隐私政策

杭州智投企业管理咨询有限公司（以下简称“我们”，注册地址：浙江省杭州市拱墅区湖州街567号北城天地10幢1025室）注重保护用户个人信息及个人隐私。本隐私政策解释了用户（“您”）个人信息收集（以下或称“信息”）和使用的有关情况，本隐私政策适用于我们向您提供的所有相关服务（包括但不限于直播课程／电子商务、网络资讯、网络社交、互联网金融服务等，以下称“我们”或“服务”）。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您应立即停止使用我们服务。当您使用我们提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。

1、您向我们提供的信息
当您注册智播账户及您在使用相关服务时填写、提交或其他任何方式提供的信息，包括您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照姓、护照名、护照号码、电话号码、电子邮箱、收货地址、第三方支付或网银在线账号、银行卡信息及相关附加信息（如您地址中的所在的省份和城市、邮政编码）。您可以选择不提供某一或某些信息，但是这样可能使您无法使用智播的许多特色服务。请您理解，我们使用您提供的信息是为了回应您的要求，为您在智播购物或享受服务提供便利，完善智播网站以及与您进行信息沟通。另外，我们可能会将您所提供的信息与您的智播账户关联，用以识别您的身份。
2、我们在您使用服务过程中获得的信息
为了提高服务质量和用户体验，我们会留存您使用服务以及使用方式的相关信息，这类信息包括：
（1）您的浏览器和计算机上的信息。在您访问智播网站或使用智播服务时，智播系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息（包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据）。 
（2）您的设备信息。当您下载或使用我们、其关联方及合作伙伴开发的应用程序（例如我们APP），我们会读取您的设备品牌、型号及系统版本号，统计设备使用情况，适配您当前的设备环境。 
（3）您的行为或交易信息。我们可能会记录您访问我们或使用我们服务时所进行的操作以及您在我们网站上进行交易的相关信息。 
除上述信息外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与我们的客服团队联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与智播的关联方、智播合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。
同时，为提高您使用智播提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。 
3、我们在您使用服务过程中获得的权限 
为了让您体验更完整的产品功能，我们会在使用中使用到您设备的以下权限： 
（1）读取及写入存储器权限： 目的是为了储存和使用本产品相关目录下产品服务时需要的文档和数据资料，以保障本产品的正常运行； 
（2）相机权限：修改个人头像时通过相机拍摄照片；线下课程进行时通过相机扫描二维码进行签到；课程/会议进行中，通过相机与主讲进行视频沟通； 
（3）相册权限：当您在直播课堂中上传或下载图片，使用做作业、修改头像、即时通发送消息功能上传图片时； 
（4）蓝牙权限：当您使用蓝牙耳机、麦克风在课堂中与老师进行实时语音互动时； 
（5）防止手机休眠权限：当您在直播课堂和点播视频回放，使手机屏幕处于点亮状态时； 
（6）拨打电话：遇到课程咨询或意外事件处理等情况，通过拨打电话向客服人员沟通。 
（7）麦克风：课程/会议进行中，通过麦克风与课堂中人员进行交流； 
（8）读取应用列表和应用数据：当您在使用支付、分享、打开错题和课程学习资料时读取设备上安装的其他应用，便于完成后续功能时； 
（9）网络状态权限：当您播放视频时如果是4G连接时，会提示您是否继续观看； 
4、来自第三方的信息 
指在您注册智播账户和使用服务过程中，您授权的智播可向智播的关联方、合作伙伴所收集的相关信息，以及您授权的智播的关联方、合作伙伴可向智播分享相关的信息。这些信息包括的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息，智播会将此类信息汇总，用于帮助智播向您提供更好以及更加个性化的服务或更好的预防互联网欺诈。 
您了解并同意，以下信息不适用本隐私政策： 
（1）您在使用智播提供的搜索服务时输入的关键字信息； 
（2）信用评价、违反法律法规规定或违反智播平台规则行为及智播已对您采取的措施； 
（3）应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息。 
（4）其他您与智播或智播的关联方所签署的协议（包括在线签署的电子协议，例如《智播用户注册协议》）以及智播平台规则中明确约定或提示您不适用本隐私政策的与您有关的信息。 

二、我们使用的第三方SDK服务 

为实现本隐私政策中声明的功能，我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序，并将我们依照本隐私政策收集的您部分信息共享给第三方服务商，以便提供更好的客户服务和用户体验。目前，我们接入的第三方服务商包括以下内容： 
1、使用了个推SDK，用于App向用户推送消息，收集了唯一设备识别码、设备参数、应用列表，网络状态（此产品隐私政策：<a class="under" href="https://docs.getui.com/compliance/">https://docs.getui.com/compliance/</a> ）； 
2、使用了华为推送SDK，用于App向华为手机用户推送消息，收集了 唯一设备识别码、设备参数、应用列表，网络状态（此产品隐私政策：<a class="under" href="javascript:void(0);" onClick="skipToExternalBrowser('https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides-V5/privacy-statement-0000001050042021-V5')"> https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides-V5/privacy-statement-0000001050042021-V5</a>）； 
3、使用了小米推送SDK，用于App向小米手机用户推送消息，收集了唯一设备识别码、设备参数、应用列表，网络状态（此产品隐私政策：<a class="under" href="javascript:void(0);" onClick="skipToExternalBrowser('https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822')">https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822</a> ）； 
4、使用了OPPO推送SDK，用于App向OPPO手机用户推送消息，收集了唯一设备识别码、设备参数、应用列表，网络状态（此产品隐私政策：<a class="under" href="javascript:void(0);" onClick="skipToExternalBrowser('https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288')">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288</a> ）； 
5、使用了VIVO推送SDK，用于App向VIVO手机用户推送消息，收集了唯一设备识别码、设备参数、应用列表，网络状态（此产品隐私政策：<a class="under" href="javascript:void(0);" onClick="skipToExternalBrowser('https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy')">https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy</a> ）； 
6、使用了魅族推送SDK，用于App向魅族手机用户推送消息，收集了唯一设备识别码、设备参数、应用列表，网络状态（此产品隐私政策：<a class="under" href="javascript:void(0);" onClick="skipToExternalBrowser('https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html')">https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html</a> ）； 
7、使用了QQ，用于QQ登录和QQ分享，收集了唯一设备识别码、设备参数、IP地址和网络状态（此产品隐私政策参考：<a class="under" href="javascript:void(0);" onClick="skipToExternalBrowser('https://privacy.qq.com')">https://privacy.qq.com</a> ）； 
8、使用了微信，用于微信登录和微信分享，收集了唯一设备识别码、微信软件版本号、网络状态、操作日志、服务日志信息（此产品隐私政策参考：<a class="under" href="javascript:void(0);" onClick="skipToExternalBrowser('https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy')">https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy</a> ）； 
9、使用了ShareSDK，用于实现分享功能，收集了唯一设备识别码、运营商信息、WIFI状态信息，设备参数（此产品隐私政策参考：<a class="under" href="javascript:void(0);" onClick="skipToExternalBrowser('https://www.mob.com/about/policy')">https://www.mob.com/about/policy</a>）； 
10、使用了微信支付SDK，用于微信支付，收集了设备型号、操作系统、设备标识符、IP地址、软件版本号，设备参数（此产品隐私政策参考：<a class="under" href="javascript:void(0);" onClick="skipToExternalBrowser('https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2')">https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2</a> ）； 
11、使用了支付宝支付SDK，用于支付宝支付，收集了设备型号、操作系统、设备标识符、IP地址、软件版本号（此产品隐私政策参考：<a class="under" href="javascript:void(0);" onClick="skipToExternalBrowser('https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8')">https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8</a> ）； 
12、使用了七牛云，用于存储作业图片，收集了用户信息，设备参数（此产品隐私政策参考：<a class="under" href="https://www.qiniu.com/privacy-right">https://www.qiniu.com/privacy-right</a> ）； 
13、使用了腾讯Bugly，用于收集错误日志，收集了唯一设备识别码，设备参数（此产品隐私政策参考：<a class="under" href="https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf">https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf</a>） 
14、使用了友盟，用于诸如安装量，收集错误日志等数据统计。收集数据类型：设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息），设备参数（此产品隐私政策参考：https://www.umeng.com/page/policy）； 
以上所述第三方SDK可能会在您同意的情况下获取设备信息（系统版本、设备制造厂、设备型号、IMEI、SIM卡的IMSI识别码、手机号码、IP地址、Mac地址、Android
ID、设备分辨率、网络信息、应用安装列表、浏览器信息）和个人信息、日志信息。 
如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用这些第三方服务（包括您向这些第三方提供的任何个人信息），须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明（而非本隐私政策）的约束，您需要仔细阅读其条款。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。 

三、我们对您个人信息的管理和使用 
为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验，我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息，并主要用于下列用途： 
1、向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。 
2、我们可能使用您的个人信息以验证身份、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、或其他用户，或我们、或其关联方的合法权益。 
3、我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。 
4、让您参与有关我们产品及服务的调查。 
5、经您同意或授权的其他用途。 

四、您个人信息的分享 

您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分，我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外，我们不会将您的个人信息披露给第三方： 
1、征得您的同意或授权。 
2、根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。 
3、出于实现“我们对您个人信息的管理和使用”部分所述目的，或为履行我们在《智人播客用户注册协议》或本隐私政策中的义务和行使我们的权利，向我们的关联方、合作伙伴或代表智播履行某项职能的第三方（例如代表我们发出推送通知的通讯服务商、处理银行卡的支付机构等）分享您的个人信息。 
4、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能产生的权利纠纷。 
5、只有共享您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。 
6、您出现违反中国有关法律、法规规定或者违反您与智播签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或违反相关智播平台规则时需要向第三方披露的情形。 
7、为维护智播及其关联方或其他智播用户的合法权益。 
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。 

五、您个人信息的安全 

智播严格保护您的个人信息安全。我们使用各种制度、安全技术和程序等措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、篡改、披露或破坏。如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，请联系我们的客服。 
我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护；我们同时对智人播客平台网站提供了https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问个人信息。 

六、访问和更新您的个人信息 

1、部分个人信息是使用我们服务时所必需的，但大多数其他个人信息的提供是由您决定的，您可以在“我的”中更改个人信息。 
2、您也可以通过解除绑定、修改或删除相关信息等方式撤回部分授权；可以在我的、设置中关闭消息接收服务；也可以通过关闭功能的方式撤销授权（大多数移动设备都提供撤销权限功能，具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或者生产商），一旦您通过系统 
3、如果您决定停止使用本产品，您可以联系0571-85873613进行账号注销。 
七、Cookie 及网络 Beacon的使用 

1、Cookie的使用 
Cookie是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件。指定给您的Cookie 是唯一的，它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。 
智播使用 Cookie 来帮助您实现您的联机体验的个性化，使您在智播及其关联方获得更轻松的访问体验。例如，Cookie
会帮助您在后续访问智播网站时调用您的信息，简化记录您填写个人信息（例如一键登录等）的流程；为您提供安全购物的偏好设置；帮助您优化对广告的选择与互动；保护您的数据安全等。 
您有权接受或拒绝 Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。如果选择拒绝
Cookie，那么您可能无法完全体验所访问的智播网站或某些服务的全部功能。 
2、网络Beacon的使用 
智播网页上常会包含一些电子图象（称为"单像素" GIF 文件或 "网络
beacon"），它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。智播使用网络beacon的方式有： 
（1）智播通过在智播网站上使用网络beacon，计算用户访问数量，并通过访问 cookie 辨认注册用户。 
（2）智播通过得到的cookie信息，可以在智播网站提供个性化服务。 

八、未成年人的个人信息保护 

智播非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用智播服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。智播根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。 

九、信息存储及安全 
我们将在智人播客服务中收集和产生的个人信息全部存储在中华人民共和国境内。我们会采取合理可行的措施存储您的个人信息，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。例如，智人播客将依据适用法律法规的要求，就您在智人播客内购买的收费型应用及应用内付费型服务的交易商品、服务信息、交易信息，保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们将依据适用法律法规的要求，就您使用智人播客应用服务留存相关的网络日志不少于六个月。而我们判断前述期限的标准包括： 
A. 完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉； 
B. 保证我们为您提供服务的安全和质量； 
C. 您是否同意更长的留存期间； 
D. 是否存在保留期限的其他特别约定。 

十、通知和修订 

为给你提供更好的服务，智播的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。智播会通过在智播网站、移动端上发出更新版本并提醒您相关内容的更新，也请您访问智播以便及时了解最新的隐私政策。如果您对于本隐私政策或在使用智播服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题，请联系智播客服电话0571-85873613并作充分描述，智播将在15个工作日内解决。