迈聆会议(MindLinker)

隐私和个人信息保护政策

本隐私政策发布时间:2022年【5】月【18】日

本隐私政策生效日期:2022年【5】月【18】日

本隐私政策更新日期:2022年【5】月【18】日

广州迈聆信息科技有限公司(“迈聆科技”或者“我们”)尊重您的隐私权利并且认可以合法以及正当的方式处理您的个人信息是我们一项重要的社会责任。我们深知个人信息对您的重要性,您点击同意本隐私政策以及其后实际访问、登录使用迈聆会议(MindLinker)即表示您信赖我们对您个人信息的处理方式。本隐私与个人信息保护政策(“本隐私政策”)旨在向您介绍我们如何处理您的个人信息,以及您如何行使您的隐私权利。

本隐私政策已对与您的权益具有或可能具有重大关系的条款,我们可能收集的个人敏感信息,及对我们具有或可能具有免责或限制责任的条款,采用粗体字/下划线等显著方式予以提示,也将在您首次打开本软件时通过弹窗提示的方式引导您关注了解本隐私政策的核心内容,敬请您重点阅读和注意。

如您对我们如何使用您的个人信息有任何问题或者疑虑,请随时通过本隐私政策底部所示的联系方式与我们联系。如您通过沟通仍不同意本隐私政策中的条款,您有权立即停止访问和使用迈聆会议(MindLinker)。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、定义

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用Cookie

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们如何保护与存储您的个人信息

六、您的权利及实现机制

七、第三方服务提供商及其服务

八、关爱未成年人

九、本隐私政策如何更新

十、如何联系我们

一、定义

1. “关联公司”指因共同所有权或控制权而与我们相关的公司。控制权是指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

2. “第三方”指除我们、用户您以及我们的关联公司以外的公司、自然人或其他组织机构。

 3. “个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策所指个人信息请见“我们如何收集和使用您的个人信息”这一条款中的所一一列明的类型范围。

 4. “个人敏感信息”指是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

“5. 去标识化”指去通过对个人信息的技术处理,使在不借助额外信息的情况下,无法识别或者关联个人信息主体的过程。如采用假名、加密、哈希函数等技术手段替代对个人信息的标识。 

6. “匿名化”指对个人信息进行加工,使之无法识别特定个人且不能复原。

二、 我们如何收集和使用您的个人信息

(一)基本概述

1. 我们依据现行有效的法律法规,在遵循合法、正当、必要的原则下收集、使用您的个人信息,我们不会收集与本隐私政策列明服务无关的个人信息。如果我们有意将您的个人信息用于本隐私政策未明确的其它目的,我们会再次征得您的同意。

2. 在收集您的个人信息时,我们会以本隐私政策列明的三种方式进行收集,这些方式包括您在使用我们产品时主动向我们提供(填写手机号码、企业邮箱、微信资料表单的形式),我们通过自动化手段采集您在使用我们的产品过程中产生的信息(登录情况、使用时长、使用情况),以及我们通过合法共享、转让、搜集公开信息间接方式获取您的个人信息的方式。为行文简洁清晰,我们在本隐私政策中相关业务功能中将不再分别一一赘述该类收集方式。

3. 敬请注意,迈聆科技产品的基本功能服务为通过网络提供音频或视频会议,基于该基本功能服务的必要个人信息为您的手机号码,若您未提供该个人信息我们将无法为您提供迈聆科技产品服务。您拒绝提供手机号码个人信息以外的其它个人信息,仅会导致基本功能服务以外的功能无法正常实现,但您仍然可以使用基本功能服务。

(二)收集使用个人信息的业务功能

1.  注册/登录服务

我们提供在线会议及与在线会议相关的服务,若您对此类服务有使用需求的,则您需要登录(注册)成为我们的用户。我们为您提供了多种登录(注册)渠道供您自行选择以提交或便于我们收集和使用您相应的个人信息。您须知悉,这也是为了满足互联网行业实名制法律规范要求,如果您拒绝提供本服务所需要的信息,您可能无法正常使用迈聆会议(MindLinker)。

(1)您可以选择通过向我们主动提交手机号码加手机短信验证码的方式进行登录。

(2)您也可以选择通过向我们主动提交企业邮箱加登录密码的方式进行登录。

(3)当您选择使用微信帐号登录迈聆会议,我们将通过间接获得的方式访问、收集和绑定您明示点击授权同意后的个人信息。微信端授权我们获取您的用户名、头像、地区及性别个人信息,我们最终能够获得的个人信息将以微信授权的内容为准。若您拒绝提供微信帐号下的信息,则您无法选择使用微信帐号的方式注册并登录,我们承诺该类个人信息的第三方帐号渠道来源的合法性,并遵守第三方帐号接口权限要求。在您通过微信登录迈聆会议后,您仍需要提供您的手机号码加验证码,用于绑定您的微信帐号。

(4)您也可以选择通过迈聆会议手机端扫描登录迈聆会议PC端,我们会在这种模式下将您的手机端和PC端进行关联,并收集您手机端的帐号信息

2. 在线会议功能

您可以通过迈聆会议(MindLinker)发起会议、加入会议以及预约会议。

在您发起会议时,我们将获取您呼叫参会人的手机号码、邮箱或用户名,我们会通过您提供的参会人的联系方式向参会人发送会议邀请信息。在您加入会议时,为了使您可以参加会议,我们还需要收集您要加入会议的会议号信息。在您预约会议时,您需要提供您会议的主题、会议的时间、会议室号码、参会人信息同时,当您在使用上述音视频在线会议功能时,为保证会议中的音视频流畅体验,我们会获取您的通话状态,通过算法调整迈聆会议(Mindlinker)的网络策略。

当您需要与参会人进行语音通话时,我们需要获取您的麦克风权限,当您需要与参会人进行视频会议时,我们需要获取您的摄像头权限

如果您拒绝提供本功能所需要的信息或拒绝授权所需要的权限,您可能无法完全正常使用迈聆会议(MindLinker)或部分功能受到限制。

3.录音录像功能

我们的迈聆会议(MindLinker)具有录音录像功能(适用于【v3.10.5】及以后版本),当您在使用迈聆会议召开视频或者音频会议时,您可以选择对会议内容进行录像,为此,我们会对您的会议内容进行录音录像,方便您随时查看调取您的会议内容。如果您拒绝提供本功能所需要的信息,您可能无法正常使用本功能,但不影响您使用其他基本业务功能。

4.直播功能

我们的迈聆会议(MindLinker)具有直播功能,当您在迈聆会议中作为直播方使用会议直播功能时,您可能需要提供文本、音频和视频数据,包括共享您的桌面资料、您参加会议的画面和声音信息。如您不提供以上信息,您将无法使用会议直播功能,但不影响您使用其他基本业务功能。

5.企业用户管理的功能

若您系迈聆会议(MindLinker)的企业用户(管理员),您可以实现编辑企业信息添加邀请个人用户加入企业的企业用户管理功能。在您使用本功能时,我们需要您提供您的公司信息(公司名称、企业架构)。若您系迈聆会议(MindLinker)的企业用户(非管理员),您需要您完善您的个人资料,您需要向我们提供您的姓名、手机号码、所在企业信息(公司、部门以及职位)和邮箱。我们还会收集并向您展示与您同一企业的用户的手机号码、邮箱、用户名,作为您的企业通讯录及常用联系人,我们会帮助您对上述信息进行维护和编辑。如您不提供以上信息,您将无法使用企业用户管理的功能,但不影响您使用其他基本业务功能。

6. 为您提供安全保障服务

在您使用迈聆会议(MindLinker)的时候,为满足网络安全等法律法规的要求和网络安全保障的需要,也为维护我们的服务正常运行,确保您使用我们服务的安全性,保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或我们的相关协议规则的情况,我们可能收集您的注册信息、设备信息,以及您安装的应用信息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用应用程序的频率、崩溃数据、总体安装使用情况、性能数据以及应用程序的来源之信息,来综合判断您帐号风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。具体而言,我们会基于以下情况收集您的信息:

(1) 为了保证迈聆会议正常启动及使用,我们会在您操作APP触发错误、崩溃、重启、关闭事件时,记录并上报事件日志、操作日志、系统日志及点击流数据日志,用于分析原因;

(2) 为了保证您在极端网络环境下依然能流畅地体验音视频通话,我们将会定期采集网络接入方式、网络质量数据、音频和视频质量数据(音频码率、视频帧率、丢包率,此项数据并不涉及您的通话内容),用于动态调整音视频保障算法;

(3) 为了运行迈聆会议计费功能,我们会记录您的 APP使用时长、打开次数、会议时长;

若您拒绝提供以上信息,可能导致您无法正常使用迈聆会议的基本会议功能与服务。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。

为进一步向您说明信息收集情况,在您使用迈聆会议(Mindlinker)的会议功能服务时,我们会采集您对我们服务的详细使用情况,并会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,经您授权,我们会收集您在服务过程中产生的相关信息,包括:

(A) 设备信息:我们会根据您对本软件使用的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备名称、设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI)、登陆IP地址、Mac地址、Android IDSSID)。

(B) 服务日志信息:当您使用本软件服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括服务的访问时间、访问打开次数、使用时长、标准系统日志、事件信息(错误、崩溃、重启、升级)、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、音频和视频质量数据(视频帧率、音频码率、丢包率、此项数据并不涉及您的通话内容)、流量统计、操作日志、服务日志、日期/时间戳和点击流数据信息的日志信息。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

7. 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

(1) 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5) 依照相关法律规定在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息,对你的个人权益有重大影响或你明确拒绝的除外;

(6) 法律、行政法规规定的其他情形。

我们在收集个人信息前或期间还可能通过产品说明、补充性隐私声明或通知提供关于我们的个人信息实践的其他信息。我们的一些网站或功能可能有独立的隐私声明,专门描述这些网站或功能如何处理个人信息。如果在收集信息时提供的通知或具体网站或功能的隐私声明与本政策存在冲突,则以具体通知或补充性隐私声明为准。

三、我们如何使用Cookie

1.  Cookie是什么

Cookie是我们网站、应用程序或服务传输并存储在您设备上的小文件。迈聆网站、在线服务、互动应用程序可能会使用Cookie和其他同类技术,如像素标签和网站信标、user agent。Cookie可能会在您的设备上存储。

2.  我们使用的Cookie

(1)我们使用Cookie或类似的跟踪技术来记住您的登录帐号和密码,以便您后续直接登录使用;同时我们使用Cookie或类似的跟踪技术更好地了解您使用产品的频率、该产品内发生的事件、累计使用、性能数据、用户群的整体受众特征信息,以便我们分析趋势、管理网站、跟踪网站上的用户行为。

(2)如大多数网站一样,我们会自动收集某些信息以分析累积趋势并管理我们的网站。此信息包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、引用/退出页面、您在我们网站上查看的文件(例如HTML页面,图形等)、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。

(3)清除/禁用Cookie。管理Cookie以及Cookie偏好必须在您浏览器的选项/偏好内完成。以下是关于如何在常用浏览器软件中执行此操作的指南:

· Microsoft Internet Explorer

· Microsoft Edge

· Mozilla Firefox

· Google Chrome

· Safari for macOS

· Safari for iOS

3.  更多关于Cookie的信息

关于Cookie的详细信息以及关于如何设置您的浏览器来接受、删除或禁用Cookie的说明,请参阅www.allaboutcookies.org。请注意,当您更改您的浏览器设置来关闭Cookie或者是使用浏览器的“匿名浏览“功能时,Cookie将不会继续收集您的个人信息,但是网站上相应的一些用于提升您的浏览体验的功能也将无法使用。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 委托处理

我们的产品功能中某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署相关处理协议,要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2. 共享

我们不会与迈聆会议(MindLinker)服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)只有在获取您明示同意的情况下,我们才会与其他方共享您的个人信息;

(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的强制性要求 ,对外共享您的个人信息;

(3)您主动选择情况下的共享:当您使用迈聆会议(MindLinker)分享功能(如分享会议链接)时,第三方服务方将通过SDK收集您的个人信息,在您使用分享功能向微信、QQ等第三方发送分享时,WechatOpenSDK会获取您分享的链接、文本、图片,以及您分享的对象也将看到您主动进行共享的内容。

(4)与我们的关联公司共享。为保障您的帐号安全,识别帐号异常以及更好的向您提供服务,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息,且关联公司对您个人信息的使用受本隐私政策,或经过您授权同意的且对您的个人信息提供与本隐私政策保护水平实质相同的关联公司隐私政策的约束。

(5)与我们的授权合作伙伴共享。仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供或者委托处理。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

a.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在中国境内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

b.与第三方SDK服务商的共享。为了使您能够进行接受信息推送、在第三方平台分享信息以及上述等更为丰富多样的服务和功能,我们会在本平台中嵌入授权合作伙伴的应用程序接口(API)和软件工具开发包(SDK)或其他类似的程序,并对其进行严格的安全检查,以保护数据安全。我们对涉及用户信息使用的SDK相关情况进行了逐项列举。目前,我们接入的第三方SDK工具收集使用个人信息的目的、方式、范围进行了逐项列举。具体请见《与第三方共享信息清单》。

我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途, 对我们与之共享个人信息的第三方公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。此外,我们还会要求合作伙伴提供数据安全能力和信息安全资质(如等级保护测评、信息安全管理体系等)说明。

3. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获得明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)在我们发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

4. 公开披露

我们仅会在以下情况,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门提出要求时,我们可能会对上述部门披露您的个人信息。

5. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1) 与国家安全、国防安全有关的;

(2) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6) 您自行向社会公众公开的个人信息;

(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(8) 根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保个人信息接收方无法复原并重新识别或关联个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类个人信息的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。我们可能会将所收集到的个人信息在进行匿名化处理后用于大数据分析,如形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告等。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

五、我们如何保护与存储您的个人信息

1. 技术保护

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、传输、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

2. 安全体系保证

我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估方面多维度提升整个系统的安全性。

3. 人员安全管理

我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4. 个人信息安全事件的通知与应对

请您理解并同意,虽然我们采取了合理的措施保护您的信息,但没有任何网站、Internet 传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

5.我们如何保存您的个人信息

(1)存储地点:我们会按照适用的中国法律法规的要求,将收集的您的个人信息存储在中国境内的系统中。我们不会将您的个人信息传输到中国之外的其他国家或者在中国之外的其他国家进行处理。如果我们有向境外传输您数据的需求,我们会再次获取您的明示的授权同意。

(2)存储期限:我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非您同意延长保留期或受到法律的允许。超出保存期限后,我们将删除您的个人信息或采取技术措施进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

六、您的权利及实现机制

我们尊重您对您个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利,以及我们将如何保护您的这些权利,您有权要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。请注意,出于安全考虑,在处理您的请求前,我们可能要求您验证您的身份。

1. 访问和更正您的个人信息

您可以通过“迈聆会议(MindLinker)App首页-我的-点击个人头像处”查询和更正您的迈聆会议帐号信息以及您提供的用户信息,包括但不限于头像、姓名、手机号

如果您已加入企业,您可查看到包括但不限于企业名称、所在部门、职位和邮箱的信息;您可以通过企业管理员在迈聆会议(MindLinker)企业管理平台对您的用户信息进行更改或删除。

2. 删除您的个人信息

您可以通过本隐私政策注明的联系方式联系我们,删除您的个人信息。

3. 撤回您的授权或改变您授权同意的范围

(1)除上文已经列出我们需要获得的权限外,我们还将向您集中公示您在使用我们以下服务时我们可能获取的设备权限,以及您如何撤回您的授权或改变您授权同意的路径。

a. 为使您能够正常使用我们的产品和服务,我们会将应用的缓存数据保存到您的设备(例如对用户基本资料数据、日志进行缓存)。因此,当您首次使用我们的产品和服务时,我们会在获得您的自主选择同意后,获取您的外部存储的读取和写入权限

b. 为向您发送消息和通知,帮助您更及时地了解我们的服务及会议动态,当您首次使用我们的产品和服务时,我们会在获得您的自主选择同意后,获取您的推送信息权限(通知权限)

c. 当您使用在线会议功能、录音录像功能及直播功能时,我们会在获得您的自主选择同意后,获取您的麦克风权限和摄像头权限

d. 当您在使用无线传屏功能,或当您使用扫码入会功能时,为了能正常扫描二维码,我们会在获得您的自主选择同意后,获取您的摄像头权限,在您使用共享屏幕功能时,为保证视频会议后台运行时可正常使用,为我们会在获得您的自主选择同意后,获取您的悬浮窗权限

(2)您可以通过如下路径撤回或改变您授权同意的范围。若您使用IOS系统手机的,您可以通过点击手机“设置-隐私”,选择相应权限选择关闭或开启,若您使用的为安卓系统手机的,您可以通过“设置-应用管理”选择我们的应用,管理其权限。不同操作系统的手机操作路径可能略有不同,您可自行关闭或撤回您的授权。

请您理解,每个业务功能需要一些必要的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务和功能,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4. 注销您的个人账号

如果您希望注销您的账户,您可以通过:

(1)“迈聆会议(MindLinker)App首页-我的-点击头像处-手机号码-申请注销”进行注销操作;

(2)拨打客服人员电话:400-168-8836,提出您的账户注销要求,我们可以在后台帮您进行账户注销。

我们通过上述方式收到您的账户注销请求后,会在15个工作日内完成身份核查和账号注销。但请您深思熟虑,一旦我们注销您的账户,之前您的信息(包括您提供的信息及使用记录)将会一并删除。

5. 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害我们商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法,您亦可以通过本隐私政策注明的联系方式向我们进行申诉。

6. 获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过本隐私政策载明的联系方式向我们提出获取您个人信息副本的要求。同时,在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

7. 投诉与举报

我们设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理,您可按照【迈聆会议(MindLinker)APP设置- 反馈】 的路径进行投诉和举报。

8. 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15个工作日内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

(1) 在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

(2) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(3) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(4) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(5) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(6) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(7) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(8) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(9) 涉及商业秘密的。

9. 访问隐私政策

我们将在您首次注册迈聆会议(MindLinker)账号时,向您提示本隐私政策并由您自主做出选择同意的决定,另外,您可以在“迈聆会议(MindLinker)APP首页-我的-关于”随时查看本隐私政策的全部内容。

10. 有权获得停止运营的告知

如果迈聆会议(MindLinker)终止服务或运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,并且会至少提前【30】日将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并在终止服务或运营后对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、第三方服务提供商及其服务

请您注意,本政策仅适用于迈聆会议(MindLinker)服务提供者向您提供的各项产品与服务。在使用本软件的服务过程中,可能包含第三方网站、产品和服务,他们可能会以第三方网站的链接形式或其他例如API等不同的形式提供。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息,因此我们强烈建议您审慎阅读该第三方的隐私政策,并由您选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。我们亦会尽到审慎提示和基本的审查义务,要求提供网站、产品和服务的第三方保护您的个人信息。如您发现这些第三方创建的网页、提供的产品和服务存在风险时,建议您直接与他们联系获得他们关于隐私政策的保护详情,并停止相关操作以更好地保护您的合法权益。

八、关爱未成年人

我们不收集未满18周岁的未成年人的个人信息。如您是未成年人,请不要使用迈聆会议(MindLinker),也不要通过迈聆会议(MindLinker)向我们提交您的个人信息。如果您是未成年人的父母或者法定监护人,当您发现未成年人注册及使用迈聆会议(MindLinker),以及使用迈聆会议(MindLinker)上传其个人信息等情况时,您可通过“如何联系我们”的信息与我们取得联系。如果我们发现我们收集了未成年人的个人信息,我们会按照适用法律规定删除或者匿名化该等个人信息。

九、本隐私政策如何更新

1.迈聆会议(MindLinker)可能会适时对本隐私政策进行修订,未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

2.在隐私政策更新后,迈聆会议(MindLinker)会在您登录及版本更新时以弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本隐私政策的内容,但是如果更新的内容需要采集您的个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求您的同意。

3.对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括在登录页面以弹窗做特别提示方式,说明隐私政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、 破产并购等引起的所有者变更等;

(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;

(7) 其他可能对个人信息权益产生重大影响的变化。

、如何联系我们

我们为保护您的个人信息安全,配备了专门的个人信息安全部门和个人信息保护专员。如您对我们如何使用您的个人信息有任何的问题或者疑虑,请通过如下信息随时联系我们:
广州迈聆信息科技有限公司

个人信息保护专员:【400-168-8836】
地址:广州市黄埔区科珠路192号423房
联系方式:400-168-8836
联系邮箱:customer@mindlinker.com

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后及时予以回复。一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求。如无法响应您的请求,我们会在法律规定的时限要求内,向您发送通知并解释原因。

如果您对我们的答复仍存在疑问,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:您可以与广州市黄埔区人民法院提起诉讼。

(正文完)