法律条款及隐私政策

本版本发布日期:2022年9月20日

生效日期:2022年9月20日

一、法律声明

在使用保易投的所有产品和服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解以下条款。一旦您选择使用保易投,即表示您认可并接受本条款现有内容及其可能随时更新的内容。

以下规则适用于所有保易投用户或浏览者,保易投可能随时修改这些条款。您应经常访问本页面以了解当前的条款,因为这些条款与您密切相关。这些条款的某些条文也可能被保易投软件中某些页面上或某些具体服务明确指定的法律通告或条款所取代,您应该了解这些内容,一旦接受本条款,即意味着您已经同时详细阅读并接受了这些被引用或取代的条款。

圣源祥保险代理有限公司及其关联公司对其发行的或与合作公司共同发行的包括但不限于保易投软件及相关产品或服务的全部内容,享有知识产权,并受法律保护。如果相关内容未含权利声明,并不代表保易投对其不享有权利或主张权利,您应根据法律、法规及诚实信用原则尊重权利人的合法权益并合法使用该内容。

未经圣源祥保险代理有限公司书面许可,任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述软件、产品、服务、信息和文字的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其他产品捆绑使用、销售或以超级链路连接或传送存储于信息检索系统或其他任何商业目的的使用,但对于非商业目的的,个人使用的下载或打印除外。

保易投软件中使用和显示的商标和标识(以下简称“商标”)是圣源祥保险代理有限公司及其关联公司注册和未注册的有关商标,受法律保护,未经允许,您不得擅自使用。但注明使用其他方拥有的商标、标志、商号除外。保易投软件中所载的任何内容未经圣源祥保险代理有限公司书面许可,任何人不得以任何方式使用。

您在注册成为保易投的用户、使用保易投的产品和服务时,代表您在知情和同意的情况下,自愿向保易投提供您的个人信息,例如姓名、证件类型、证件号码、证件有效期限、手机号、邮箱、联系地址、第三方支付账户等(以下简称“个人信息”)。

在必要情形下第三方可能接触并使用您的个人信息,包括得到授权的保易投员工、以及不时执行与我们的业务、营销活动和数据整理有关工作的其他公司或人员。所有此类人员及公司均需遵守相关保密协议,同时也需遵守国家关于个人信息保护有关法律法规,以确保您的个人信息随时得到保护。

除上述用途外,保易投不会将您的个人信息用于任何未经您同意的用途。也不会将所接受的您的任何个人信息泄露、篡改或毁损。

 

二、隐私政策

提示条款:

本隐私政策(简称为“政策”)旨在向您说明涉及圣源祥保险代理有限公司(“我们”)如何收集、使用和分享您的个人信息、您所享有的权利以及我们的个人数据保护的实践。我们理解您在向我们提供个人信息时对个人数据和保密性的担忧,通过本政策,我们希望可以让您了解更多关于您提供的个人数据的属性和用途,以及您可享有的权利方面等相关信息。

本政策中“个人信息”指的是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,保易投投(或简称“我们”)制定本《保易投法律条款及隐私政策》(下称“本政策/本隐私政策”)并提醒您:

本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量使用简明扼要的表述,并针对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人信息,采用粗体字以及加下划线的标注以提示您的注意。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时以弹窗的方式提示您更新的情况)需要确认是否支持此功能届时需要您以勾选或其他方式同意本隐私政策内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

如对本政策或相关事宜有任何问题,请参阅“九、如何联系我们”一节中的方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和自动收集的信息

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、个人信息的储存

六、您如何管理个人信息

七、未成年人信息的保护

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

在您接受本政策并提供您的明示同意(包括您主动做出的电子或纸质声明、主动勾选或点击的“同意”、“注册”、“发送”、“拨打”等,以下统称为“同意”)后,我们可能根据本政策所述目的,收集您的个人信息,包括但不限于:

(一)向您提供商品或服务

  1. 账号注册信息

在您使用保易投前,您需要提供手机号、昵称、头像、密码作为账户登录名,如果您拒绝提供以上信息,您可能无法注册账户或无法使用保易投。

 

  1. 依据法律法规及监管规定履行实名制管理

我们需根据相关法律法规及监管要求,您需要提供姓名、证件类型、证件号码、证件有效期限。提示您适时提供有效身份证件的彩色影印件或照片以供我们核对并留存;如您不提供前述彩色影印件、照片或不同意我们留存,可能无法使用与监管要求相关的部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

  1. 保险产品的投保

为了您能使用保险产品的投保服务,我们会收集您的 投保人的姓名、证件类型、证件号码、出生日期、性别、手机号、税收居民类型、邮箱地址、社保号及联系地址,被保人与投保人的家庭关系、被保人的姓名、证件类型、证件号码、性别、出生日期、有无社保、职业信息及社保号 ,同时为了保证您的合法权益,我们将记录并保存您在投保过程中的操作。如果您拒绝提供以上信息,我们将无法完成相关保险产品的投保服务,但不影响我们提供的其他服务;

  1. 保单的支付、提现及退款

为了完成您的保单支付、提现及退款服务,我们会收集您的 支付方式、银行卡详细信息 (包括 付款账户持有人姓名、开户行名称、开户地、银行卡有效期以及开户行账号)和银行预留的手机号 。我们会将前述信息与通过第三方支付公司进行验证。在您使用快捷支付服务时,我们需要记录您的交易信息。如您不提供前述信息,可能无法使用快捷支付服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。如果您拒绝提供以上信息,可能无法使用保单的支付及退款服务,但不影响我们提供的其他服务;

  1. 重要操作行为验证

为了保障您的账户和资金安全,在您进行一些重要的账户操作时(找回密码、挂失账户、冻结交易资金),我们需要验证您的身份,为此您可能需向我们提供身份证件影印件、手持身份证照片、交易凭证及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而收集的可识别您身份的证明资料;如您不同意提供前述信息,您将无法完成特定操作,但不影响您使用我们提供的其他服务。

  1. 安全管理

为了保障向您提供的服务的安全稳定运行,预防交易和资金风险,预防病毒或其他恶意程序、网站以及记录您在访问我们网站时的操作以及汇编访问网站的匿名统计数字,我们需要记录您访问我们网站所使用的流量数据、IP地址,网络日志(您的浏览和搜索历史);

  1. 客服服务

我们会收集您和我们的客服人员进行联系、交流时时提供的信息。同时为了保障服务质量,我们可能需要对通话内容进行录音,在录音开始前我们会向您进行必要的提示,充分保障您的知情权和选择权。如您不提供前述信息,不影响您使用我们提供的其他服务。

8.定向推送说明

为了保障您的业务正常开展,我们会定期向您推送产品上架、产品下架、缴费、续期到期、培训内容上架、活动等业务相关消息推送,您有权关闭相关推送,通过【我的-设置-消息通知】关闭消息通知功能实现。如您关闭消息通知后,系统将不会向您推送相关功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。

9. 权限获取说明

1、读取及写入存储器权限:当您安装保易投APP时,保易投APP会向您申请获取此权限,目的是为了保障保易投APP的稳定运行。保易投APP承诺仅读取或缓存必要的信息。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用保易投APP提供的其他服务。

2、读取电话状态权限:当您安装保易投APP时,保易投APP会向您申请获取此权限,目的是为了完成安全风控,而需要读取您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息。如您选择不开启此权限,您可以使用保易投APP提供的服务,但是您可能无法完成安全风控验证。

3、位置信息权限:当您成功登录保易投APP后,您可以选择开启此权限,以便您基于所在地点位置接受服务推荐;如您选择不开启此权限,您将不会收到基于所在地点位置的服务推荐,但不影响您使用保易投APP提供的其他服务。同时,在采取脱敏、去标识化等数据保护措施的前提下,您的位置信息可能会被用于为您综合推荐服务内容和线下展业支持。

4、摄像头权限及相册权限:当您使用扫一扫、头像图片设置、计划书录制视频、截图反馈、直播功能时,您需要开启摄像头权限和/或相册权限(以您使用的具体功能为准),以便您进行实时拍摄或图片/视频上传。如您选择不开启相应权限,您将无法使用与实时拍摄或图片/视频上传相关的特定功能,但不影响您使用保易投APP提供的其他服务。

5、麦克风权限:当您使用计划书录制视频、CRM工作日志中创建日程功能时,您需要开启此权限,并使用麦克风设备进行语音输入。如您选择不开启此权限,您将无法使用与语音输入相关的特定功能,但不影响您使用保易投APP提供的其他服务。

6、读取通讯录权限:当您进入CRM客户模块时,您可点击选择导入通讯录功能,此时会弹框提示向您申请获取通讯录权限,您可以选择开启此权限,保易投APP将根据您提供的通讯录联系人信息为您提供CRM模块的使用支持。如您选择不开启此权限,您将无法使用与通讯录信息相关的特定功能,但不影响您使用保易投APP提供的其他服务。

请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的,基于该服务我们需要收集您的信息或申请您的授权的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集或申请授权的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息或不同意授权,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。此外,第三方主体可能会通过保易投APP向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时,请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的,建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定 

我们收集的一些个人资料是处理您的服务需求所必需的。如果您未能填妥某些必填项内容,很可能会影响我们的服务进程,我们将无法继续为您提供我们的产品和服务,也无法回应您可能遇到的问题或者其他需求。如对以上信息收集有任何疑问,请您与我们取得联系(请参阅“九、如何联系我们”一节中的方式与我们联系”)。

 

(二)根据国家相关法律法规及国家标准,以下情形中,收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、 法律法规规定的其他情形。

 

(三)您个人信息使用的规则

1、 我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对去标识化数据进行分析并予以商业化的利用。去标识化数据分析将不会对您产生任何影响。

3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集、使用,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除或匿名化您的个人信息。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、 当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

 

二、我们如何使用 Cookie 和自动收集的信息

(一)Cookies的使用

为了打击互联网上的欺诈行为,涉及您的保单和用于提交保单的设备相关信息(如所使用的操作系统、设备位置、是否使用代理等)将自动通过Cookies收集并用于分析您的交易,以侦测欺诈和防止支付违约。此信息可能会传送至我们的付款服务供应商及任何获法律正式授权的第三方,用于核对您的身份、保单的有效性、使用的付款方式及所要求的居住地址。您可以随时中止或撤回您的许可。然而如果您拒绝让我们使用cookie 来保证交易安全,您的保单可能不会自动获得批准,必须手动进行审核。这可能会要求您提供身份证明,以便确认您的保单。

 

(二)日志信息:

当您使用我们的保易投APP服务时,为保障服务的正常运行,改进及优化您的服务体验以及保障您的账号安全,我们会根据相关法律要求收集您的操作系统、登陆IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如您在网站或程序内的搜索、查看、服务故障等信息)等日志信息。上述信息是为提供服务必须收集的基础信息。如对以上信息收集有任何疑问,或您的账户被禁用,请及时与我们联系(请参阅“九、如何联系我们”一节中的方式与我们联系”)。

 

(三)自动处理的信息

为了提供更好的服务和营销,我们会将您的个人信息录入至我们的保易投管理系统中,并可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制合成您的信息档案并根据业务的需求生成用户画像。如果您认为我们的处理影响了您的合法权益,请及时与我们联系(联系方式详见请参阅“九、如何联系我们”一节中的方式与我们联系”)。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

为便于我们基于会员账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账户异常,保护我们或我们位于中华人民共和国境内或处于共同控制或所有权之下的圣源祥集团各分公司和子公司(以下统称为“关联方”)或其他客户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人数据可能会与我们的关联方和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

基于数据共享,我们可能会在圣源祥集团内与关联公司联合对您的个人信息进行特征提取和用户画像,分析或预测您在个人喜好、行为方式等方面的特征,开展数据挖掘、模型计算,并针对具体业务场景获得建模结果,例如概率、参考值等。 我们将个人信息保护与数据安全作为数据共享与建模的前提条件,辅以无差别、一体化的管理措施与技术措施作为保障。

基本业务功能系为向您提供产品与服务所必需,或是为防范风险、保障安全、实现合规所必要。请您授权我们进行该等共享,否则我们难以为您提供安全的、统一的服务。具体而言,我们的基本业务功能包括:

统一客户服务与消费者保护:我们可能共享您必要的个人信息,从而为您提供用户告知、信息查询、用户投诉、电话热线等客服功能,妥善处理用户反馈、保障消费者权益。

  风险防控与安全保障:我们可能共享您必要的个人信息,实现我们在风险防控、防范欺诈、合规内控等方面的要求,从而在安全的前提下为您提供产品与服务。

 法定义务:我们可能共享您必要的个人信息,履行我们在反洗钱、反恐怖融资、投资者适当性管理、监管报送等方面的法定义务。

如果涉及到以下场景,我们会按照以下原则进行

1、在获得您明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。

3、我们可能会将您的个人信息(详见“向您提供商品或服务信息”一节中所收集的个人信息)与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。 

 

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的个人信息(详见上面列举的信息),以提供更好的客户服务和用户体验。 我们的合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的认可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的第三方合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。除非事先取得您的同意,否则,我们不会向上文所述的任何第三方出租、分发或出售您所提供的任何个人资料。

我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK 会有所不同,一般包括厂商推送类、网页签名功能、验证类以及统计类等,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。

当您使用本APP的消息通知服务功能时,为了保证在有新消息时及时提醒您,我们需要使用自启动服务以便消息通知能正常提醒,如您想关掉自启动功能,可能会导致无法正常提醒。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。

保易投接入第三方SDK 目录:

插件名称第三方名称(所属公司)目的及功能场景个人信息字段
支付宝支付SDK支付宝(中国)网络技术有限公司用于处理和缓存您的支付订单及支付状态国际移动设备识别码(IMEI)、手机状态、系统版本、网络状态、读取写入外部储存
微信开放平台SDK深圳市腾讯计算机系统有限公司用户登录账户和支付过程中的安全风控将获取网络访问权限,收集您的设备标识信息和设备版本、应用安装列表
银联支付(云闪付)SDK中国银联股份有限公司用于用户登录账户和支付过程中的安全风控订单信息(订单号、交易金额、时间)、设备信息(IDFA、OAID)、访问网络以获取服务
微博分享SDK新浪网络技术股份有限公司用于将您感兴趣的内容分享至新浪微博微博分享SDK收集您的设备标识信息、设备应用安装列表
高德地图阿里巴巴集团控股有限公司获取当前位置获取您的网络访问权限,收集您的手机样式、Wifi信息(Wifi信息)、ssid(ssid)、MAC地址(MAC地址)、唯一设备标识符、WIFI热点的MAC地址、任务列表(任务列表)、位置信息(纬度,经度,位置信息)
百度移动统计SDK北京百度网讯科技有限公司用于数据统计,以便提供更好的服务体验需要获取您的网络访问权限,收集您的手机样式、位置信息(纬度,经度,位置信息)、Wifi信息(Wifi信息)、设备应用安装列表、国际移动设备识别码(IMEI、IMSI)、设备类型(手机制造商,网络设备制造商)、MAC地址(MAC地址) 、任务列表、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录、设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率
QQ互联SDK深圳市腾讯计算机系统有限公司QQ授权登陆及分享内容到QQ设备信息(MAC和AndroidID)、位置信息
极光推送sdk深圳市和讯华谷信息技术有限公司用于实现消息推送(或其他推送)功能,让用户及时收到投保、培训等消息设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等)

个人信息行为

行为阶段主体类型主体名称行为名称权限名称
APP前台运行时SDK百度插移动统计分析获取Android_ID
APP前台运行时SDK百度插移动统计分析获取IMEIREAD_PHONE_STATE
APP前台运行时SDKcn.jiguang获取已安装APP信息
APP前台运行时SDKcn.jiguang【自启动】用于接收消息通知自启动
APP前台运行时SDKcn.jiguang获取MAC地址ACCESS_WIFI_STATE
APP前台运行时SDK百度插移动统计分析获取MAC地址ACCESS_WIFI_STATE
APP前台运行时SDKcn.jiguang获取Android_ID

(二)转让

您的个人资料可能会在公司交易(如并购、合并或重组)或涉及圣源祥保险代理部分业务或全部业务的其他交易中,作为我们业务资产的一部分转让给收购方公司。

圣源祥保险代理若因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。我们也会要求接收方继续接受本隐私政策的约束。如变更原先的处理目的、处理方式的,我们也会要求接收方在变更之前重新取得您的授权同意。

如果出现上述情况,我们会通知您,但以下情况除外:

1、事先获得您明确的同意或授权;

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或其他的法律文件约定所提供;

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

  1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
  2. 我们根据法律要求或许可,应传票、法庭判决、配合法律调查、或其他法律程序要求,或在我们认为有必要行使我们的法律权利时;
  3. 您的个人信息有助于相关部门调查针对我们的客户、使用者、关联方、财产(包括网站)或他人涉嫌的非法活动时;
  4. 我们判断并确定您违反了我们的协议或政策,并且如不披露您的个人数据可能会损害圣源祥经纪或任何第三方的权利、财产、利益或安全时;

 

四、我们如何保护您的个人信息

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

  1. 数据安全技术措施:

1)我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

2)保易投的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。

3)保易投采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、AES在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。保易投采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

4)保易投采用代码安全自动检查、恶意代码扫描、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

  1. 保易投为保护个人信息采取的其他安全措施:

保易投通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

  1. 我们仅允许有必要知晓这些信息的圣源祥保险代理有限公司及圣源祥保险代理有限公司关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。我们也会要求我们的第三方服务提供商使用合理的安全措施以保护您的个人信息安全。如果未能履行这些义务,会被终止与保易投的合作关系,并且追究其法律责任。
  2. 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
  3. 存储时间如超出法律的允许范围外,我们将进行删除或匿名化处理。
  4. 我们会按照法律法规规定,将境内收集的个人信息存储于中国境内。
  5. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
  6. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您、难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。对于因我方原因导致您产生的赔偿,我们会承担相应的赔偿责任。

 

五、个人信息的储存

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。出于监管要求和经营业务需求,我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。当我们认为不再需要这些个人信息时,我们将按照适用法律要求,以旨在保护您的隐私和安全的方式删除、销毁或以其他方式处理您的个人信息。我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。而我们判断前述期限的标准包括:

1) 完成与您相关的保单目的、维护相应保单交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

2) 保证我们为您提供服务的安全和质量;

3) 您是否同意更长的留存期间;

4) 是否存在保留期限的其他特别约定或相关法律法规的要求。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

 

六、您如何管理个人信息

保易投非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除、撤回同意的权利,以及注销个人用户及账户的权利,以及查阅、复制和转移个人信息的权力,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

  1. 访问及更正您的个人信息

您有权随时访问您的个人信息,具体包括:

(1)您的账户信息:如果您希望访问或编辑您的帐户中的个人资料信息,您可以在您使用的产品中执行此类操作。

(2)保单信息、理赔信息:您可以在我们系统中查阅您的保单信息、理赔信息、企业信息。

您可以通过保易投APP中“我的-账号管理”来查看您的个人信息,也可以直接在此页面修改您的个人信息。

  1. 删除您的个人信息

您有权删除您的个人信息, 请参阅“九、如何联系我们”一节中的方式与我们联系,实现上述权利。

  1. 撤回隐私授权

您有权撤回隐私授权, 请参阅“九、如何联系我们”一节中的方式与我们联系,实现上述权利。

  1. 注销个人用户及账户

您有权注销个人用户及账户, 您可以通过保易投APP中“我的-设置-安全中心”,实现上述权利。

  1. 查阅、复制和转移个人信息的权力

您有权查阅、复制您的个人信息以及转移您的个人信息到您指定的个人信息处理者, 请参阅“九、如何联系我们”一节中的方式与我们联系,实现上述权利。

  1. 在您认为我们有违法违规或者违背本政策收集或处理您的个人信息时提出删除信息的权利,以及可能出于正当理由限制我们处理您的信息或限制出于营销目的使用您的个人信息的权力,以及您可以提供相关说明并委托他人处理您的个人信息(包括您过世后的信息),并随时行使上述权力。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。为本目的而验证您的身份所收集的您的个人信息,我们也将依据本政策进行保护、处理。请参阅“九、如何联系我们”一节中的方式与我们联系”,实现上述权利。
  2. 响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为保易投官网存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉和审判有关的;

(4)有充分证据表明响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

  1. 获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,可以通过本政策“九、如何联系我们”一节中的方式与我们联系获取个人信息副本。在法律合规、技术可行的前提下,我们会按照您的要求,通过数据接口、文本等方式将您的个人信息传输给您或指定的第三方。

 

七、未成年人信息的保护

1、保易投非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您法定监护人的书面同意。

2、对于经法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会及时删除相关数据并承担相应责任。

 

八、本政策如何更新

我们保留随时更新或修改此政策的权利。

1、隐私政策进行修订时,我们会通过保易投发出更新版本并以弹窗的方式提醒您相关内容的更新。

2、当隐私政策发生重大变更时,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生变更、使用目的发生变更。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式、个人信息的收集范围;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、负责人联络方式或投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

更新后的政策适用于双方之间,更新发布后立即生效。我们鼓励您定期或在每次使用我们的服务时查看隐私政策。您也可以随时联系我们索取一份最新的隐私协议,联系方式请见“九、如何联系我们”)

此政策首页显示政策最新版本的日期。

 

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1、 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可通过平保易投客服与我们联系。

2、如发现个人信息可能被泄漏,您可通过保易投客服(0311-85860256)投诉举报。

3、我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可通过保易投客服(0311-85860256)与其联系或者邮件发送至公司邮箱: tbwk@chnrod.com。

4、 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您和合法权益,还可以向当地网信部门投诉,或向有管辖权的法院提起诉讼。

5、 公司全称:圣源祥保险代理有限公司

6、 中国工商注册地:河北省石家庄市华海环球广场13楼