牛牛汽车重视用户的隐私。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《用户隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存、分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本《用户隐私政策》与您所使用的牛牛汽车服务息息相关，请在使用我们服务，仔细阅读并了解本《用户隐私政策》。如果您不同意本用户隐私政策的任何内容，您应立即停止使用我们服务。当您使用我们提出的任一服务时，即代表您已同意我们按照本用户隐私政策来收集、使用、储存、分享和保护您的个人信息。
一、定义
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：包括身份证件号码、手持身份证照片、微信账号、支付宝账号、个人生物识别信息、行踪轨迹、银行或其他资金账号、财产信息、交易信息。
个人公司信息：包括所在公司名称、担任职位、营业执照。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息、个人敏感信息、个人公司信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
我方平台：包括牛牛汽车网站（域名为niuniuqiche.com）和相关客户端，包括牛牛汽车APP、牛牛汽车小程序。
二、我们收集哪些信息
为了向您提供我们的服务，我们将在法律允许的范围内和当且仅当您浏览、使用某些功能或者服务时，根据本政策规定收集您的个人信息和用户信息。如果您不提供这些信息，我们可能无法向您提供我们的产品或服务。
1. 基本信息：在您使用我们的网站和我们的APP服务时，我们可能会建议您注册一个我方平台帐号，以便我们为您提供会员服务。注册账号时您需要提供一些基本信息，这些基本信息包含移动电话号码、用户姓名、密码、注册省市、公司类别。
2. 公司信息：在注册成功后，为了保证发布车源信息的真实可信，您在我方平台上发布车源信息和寻车信息前，需要通过实名认证和公司认证。认证时需提供真实姓名、身份证号、公司名称、担任职位、营业执照，以证明您可以代表该公司合法地进行车源信息的发布及交易。拒绝提供该信息仅会使你无法使用认证用户的线上资源发布和资源交易功能，但不影响你正常使用我方平台的其他功能。
3. 设备信息：当您在移动设备上使用我们的服务时，我们收集与您设备相关的信息。包含，应用开发商标识符(“IDFV")、介质访问控制(“MAC") 地址、设备型号与设备分辨率，方便我们统计使用我们产品与服务的设备数量并进行设备机型数据分析与图形适配分析。
4. 网络信息：当您在连网状态下使用我们的服务时，我们收集您所使用的运营商名称与网络类型，目的是为了解用户的运营商和网络分布的情况，此外，我们还收集接入WIFI名称与WIFI接入时间以了解您使用服务的用户场景。
5. 相册权限：当您选择使用发布资源、发布报价、发布生意圈、升级认证、上传头像、在线客服聊天等内容信息服务时，需要获取您的相册权限，以便上传图片内容数据。
6. 麦克风权限：当您选择使用发布寻车添加语音备注、报价添加语音备注、发布语音消息功能时，需要获取您的音频录制权限（麦克风权限），以便上传音频文件。
7. 通讯录权限：当您使用通讯录好友功能在平台上查找注册了平台的好友时，需要获取您的通讯录访问权限，以便为您筛选出已经注册平台的用户。
8. 支付信息：为完成交易订单定金或者增值服务费用支付，我们会记录您的支付方式和资金账号，以实现原路径退款、解除连续包月服务等售后服务。我们会根据您选择的支付方式把您的订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的支付宝以及其他第三方支付的软件工具开发包（SDK）等方式与支付宝公司或其他第三方支付公司共享。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使你无法使用我方平台上部分付费功能，但不影响你正常使用我方平台的其他功能。
9. 日志信息：当您使用某些我们的服务，包括参与、生成、浏览与我们的服务相关的内容时，我们将会自动收集我方平台应用程序产品内某些相关的日志信息，这些信息包括： (1)关于您的使用时间与使用频率的细节; (2)设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区等。这些日志信息能够帮助我们更好的了解和改善我们的服务，并非用于识别任何特定的个人。
10. Cookie：只在您浏览我们的网站时，我方平台或我方平台委托合作第三方使用cookie、标签和脚本等技术，收集日志文件和本地缓存信息，用于分析趋势、管理网站、追踪用户的网站活动并收集关于整个用户群的人口统计信息。日志文件信息可能包括互联网协议(IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。
11. 第三方服务收集的信息：我们提供的服务可能包括属于我们的服务供应商的第三方追踪工具。该第三方可能会在我们提供的服务中使用cookies、APls (应用程序编程接口)及SDKs (软件程序开发包)，由此代表我们收集并分析用户信息。第三方可能会访问诸如您的设备标识符、MAC (媒体访问控制)地址、IMEI (移动设备国际身份码)、区域(使用给定语言的特定地点)、地理位置信息及IP地址等信息，旨在实现在其各自用户隐私政策下提供服务。我们的用户隐私政策不会覆盖到第三方追踪工具的使用。我们没有权限访问或控制这些第三方。如果您想知道更多相应第三方信息，请联系我们：电话号码400-071-1818。
12. 用户体验计划收集的信息：我们可能在我们产品中发布相应的用户体验计划，旨在帮助改善产品技术与服务、提升用户体验。当您同意参与相应产品的用户体验计划之后，我们将根据相应用户体验计划收集您的信息。这些信息为了帮助我们更好的了解和改善我们的技术和服务，并非用于识别任何特定的个人。
13. 其他信息：我们还可能收集其他各类与个人没有关联的信息。例如，操作系统类型与版本号以了解系统升级情况、系统语言以用于语言适配、应用列表以了解用户的兴趣偏好等。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。
三、我们如何使用信息
收集用户信息和个人信息的目的在于向您提供我们的产品和服务，并且保证我们遵守适用法律。在“我们收集哪些信息”章节基础上，我们将您的用户信息与个人信息用于下列目的：
1. 创建您的平台账号。在通过我们的网站或我们的服务创建我方平台账号时收集的个人信息用于建立用户的个人平台账户和资料页。
2. 验证用户身份。帐号登录时短信验证，确保未经授权的人员无法登录。
3. 验证用户所在公司的合法性。用户在我方平台上发布车源信息和进行车源交易时，验证用户可以代表该公司合法地进行车源信息的发布及交易。
4. 产品服务。提供、处理、维护、改善、开发我们提供给您的服务，包括客户支持，以及通过设备或网站提供的其他服务。
5. 提供推送服务。我方平台账号和设备信息可能用于提供信息推送服务，以评估广告表现和软件更新或新产品发布的通知。您可以随时通过更改“设置”项下的消息通知选项来关闭这一功能。
6. 收集用户反馈。您的反馈意见对帮助我方平台改进服务而言极为珍贵。为了跟踪您的反馈，我方平台可能会使用您所提供的个人信息与您联系，并保留记录。
7. 统计分析。分析和开发与我们产品及我们的服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品和服务。
8. 改善用户体验。某些选择性加入功能，例如用户体验计划，允许我方平台分析用户如何使用我们产品和服务的数据，以改善用户体验。
9. 其他《用户协议》中约定的使用情形及储存并维护与您相关的信息，用于我们运营业务或履行法律义务。
请注意，您在使用我们的服务时所共享的内容和信息，可能会涉及您的个人敏感信息。如果包含他人的个人信息，请您确认已获得他人的合法授权。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露甚至公开分享相关个人敏感信息。
四、信息分享与披露
1. 共享和披露
除下列情形外，我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息。
a) 在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。
获得您的授权或明确同意后，我们会与其他公司、组织和个人分享您的个人信息。例如，如果我们委托第三方向您提供产品或服务（如用户活动、抽奖奖品寄送、积分兑换奖品时），我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方，如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。只有您选择同意，我们才会共享您的个人敏感信息。获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息。
b) 在法定情形下的共享和披露。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
a) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
b) 在我方平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3. 共享、转让、披露个人信息时实现征得授权同意的例外
我们不会将任何个人信息出售给第三方。除非下列情形发生时，我们无权向第三方共享或披露您的全部或部分个人信息。
a) 为保护他人的人身或财产安全。
b) 为防止或解决网络欺诈。
c) 维护我方平台的合法权利及权益。
d) 实现“我们收集哪些信息”部分所述目的，前提条件为该等披露接收方应同等接受本政策约束并可以提供信息充分保护。
e) 根据法律、法规的规定，或遵从政府部门、司法机关的要求；通常前述要求都是为了保护网络安全和保护我们、我们的用户和第三方的权利、财产和安全。
f) 其他《用户协议》中约定的分享与披露情形。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
如您不同意我们按照上述条款向第三方提供您的个人信息，请您立即停止使用我方平台服务。
五、信息安全保障
我们使用合理措施，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术(例如SSL) 来保护您的个人信息。但请您理解(在互联网行业)即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
1. 信息访问与控制：我们将采取一切合理适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述个人信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障您的帐号安全。
2. 安全体系保证：我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或我方平台相关协议规则的情况，我方我们平台对系统进行了等级保护。
3. 人员安全管理：我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4. 敏感信息及密码保护提示：
a) 个人敏感信息保护注意：您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，例如您的头像图片上传，例如您在评论、发帖、发弹幕时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
b) 请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5. 信息披露提示及密码泄露处理： 请注意互联网并非绝对安全的环境。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的账户及密码发生泄露，请您立即联络我方客服，以便我方采取相应措施。
六、您如何管理您的信息
我们按《中华人民共和国网络安全法》的要求，通过提供便捷的方法，让您可以访问、更正及删除自己的账户信息或使用我们的服务时您提供的其他个人信息。您可以通过如下方式访问及管理您的个人信息：
1.访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以登录账号通过“账号管理”执行此类操作；例如您可以登录PC端或APP端“我的账户”查询、修改自己的个人资料、隐私设置、安全设置，并修改您的个人注册信息。
2. 更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
3. 删除您的个人信息
您可以通过“访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4. 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以在我的账号管理中设置或与我方平台客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5. 个人信息主体注销账户
现阶段，如您需要注销，也可联系我方平台客服，客服在核实用户身份后，会释放用户的手机号和邮箱，达到注销的效果。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
6. 退订
如您发现收到了不属于您主动搜索、浏览的视频内容和产品、服务信息推送。如您不希望接收上述信息，可通过原路径进行退订，例如短信推送可以直接回复相关的退订口令，如会员连续包月服务可打客服电话进行反馈，取消您的连续包月服务。
七、用户隐私政策的更新
1.我方平台有权随时修改本协议的任何条款，一旦本协议的内容发生变动，我方将会在我方平台上公布修改之后的协议内容，我方平台也可选择通过其他适当方式(比如系统通知)向用户通知修改内容。
2.如果不同意我方平台对本协议相关条款所做的修改，用户有权停止使用我方平台相关服务。如果用户继续使用我方平台服务服务，则视为用户接受我方平台对本协议相关条款所做的修改。
八、其它
1. 法律适用
a) 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律并受中国大陆地区法院管辖。
b) 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向人民法院提起诉讼。
2. 其他规定
a) 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。
b) 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
c) 本协议中的标题仅为方便而设，在解释本协议时应被忽略，不能作为本协议条款解释的依据。
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