生效日期 2023年7月19日
引言
欢迎您选择由上海阅文信息技术有限公司及其关联公司（以下简称“我们”或“阅文”）提供的产品和服务（以下简称“作家助手”、“本产品”或“本服务”）。我们深知个人信息对您的重要性，我们承诺将严格遵守法律法规的要求采取相应安全保护措施，保护您的个人信息安全可控。基于此，我们制定《作家助手隐私政策》（以下简称“本政策”）帮助您充分了解在您使用本服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储您的个人信息，和我们会应用哪些系统权限和第三方SDK，以及我们如何保护您的个人信息和您如何管理您的个人信息。
本政策适用于我们通过网页、APP、PC端以及随新技术发展出现的新形态（以下简称“网络渠道”）向您提供的服务。如果我们提供的某项服务有单独的隐私政策，或相关用户协议、交互界面中说明了个人信息处理规则，则前述协议和文案将优先适用；前述协议和文案未涵盖的内容，以本政策为准。请您知悉，本政策仅适用于我们通过作家助手向您提供的产品或服务，不适用于通过接入作家助手的第三方向您提供的产品或服务，该等服务适用第三方另行向您说明的隐私政策。
在您使用作家助手前，请您务必认真阅读本政策，充分理解各条款内容，特别是我们采用加粗字体、星号（*）提醒的条款。您知晓并确认，您点击同意、接受本政策，表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可以通过本政策文末公布的联系方式与我们取得联系。
关于我们
（1）作家助手由上海阅文信息技术有限公司及其关联公司提供产品运营和服务。
（2）关联公司是指在现在、将来控制上海阅文信息技术有限公司、受上海阅文信息技术有限公司控制或与上海阅文信息技术有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
（3）我们的主要运营主体的基本信息如下：上海阅文信息技术有限公司，阅文集团旗下公司，成立于2014年4月2日，注册地址为中国（上海）自由贸易试验区环科路999弄1号708室。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、相关定义
二、我们如何收集和使用信息
三、我们如何使用Cookies和同类技术
四、我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何存储和保护您的个人信息
七、未成年人信息保护
八、隐私政策更新
九、如何联系我们
一、相关定义
个人信息：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。敏感个人信息在本政策中会做加粗星号*提示。
未成年人：不满十八周岁的自然人为未成年人。
处理：个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
个人信息处理者：是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。
删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
二、我们如何收集和使用信息
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。我们可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。对本政策的同意将被视为同意我们收集您的个人信息，并在法律规定及本政策约定的范围内进行使用。如果我们欲将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。以下我们向您逐一告知各业务功能需要的个人信息类型，并在您使用具体功能场景时向您提示需授权的权限。
2.1 我们收集以下各类信息：
2.1.1 账号服务
(1) 我们会收集您在注册账户时填写的信息，包括：手机号码、验证码、电子邮箱地址、拟使用的昵称、密码以及用户创建的作家助手账号。您应确保在注册时提供的手机号码、电子邮箱地址等信息的真实性、有效性和及时更新，以便成功注册账户并使用产品所提供的相关功能，例如：写作、评论、发帖、分享、签到、活动、上传/更改头像，展示用户获得的公开荣誉等。如您拒绝提供可能导致您无法使用我们提供的此项功能，请您谨慎考虑后再提供。
(2) 如您使用第三方合作伙伴账号（QQ号码/微信帐号）登录，我们将根据您的授权获取该第三方账户下的相关信息，包括：用户名、头像、Open ID、Union ID（具体以您授权的内容为准）。对于这部分信息，请您届时仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议及隐私政策。我们承诺，获取上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全，防范安全风险。如您拒绝授权此类信息，则您将无法使用第三方合作伙伴账号登录我们平台，但不影响我们提供的其他功能的正常使用。
(3) 为了维护您的基本资料，提升您的服务体验，您可以选择编辑您的个人资料，我们会获取您在编辑资料时填写的信息，包括：头像、昵称、笔名、性别、QQ号码、是否是作协会员、职业状态、教育程度、毕业院校以及常住地。
(4) 我们会收集您在个人账户资料中所显示的信息，包括：头像、昵称、笔名、性别、QQ号码、是否是作协会员、职业状态、教育程度、毕业院校以及常住地、应用内积分余额*、积分消费记录*。您知悉我们可能会收集、使用您的年龄信息，以判断您是否具备特定作家活动的参与资格（包括青年作家扶持计划等）。您应知悉，您的个人账户资料中存在敏感个人信息，由于其可以明确显示在个人账户资料中，在您显示相关信息时，应当对物理环境、电子环境审慎评估，以防敏感个人信息外泄。
(5) 为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全或提供服务之需要，我们会获取您通过「实名认证」要求向我们提供您相应的身份信息*，包括：身份证*、护照*或其他身份证件信息*（以届时选择的认证方式为准）。您理解并确认，我们会以最大努力保障您的个人信息安全，并严格对您的个人信息保密，仅供完成实名认证之目的，或您授权的及其他法律法规所规定的用途，未经您的明示授权不会向无关方泄露或做其他任何用途。
(6) 为保障您的账号安全、判断您的账户及交易风险，我们会收集您的如下信息，包括：账号登录地、登录IP地址、登录时间、网络运营商、浏览器UA信息、机型、网络类型、设备唯一标识符（IMEI、IMSI、设备MAC地址、AndroidID、OAID、MEID、ICCID、IDFA、IDFV）、屏幕分辨率及大小、系统版本号、产品版本号、交易信息*、实名认证信息*、应用列表信息*（依网络渠道的不同可能有所差异）；一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。
2.1.2 产品或服务所需信息
(1) 搜索功能：当您使用搜索功能时，我们需要收集您搜索的字词、浏览记录*，以提供给您更好的搜索结果、同时改进我们的产品服务。
(2) 评论、问答类信息发布功能：当您在社区话题、评论区发布信息或使用评论、发帖功能时，我们将收集您主动提供的图文、音频、视频信息并展示您的昵称、头像、发布的信息内容。我们为便于您分享图文/音频/视频内容，经过您的同意后将访问您的存储权限*（android系统）/相册权限*（iOS系统）。请您知悉，您发布的信息中可能包含他人的个人信息，请您务必取得他人的合法授权，避免非法泄露他人的个人信息。如您不同意我们收集上述信息，您将无法使用我们的信息发布功能，但不影响您使用我们为您提供的其他产品和/或服务。
(3)客服/用户反馈功能：当您通过客服进行咨询或使用意见反馈功能时，我们可能需要收集您的账号信息以验证您的身份，也有可能收集您反馈意见和建议时提交的手机号码、QQ号、微信号、服务日志；您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）*、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
(4) 参与包含实体奖品的活动功能：当您在我们的产品和/或服务中获得了实体商品的，我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部的个人信息，包括：收货人信息（收货人姓名、收货地址*及其联系电话）、商品信息（交易商品、商品金额）、订单信息*（下单时间*、订单编号*、订单状态*）、支付信息*（支付方式*、支付流水号*、支付状态*），我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。在您成功下单后，若商品系第三方卖家提供的或商品需要第三方配送的，我们可能会将您的收货人信息、商品信息、订单信息*、支付信息*共享给支持我们功能的供应商。这些支持包括为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、售后和客服服务等。我们共享这些信息的目的是可以实现购物功能，比如我们必须与物流服务供应商共享您的订单中的商品信息、收货人信息才能安排送货；当您下单的商品或服务由供应商直接发货或提供服务时，我们需要将您的收货人信息、商品信息、订单信息*共享给供应商，以指示其交付商品或提供服务；当您申请售后或客服支持时，我们需要将您的收货人信息、商品信息、订单信息*、支付信息*共享给售后和客服支持供应商，以为您解决在购物、退款、退换货中遇到的问题。当您并非实际收货人时，您需要提供该实际收货人的前述个人信息，并确保已取得该实际收货人的同意。我们向您承诺，我们会以最大努力保障您的个人信息安全，严格要求卖家及第三方配送公司对您的个人信息保密，只以配送之目的获悉和使用，不得对外泄露或做其他任何用途。
* 我们的部分服务可能需要您提供特定的敏感个人信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的敏感个人信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的敏感个人信息。
* 请您理解并接受，为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。但我们承诺，我们不会将存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
* 此外，我们会将所收集到的信息用于大数据分析。我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
2.2 根据用户行为及产品特点，针对APP渠道，我们可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。您的设备权限不会默认开启，在您使用相应业务功能或主动触发相应业务功能时，我们会另行以弹窗提示的方式同步告知申请获取的权限，收集个人信息的目的等，取得您的同意后，再访问您终端设备中的以下权限：
2.2.1 对于使用Android系统的用户，为提供、处理、维护、改善、开发我们的产品和/或提供给您的服务之目的，您在使用作家助手的各种功能时会涉及调用下列设备权限，并可能收集和使用您的个人信息。作家助手可能基于如下的场景或目的获取您终端设备的如下权限：
（1）我们会经您同意获取您的存储权限*/相机权限*。当您使用修改头像、使用拍照等功能存储文件功能时，我们需要获取您的存储权限*与相机权限*，并收集您相关图片及音频内容信息。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用与存储权限*/相机权限*相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（2）我们会经您同意获取您的设备麦克风权限*和修改声音设置权限。当您使用语音输入与录音功能以及需调节语音信息音量大小时，我们将需要获取您的设备麦克风权限和修改声音设置权限，并收集您录制的语音内容信息。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用与此权限相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（3）我们会经您同意读取您的手机状态和身份权限。当您使用语音输入与录音功能时，为保证来电时停止语音朗读，以便您可以及时获知来电并顺利通话，我们需要获取您的手机状态和身份权限。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用与该权限相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（4）我们会经您同意读取您的网络状态权限。当您使用本产品联网功能、我们对您当前网络状态进行判断并对您进行提示的功能以及提示您打开网络或改变网络状态的功能时，我们需要获取您的网络状态权限。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用与该权限相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（5）我们会经您同意读取和/或写入您的外置存储器权限*。当我们为您提供判断您是否插入SD卡以及为您确认下载存放方式时，我们需要获取您的读取/写入外置存储器权限。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（6）我们会经您同意获取您的日历信息权限*。当您为了支持创作计划而使用日历提醒服务时，我们需要获取您的日历信息权限。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（7）我们会经您同意获取您的系统任务权限与系统日志。我们为了保障您的用户体验，在发生异常情况时需重启本产品或结束系统任务以及帮助您解决本产品发生异常时所产生的问题，我们需要获取您的系统任务权限与系统日志。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（8）我们会经您同意获取您的应用权限。我们为监测您将图书分享到其他应用功能是否正常使用，需要获取您当前或最近运行的应用权限。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（9）我们会经您同意获取您的系统设置权限。我们为了按照您的需求调节您手机亮度以及为了存取唯一用户ID，需要读写您的系统设置。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（10）我们会经您同意获取您的蓝牙权限。我们为您得以通过蓝牙键盘写作而获取您的蓝牙连接与管理的权限。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（11）我们会经您同意获取您的任务信息权限。我们为了给您发送通知，判断作家助手是否在前台运行，从而提高您的用户体验，我们需要获取您的任务信息权限。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
2.2.2 对于使用iOS系统的用户，为提供、处理、维护、改善、开发我们的产品和/或提供给您的服务之目的，您在使用作家助手的各种功能时会涉及调用下列设备权限，并可能收集和使用您的个人信息。作家助手可能基于如下的场景或目的获取您终端设备的如下权限：
（1）我们会经您同意获取您的设备麦克风权限*。当您使用语音输入与录音功能时，我们将需要获取您的设备麦克风权限，并收集您录制的语音内容信息。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用与麦克风权限相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（2）我们会经您同意获取您的相机权限*。当您使用上传头像功能以及发帖功能时，我们需要获取您的相机权限，并收集您相关图片及音频内容信息。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用与相机权限相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（3）我们会经您同意获取您的相册权限*。当您使用保存图片、修改头像、拍摄图片并存储文件功能时，我们需要获取您的相册权限，并收集您相关图片及音频内容信息。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用与相册权限相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（4）我们会经您同意获取您的网络权限。由于iOS端支持用户选择是否使用蜂窝网络或WIFI，而网络权限全部关闭后会导致无法使用任何联网产品和功能，因此我们为了为实现软件正常运行，需要获取您的网络权限。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（5）我们会经您同意获取您的Face ID或Touch ID权限*。我们为了保护用户作品的统计数据，需要获取您的Face ID或Touch ID权限*。您应知悉，面部识别信息*和指纹*属于您的个人敏感信息。我们收集该类信息是为了满足产品和/或服务的提供，我们承诺，我们会以最大努力保障您的个人敏感信息安全。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（6）我们会经您同意获取您的剪切板权限*。当您复制文本信息时，您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
（7）我们会经您同意获取您的文件写入权限*。当您存储文件时，您的文件写入权限会被调用。写入的文件信息仅会在您的设备上进行处理。如您拒绝提供该权限，可能导致您无法使用相关的功能，但是不影响您使用此外的其他功能。
您可以在作家助手App或设备系统中查看、开启/关闭上述权限的状态，其中在“作家助手App”中查看、管理权限路径为「我的-设置-隐私设置」。
请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，我们将不会再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。如您拒绝提供，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品和/或服务的其他功能。
2.3 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一产品或服务（例如小范围测试、实验性功能等）未在前述说明中告知收集、使用您个人信息的处理规则，我们会通过页面提示、交互文案、网站公告等方式另行向您告知信息收集的目的、方式及范围，并征得您的同意。
2.4 为确保能顺利向您提供服务，请您确保您所提供的个人信息真实有效，并符合相应法律法规，例如您的账号名称和您提交发布的任何信息不得含有违法违规、不良影响和侵害第三方权益的内容。若您提供的信息中含有第三方个人信息，您需确保您已取得合法的授权，并确保该等信息的真实性、合法性。
2.5 请您理解并知悉，根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们会收集、使用您的个人信息，而无需征求您的同意:
2.5.1 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
2.5.2 为履行法定职责或者法定义务所必需的；
2.5.3 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
2.5.4 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
2.5.5依法在合理的范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息；
2.5.6 法律、行政法规规定的其他情形。
三、我们如何使用Cookies和同类技术
在您使用我们的产品和/或服务时，我们可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息，包括：您的登录信息、浏览信息*、偏好设置。Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、便于您查看使用历史（如阅读、搜索历史）、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等。我们承诺，我们不会将Cookie与同类技术用于本政策所述目的之外的任何用途。
您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie，您也可以通过浏览器设置管理Cookie。您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验。Cookie 对提升用户的网络使用体验十分重要，我们使用Cookie一般出于以下目的：
（1）优化登录体验：Cookie可以在您进行注册、登录时，通过存储账号信息，帮您填入您最后登入的账号名称、简化您重复操作的步骤；
（2）安全：Cookie可帮助我们保障数据和服务的安全性，排查针对我们的产品和/或服务的作弊、黑客、欺诈行为。
四、我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的个人信息
4.1 信息的共享
我们非常重视保护您的个人信息。未经您的授权同意，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，除非存在以下一种或多种情形：
4.1.1 在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享
特别提示，您在使用作家助手过程中主动公开的个人信息（包括您参与平台内交流互动发布的帖子、评论、弹幕，以及您参与平台内的投稿所上传的图文、音频、视频）可被任何第三方阅读、收集和使用，可能会同步到我们的关联产品并且可被一些与我们没有关联关系的第三方独立地复制、存储。请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息可能包含您的个人身份信息*、个人财产信息*等敏感个人信息，请您谨慎共享或公开。您主动公开的信息中可能包含他人的个人信息，请您在共享或公开前务必取得他人的合法授权，避免非法泄露他人的个人信息。
您可以控制您公开分享信息的范围，也可通过服务中的路径设置或我们提供的指引联系我们删除您公开分享的信息。但请您注意，这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。
4.1.2 在法定情形下的共享
我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
4.1.3 向关联公司分享您的个人信息
为便于我们基于关联账号共同向您提供服务或保护我方关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，关联公司也将依据本政策采取同等的安全保障措施来保障您的个人信息安全；关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4.1.4 为实现我们的产品和/或服务所必需进行的共享
请您知悉并同意，在某些情况下，为向您提供我们的服务或实现我们的产品和/或服务的业务功能或基于合理商业习惯，我们必须与第三方共享您的个人信息，才能实现我们的产品和/或服务的核心功能或提供您需要的服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如我们与上述第三方分享您的信息，我们将会采用加密等手段保障您的信息安全，并用于以下用途：
（1）向您提供我们的服务；
（2）实现“二、我们如何收集和使用信息”部分所述目的；
（3）履行我们在《用户服务协议》中的义务和行使我们的权利；
（4）理解、维护和改善我们的服务。
4.1.5 第三方合作伙伴必要共享
请您理解并同意，为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求，我们可能与第三方合作伙伴（下称“第三方”）合作为您提供某些服务，并向部分第三方合作伙伴共享您的部分信息。我们将在数据共享前对第三方进行数据安全能力及数据共享风险进行评估，并将通过协议约束其只能接触到为其履行职责所需信息，且要求其不得将您的个人信息用于其他任何目的。如超出或改变共享目的使用您个人信息，我们将要求其另行遵循您的明确同意。目前，我们共享信息的第三方包括如下几个类型：
（1）为我们的产品和/或服务提供功能支持的服务提供商。包括提供支付服务的支付机构（微信支付、支付宝）、提供一键登录服务的运营商（中国电信、移动、联通）、第三方登录方式提供商（QQ、微信、Apple）、Bug/崩溃统计提供商（腾讯bugly），App批量打包功能提供商（美团walle）及其他服务提供商。我们共享信息的目的是可以实现我们产品和/或服务的功能，让您可以正常使用；
（2）提供推送服务的合作伙伴。为了使您及时的获得推送消息，并得以获得更好的服务体验，我们可能或接入提供该服务的制定合作伙伴（极光推送、vivo推送、oppo推送、小米推送、华为推送）；
（3）提供数据服务的合作伙伴。为了维护、改进我们的产品和/或/服务，同时便于我们基于有效性统计，我们可能会接入提供该服务的指定合作伙伴（如腾讯灯塔），以分析您使用我们的服务情况。我们可能会通过集成的华为API关联华为应用市场，以激活关联的App数据，用以归因应用市场渠道。
前述第三方收集和使用信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该第三方的合法合规性与安全性。请您放心，在我们将可以联系或识别您身份的个人信息与授权合作伙伴共享时，我们会最大程度保障您的信息安全。此外，我们强烈建议您在使用任何第三方服务前先行查看其隐私条款，第三方的具体信息收集和使用情况请以第三方的隐私政策或相关声明为准。为保障您的合法权益，当您发现该等第三方提供的SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。点击《作家助手与第三方个人信息共享清单》可查看我们共享个人信息的第三方合作商的详情。附：当前本产品涉及个人信息传输的第三方及其对应隐私政策链接详见（https://activity.write.qq.com/noah/20210903）。
4.2 信息的委托处理
我们可能会委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便合作伙伴为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的目的，委托合作伙伴处理您的个人信息，合作伙伴仅能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议规范其对您个人信息的使用并要求其对您个人信息提供充分的安全保护。
4.3 信息的转让
转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会与第三方公司、组织个人转让用户的个人信息，但以下情况除外:
（1）您自行提出要求的；
（2）事先已征得您的明确授权同意：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（3）随着我们业务的持续发展，如我们进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们会按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护您的个人信息或要求新持有人继续遵守和履行该隐私政策的全部内容（包括使用目的、使用规则、安全保护措施等）继续保护您的个人信息，且我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，否则我们将要求其重新获取您的明示授权同意。
（4）法律法规规定的其他情形。
4.4 信息的公开披露
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上，我们不会对您的个人信息进行公开披露，如因经法律授权或具备合理事由确需公开披露的，我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型（如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您的明示同意后再公开披露，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
请知悉，根据法律规定，若我们采取技术措施和其他必要措施对个人信息进行匿名化处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，经上述处理后的数据的共享、委托处理、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
五、您的权利
您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有访问与控制的权利，包括：您可以查阅、复制、更正/补充、删除您的个人信息，也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意，同时您也可以注销您的账号。为便于您行使您的权利，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以自行进行操作，如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们，我们会及时为您处理。
5.1 查阅您的个人信息
您可以在我们的产品与/或服务中查阅您的相关个人信息，包括：
（1）账号信息：
作家助手App端：您可以登录您的个人账号，访问“我的-设置-个人资料”访问您的账号中的个人资料信息，包括：头像、昵称、笔名、性别、QQ号码、是否是作协会员、职业状态、教育程度、毕业院校以及常住地；
PC端作家助手：您可以登录您的个人账号，访问「帮助中心-阅文作家专区-个人资料」查阅您的账号中的个人资料信息，包括：头像、昵称、笔名、性别、QQ号码、是否是作协会员、职业状态、教育程度、毕业院校以及常住地；
Web端作家专区：您可以登录您的个人账号，访问「右上角头像-个人资料」查阅您的账号中的个人资料信息，包括：头像、昵称、笔名、性别、QQ号码、是否是作协会员、职业状态、教育程度、毕业院校以及常住地。
（2）其他信息：
如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过文末提供的方式联系我们，我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
5.2 复制您的个人信息
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，请您随时联系我们（联系方式详见“九、如何联系我们”）。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
5.3 更正/补充您的个人信息
您可以在我们的产品与/或服务中更正/补充您的相关个人信息。
对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行更正/补充，操作指引如下：
（1）“头像/昵称/社区简介”信息的更正/补充界面为：
作家助手App端：「我的-设置-个人资料」；
PC端作家助手：「帮助中心-阅文作家专区-个人资料」；
Web端作家专区：「右上角头像-个人资料-修改」。
（2）“手机号码/邮箱”信息的更正/修改界面为：
作家助手App端：「我的-设置-个人资料」；
PC端作家助手：「帮助中心-阅文作家专区-个人资料」；
Web端作家专区：「右上角头像-个人资料-修改」。
5.4 删除您的个人信息
一般而言，我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权，您可以随时联系我们（联系方式详见“九、如何联系我们”）以行使此项权利。
在以下情形下，您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果我们的处理目的已经实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（5）如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（6）您撤回授权。
5.5 撤回同意权
如您想更改相关功能的授权范围，您可以通过您的设备修改产品管理对应权限授权范围，操作界面：「系统设置-应用详情页-权限设置/通知设置」。当您取消相关个人信息收集的授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务。请您注意，您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.6 注销您的账号
我们为您提供账号注销权限，您可以通过App中功能操作或联系我们的客服注销您的账号，操作路径：「我的-设置-账户注销」。一旦您注销账号，将无法使用我们提供的全线用户产品的服务且自动放弃已有的权益，因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外，注销账号之后，我们将停止为您提供我们所有的产品和服务，您曾通过该账号使用的我们的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外，如依据《中华人民共和国网络安全法》规定，您的网络操作日志将至少保留六个月的时间）。注销行为可能会影响您基于账号获取的权益，例如积分、赠券等（如有），请您仔细阅读注销协议相关内容。账号注销完成后，将无法恢复。
5.7 响应您的上述请求
为保障您的账户安全和您的个人信息安全，您向我们提供上述请求时、我们可能会先验证您的身份（如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。我们将尽快审核所涉问题，并在15个工作日或法律法规规定的期限内回复。
对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定的费用。对于与您身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
六、我们如何存储和保护您的个人信息
6.1 信息存储
6.1.1 存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准；
（1） 完成与您相关交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
保证我们为您提供服务的安全和质量；
（3） 您是否同意更长时间的留存；
根据诉讼时效的相关需要；
（5） 是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规的规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
6.1.2 存储位置
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，均存储在中国境内。除非获得您的单独同意，并且满足法律规定的评估或其他程序，否则我们不会跨境转移您的个人信息。
6.2 信息保护
6.2.1 保护用户个人信息是阅文的一项基本原则。我们视用户信息安全与隐私保护为自己的“生命线”。我们致力于提升信息处理透明度，增强您对信息管理的便捷性，保障您的信息及通信安全。严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务：
（1）安全可靠：我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止您的信息泄露、损毁、丢失；
（2）保护通信秘密：我们严格遵照法律法规，保护您的通信秘密，为您提供安全的通信服务；
（3） 合理必要：为了向您和其他用户提供更好的服务，我们仅收集必要的信息；
（4）清晰透明：我们努力使用简明易懂的表述，向您介绍隐私政策，以便您清晰地了解我们的信息处理方式；
将隐私保护融入产品设计：我们在产品和/或服务开发的各个环节，综合法律、产品、设计的多方因素，融入隐私保护的理念。
6.2.2 阅文将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策协议另有约定的情形外，未经用户许可阅文不会向第三方公开、透露用户个人信息。阅文对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。阅文将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
（1）数据安全传输方面，采用传输层安全协议等密码技术，通过Https等方式防止传输链路被窃听、截取的风险，建立安全的隐私数据采集环境，保证数据采集的私密性和完整性；
（2）数据安全存储方面，对数据进行分类分级处置并对用户个人敏感信息采取独立、加密存储等额外的安全保护措施；
（3）数据访问和使用的安全控制方面，实施严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理您的信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用；
（4）其他实现数据安全保护的措施。
6.2.3 为防止安全事故的发生，我们制定了妥善的预警机制和应急预案。一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您。
七、未成年人信息保护
我们非常重视对未成年人的个人信息保护，若您未满十八周岁，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
若您是未成年人的父母或者其他监护人，请您关注您所监护的未成年人是否在取得您的授权同意之后使用我们的服务。若您对未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过文末的联系方式与我们取得联系。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。此外，我们无意收集任何儿童（未满十四周岁的未成年人）的个人信息。若我们客观上无意收集了儿童的个人信息，我们在知情后将默认执行删除。
八、隐私政策更新
为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时，我们可能对本政策进行修改，并通过站内信、页面提示、标注红点的方式另行向您说明政策的变更范围和内容。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的基本权利。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括通过平台公示通知甚至向您进行弹窗提示），并向您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用您的个人信息。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化：如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
（2）我们在控制权方面发生重大变化：如并购重组引起的所有者变更；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要目的发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5） 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时
为了您能及时接收到通知，建议您在您个人的联系方式更新时及时通知我们。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策,您可以在作家助手通过「我的-设置-隐私政策」中查看本政策。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束；如果您不同意本政策的修改，请立即停止使用平台或取消已经获得的服务。
九、如何联系我们
我们设立了专门的个人信息保护负责人，个人信息保护负责人联系方式为021-61870500-86018。
如果您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，您可以通过以下方式与我们联系：
拨打客服电话010-59357051与我们联系；
通过https://help.yuewen.com/与我们联系。
我们将尽快审核所涉问题，并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。如果您对我们的答复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案，或者依法享有投诉、举报的权利。
注：本政策版本更新日期为2023年7月19日，点击查看旧版本《隐私政策》