服务过程中，您需自行准备相关设备且承担如下费用：
1.1 上网设备：包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；
1.2 上网开支：包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等；
2 您理解并保证，在使用本服务过程中所提供的资料均具有真实性、准确性，信息完整有效。如信息有变动的，应及时进行更新。如因前述原因导致您本人或第三人人身或财产受到损害，考级通平台不承担责任。
3 您理解并保证，您在享受考级通平台相关服务过程中，不违背中华人民共和国大陆地区相关法律法规之规定，不利用考级通平台从事非法行为。
三、平台责任
1 考级通平台严格按照本政策及《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息安全规范》等相关法律法规的约定收集、使用、储存和分享您的个人信息，本政策对个人信息保护相关内容未作明确约定的，以《网络安全法》、《个人信息安全规范》等相关法律法规约定为准。除因考级通平台存在过错外，您自行承担使用考级通服务产生的风险。您如因本人过错或行为而遭受人身损害、财产损害，造成第三方人身损害、财产损害或由第三人造成您人身、财产损害的，应当依法向责任主体追究法律责任，考级通平台不承担相关责任。
2 考级通平台将会尽其商业上的合理努力保障您在考级通及服务中的数据存储安全，但是，考级通平台并不能就此提供完全保证您的个人信息不会受到任何侵害。考级通平台不对您在考级通及服务中相关数据的删除或储存失败负责，您可根据自身需求自行备份考级通平台中的相关数据。
3 如您违反本政策，考级通平台保留暂停或终止为您提供考级通各项服务的权利，同时有权拒绝提供服务、关闭个人帐号、清除或编辑内容、取消订单、删除各类不符合法律规定或不真实信息内容而无需通知用户。
4 您理解并同意，本政策提供的个人信息保护措施仅适用于考级通软件及相关服务。一旦您离开考级通平台，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护您在考级通软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于考级通平台的链接或引导。
5 您理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力、技术风险等因素，使本服务发生中断，对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更、数据丢失等情形，考级通平台在法律允许的最大范围内免责：
5.1 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素。
5.2 您或考级通平台的电脑软件、系统、硬件出现故障或其他原因导致您无法使用考级通。
5.3 因电力供应故障、通讯网络故障（包括但不限于电子通讯传达失败或延时、用于电子通讯的计算机程序对电子通讯的拦截或操纵）等公共服务因素或您自身因素（包括但不限于您操作不当、通过非考级通授权的方式使用本服务）或第三人因素（包括但不限于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏、顾客的错误下单等错误操作）。
5.4 在考级通平台已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、缺陷、网络信息与数据安全、技术风险等因素。
5.5您知悉并理解，考级通平台将最大程度履行合理的注意义务，维护考级通平台数据准确性，但由于互联网技术因素等客观原因，考级通平台可能会出现网页显示信息滞后或差错现象，
考级通将在发现后尽快进行修复。
5.6 其他考级通平台无法控制或合理预见的情形。
6 下列情形下，非因平台故意或过失行为，平台将不承担任何责任：
6.1 由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册账户，由此导致的任何个人资料泄露。
6.2 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等。
6.3 由于与考级通平台相关的其他第三方产品或服务所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
7 考级通平台仅对因考级通平台原因给用户造成的直接、实际损失依法承担相应的赔偿责任，不对任何间接损失、惩罚性赔偿承担责任。
四、个人信息保护
本政策将帮助您了解以下内容：
1 平台如何收集和使用您的个人信息
2 平台如何保护您的个人信息
3 您的个人信息如何在全球范围转移
4 您的权利
5 本政策如何更新
（一）平台如何收集和使用您的个人信息
1 收集信息类型及用途
平台会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。除非为实现基本业务功能或按照相关法律法规必须收集，拒绝提供以下信息仅会使你无法使用相关特定功能：
1.1 为向您提供平台相应功能，平台需收集的信息包括：
1.1.1 账号信息：成为考级通平台用户，需要提供您的手机号（港澳台及国际用户需要提供有效邮箱）进行注册，便于平台为您提供服务，当您登录、找回密码功能时，我们可以向您提供相应的服务。您不得将帐号、密码转让或出借予他人使用。如发现其帐号遭他人非法使用，应立即通知本平台，否则后果自行承担。
1.1.2 身份认证：为保证考试的公平性，我们需要认证考生的身份相关信息，这些信息包括姓名、性别、身高、体重、身份证号和身份证正反面照片(港澳台及国际生采集护照、通行证或其它有效证件等之一信息)、学籍信息(报考地区、高考报名号和毕业学校)、人脸拍照、一寸免冠照、紧急联络人姓名及手机号，用于学生报名前确认身份。若您不提供这类信息，您无法进行正常报名。
1.1.3 活体验证：为考证考试公平公正，考生在考前需要完成活体验证，获取考生近照，用于考试录制前进行人像对比。如不进行活体验证，无法进行考试录制。
1.2 其他信息收集
1.2.1 报名及考前资料上传：学校根据报名考试前可能通过本平台以H5表单形式采集其它信息，此信息采集非本平台之所为，由院校在采集表单页声明需要。
1.3 向您提供更契合您需求的服务，平台会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
1.3.1 设备信息：为预防网络攻击和网络欺诈，保护账户安全，采取必要的记录、审计、分析和处置措施，平台在咨询聊天、日志记录等功能中获取设备相关信息（设备ID、操作系统版本、设备MAC地址等特征信息）。请您放心，这些信息仅用于用户设备判断和区分，不做任何其它用途。
1.3.2 日志信息：当您使用平台的网站或客户端提供的产品或服务时，平台会自动收集您对平台服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存（访问日期和时间、您访问app的操作记录）。用于定位问题，向用户提供改进和优化（如客户报障后，快速迭代新版）。
1.3.3 第三方提供的与您交易、支付相关的信息：为能向您提供更优质的服务，同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，经您授权后平台会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付相关信息，便于平台处理您的订单并保证服务的顺利完成，或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。
1.4 为向您提供平台相应功能，平台需获取的权限包括如下：
读取及写入外置存储器：
考生填写报考资料时，录制视频存储到外置存储器中指定的位置，考生提交报考资料时，需要读取外置存储器中预先录制好的视频文件，待学校评分时查看。
网络考试视频录制生成的视频文件，需要存储至外置存储器，以防止考生卸载应用后，导致考试视频丢失，不能顺利进行网络考试。网络考试视频生成后，上传至平台服务端时，需要读取外置存储器中的对应的网络考试视频文件。不授权本权限，会导致用户无法正常存储报考资料和网络考试所需的对应视频文件。
无线网络：
各项业务功能进行网络连接，配置文件声明，系统自动授权。
相机：
当您开启设备相机功能并授权“考级通”平台移动应用访问您的相机/相册；当您使用录制考生视频服务时；当您使用“考级通”平台移动应用扫描登录、拍摄上传报考证件照、保存应用图片等功能时，我们会使用您的相机功能，首次使用相机功能时弹窗询问。
录音：
当您在使用视频录制功能时，会向你请求该权限。
定位：
当您在进行考级报名功能时，为你提供本地化考级服务会向你请求该权限。
蓝牙：
当您使用网络考试时，为避免蓝牙信号影响到您正常录制视频导致录制中断，我们会在您考试时检测设备是否打开了蓝牙。如不授权本权限，可能会导致蓝牙信号影响视频录制中断。
作为用户，您可以根据您的意愿决定是否提供上述信息，同时，您可以查看您提供给我们的个人信息，如果您希望删除或更正您的个人信息，请联系我们的客服人员。
1.5 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定及国家标准，以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
a) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
b) 与国家安全、国防安全直接相关的；
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
g) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
2 信息使用方式
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，您的信息将用于下列用途，如平台需将收集到的相关信息用于新的目的、范围或实际传输方式与本协议约定不一致时，平台将以弹窗提示方式通知到您并取得您的明示同意：
2.1 向您提供您使用的考级通产品或服务，并维护、改进、优化这些服务及服务体验；
2.2 为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与平台或与平台关联公司的协议、政策或规则的行为，保护您、其他用户或公众，平台或平台关联公司的合法权益，平台可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及平台关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；
2.3 第三方应用工具包
为了能够更高效地完成考级通的产品研发，为用户提供更为多元化的服务，我们在考级通平台App中采用了第三方提供的软件开发工具包。这种工具包通常称为SDK (Software
Development Kit)，是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。
阿里weexSDK com.taobao
使用目的：uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎
可能获取的信息类型：存储的个人文件
调用的权限：读取外置存储器、写入外置存储器
fresco图片库com.facebook.fresco
使用目的：uni-app基础模块默认集成，用于nvue页面加载图片使用
可能获取的信息类型：存储的个人文件
调用的权限：读取外置存储器、写入外置存储器
支付宝支付com.alipay
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝支付
可能获取的信息类型：暂无
调用的权限：读取网络状态
链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
微信支付com.tencent.mm
使用目的：帮助用户在应用内使用微信支付
可能获取的信息类型：存储的个人文件
调用的权限：读取外置存储器、写入外置存储器
链接：
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
微信登录com.tencent.mm
使用目的：帮助用户无需密码快速登录
可能获取的信息类型：存储的个人文件
调用的权限：读取外置存储器、写入外置存储器
链接：
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
微信分享com.tencent.mm
使用目的：帮助用户在应用内把作品分享到微信朋友圈和联系人
可能获取的信息类型：存储的个人文件
调用的权限：读取外置存储器、写入外置存储器
链接：
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
高德com.amap.api, com.loc, com.autonavi
使用目的：地图&定位
可能获取的信息类型：IMEI、openid、位置信息
调用的权限：获取网络状态、访问Wi-Fi状态、位置信息、访问粗略位置、访问精准定位、读取手机状态和身份：
链接：https://lbs.amap.com/agreement/compliance
相机自定义拍照录像 SDK
使用目的：用于实现考级作品录制和练习作品录制的自定义相机页面
调用的权限：iOS：摄像头(NSCameraUsageDescription)、麦克风(NSMicrophoneUsageDescription) andorid：<uses-permission
android:name="android.hardware.camera" />、<uses-permission
android:name="android.hardware.camera.autofocus"/>、<uses-permission android:name="android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE"
/>、<uses-permission
android:name="android.permission.RECORD_AUDIO" />、<uses-permission
android:name="android.permission.MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS" />
链接：https://ext.dcloud.net.cn/plugin?id=3404
大文件切片SDK
使用目的：把录制好的视频进行切片上传，减少用户等待时间
调用的权限:暂无
链接：https://ext.dcloud.net.cn/plugin?id=3319
个推com.getui.gtc 、com.igexin.sdk
使用目的：UniPush推送
可能获取的信息类型：网络信息、IMEI、openid
调用的权限：获取网络状态、访问Wi-Fi状态、读取手机状态和身份
链接：https://docs.getui.com/privacy/
我们的产品基于DCloud uni-app开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
2.4 目前，考级通平台不会通过除上述平台获取信息方式及第三方SDK获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从其他第三方渠道间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围，如开展业务需进行的信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2.5 经您许可的其他用途。
3 信息的储存
平台将以以下形式储存收集到的相关个人信息：以结构化数据存储在中国人民共和国境内。同时只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；平台服务所涉及的用户考试录制的行为日志，我们将进行匿名化处理。平台判断前述期限的标准包括：
3.1 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
3.2 保证平台为您提供服务的安全和质量；
3.3 是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，平台会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。如因特殊情形无法按照相关要求删除的，平台将对该部分事项向您进行说明。
一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息。我们不会查看或使用你留存的用户、文件等信息。每年高考季结束后，学校考试数据进行归档处理后，平台会清除考生的考试数据，考试数据清除后，考生可以注销平台账号。
（二）我们如何保护这些信息
1.平台会采取各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全，平台有严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。
2 考级通平台有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
3 平台会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息，并在限于达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。
4 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5 如发生个人信息安全事件后，平台将按照法律法规的要求并最迟不迟于30 个自然日内向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、平台已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况平台将以合法方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，平台会采取合理、有效的方式发布公告。同时，平台还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
6 由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。请您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。
（三）您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，平台在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。就中华人民共和国境外用户使用考级通产品及服务过程中产生的个人信息，您同意回传存储在中华人民共和国境内的服务器上，否则您无法使用现有考级通的产品及服务。在此类情况下，平台会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
（四）您的权利
1 访问您的信息：您可以通过以下方式对您现有的注册及其他已提供的信息进行查看。
1.1 帐号信息：如果您希望访问或编辑您的帐号中的个人资料信息、更改密码等，您可以在本产品中执行此类操作。
1.2 订单信息：您可以在平台系统中查阅您的订单记录。您可以参照下图方式（我的—订单）查看您的订单记录。
2 更正您的信息：您可以通过APP进行个人信息的变更（包括手机号、头像、认证信息），如有任何问题，您可以通过考级通的在线服务联系平台，帮您解决问题。
3 删除您的信息：您可以注销您的账号，注销后所有信息无法找回，请谨慎操作;
4 注销帐号：您可以通过考级通的APP联系平台，您知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，在您注销帐号后，我们将停止为您提供给服务，并删除所有考生信息。为保证考试数据不被误删，考生报考后，报考学校未归档数据前，考生账号无法注销。
5 撤回同意或撤回授权：当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人数据。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人数据处理。
6 约束信息系统自动决策：平台目前不涉及信息系统自动决策机制。
7 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供证明您的身份的相关证件信息，然后再处理您的请求。
我们将在十五日内作出答复。如您不满意，还可以通过考级通平台的客服，帮您解决问题。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
（五）本政策如何更新
考级通平台有权在必要时修改本政策条款，并以应用内部弹窗方式通知到您。您可以随时在本平台查阅修改后的最新版本政策。如您不同意修改后的政策，您有权终止对平台的授权。本政策更新后，如果您继续使用相应平台功能，即视为您已接受修改后的政策。
对于重大变更，平台还会提供更为显著的通知（包括平台会通过应用内部弹窗的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1 平台的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等；
2 平台在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4 平台负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
5 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
五、其他
1 本政策所有条款的标题仅为阅读方便，不作为本政策涵义解释或限制的依据。
2 本政策任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本政策其余条款的有效性及可执行性。
3 针对某些特定的产品及服务，平台还将制定特定的隐私政策，并在向您提供这些特定的产品及服务之前加以说明。如相关特定的隐私政策与本政策不一致的，适用该特定隐私政策。
六、法律适用与管辖
1 本政策之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
2 您因使用考级通平台服务所产生及与考级通服务有关的争议，由考级通平台与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。
七、与平台联系
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
029-88770650（周一至周五8:30-17:30）
我们设立了个人信息保护专职部门，您可以发送邮件至Nsp@kaoji.pro与我们的个人信息保护专家联系，一般情况下，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：
因本隐私政策产生的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并由被告住所地人民法院管辖。