隐私政策
发布日期：2023年02月17日

生效日期：2023年02月17日

欢迎您访问丰谊商旅平台！丰谊商旅平台由武汉丰谊商务国际旅行社有限公司与武汉合聚力信息技术有限公司共同打造运营，武汉合聚力信息有限公司，致力于自主研发系统，打造出多款适合企业的差旅系统，由武汉市丰谊商务国际旅行社有限公司在2016年成立。平台涉及具体产品服务的，将由有资质的服务商提供。如果用户在丰谊商旅APP上访问、预订或使用产品或服务（以上统称为“服务”），便视为用户接受了以下隐私政策（统称“本政策”），请您仔细阅读以下内容。如果您不同意以下任何内容，请立刻停止访问/使用本网站或其他任何移动应用或软件。本政策中提及的“我们”均指丰谊商旅，“用户”以及“您”均指自愿接受本政策的用户。

一、隐私政策的确认和接纳
尊重用户个人隐私是我们的一项基本政策。丰谊商旅是将有资质的酒店、机票代理机构、旅行社、网约车经营服务方提供的旅游服务信息汇集于丰谊商旅供用户查阅，同时帮助用户通过丰谊商旅与上述酒店、机票代理机构、旅行社、网约车经营服务方联系并预订相关旅游服务项目。 您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并与武汉丰谊商务国际旅行社有限公司达成协议并接受所有的服务条款。 我们十分注重保护用户的个人信息及隐私安全，我们理解您通过网络向我们提供信息是建立在对我们信任的基础上，我们重视这种信任，也深知隐私对您的重要性，并尽最大努力全力保护您的隐私。 本政策中个人信息或个人敏感信息所包含的内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》。

个人敏感信息指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。包括身份证件号码、个人生物识别信息、行踪轨迹、住宿信息、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息。

二、信息收集
为了更好地为您提供服务，我们将根据您选择使用的具体产品/服务范围，遵循“合理、正当、必要”原则收集和使用您的个人信息。除此之外，您理解并同意，基于向您提供更好的产品和服务的目的，我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能增加或变更收集和使用个人信息的目的、范围和方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗或站内信通知方式另行向您说明收集和使用对应信息的目的、范围和方式，并为您提供同意与否的选项，且在征得您的同意后收集、使用对应信息。在此过程中，如您有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策第十三条提供的联系方式与我们联系。



（一）实现在线旅行预订或为您提供产品或服务所必须的功能

1) 若您想使用丰谊商旅平台的产品/服务，您首先需要注册一个丰谊商旅账户成为丰谊商旅用户, 我们将基于您雇主提供的企业名称、员工姓名、手机号、邮箱来为您创建丰谊商旅账户，如您拒绝提供对应信息请联系您的雇主，您将无法在丰谊商旅平台创建账户并使用丰谊商旅平台的产品/服务。

您理解并同意，您使用丰谊商旅账户登录后在丰谊商旅平台的一切行为均代表您本人。您的丰谊商旅账户操作所产生的电子信息记录均为您行为的有效凭据，并由您本人承担由此产生的全部责任。

2) 在使用我们服务时搜索或浏览的信息，您使用的网页或APP搜索词语、访问页面，以及您在使用我们服务时浏览或提供的其他信息。

3) 在您预订、购买商品、服务时，可能需提供使用人的姓名、性别、国籍、证件信息、出生日期、手机号、邮箱、微信号信息。前述信息属于敏感信息，如果您拒绝提供，可能无法完成预订、购买。您可以通过我们为其他人预订，您需要提交该旅客的个人信息，向我们提供该旅客的个人信息之前，您确保您已经取得本人的同意，并确保其已知晓并接受本政策。当您的出行人中包含未成年人时，我们需要您作为监护人提供出行的未成年人的姓名、证件号。

4) 在您购买产品时需要使用邮寄（发票、商品）服务时、需提供收货人的姓名、手机号、固定电话、配送地址信息，以便于您的订单能够送达。前述信息属于敏感信息，如果您拒绝提供，可能无法完成送达。

5) 在您购买产品进行支付结算时，需提供银行卡卡号、有效期、银行预留手机号、持卡人姓名、持卡人身份证件、卡验证码信息。前述信息属于敏感信息，如果您拒绝提供，可能无法完成支付。

6) 如果您需要开具纸质或电子发票，您还需提供包括发票抬头、邮箱在内的开票信息以及收件人、手机号、配送地址信息。前述信息属于敏感信息，如果您拒绝提供，可能无法开具发票。

7) 当您联系我们的客服提供服务人员以获得我们的客户服务时，您还需要提供您的会员资料和订单信息来验证身份。其中可能涉及敏感信息，如果您拒绝提供，可能无法获得我们的客户服务。

（二） 交易安全保障及金融风险控制所必需收集的信息

日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的信息，包括：设备信息或软件信息，包括设备属性信息（硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、IOS系统的广告标识符IDFA），设备连接信息（浏览器的类型、电信运营商、使用的语言），设备状态信息（设备传感器数据，设备应用安装列表），日志信息（包括您在我们搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址、操作日志信息）。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的我们账户相关联。这些是我们为提供服务必须收集的基础信息。

（三）在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的情形包括：

1）基于位置定位服务：您可在开启位置权限后在产品预定界面使用定位的内容去查询产品，获取的位置仅供您在选择行程出发地或目的地时提供快捷选择。

2）基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、用户反馈、与在线客服沟通提供证明功能，如果您拒绝开启，可能影响部分功能的正常使用，如果想重新开启权限需要您去应用程序设置中手工开启。

您理解并同意，上述服务可能需要您在您的设备中开启您的权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

（四）由于我们向您提供的产品和服务是不断更新的，如果某一产品或服务未在前述内容中说明且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告方式另行向您说明信息收集的内容，以征得您的同意。该信息适用本政策的约定。

（五）以上列明的基本为核心业务功能，对于第三方业务功能会通过页面提示、交互流程方式另行向您说明相应的个人信息收集和使用规则，并征得您的同意。

三、信息使用
（一）一般来说，我们出于以下目的收集、使用您的个人信息：

1）向您提供服务：我们使用您的个人数据完成并管理您的网上预订。另外，我们也会通过关联公司、业务合作伙伴和第三方为您提供相关的产品和服务。

2）账号管理：您必须通过联系我们工作人员创建管理员账号，我们将使用您所提供的信息来管理您的账号，并为您提供一系列的实用功能，您可以使用您的账号进行多种操作，如管理订单、调整个人设置、添加常用旅客信息、查看历史订单信息。

3）答复您的问询和请求：我们向您提供客户服务，以便在您需要的时候提供帮助。

4）与您联系：回复及处理您所提出的疑问或要求、发送与订单相关的信息（如订单提交成功提示、未完成订单的提醒您继续）。

5）数据分析：我们可能将您的订单数据用于分析，从而形成用户画像，以便让我们能够了解您的使用问题，从而改进我们的服务。

6）控制信用风险：为了确保交易安全和控制信用风险，我们及关联公司、业务合作伙伴可能对用户信息进行数据分析，并对上述分析结果进行商业利用。

7）日常运营：包括但不限于订单管理、客户验证、技术支持、网络维护、故障排除、内部行政事务及内部政策和程序、生成内部报告。

8）安全保障：为提高您使用产品和服务的安全性，我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、保障用户人身安全，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则、法律法规的行为，以保护您、其他用户、我们及关联公司、合作方及社会公众的合法权益。

9）履行义务：处理相关政策下发生的保险索赔和付款，处理支付给合作伙伴的佣金或对服务合作伙伴造成的损失提起索赔或收回付款。

10）法律目的：我们可能需要使用您的信息来处理和解决法律纠纷，或遵循对我们具有约束力的任何法律法规或监管机构颁发的文件规定，以配合国家部门或监管机构调查和遵从法律法规的目的。

此外，我们可能会出于其他目的收集、使用和披露您的个人信息，并通过修订本声明的形式告知您。

如要改变个人信息的处理目的，我们将以推送通知方式再次征求您的授权同意。若您选择不接受我们提供的各类信息服务，您可以行使您的个人信息权利设置关闭。

（二）您充分知晓，以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意：

与国家安全、国防安全有关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；

所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；

根据您的要求签订合同所必需的；

用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

为合法的新闻报道所必需的；

学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

法律法规规定的其他情形。

四、信息共享、转让和公开披露
（一）我们可能会向合作伙伴第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括以下类型（包含中国境内和中国境外实体）：

供应商：包括但不限于为了满足您预订需求的酒店、航空公司、邮轮、网约车经营服务方、汽车租赁、旅行社、景区和活动提供商和代理商。这些供应商可能根据需要与您联系，以完成旅行产品或服务。

金融机构和第三方支付机构：当您预订订单、申请退款、购买保险时，我们会与金融机构或第三方支付机构共享特定的订单信息，当我们认为用于欺诈检测和预防目的实属必要时，我们将进一步和相关金融机构共享其他必要信息，如IP地址。

关联公司：我们可能会与我们的关联公司（包括武汉合聚力信息技术有限公司）共享您的个人信息，包括您的设备识别号、联网信息，使我们能够向您提供与旅行相关的或者其他产品及服务的信息。

对于我们与之共享个人信息的公司、组织，我们会要求他们按照符合法律规定的保密和安全措施来处理个人信息。

业务合作伙伴：我们可能与合作伙伴一起为您提供产品或者服务，包括快递业务、通讯服务、客户服务、技术服务、实名认证服务、咨询服务、一键登录服务。

为了保障上述用户服务体验，我们的应用中会植入合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，确保您能提供我们的应用便捷地享受我们的合作伙伴为您提供的服务，我们提醒您注意并清楚地了解为您提供服务的服务商具体信息以及该服务商如何收集和使用您的个人信息：

个人信息包括：基本信息（含姓名、性别、出生年月日、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照证件信息）；个人生物识别信息（包括指纹、面部识别特征）；

SD卡数据：查看应用下载的文件、存储自定义唯一标识、保存应用内图片，仅在用户同意读写权限后使用；

设备标识信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息））；

个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度）。以下SDK收集的个人信息类型由所属机构提供，如有不符，请您尽快与我公司取得联系，及时修正。

为了您能够接收信息、在第三方平台登录及分享信息、使用第三方支付、使用地图服务、使用人脸识别认证功能、实现手机号一键登录服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包（以下简称“SDK”）或类似其他应用程序，我们通过操作系统提供接口调用的方式使用这些SDK，这些第三方软件工具开发包（SDK）的名称、提供方、收集个人信息的目的及类别为：

第三方SDK名称：阿里云推送

公司全称：阿里云计算有限公司

使用目的：信息推送

涉及平台：安卓&IOS

收集信息：设备信息，包括操作系统、设备型号，IP ，运营商信息

调用的安卓权限：INTERNET，ACCESS_NETWORK_STATE，GET_TASKS，REORDER_TASKS

使用场景：用于识别推送设备，实现向单个设备推送功能

官网链接：

https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.282249c0N9r7NZ

第三方SDK名称：OPPO推送
公司全称：OPPO广东移动通信有限公司
使用目的：消息推送
涉及平台：安卓
收集信息：IMEI、硬件序列号、IMSI、Android ID、IP、Google Advertising ID 、BSSID、手机区域设置、设备型号、设备型号、手机电量、手机操作系统版本及语言、网络类型、消息发送结果、通知栏状态、锁屏状态、应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、运营商信息
调用的安卓权限：READ_PHONE_STATE、ACCESS_NETWORK_STATE、READ_EXTERNAL_STORAGE
使用场景：每次向用户推送通知消息时
官网链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

第三方SDK名称：小米推送
公司全称：小米科技有限责任公司
使用目的：消息推送
涉及平台：安卓
收集信息：设备型号、网络类型、IMEI、硬件序列号、SSID、IMEI、Android ID、OAID、运行进程、VAID、AAID、MID（适用于MIUI系统）、设备存储空间、SDK版本、手机区域设置、通知栏状态、锁屏状态、应用信息（包名、版本号、应用名称、首次安装时间、上次完成更新的时间）
调用的安卓权限：GET_TASKS、READ_PHONE_STATE、READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、INTERNET
使用场景：每次向用户推送通知消息时
官网链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

第三方SDK名称：Vivo推送
公司全称：广东步步高电子工业有限公司
使用目的：消息推送
涉及平台：安卓
收集信息：BSSID、IMEI、无线网络列表、设备MAC地址、网络类型、设备型号、硬件序列号、SSID、位置信息
调用的安卓权限：READ_PHONE_STATE、READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、INTERNET
使用场景：每次向用户推送通知消息时
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/363

第三方SDK名称：华为HMS推送
公司全称：华为技术有限公司
使用目的：消息推送
涉及平台：安卓
收集信息：BSSID、IMEI、无线网络列表、网络类型、网络状态、设备型号、SSID、AAID、手机ID、应用ID、应用包名、服务器公网IP地址
调用的安卓权限：READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、INTERNET
使用场景：每次向用户推送通知消息时
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

第三方SDK名称：魅族推送
公司全称：魅族科技有限公司
使用目的：消息推送
涉及平台：安卓
收集信息：BSSID、无线网络列表、设备MAC地址、网络类型、设备型号、硬件序列号、SSID、位置信息、运行任务、Android ID
调用的安卓权限：READ_PHONE_STATE、READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、ACCESS_BACKGROUND_LOCATION、GET_TASKS、INTERNET
使用场景：每次向用户推送通知消息时
官网链接：https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html

第三方SDK名称：微信分享&支付
公司全称：腾讯科技（深圳）有限公司
使用目的：分享&登录&支付
涉及平台：安卓&IOS
收集信息：设备MAC地址、IMEI、SIM卡序列号、Android ID、设备型号、SSID、BSSID、硬件序列号、IDFA（仅限IOS）、分享的资源（如酒店、旅游资源）、位置信息
调用的安卓权限：ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、READ_PHONE_STATE、READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、INTERNET
使用场景：通过微信账号登陆、或分享到微信、或使用微信支付
官网链接：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

第三方SDK名称：支付宝
公司全称：支付宝网络有限公司
使用目的：第三方支付
涉及平台：安卓&IOS
收集信息：设备型号、品牌、制造商、设备MAC地址、IMSI、BSSID、无线网络、传感器信息、IMEI、Android ID、硬件序列号、SIM卡序列号、IDFA（仅限IOS）
调用的安卓权限：ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、READ_PHONE_STATE、READ_EXTERNAL_STORAGE、READ_PHONE_STATE、INTERNET、ACCESS_WIFI_STATE
使用场景：选择支付宝进行第三方支付时
官网链接：https://opendocs.alipay.com/open/54

第三方SDK名称：银联支付
公司全称：上海银联商务有限公司
使用目的：第三方支付
涉及平台：安卓&IOS
收集信息：IMEI、IMSI、设备MAC地址、手机号、位置信息、设备型号、IDFA（仅限IOS）
调用的安卓权限：ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、READ_PHONE_STATE
使用场景：使用银联进行第三方支付时
官网链接：https://open.unionpay.com/tjweb/doc/index

第三方SDK名称：百度地图&定位
公司全称：北京百度在线网络技术有限公司
使用目的：酒店位置及打车定位地图服务
涉及平台：安卓&IOS
收集信息：Android ID、设备型号、传感器信息、系统版本、制造商、设备名称、无线网络列表、BSSID、SSID、IDFA（仅限IOS））和位置信息
调用的安卓权限：READ_PHONE_STATE、READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_FINE_LOCATION、ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_BACKGROUND_LOCATION、GET_TASKS、WRITE_SETTINGS、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、INTERNET、BLUETOOTH
使用场景：使用了定位服务的业务场景
官网链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

请您注意，以上隐私政策页面由相应SDK开发/提供商制作并发布，相关SDK开发/提供商将有可能在法律允许的范围内，对链接以及链接网页内容进行变动或调整，请以相关SDK开发/提供商最新公布的链接及链接网页内容为准。由于部分SDK开发/提供商未提供在线文档，我们无法提供所有的第三方SDK的开发文档或对应的个人信息保护政策/隐私政策的链接。

我们会对授权合作伙伴的SDK进行严格的安全技术检测和准入控制。我们的合作伙伴无权将所共享的您的个人信息用于任何其他用途，如要改变个人信息的处理目的，则其应再次征求您的授权同意。

（二）信息转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

事先获得您的明确同意或授权；

根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求；

在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情形，公开披露您的个人信息：

在公布中奖活动名单时脱敏展示中奖者手机号或丰谊商旅登录名；

根据您的需求，在您同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

根据国家机关依职权要求披露您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。

五、信息保存及跨境传输
（一）您的个人信息我们将保存至您账号注销之日后的三个月，除非基于本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限继续保存您的个人信息，超出期限后将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。如我们停止运营丰谊商旅产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

（二）我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

法律法规有明确规定；

获得您的明确授权；

您通过互联网进行跨境交易个人主动行为。

六、Cookie的使用
您访问丰谊商旅站或使用我们提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可以帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie, Flash Cookie, 您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称Cookie）。请您理解，我们的某些服务只能通过使用 Cookie 才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对 Cookie 的接受程度或者拒绝丰谊商旅的Cookie。多数浏览器工具中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的 Cookie，怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie 时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问丰谊商旅和使用我们提供的服务。

七、个人敏感信息提示
本政策中涉及的个人敏感信息包括： 个人生物识别信息（脸部图像、脸部视频）、个人身份信息（包括身份证、护照、台胞证、回乡证、军人证、户口簿、出生证明、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证）、网络身份标识信息（包括账户名、邮箱地址及与前述有关的密码），以及其他信息（包括个人电话号码、个人位置信息）。

这些个人敏感信息将受到严格保护。我们隐私政策在此提醒您，您在使用我们为您提供的产品及服务中所上传或发布的内容和信息可能会披露泄露您的个人敏感信息。因此，您需要在使用我们为您提供的产品或服务前谨慎考虑。您同意这些个人敏感信息将按照本政策阐明的目的和方式来进行处理。

八、信息安全与保护
（一）我们非常重视信息安全。 我们努力为您提供信息保护，采取了合适的管理、技术以及物理安全措施。

（二）我们从数据的生命周期角度出发，在数据收集、存储、显示、处理、使用、销毁各个环节建立了安全防护措施，根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施。

（三）我们对可能接触到您信息的员工也采取了严格管理，可监控他们的操作情况，对于数据访问、内外部传输使用、脱敏、解密重要操作建立了审批机制，并与上述员工签署保密协议。与此同时，我们还定期对员工进行信息安全培训，要求员工在日常工作中形成良好操作习惯，提升数据保护意识。

（四）尽管有前述的安全措施，但同时也请您理解在网络上不存在“完善的安全措施”。我们会按现有的技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄露、损毁或丢失。

（五）您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账号及密码信息，切勿将密码告知他人，如果您发现自己的个人信息泄露，特别是您的账号和密码发生泄露，请您立即与我们的客服联系，以便我们采取相应的措施。

（六）请您及时保存或备份您的文字、图片其他信息，您需理解并接受，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

九、信息安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会启动应急预案，同时按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

十、用户个人信息管理
（一）您可以随时登录丰谊商旅，查询、更正自己的账户信息；修改个人资料、隐私设置、安全设置；修改常用联系人信息使用我们服务时您提供的个人信息。操作过程中如有问题，可以联系我们客服。

（二）您可通过如下方式注销丰谊商旅账户：拨打我们官网公布的客服电话，根据语音提示转至客服人工服务，由客户验证后完成账号的注销。注销某丰谊商旅账户后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。

（三）您可以通过删除您的个人信息、关闭设备功能、修改个人设置方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

十一、隐私政策的适用范围
除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本政策。特定服务将适用特定的隐私政策或协议。该特定服务的隐私政策或协议构成本政策的一部分。如任何特定服务的隐私政策或协议与本政策有不一致之处，则适用特定服务的隐私政策或协议。

请您注意，本政策不适用于以下情况：通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息。

十二、隐私政策的修改
我们会在必要时修改隐私政策，请您理解，我们可能会适时修订本政策，我们将标注本政策最近更新的日期。未经您明确同意，我们不会减少您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私权政策的具体变更内容）。请您经常回访本政策，以阅读最新版本。

十三、如何联系我们
本政策中的个人信息控制者为武汉市丰谊商务国际旅行社有限公司，注册地址为武昌区积玉桥和平大道716号武汉航天首府15栋10层1室。

如您有任何与个人信息保护或隐私保护相关的问题、意见或建议，以及相关的投诉、举报，您可以通过访问在线客服系统，或拨打丰谊商旅主页公示的客服电话400-662-0665与我们联系。

十四、法律管辖
本政策之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本政策产生的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，因解释本隐私政策以及用户通过丰谊商旅预定任何产品与/或服务而导致的争议，将同意接受丰谊商旅所地人民法院管辖，最终解释权归武汉丰谊商务国际旅行社有限公司所有。