BCKID深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。BCKID服务提供者（以下简称“我们”）致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私权政策》（下称“本政策”），一旦您在注册页面或版本更新后的登录页面主动勾选空白复选框/弹窗并开始使用BCKID的各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询，如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问BCKID APP；在后续使用的过程中，如果您不同意相关协议或其中任何条款协议，您应立即停止使用BCKID APP。
本政策适用于BCKID所有产品及服务，包括BCKID APP客户端、BCKID官网（域名为www.BCKID.com.cn）。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
在线客服：手机端-我的-在线客服
电子邮件：xierzj@xier-inc.com
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、特殊情况下我们可能会共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您的权利
6、我们如何处理儿童的个人信息
7、您的个人信息如何在全球范围转移
8、本隐私权政策如何更新
9、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下，14岁以下（含）儿童的个人信息和自然人的隐私信息属于个人敏感信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）成为BCKID用户时收集的信息
1、注册成为BCKID用户
我们通过BCKID APP平台账户为您提供相关服务。为使用我们的相关服务，您需要提供手机号码、拟使用的会员名和密码。如果您仅需使用游客模式服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息，但我们提供的相关服务可能受到限制。在注册过程中，如果您上传相关姓名、性别、出生年月日以及相关头像资料，将有助于我们给您提供更好的服务和体验。
在注册成为BCKID用户后，您可以对个人信息进行查询/修改等操作，操作路径为：【手机端-我的-点击名字或头像】，您可以修改或设置头像、名字、性别、生日、地区等信息。
2、创建宝宝信息库（如有）
在注册成为BCKID用户时，若您需要使用宝宝相关服务，您需要提供宝宝的昵称、生日、性别及您与宝宝的关系，这是进一步使用BCKID服务需要提供的基本信息。
在创建宝宝成长记录时，您可以选择是否上传宝宝的成长数据，以及是否使用自动检测本地相册的功能来批量上传宝宝照片、视频、音频，或者选择拍摄的方式拍摄上传宝宝的照片、视频，照片视频可能含有个人面部特征敏感信息，如果您拒绝使用上述功能，也不会影响您正常使用BCKID服务。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。
备注：若您的BCKID无上述相关功能，请您知悉我们不会获取到您的相关信息（特指宝宝信带格式的:字体:加粗 息库的相关信息）。
（二）我们在您使用服务过程中收集的信息
1、设备信息
为保障您正常使用我们的服务，我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、地理位置、BCKID版本号、接入网络的方式和类型、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、软件安装列表、MAC地址等信息，这类信息是为更好提供服务收集的基础信息。其中获取软件安装列表是为了判断您是否安装微信，以便可以为您提供微信登录、微信支付等服务。MAC地址获取前将会出现隐私弹窗，您可以选择同意或不同意我们的获取。
2、服务日志信息
当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，如页面的点击情况，作为服务日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、查看照片视频、关注分享信息、发布信息等等。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
（三）使用使用BCKID成长记录功能时收集的信息（如有）
您可以把照片、视频、音频从本地相册上传至BCKID成长记录，也可以直接使用拍摄功能进行拍照片、拍视频或录音。在您使用上述功能的过程中，我们会请求开启访问相册/摄像头/录音权限，如果您不允许使用这些权限，您将无法进行上传或拍摄。
上传的过程中，您可以添加照片视频的位置，我们需要请求开启获取位置权限，如果您不允许这个权限，仍然可以通过手动输入的方式添加位置。
上传的照片、视频、音频，以及对应的文字、评论、点赞会存储在我们的服务器中，您可以随时删除这些信息。
备注：若您的BCKID无上述相关功能，请您知悉我们不会获取到您的相关信息
（四）在BCKID购买启蒙盒子、商品时收集的信息
1、当您在BCKID购买商品时，需要您提供收件信息，至少包括收件地址、收件人姓名及电话，我们系统会自动生成您的订单信息（订单号、订单创建时间、商品名称、货款金额、支付方式）及交易状态（待支付、已支付）。我们将使用这些信息进行您的身份核验、确定交易、支付结算，以判断交易是否存在异常，从而保护您的财产安全，也为处理用户纠纷提供必要依据。
2、当您下单进行交易结算时，您可以选择使用第三方支付机构提供的支付服务。支付功能本身不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单信息以及交易金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。当您完成支付后，您知悉并同意我们会将您的订单信息提供给第三方快递公司以保证您的商品能够及时安全送达。
3、我们的客服与售后人员会使用您的注册信息和订单信息。为保证账户安全，我们的客服会使用您的注册信息核验您的身份，为保证交易安全和交易反馈，我们的售后人员会使用您的订单信息与您核对交易情况，处理纠纷。
（五）其他
1、征得授权同意的例外
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用、转让、公开披露您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、撤回同意、索取信息的请求。
（1） 与国家安全、国防安全有关的；
（2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
（4） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5） 您自行向社会公众公开的个人信息；
（6） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7） 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（8） 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
（9） 学术研究机构基于公共利益开展统计学或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（10） 法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善BCKID的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止运营BCKID产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保您获得更轻松愉快的访问体验，您使用BCKID产品或服务时，我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问BCKID服务的相关数据，在您访问或再次访问产品时，我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账户信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全以及更好的服务到您。
这些数据文件可能是Cookie、Session storage,、Local storage(包括但不限于上述三种类型，下称：浏览器本地存储)、友盟、个推、网易云信、腾讯Bugly、高德、七鱼、华为联运等SDK或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。如果您的浏览器设置允许，您 可以修改对Cookie的设置，限制、拒绝Cookie或清除保存的Cookie，但拒绝我们的Cookie，在某些情可能会影响您安全访问我们的网站或使用我们的服务。
三、 特殊情况下，我们可能会共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与杭州葆咖科技有限公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获得明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策所声明目的的约束。我们关联方如果要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息、位置信息及IP地址等信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会为特定目的共享您的个人信息并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
5、BCKID服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外，BCKID对其他网站的隐私保护措施不负相应法律责任。我们可能在需要的时候增加商业伙伴，但是提供给他们的将仅是综合信息，我们将不会公开您的个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会再要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您的明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请您注意，根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、 我们如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如交易信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对BCKID网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训启蒙盒子，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们会采取一切合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
（三）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您在使用我们的服务时，谨慎地考虑是否共享甚至公开个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（四）我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，但请您理解，由于技术的限制以 及在互联网行业可能存在的各种恶意手段，不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
1、进入BCKID客户端，点击“我的”；
2、点击账号头像名称一栏；
3、查看所需信息。
不同版本的BCKID客户端具体操作可能略有差异。如果您无法通过上述操作、页面访问这些个人信息，您可以通过“BCKID客户端-【我的】-【在线客服】”，随时与我们联系。
（二）更正您的个人信息
您可以通过以下步骤更改头像、昵称、手机号/邮箱号、性别、生日等基本信息：
1）进入BCKID客户端，点击“我的”；
2）点击账号头像名称一栏；
3）更改所需信息。
如果您无法通过上述步骤更正这些个人信息，你可以随时发送电子邮件至xierzj@xier-inc.com.我们将在15天内回复您的更新请求。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您或我们协助您从我们的服务中删除信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您撤回同意或授权后，BCKID客户端无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）注销账户
您可以随时联系我们的工作人员提交账户注销申请，但因您的账户可能会有余额或资产等待结算，我们的注销工作可能会需要一定的时间，请您知悉。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品和服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五天内作出答复，对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
9、违反法律法规、违反与您单独签订的协议或本网站的各类规则的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
BCKID非常重视对儿童个人信息的保护。BCKID根据国家相关法律法规的规定保护儿童的个人信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
儿童使用我们的产品与/或服务前，首先应取得其父母或监护人同意。如您为儿童，在使用我们的产品与/或服务前，应在父母或监护人监护、指导下仔细阅读本政策，且应在父母或监护人明确同意和指导下使用我们的产品与/或服务、提交个人信息。对于经父母或监护人同意而收集儿童个人信息的情况，BCKID只会在受到法律允许、家长或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您是儿童的父母或监护人，当您对您所监护的儿童的个人信息有相关疑问时，请通过第九条中的联系方式与我们联系。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
八、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，会通过弹窗等形式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
九、如何联系我们
如您在使用BCKID的过程中对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
公司名称：杭州葆咖科技有限公司
注册地址：浙江省杭州市余杭区仓前街道文一西路1500号1幢571室
电子邮件：xierzj@xier-inc.com
一般情况下，我们将在十五天内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过杭州市滨江区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
十、附录：
1.BCKID
第三方SDK
使用目的收集说明
腾讯bugly
使用目的：收集app错误等信息，帮助开发者更好的完善应用给用户更好的体验 收集数据类型：设备标识信息、app版本，设备版本，进程名
微信opensdk
使用目的：分享到微信、微信登录、微信支付，帮助用户更便捷的处理分享、支付、登录等需求 收集数据类型：设备信息
七鱼 com.qiyukf.unicorn:unicorn
使用目的：接入客服聊天功能，使商家、平台可以快速识别用户，进行沟通沟通售前售后相关的问题 收集数据类型：设备标识信息（如MAC地址、设备传感器）
支付宝 alipaysdk
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝完成付款 收集数据类型：设备标识信息（如IMEI、IMSI、硬件序列号、Android ID、MAC地址
）
极验 com.geetest.sensebot:sensebot
使用目的：防止不良黑客进行恶意调用接口，浪费用户流量 收集数据类型：设备识别信息（如设备传感器
）
蒲公英 com.pgyersdk:sdk
使用目的：只有在debug版本才使用，真实版是没有相关功能
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
使用目的：登录的时候需要获取OAID，来标识用户信息，提供更优质的服务
收集数据类型：OAID
2.BCKIDAPP获取权限列表
权限
说明
存储:
用于缓存您在使用游侠客 APP 过程中产生的文本、图像、日志内容,以确保 APP 正常运行
设备信息:
为了实现信息推送、安全风控和数据分析◇我们将在您使用产品的过程中,自动收集设备信息或软件信息,包括您的 IP 地址和移动设备所用的型号/版本/存储 空间和设备识别码(如 IMEI / Android ID / OPENUDID /序列号)、 SIM 卡信息、设备应用安装列表、进程信息、设备 MAC 地址、网络类型/网络状态、传感器信息、 MEID (仅 针对 CDMA 制式的手机)、以及通过网页浏览器、移动设备用于接入我们服务的配置信息。请您注意我们收集的场景可能包括在游侠客 APP 切换到后台的情况下。上述信息 的收集频次我们会基于安全和风控所需的最小频次进行收 集和上传,在您每次打开 APP 时,我们会将唯一设备识别符 IMEI , MAC , Android ID 的上传频次控制在两次以内。
摄像头及相册
扫码、发送和存储照片或视频。请您知晓,即使您已经同意开启相机权限,我们也仅会在您主动点击客户端内上述功能时通过相机或相册获取相关信息。若您不使用以上功能时,可以不允许此权限。
wifi列表
读取wifi列表后再播放视频时可以进行搜索投屏相关的设备，不开启，不影响正常使用
蓝牙
购买我们点读笔后可以进行自动蓝牙配网，不开起将无法进行点读笔的蓝牙配网，但不影响正常使用
本协议最新更新并发布于：2022年10月12日