隐私政策
隐私政策与您所使用的老白智慧药房App（下称“本平台”或“平台”）服务以及该服务所包含的各种业务功能密切相关。本隐私政策由杭州亿保健康管理有限公司（以下简称“我们”）与您签署。希望您仔细阅读本条款关于隐私政策的规定，并确认已充分理解相关政策内容。您使用或者在平台更新本隐私条款后继续使用平台的产品或服务的，即意味着您同意本隐私条款内容，并同意本平台按照本隐私条款收集、使用、保存和共享您的相关信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、权限使用规则
三、我们如何保护您的个人信息安全
四、本隐私权政策如何更新
五、账号注销、信息删除、授权撤回
六、如何联系我们

一、 我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本政策所述的业务功能，收集和使用您的个人信息，收集个人信息的目的在于向您提供服务，您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。具体如下：
（一）帮助您成为平台的用户
为成为平台用户，以便平台为您提供用户服务，您需要提供手机号码并创建用户名和密码。
设备信息：平台会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备识别码（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）。以上信息将会作为您的个人信息加密后存储在本平台数据库中，我们将根据您操作系统的设备型号、操作系统版本为您提供更加适合您设备的交互体验。我们将根据唯一设备标识符确定您的设备为您的常用设备，当您使用非常用设备登录时，我们会采用二次校验来确定您的身份。
日志信息：当您使用平台提供的产品或服务时，平台会自动收集您对平台服务的详细使用情况， 作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果平台将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，平台会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
当您与平台联系时，平台可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
（二）为您提供安全保障
为提高您使用本平台提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或平台相关协议规则的情况，平台可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志等信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（三）其他用途
为了便于您使用金币提现功能，我们需要获取您的支付宝姓名和支付宝账户信息（仅用于审核使用）。
为了便于您使用处方推广奖励提现功能，我们需要获取您的支付宝姓名、支付宝账户、手机号、身份证号信息（仅用于审核使用）。
本平台将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
（四）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
.1.与国家安全、国防安全有关的；
.2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
.3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
.4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
.5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
.6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
.7.根据您的要求签订合同所必需的；
.8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
.9.为合法的新闻报道所必需的；
.10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
.11.法律法规规定的其他情形。
如本平台停止运营产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、权限使用规则
在您使用本平台服务的过程中，我们访问您的各项权限是为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全，具体使用规则如下：
1.为了提供如下功能，我们需要访问您的“存储卡”权限：
* 选择图片上传为用户头像；
* 在线问诊时，访问相册影像发送给医生用于诊断；
* 缓存或下载文件到本地
2.为了提供如下功能，我们需要访问您的“相机”权限：
* 扫一扫；
* 拍摄图片发布为用户头像；
* 聊天时拍摄照片；
* 音视频通话；
3.为了提供如下功能，我们需要访问您的“地理位置”权限：
* 支持连接附近的硬件测量设备；
* 推送和分享第三方SDK功能支持；
* 在切换管理门店时，根据您的位置信息展示附近的门店列表；
4.为了提供如下功能，我们需要访问您的“录音（麦克风）”权限：
* 音视频通话；
5.为了提供如下功能，我们需要访问您的“悬浮窗”权限：
* 音视频通话；
* 展示服务端返回的提示信息；
6.为了使您可以及时获取本平台的最新功能和信息，我们需要访问您的“应用内安装其他应用”权限：
* 本平台的更新和安装；
7.为更好地了解用户使用情况、分布情况以优化功能，我们将向以下第三方服务提供“读取手机状态和身份”权限：
* Mob分享（微信分享、QQ 分享）；
* 个推消息推送；
* 友盟统计。
8.为了更好地向您提供服务，我们会通过第三方组件进行实现相关功能，此处的第三方SDK包括个推、友盟、Mob分享，具体说明如下：
个推SDK：为了更好地向用户提供消息推送技术服务，我们集成了个推消息推送SDK，个推收集设备信息（设备识别码、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID））以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性，提升消息推送的到达率和稳定性。此外，为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性，还需用户授权存储权限和设备权限。此外，个推需收集应用列表信息以达到为用户省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息；同时个推提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合用户需要的推送内容，减少无用推送信息对用户的打扰。如果您不想被收集上述信息，可以通过关闭这些权限来实现，但是可能会导致无法使用相关功能，具体的隐私政策请参考：https://docs.getui.com/compliance/。
友盟SDK：为了更好地理解用户，我们集成了友盟终端统计分析服务的SDK，友盟统计分析服务帮助我们了解我们的终端用户如何使用我们的服务，并且帮助我们分析我们的服务在不同终端设备上的表现。当我们集成了【友盟+】统计分析工具之后，我们就通过【友盟+】统计分析工具收集和传送数据到友盟的服务器。友盟收集唯一设备识别码（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息、设备序列号）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。除上述个人信息外，统计分析服务将根据统计维度的不同采集如下信息：SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。如果您不想被收集上述信息，可通过关闭这些权限来实现，但可能会导致无法使用相关功能，具体隐私政策请参考：https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/182050。
MobSDK:为了向用户提供社交分享功能，便捷及时地调起用户设备中的社交平台App以实现第三方登录和社会化分享，我们集成了MobSDK，MobTech将收集您相关的个人信息，包括手机号码、设备信息、系统在装应用列表信息。如果您不想被收集相关信息，可通过关闭这些权限来实现，但可能会导致无法使用相关功能，具体隐私政策请参考：www.mob.com/about/policy。
您理解并同意我们会根据经营业务的调整及系统功能的升级优化变更上述权限或新增其他权限，届时我们会事先征求您的同意。
三、我们如何保护您的个人信息安全
（一）本平台已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。平台会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及平台会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）本平台有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性
（三）本平台会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。平台只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（四）请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即拨打平台客服热线95715,以便平台根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用平台服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用平台的服务时共享甚至公开分享相关信息。 请使用复杂密码，协助平台保证您的账号安全。平台将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果平台的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，平台将承担相应的法律责任。
（五）平台将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过平台公告的方式获得。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，本平台将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、平台已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件的相关情况平台将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，平台会采取合理、有效的方式发布公告。同时，平台还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
四、账号注销、信息删除、授权撤回
如您需要注销账号、删除个人信息或撤回已做出的授权同意，请拨打95715客服热线。
账号注销后，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
五、如何联系我们
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过在线客服或客服热线与我们联系。
我们为杭州亿保健康管理有限公司，注册地址为浙江省杭州市下城区杭州新天地商务中心10幢1004室。
平台信息保护负责人：陈先生，联系方式为：ebao@ebaolife.com。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益或者其他与本协议履行的纠纷，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。