关于华为智慧生活与隐私的声明
更新日期：2020 年 6 月 11 日
华为智慧生活是由华为终端有限公司（以下简称“我们”或“华
为”）为您提供智能设备控制和管理服务的应用。华为非常重视
您的个人信息和隐私保护，我们将按照法律要求和业界成熟的
安全标准，为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
•我们会使用您的华为帐号信息获取“智慧生活”应用服务器的访问权限，如果您 不提供华为帐号信息，您将无法使用“智慧生活”提供的部分服务。
•我们收集您的个人数据，刹车进行智能设备管理基础服务，用户场景，家庭管 理和问题反馈等功能，具体如正文描述。
•我们还为您提供了附加功能，包括商城，论坛和用户体验改进计划，具体如正 文描述。
•我们联合生态伙伴为您提供了设备共享功能，您的设备信息将分享给生态伙伴 刹车提供更加优质的服务。
•我们会使用您的华为帐号信息，以及“智慧生活”应用的信息和其中所绑定的设 备的信息，改进功能并向您提供个性化推荐，具体如正文描述。
•在您参加活动获得实物奖品或领取礼包等奖品时，为了向您派发实物奖品，我 们需要向第三方物流公司提供您的联系方式，具体如正文描述。
1.我们如何收集和使用您的个人信息
（一）为您提供以下核心功能服务
1，帐号登录
当您使用“智慧生活”服务，管理智能设备时，我们需要收集您
的以下信息：您的华为帐号用户名，登录密码，昵称，头像。
其中用户名，密码属于个人敏感信息，收集此类信息的目的是
登录华为帐号服务器认证用户身份，获取“智慧生活”应用访问
服务器的权限。
我们将按照以下方式使用您的个人信息：您输入的华为帐号用
户名和登录密码认证信息将加密传输到华为帐号服务器进行登
录认证，应用本地和服务器不会存储您输入的信息。
如果您不提供此类信息，则未登录华为帐号，则将无法使用华
为“智慧生活”业务。登录华为帐号后，“智慧生活”应用会自动
获取帐号的昵称和头像，并显示在应用页面。
2，智能设备管理基础服务
为了发现智能设备并连接 WLAN 网络，“智慧生活”应用需要访
问手机位置权限，获取 WLAN 列表和您输入的 WLAN 名称，
WLAN 密码。其中 WLAN 密码属于个人敏感信息。上述信息
只在本地使用，不会发布服务器。
为方便您绑定设备，您可以在“智慧生活”应用设置“记住密
码”，WLAN 密码将加密保存在“智慧生活”应用本地，用于下
次绑定设备时使用，无需您再次输入 WLAN 密码。但如果您您
不设置“记住密码”，并不会影响使用设备绑定功能。
如果您使用了支持自动获取 WLAN 名称和密码的华为手机或路
由器，WLAN 名称和密码将会自动填充，用于设备绑定。
为了实现智能设备绑定，控制和管理设备的功能，我们需要收
集您的以下信息：设备名称，型号，版本，生产厂家，设备标
识符，MAC 地址，IP 地址，设备运行状态，自定义属性，设置
参数，业务事件和设备控制及使用记录。收集此类信息的目的
是绑定智能设备，对设备进行控制和管理，以及设置设备属性
和参数，查看设备工作状态和历史记录，进行设备与服务运营
状态的统计，审查与研究，改善智能设备质量和服务。
我们将按照以下方式使用您的个人信息：上述信息将加密传输
并保存至服务器，“智慧生活”应用会根据您的授权从服务器查
询数据并显示在设备页面。
如果您不提供此类信息，将无法使用华为“智慧生活”应用的发
现，绑定，控制和管理设备功能。
收集上述数据的包括如下设备：
照明类设备，包括各类照明灯，情景灯，读写台灯，智能灯
带，香薰灯，音乐灯等。
节能类设备，包括各类插座，插排，智能开关，电器控制网
关，多功能开关接收器，电量监测开关等。
卫浴类设备，包括各类智能窗帘，智能开窗器，智能晾衣架，
浴霸，马桶，热水器，智能镜，电动卷帘，晾衣机，洗衣机，
电动牙刷，吹风机，剃须刀等。
厨电类设备，包括各类豆浆机，电烤箱，油烟机，电蒸箱，面
包机，电饭煲，烤箱，蒸汽炉，破壁机，养生壶，空气炸锅，
炒菜机器人，净水器，洗碗机，料理机，马克杯等。
清洁类设备，包括各类扫地机器人，擦窗机器人，智能吸尘
器，鞋柜护理机，智能垃圾桶，挂烫机等。
安防类设备，包括各类传感器，门铃，网关，报警器，遥控
器，紧急按钮等。
环境类设备，包括各类普通空调，中央空调，新风机，空气质
量检测仪，环境参数检测仪，空气净化器，智能风扇，加湿
器，暖气系统，空调伴侣等。
带显示屏幕类设备，包括各类手机，平板，智慧屏等。
穿戴，配件类设备，包括各类手表，手环，耳机等。
其他设备，包括电动玩具，电动平衡车，智能滑板，电动自行
车等。
上述部分设备仅支持在应用市场上线的版本，您如果想要体验
对这些设备的基础管理服务，可以到应用市场更新本应用之后
使用。
3，智能设备云服务
为了在“智慧生活”应用中使用您绑定的以下智能设备，并提供
多种业务功能的服务，我们需要收集您的以下信息：
•路由类设备，包括各种 WLAN 路由器，WLAN 放大器，随行 WLAN，电力猫 等，需要收集以下信息：管理员用户名和密码，连接路由器的设备 MAC 地址 和 IP 地址，路由器的 IP 地址，访问的网址。其中管理员用户名，密码属于个 人敏感信息，只保存在设备上，收集此类信息的目的是认证登录路由类设备， 查看路由类设备的工作状态，统计报表和历史记录，配置和管理路由类设备。
•摄像头，智能门锁，多功能网关类设备，需要收集以下信息：设备记录的视 频，图片，声音，自定义头像，昵称，铃声，消息文件数据，门锁开锁记录。 收集此类信息的目的是查看设备工作状态，监测信息和历史统计数据。门锁设 备的开锁密码不会在应用或华为服务器保存，华为不会，亦无法获取，解除您 的开锁密码。具有留言功能的网关会收集您的留言，并定时提醒您关注您的设 置的待完成事项。您的留言数据将被加密保存在网关本地。
•影音类设备，包括各类音箱，音响，投影仪，电视，机顶盒等，需要收集以下 信息：设备记录的视频，图片，播放记录。收集此类信息的目的是查看影音类 设备的工作状态，历史记录以及提供给用户实现数据备份的功能。
•运动健康类设备，包括各类体重秤，体脂秤，睡眠检测仪，运动手环，手表 等，需要收集以下信息：自定义头像，昵称，设置的身高，年龄，性别，出生 年月，设备测量的身高，体重，生物指标（体脂），设备测量的呼吸频率，心 跳频率，睡眠状态，用户位置，运动轨迹。其中个人健康数据和运动轨迹属于 个人敏感信息，收集此类信息的目的是查看运动健康类设备工作状态，检测数 据和历史统计数据。
•出行车载类设备，包括各种智能后视镜，行车记录仪等，需要收集以下信息： 位置信息，行车记录和轨迹，设备记录的视频，图片，声音，设置的车辆信
息。收集此类信息的目的是查看车载出行类设备工作状态，统计报表和历史记 录。
•个人护理类设备，包括各类皮肤护理补水仪，眼部按摩仪，眼罩，按摩美容仪 等，需要收集以下信息：肌肤缺水状况监测数据，肌肤监测数据。其中肌肤健 康数据属于个人敏感信息，收集此类信息的目的是查看个人护理类设备的工作 状态，检测数据，统计报表和历史记录。
本应用所收集的健康数据等包含敏感的个人信息的数据，只有
您在应用中明示授权后才会上传到服务器。部分设备由设备生
产厂商提供设备云服务，由第三方厂商自动收集和使用设备服
务所需的数据，华为不参与这部分设备服务数据的收集和处
理。第三方厂商将按照各自的隐私政策分配其数据收集行为，
请在首次访问设备时仔细阅读并授权同意。
您可以访问智能设备的“设置”>“删除设备” /“解绑设备”页面删
除您已经绑定的智能设备，停止收集数据。
若您不提供此类信息，将无法在“智慧生活”应用中使用智能设
备提供的服务。
上述部分设备（例如：路由，摄像头设备等）仅支持应用市场
发布的版本，您如果想要在本应用中体验这些设备，可以在应
用市场更新本应用之后使用。
4，智能语音生态设备
华为智能语音生态设备（或服务）是由华为软件技术有限公司
运营的，为您提供智能设备控制和管理服务的产品（或服
务）。为了在“智慧生活”应用中提供智能语音生态设备（例
如：智能语音闹钟，儿童智能语音故事机和智能语音行车记录
仪等）的多种业务功能和服务，我们需要收集以下信息：
语音指令，收集此类信息的目的是用于基础的语音交互服务，
语音指令转换后的文本数据将被安全加密并存储到服务器。
大致位置信息，收集此类信息的目的是用于天气查询功能。
播放记录，收集此类信息的目的是用于查看设备工作状态和历
史记录。
我们将按照以下方式使用您的个人信息：上述信息将被加密传
输并保存到服务器。“智慧生活”应用会根据您的授权从服务器
上查询数据并显示在设备页面。
如果您不提供此类信息，将无法使用智能语音生态设备提供的
业务功能和服务。
5，在线问题反馈
为实现在线反馈“智慧生活”服务问题，我们需要收集您的以下
信息：应用和设备的日志信息，您反馈的联系方式和问题描
述，问题现象图片及视频。其中应用和设备的日志信息中会包
含设备状态，传感器设备感知到的信息，设备操作记录，设备
标识符等，收集此类信息的目的是分析和定位问题原因；收集
您的联系方式的目的是为了后续回访，了解问题是否完全解
决，或者与您联系，希望您补充必要的其他信息。
我们将按照以下方式使用您的个人信息：仅用于反馈问题的定
位与解决，不使用个人信息的展示，不将此类信息用于推销商
业广告。
若您不提供这类信息，将无法对您反馈的问题进行有效的定位
和解决。
6，商务智能
为了评估“智慧生活”服务质量和改进用户体验，我们需要收集
您的以下信息：应用名称，版本，应用页面访问时长等应用信
息，手机型号，版本等手机信息，所在城市，华为帐号，设备
标识符号，设备列表，名称，类型等设备信息。收集此类信息
的目的是登录华为帐号服务器认证用户身份，获取“智慧生活”
应用访问服务器的权限。
我们将按照以下方式使用您的个人信息：设备标识符，用户标
识符等数据进行匿名化处理后将加密传输到华为服务器进行数
据统计，生成数据统计报表，用于评估“智慧生活”服务质量和
改进用户体验。
若您不提供此类信息，将无法及时评估“智慧生活”服务质量，
改善“智慧生活”服务的用户体验。
7，智能设备和应用升级
为实现应用程序版本升级，智能设备固件版本升级和业务运营
分析，我们需要收集您的以下信息：您绑定设备的标识符，设
备类型，手机型号，应用标识符，版本信息等信息，进行检测
和下载新版本。
如果您不提供此类信息，将无法升级应用版本和设备的固件新
版本。
“智慧生活”只提供设备升级途径，设备固件版本由设备的生产
厂商提供，生产厂商对版本质量和升级结果负责。部分设备支
持自动升级固件功能，启用自动升级功能后，设备将自动检
测，下载和安装固件的新版本。您可以在设备的“设置”页面打
开或关闭“自动升级”功能，关闭“自动升级”功能后您仍可以手
动升级。
8，场景，家庭管理和设备共享
为实现场景，家庭管理和设备共享，我们需要收集您的以下信
息：场景设置，华为帐号，昵称，头像，分享的设备信息，用
于设置场景，管理家庭集群，共享设备和接收设备共享。
如果您不提供此类信息，将无法使用场景，家庭管理和设备共
享功能。
场景功能仅在应用市场上线的版本中支持。
9，智慧生活业务运营
为了提供“智慧生活”业务运营服务，我们需要收集您的以下信
息：用户标识符，IP 地址，签到和抽奖记录，您反馈的兑奖信
息（姓名，电话号码，地址）。收集此类信息的目的是开展签
到，抽奖等运营活动。
为了向您派发实物奖品，我们需要向第三方物流公司提供您的
联系方式。
若您不提供此类信息，将无法进行“智慧生活”业务运营。
签到抽奖功能仅在应用市场上线的版本中支持。
（二）为您提供以下附加功能服务
1，商城和酷玩
为实现商城，“智慧生活”产品资讯和众测服务，“智慧生活”应
用集成了“华为商城”。您在商城中授权分享或提交的个人数据
的隐私保护，由“华为商城”提供隐私政策法定。
如果您购买了商品，服务，需要您输入您的姓名，地址和电
话，来完成购物，您的这些数据和订单信息将保存在“华为商
城”服务器上，具体请查看华为商城隐私政策。
如果您不提供这些信息，将无法在“华为商城”完成购物，而是
并不会影响使用本服务的其他功能。
2，论坛
为实现论坛功能，“智慧生活”应用集成了“花粉俱乐部”提供的
论坛服务。您在使用论坛功能时，提交个人数据的隐私保护，
由“花粉俱乐部”提供隐私政策所有权。
如果您在论坛中需要发帖，评论，需要您登录华为帐号来完成，您的这些数据 和个人信息将保存在“花粉俱乐部”服务器，请具体查看花粉俱乐部声明。
如果您不提供这些信息，将无法在“论坛”中完成发帖和评论，
则并不会影响使用本服务的其他功能。
3，用户体验改进计划
为处理故障，改进用户体验，我们需要收集您的以下信息：“智
慧生活”应用和智能设备的日志，其中包含通过匿名化处理后的
设备号和关键流程日志，事件日志，故障日志等，日志中不会
记录您的敏感信息。
我们将按照以下方式使用您的个人信息：自动收集“智慧生活”
应用和智能设备的日志并上传到服务器，分析日志信息诊断设
备运行状态，识别和定位设备故障。
如果您不提供这些信息，“智慧生活”业务故障可能无法及时被
发现和解决，无法及时改善用户体验，而是并不会影响使用本
服务的基本功能。您可以前往“我的”>“设置”，关闭“加入用户
体验改进计划”。
（三）为您提供第三方生态设备的管理服务
在第三方设备管理业务中，我们将与第三方服务提供商进行合
作，其中涉及我们从第三方服务提供商处获取您的个人信息。
我们将在您绑定第三方帐号的条件下获取您的以下个人信息：
第三方帐号的信息，包括您的昵称，头像，用于在“智慧生活”
应用中显示；
第三方应用上添加的部分设备列表，用于在“智慧生活”应用中
显示设备；
设备及网络信息，包括设备标识符，MAC 地址，设备序列号，
用于识别当前所工作的设备以及进行设备安全控制。
如我们在开展业务时需进行的个人信息处理活动超过您原本向
第三方服务提供商提供个人信息时的授权同意范围，我们将在
处理您的个人信息前，征得您的明示同意。我们也将会严格遵
守相关法律法规的规定，并要求第三方服务提供商保障其提供
的信息的合法性。
当我们认为信息用于本声明未载明的其他用途时，会事先征求
您的同意。
当我们达到基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会
事先征求您的同意。
您可以前往“我的”>“连接三方平台”选择第三方应用，然后点击
“解除绑定”来撤销授权。
“智慧生活”应用集成了京东 SDK，以实现和京东平台的对接。
与其他第三方平台对接采用 Web 页面授权的方式，不需要集成
单独的 SDK。
（四）向第三方生态服务提供单品的管理能力
当您在第三方智能家居应用上绑定华为帐号并授权第三方应用
管理智能设备时，我们需向其提供您的以下信息：设备标识
符，设备的硬件信息，网络信息，设备运行状态，自提供给第
三方智能家居应用的个人信息由其提供的政策分配，请参照第
三方政策；同时，使用该功能前，您确认已经阅读第三方服务
的用户协议及相关隐私政策。您可以访问华为帐号的“隐私中
心”查看和撤销授权。
2.设备权限调用
电话（设备信息）权限：为了支持穿戴式设备显示，我们需要
使用您的设备标识码来标识穿戴式设备。根据安卓系统权限申
请原则，需要获取您的电话权限，才能获取您的设备标识符。
位置权限：为了实现“智慧生活”应用与智能设备的联网，我们
需要获取系统的 WLAN 列表和蓝牙设备列表。根据安卓系统权
限申请原则，需要获取您的位置权限，才能读取 WLAN 列表和
蓝牙设备列表。
相机权限：为了实现在“智慧生活”中使用扫码添加用户等功
能，您需要选择开启该权限。
通讯录权限：为了实现在“智慧生活”中使用设备共享等功能，
您需要选择开启该权限。
麦克风权限：为了实现在“智慧生活”中接入使用麦克风类设
备，您需要选择开启该权限。
存储权限：为了实现在“智慧生活”中使用问题反馈等功能，您
需要选择开启该权限，用于读取存储在设备上的文件。
除了上述权限，本应用在连接蓝牙设备或通过 NFC 连接设备
时，需要开启蓝牙或 NFC，如果不开启将无法连接设备。您可
以通过系统“设置”关闭蓝牙或 NFC。
您可以随时访问系统“设置”来管理本应用的权限。
3.用户个性化推荐及新品推送
我们根据“智慧生活”应用生成的统计信息向您推荐您可能要关
注的内容（其中包括部分新品推荐信息），包括但不参与在通
知栏或应用内展示活动，中奖，评论等消息，踩向您提供更好
的使用体验和个性化的服务。该功能需要在您授权后开启，您
可以前往“我的”>“设置”，关闭“个性化内容推荐”来关闭此功
能。
涉及的个人信息包括：您的华为帐号信息，应用的基本信息，
有关您使用本应用的信息，设备的硬件信息。
关闭“个性化内容推荐”后，您仍然会收到“智慧生活”业务相关
的随机推送消息，您可以前往“我的”>“设置”，关闭“消息通知”
来关闭推送消息。
4.对儿童的保护
如果您是未成年人，则需要您的监护人同意您使用本应用并同
意相关应用的服务条款。父母和监护人也应采取适当的预防措
施来保护未成年人，包括监督其对本应用的使用。
5.管理您的数据
为使您在使用“智慧生活”应用期间更加便捷地访问，更正和删
除您的个人信息，同时保障您有权撤回对个人信息的使用许
可，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参
考下面的指引进行操作。
（1）访问个人信息
您可以在您已经绑定的智能设备主页面上查看设备运行状态和历史记录，在设 备的“设置”页面上查看设备信息，包括设备名称，设备摆放位置，厂家名称， MAC 地址，序列号，设备网络信息等信息；
您可以前往“我的”>“我的共享”页面查看家庭分类信息，也可以前往“场景”>“我 的”页面查看场景设置信息，也可以点击帐号头像替换到“华为帐号”应用查看您 的帐号信息，点击“我的商城”扩展到“华为商城”应用查看您的商城设置信息和 使用记录。
（2）删除个人信息
您可以访问智能设备的“设置”>“删除设备” /“解绑设备”页面删除您已经绑定的 智能设备，清除“智慧生活”应用本地和服务器上存储的设备信息；
您可以卸载“智慧生活”应用或清除“智慧生活”应用数据，以清除“智慧生活”应 用本地存储的数据，也可以在“智慧生活”中前往“我的”>“设置”，点击“替换服 务”停止使用“智慧生活”服务并清除“智慧生活”应用本地和服务器上存储的个人 信息。
（3）更新个人信息
您可以在您已经绑定的智能设备主页面和设备的“设置”页面设置设备运行参 数，更改设备信息；
您可以在“我的”>“我的共享”页面更改家庭类别信息，也可以前往“场景”>“我 的”页面更改场景设置信息，也可以点击帐号头像替换到“华为帐号”应用更改您 的帐号信息，点击“我的商城”重定向到“华为商城”应用更改您的商城设置信 息。
（4）撤回同意
您可以打开“智慧生活”，前往“我的”>“设置”，点击“重置服务”，以撤回对个人 信息使用的同意并停止使用“智慧生活”服务，下次使用“智慧生活”服务时需要 重新授权。
您可以访问“我的”>“设置”>“加入用户体验改进计划”，退出用户体验改进计 划，撤回对个人信息使用的同意。
如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问，意见或建议，可通过 本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系，并行使您的相关权 利。
您也可以通过访问“帐号中心”>“隐私中心”>“获取您的数据副本”，或在您的电 脑上使用华为帐号登录华为专有工具网站，然后点击“获取您的数据副本”，以 获取华为存储的与您的华为帐号相关的个人数据副本。
6.数据存储地点及期限
上述信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。
我们仅在实现本声明所述目的所必需的保留您的个人信息，并
在超过延长的保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，除
非法律法规另有要求。
在“智慧生活”业务中，您的个人数据具体留存时间如下：
对于存储在“智慧生活”应用本地的数据，当您卸载“智慧生活”
应用或清除“智慧生活”应用数据时，所有存储的数据将会被立
即删除。
对于存储在服务器上的智能设备和业务数据，当您在“智慧生
活”中删除设备，或前往“我的”>“设置”，点击“重置服务”并停止
使用“智慧生活”服务时，所有存储的数据将会被立即删除。
对于存储在服务器上的业务日志，统计数据和历史记录，我们
会在不定期清理服务器数据时删除，数据保存时间不长于两
（2）年。
对于存储在服务器上的设备升级数据，存储期限一般不超过六
（6）个月。但当这些数据用于业务运营分析场景时，存储期限
则不超过七（7）年。
此外，当我们的产品或服务发生停止运营的状况时，我们将以
推送通知，公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个
人信息或进行匿名化处理。
7.其他涉及用户利益的需提示事项及免责事由
您可以通过“智慧生活”应用界面进入一些第三方网站或参照界
面，刹车您享受到快捷方式，便利的服务。这些界面由第三方
独立提供，华为不对页面的内容，服务，信息等提供任何明示
和暗示的保证。
您需要自行独立判断您与链接网站的互动行为。在您首次进入
第三方页面前，第三方服务提供商会向您展示相关的协议和所
有权声明，请您仔细阅读这些协议和所有权声明。这些第三方
公司使用您的华为帐号衍生出的开放 ID 以进行数据收集。连续
数据由第三方独立处理，华为无法接触这部分数据。
8.如何联系我们
我们建立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），
您可以通过访问众多问题页面与此取得联系，我们会尽快回
复。
如果您对我们的回复不满意，特别是当我们的个人信息处理行
为损坏了您的合法权益时，您还可以通过向有管辖权的人民法
院提起诉讼，向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部
途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径
的信息。
华为将始终遵照照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有
关我们的隐私政策，可参见华为消费者业务隐私声明。