小泊资管隐私政策(摘要)
发布日期:2021年【12】月【14】日
更新日期:2022年【9】月【15】日
生效日期:2022年【9】月【15】日

本隐私政策由深圳市小泊科技有限公司(“我们”)制定和发布,适用于小泊资管APP。
我们非常重视您的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,请您在开始使用前,务必先仔细阅读、充分理解并同意接受本隐私政策的全部条款,特别是我们以粗体标识的条款。
本隐私政策的简化版主要向您说明:我们在必要范围内收集和使用您的个人信息类型和业务场景,以及我们处理您个人信息的基本规则。如您想了解我们可能收集和使用您个人信息的全部场景,以及我们处理您个人信息的全部规则,请您查阅附文中的《小泊资管隐私政策》
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1、基于基本业务功能
基本业务功能指我们提供的满足您选择和使用小泊资管服务的根本期待和最主要的需求的相关业务功能。基本业务功能下,您可以拒绝提供相关信息或关闭所需权限授权以停止我们对所需个人信息的收集,这将导致我们无法向您提供相应的服务或无法达到服务效果。
(1)注册和登录账户:首次使用小泊资管APP前,您需先注册一个账户。您在注册时需向我们提供您本人的移动电话号码,我们将发送短信验证码来验证您的身份是否有效
(2)拨打电话的附加功能:如果您拨打店长或者管家电话进行进一步了解信息,拨打电话后,我们会向对应店长/管家提供您拨打电话的电话号码。
(3)反馈建议:我们将根据您提供的建议、照片、您的手机号码、账号名称,这些资料中可能包含您的更多个人信息,请您在建议中根据需要和目的提供,我们也将仅用于解决您的建议的目的;
2、基于安全保障
我们将出于如下目的通过系统自动收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息。
(1)保障小泊资管服务的正常运行
为了保障软件与服务的正常运行,我们或为我们提供服务的SDK会收集您的以下信息:硬件型号和序列号、操作系统版本号、软件列表、唯一设备识别码( Android ID)、软件版本号、网络接入方式及类型、网络身份标识信息;这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本设备信息和网络信息,您也可以通过权限设置限制我们收集某些信息,但有可能影响我们提供服务的最优效果和安全性。
(2)保障产品、服务及用户使用安全
为了用于判断您的账号安全、检查及防范安全事件,我们会自动收集您对我们服务的详细使用信息,作为有关网络日志保存,收集的信息有网络日志信息(包括您在小泊资管APP内的搜索查询内容、浏览记录、访问日期和时间记录)、使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据。
3、实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限
小泊资管服务提供过程中可能需要您开启某些涉及个人信息的设备访问权限,我们会在首次需要开启权限时向您说明用途并征得您的同意,如您拒绝授权该权限,将无法使用对应功能,但不影响您使用其他功能。
(1)基于读取外部存储权限(Android)/相册(IOS)的业务功能:当您使用反馈建议中选择照片上传图片功能时,我们会获取您的外部存储权限(Android)/相册权限(IOS)。
(2)基于设备拍照(相机)权限的业务功能(Android、IOS):当您使用反馈建议中选择拍照上传图片功能时,我们会获取您的相机权限。

二、我们如何共享您的个人信息
请您理解,我们无法单独向您提供全部的服务,很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供服务,因此,为满足为您提供上述服务的必要,我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全。
您可以通过《个人信息第三方共享清单》查看第三方SDK收集和使用您个人信息的情况。
三、您如何管理您的个人信息
您可以通过多种方式管理您的个人信息,例如更新您的权限、更新您的个人资料,以及注销您的账户。
如果您在管理您的个人信息时遇到问题,您可以与我们联系。但也请您理解,我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。
四、未成年人的个人信息保护
小泊资管服务主要面向法人机构提供服务,法人机构应授权有民事行为能力的成年人注册用户,我们不接受任何未成年人注册账号,也不会收集未成年人的个人信息。
五、如何联系我们
1、若您对本隐私政策或与您个人信息相关的事宜有任何问题、意见或建议,可以通过发送邮件至p-xb@vanke.com、拨打400-025-6666客服热线与我们联系。
2、一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下途径寻求解决方案:
(1)向深圳市小泊科技有限公司注册地人民法院提起民事诉讼;
(2)您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报(举报中心网址为:http://www.12377.cn/,举报电话为:12377)。







小泊资管隐私政策
发布日期:2021年【12】月【14】日
更新日期:2022年【9】月【15】日
生效日期:2022年【9】月【15】日
欢迎您使用小泊资管服务!
我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策适用于您通过任何方式对小泊资管各项服务的访问和使用。

您可以利用小泊资管查看您委托经营管理的项目门店数据,如项目房间租赁情况、项目经营业绩、项目现金流转、项目经营数据分析、项目服务团队等(以下统称“小泊资管服务”)。您具体获得的小泊资管服务内容可能因为您使用的小泊资管的版本不同而有所差异,如果在部分版本中不涵盖某些服务内容或未提供特定功能,本隐私政策中涉及到上述服务/功能及相关个人信息的内容将不适用。
我们希望通过本隐私政策向您说明,当您在使用小泊资管服务时我们如何收集、使用、存储、共享、转让及保护您的个人信息,以及我们为您提供的查询、访问、删除、更正、撤回授权同意和保护这些信息的方式。其中,有关您个人信息权益的重要条款以及个人敏感信息等重要内容我们已用加粗和下划线形式提示,请特别关注。
请您在使用本应用及相关服务前仔细阅读本隐私政策,确保对其内容特别是字体加粗和划线内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您勾选并点击“同意”即视为您接受本隐私政策。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,您可随时通过本政策告知的联系方式向我们咨询并获得反馈。如果您不同意本政策,您应立即停止使用本应用。

本政策将帮助您了解以下内容:
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
3. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
4 我们如何保存及保护您的个人信息
5. 您管理个人信息的权利
6. 我们如何处理未成年人的个人信息
7. 本政策如何更新
8. 如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性,也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对小泊资管的使用和信任!我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
我们郑重承诺,我们将按业界的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)收集和使用个人信息的规则
1、我们会收集如下您主动提供的个人信息,以实现您可以使用小泊资管的基本业务功能
基本业务功能指我们提供的满足您选择和使用小泊资管服务的根本期待和最主要的需求的相关业务功能。小泊资管的基本业务功能是指查看项目经营情况必要管理所需的功能,包括查看项目房间租赁状态、项目现金流、项目经营业绩表、项目经营分析、项目服务团队、项目门店故事、反馈建议。基本业务功能下,您可以拒绝提供相关信息或关闭所需权限授权以停止我们对所需个人信息的收集,这将导致我们无法向您提供相应的服务或无法达到服务效果。
我们将在如下具体功能下收集或使用您的个人信息:
(1)注册和登录账户
1)收集的信息:手机号码、短信验证码;
2)用途:
a、为了向您提供项目经营数据查看的必要管理服务,您需要向我们提供手机号码登录账户,我们将通过发送短信验证码或通过运营商网关验证,来验证您的手机号码是否有效。
b、收集这些信息是为了通过您登录账户来校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。
c、我们还将使用您的手机号码与您保持联系,满足您的需求向您提供系统服务,向您发送小泊资管服务以及万科集团的其他产品和服务的市场推广与营销活动信息。
(2)拨打电话的附加功能:
1)收集的信息:电话号码
2)用途:如果您对于项目门店经营数据有疑问,您可以直接在我的页面查看本项目门店的服务团队(店长、管家)的电话,可以拨打店长或者管家电话进行进一步了解,拨打电话后,我们会向对应店长/管家提供您拨打电话的电话号码。
(3)反馈建议
1)收集的信息:您填写的建议、您上传的照片、您在小泊资管注册的手机号码、账号名称;
2)用途:
a、您可能在建议过程中向我们提供您的更多联系方式,或者与建议相关的事实证据,这些资料中可能包含您的更多个人信息,请您在建议中根据需要和目的提供,我们也将仅用于解决您的建议的目的;
b、当您反馈建议时,需要您主动填写建议,您可自主选择是否上传照片,如果选择拍照,我们需要申请您的相机权限,您可以不同意授权,那将无法拍照上传;如果选择相册上传,我们需要访问您的相册,以便您可以成功上传照片。
(4)产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举,请查阅《个人信息收集与使用清单》
2、系统自动收集和使用如下您的个人信息,为保障产品正常运行和用户使用安全
我们将出于如下目的通过系统自动收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息。请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息按照本政策予以保护。
(1)保障小泊资管服务的正常运行
1)收集的信息:硬件型号和序列号、操作系统版本号、软件列表、唯一设备识别码( Android ID)、软件版本号、网络接入方式及类型、网络身份标识信息;
2)用途:当您使用小泊资管服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们或为我们提供服务的SDK会收集您的以上信息。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本设备信息和网络信息,您也可以通过权限设置限制我们收集某些信息,但有可能影响我们提供服务的最优效果和安全性。
(2)保障产品、服务及用户使用安全
1)收集的信息:网络日志信息(包括您在小泊资管APP内的搜索查询内容、浏览记录、访问日期和时间记录)、使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据。
2)用途:为了用于判断您的账号安全、检查及防范安全事件,当您使用我们的小泊资管APP提供的产品及服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。
3、实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限
小泊资管服务提供过程中可能需要您开启某些涉及个人信息的设备访问权限,我们会在首次需要开启权限时向您说明用途并征得您的同意。您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现如下功能:
(1)基于读取外部存储权限(Android)/相册(IOS)的业务功能
当您使用反馈建议中选择照片上传图片功能时,我们会获取您的外部存储权限(Android)/相册权限(IOS),如您拒绝授权该权限,将无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能。
(2)基于设备拍照(相机)权限的业务功能(Android、IOS)
当您使用反馈建议中选择拍照上传图片功能时,我们会获取您的相机权限,如您拒绝授权该权限,将无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能。
设备权限及目的根据小泊资管功能更新可能不时更新,以产品展示和获取授权的弹窗提示说明为准。
实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举,请查阅《系统权限申请与使用清单》
(二) 事先征得授权同意的例外
请您理解,在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:
a) 与国家安全、国防安全直接相关的;
b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;
d) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g) 根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;
h) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
i) 法律法规规定的其他情形。


二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)个人信息的委托处理
小泊资管业务功能中某些具体的模块或功能由我们委托外部供应商根据小泊资管服务的需要和目的提供。例如我们会委托短信服务提供商、呼叫中心来协助我们提供客户支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)共享
未经您同意,我们不会向其他任何公司、组织或个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、获得您的明确同意或授权:获得您的明确授权后,我们会与其他方共享您的个人信息。
为保障小泊资管App相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们接入的第三方SDK的用户个人信息使用情况请点击《第三方SDK清单》查看。请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以第三方SDK的隐私政策说明为准。
2、在法定情形下的共享:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定,必须对外共享您的个人信息。
3、在法律要求或允许的范围内,为了保护小泊资管及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
4、与我们的关联公司共享,但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、我们向第三方共享您的个人信息的情形逐项列举,请查阅《个人信息第三方共享清单》

(三)转让
未经您同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:
(1) 获得您的明确同意或授权:获得您的明确授权后,我们会向其他方转让您的个人信息。
(2) 如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
(四)公开披露
未经您同意,我们不会公开披露您的个人信息,但以下情况除外:
(1)获得您的明确同意或授权。
(2)基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保网站正常运转,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的登录状态的数据,提升服务/产品质量及优化用户体验。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。

四、我们如何保存及保护您的个人信息
1. 保存期限。
为了您能够使用小泊资管的多样化产品服务以及有效处理可能产生的争议,除满足《网络安全法》以及其他相关法律法规对于数据留存的强制性要求外,我们仅在为提供服务所必须的期间内保留及相关行为的诉讼时效届满前保存您的个人信息。在超过上述期限后,我们会对您的信息进行删除或进行匿名化处理(即会对您的个人信息进行处理以使您的身份无法被任何第三方识别)。
2. 保存地域。
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会征得您的明确的授权同意。
3. 安全措施。
(1) 我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
(2) 我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
(3) 我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被立即终止与小泊资管的合作关系,并会被追究相关法律责任,对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。
(4) 我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,当您使用小泊资管服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,或者在互动性版块公开自己的个人信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们,以便我们采取相应措施。
(5) 我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。

4. 安全事件通知
(1) 我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
(2) 个人信息泄露、毁损、丢失属于公司信息安全事件,我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练,防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生,我们将按照级别启动相应应急预案,组成紧急应急小组,在最短时间内追溯原因并减少损失。
(3) 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取例如在官网、微信公众号等公开渠道发布公告等合理、有效的方式告知您。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您管理个人信息的权利
我们尽全力保护您对于自己个人信息享有的个人信息主体权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。 您的权利包括:
1.访问和更正您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问并更正:
(1) 个人资料查询
进入App「我的」-点击【头像】或者【名称】,访问您的个人信息,包括名称、头像、账号。
(2)个人资料更正
如需修改个人信息,请您拨打电话提出申请400-025-6666 (工作时间10:00-20:00),收到申请后我们将在15个工作日内处理。
如果您无法通过上述方式访问或更正这些个人信息,您可以在小泊资管应用内提交反馈(APP【我的】-【反馈建议】,或通过第八部分的联系方式向我们提出申请。

2.删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过拨打电话400-025-6666( 工作时间10:00-20:00) 向我们提出删除个人信息的请求,收到申请后我们将在15个工作日内处理:
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5) 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
您删除账户后,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3.改变您授权同意的范围
每项功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时通过以下方式给予或收回您的授权同意:
(1)通过手机设备-设置-应用管理-权限管理的权限设置页面,变更您的授权。
(2)通过小泊资管APP【我的】-【隐私安全】-【个人信息收集设置】、【撤回同意隐私政策】页面,变更您的授权。
(3)如果您不愿意接受来自我们的推广营销短信,您可以通过短信上告知的退订方式取消。
(4)通过第八部分的联系方式向我们提出改变授权同意的申请。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.注销您的账户
如您需要注销账户,您可以通过小泊资管APP【我的】-【隐私安全】-【注销账户】申请注销,或拨打电话400-025-6666 (工作时间10:00-20:00)提出申请,收到申请后,我们将在15个工作日内处理。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
5.获取个人信息副本
您有权通过第八部分的联系方式获得我们收集的您的个人基本资料、个人身份信息、健康生理信息、教育工作信息的个人信息副本。收到申请后,我们将在15个工作日内处理。
6.个人信息转移权
若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。我们将对您的请求进行审核,在符合网信部门规定的条件且在技术可行的前提下,我们将为您提供转移相应个人信息的途径。
7.约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。如果通过自动化决策方式作出对个人权益有重大影响的决定时,我们将提供其他人工决策机制参与决定。
8.您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人员共和国内,不支持全球范围转移。
9.提前获知产品和服务停止运营
小泊资管愿一直陪伴您,若因特殊原因导致小泊资管服务被迫停止运营,我们将提前15个日在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。
10.投诉举报
如果您对我们响应您的权利要求不满意,或者您对我们的个人信息权利保护有任何意见,您可以向我们提出举报和投诉。
11.响应您的权利要求
对于您的上述权利要求,我们将在15个工作日内做出答复。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

六、我们如何处理未成年人的个人信息
小泊资管服务主要面向法人机构提供服务,法人机构应授权有民事行为能力的成年人注册用户,我们不接受任何未成年人注册账号,也不会收集未成年人的个人信息。


七、本政策如何更新
1、由于本隐私政策可能不定时更新,您应定期查看以了解我们保护所收集之个人信息的方案及程序。您继续使用小泊资管服务即构成您对本隐私政策及其任何更新版本的同意。
2、对于重大变更,视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于短信或在浏览页面做特别弹框提示等方式)说明本政策的具体变更内容并重新征得您的同意。重大变更包括但不限于:
1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们
如果您对本《隐私政策》或小泊资管的信息处理方法有任何问题或意见,您可以通过如下方式和我们联系:
公司名称: 深圳市小泊科技有限公司
注册地址: 深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室
常用办公地址: 深圳市南山区万科设计公社B102
客服电话: 4000256666
投诉和个人信息保护相关负责人联系方式: p-xb@vanke.com

您也可以通过客服电话联系到我们的个人信息保护负责人。
我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。