上海临港客户端隐私政策

发布日期：2021年12月22日

生效日期：2021年12月23日

开发者名称：上海临港企业服务发展有限公司

应用名称：上海临港

公司地址：上海市浦东新区环湖西二路888号218室

上海临港客户端（以下或称“我们”）将按照国家法律法规的规定，保护用户个人信息及隐私安全。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。

我们希望通过本“隐私政策”向您说明，在使用上海临港客户端所有服务（包括但不限于网络资讯、网络社交，视频拍摄，文稿表，直播，视频播放，以下称“上海临港客户端服务”或“服务”）时，我们如何收集、使用、存储、分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您可以选择停止使用上海临港客户端服务；当您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本“隐私政策”收集、使用、储存和分享您的相关信息。

如对本“隐私政策”或相关事宜有任何问题或申诉，请通过lgxpq_media@163.com，联系电话：021-68280066，与我们联系。

目录

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们如何使用cookie

三、我们如何储存和保护个人信息

四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

五、如何管理您的个人信息

六、未成年人信息保护条款

七、我们对去世用户的个人信息保护

八、联系我们

九、本政策如何更新

十、争议解决

一、我们如何收集和使用个人信息

个人信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括自然人的基本资料（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱地址）、个人身份信息（包括身份证件号码）、个人生物识别信息（包括指纹、面部特征）、网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、个人数字证书等）、个人财产信息（包括银行账号、口令、交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息）、通讯录信息、个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、使用中的软件列表）、个人常用设备信息（包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码）、个人位置信息（包括大概地理位置、精准定位信息）。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。

个人敏感信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人财产信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、通讯录信息、精准定位信息、收货地址。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。

1．注册、登录

1.1当您注册、登录上海临港客户端及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、地址、地区及个人介绍/签名/简介信息来完善您的信息。

1.2您也可以使用第三方账号登录并使用，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与上海临港客户端账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。

2.资讯浏览

2.1用于信息展示的日志信息包括： 您操作、使用的行为信息：点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享 您主动提供的信息：反馈、发布、点赞、评论

地理位置信息：GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息

2.2我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码，不会与您的真实身份相关联。

3.搜索

您使用上海临港客户端的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

4.安全运行

4.1 安全保障功能

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。

4.2 设备信息与日志信息 a.为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

b.为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

5.第三方软件开发包（SDK）个人信息收集情况

为了使您能够在使用本平台时接收本平台的信息推送、在第三方平台分享信息、利用第三方平台账号进行登录及保障您的账号安全等，本平台中集成了由第三方公司开发、提供的软件开发包（SDK），这些软件开发包（SDK）在实现功能时需要采集部分信息才可实现,会出现静默状态下或在后台运行时收集信息的情况，具体如下表所示：

二、我们如何使用cookie

我们可能通过cookies和同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息，并用于以下用途：

1. 记住您的身份。例如：cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息；

2. 分析您使用我们服务的情况。例如，我们可利用cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动，或哪些网页或服务最受您的欢迎；

三、我们如何储存和保护个人信息

1、信息存储的地域

1.1我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

1.2目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。

2、信息存储的方式和期限

2.1我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、位于服务器上的数据库和服务器日志。

2.2存储期限：我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册及会员功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续保存您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外，我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限（例如《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。

2.3在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3. 我们使用行业通用的安全技术、匿名化处理，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（如SSL）来保护您提供的个人信息。

4. 尽管已经采取了合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

1、我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（3）在法律法规允许的范围内，为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益或安全免遭损害而所合理必需的；

（4）只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（7）基于学术研究而使用；

（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）事先获得您的明确同意；

（2）根据法律法规或强制性的行政或司法要求；

（3）在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

3、公开披露 除对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的信息外，原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意

4、依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）您自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、如何管理您的个人信息

为了让您更便捷地查询访问、更正或者删除您的个人信息，同时保障您退出登录和注销账户的权利，按照中国相关法律、法规、标准，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下面的指引进行操作。

1、查询访问您的个人信息

已登录状态下，在客户端中选择右下角的【我的】tab，此时页面上方会显示您的头像，昵称等个人信息。

2、更正您的个人信息

当您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有更新的，在已登录状态下，在客户端中选择右下角的【我的】tab，点击页面上方会显示您的头像，昵称等个人信息区域，进入个人主页。再次点击任意一条个人信息，即可更正您的个人信息。

3、您有权删除您的个人信息

您可以通过发送邮件的方式，将您的登录账号发送邮件至sgccapp@163.com，进行个人信息的删除。

当发生以下情况时，您可以直接要求我们删除您的个人信息，但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外：

（1） 当我们处理个人信息的行为违反法律法规时；

（2） 当我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意时；

（3） 当我们处理个人信息的行为违反了与您的约定时；

（4） 当您注销了上海临港账号时；

（5） 当我们终止服务及运营时。

4. 您有权撤回您对个人信息的授权

如前文所述，我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限（包括：相机、麦克风、存储等）。您可以在授权后随时撤回（或停止）对该权限的继续授权。当您更新App版本后，未经您的明确同意，我们不会更改您之前设置的权限状态。您也可以通过权限设置路径“我的-设置-权限设置”的功能，进行更改撤回您个人信息的全部授权。您需理解，当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5、退出登录

已登录状态下，在客户端中选择右下角的【我的】tab，进入【设置】。拉到最底部，会看到【退出登录】按钮，点击即可。

6、您有权注销您的个人信息

您可以通过在线申请注销或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。当您注销账号后，您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务,在注销后会把个人信息删除，或者匿名化处理。注销路径为：“我的—个人资料管理-注销账号”，或者通过发送邮件的方式，将您的登录账号请发送邮件至sgccapp@163.com

六、未成年人信息保护条款

若你是未满 18 周岁的未成年人，在使用上海临港客户端相关服务前，应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息。

七、 我们对去世用户的个人信息保护

1. 上海临港将从2021年11月1日起，根据《个人信息保护法》的相关规定升级死者个人信息保护制度。上海临港用户（仅限自然人）去世后，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以通过本隐私政策第十一条“联系我们”中公示的联系方式，对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，但是去世用户生前另有安排的除外。

2. 您理解并确认，为了充分保护去世用户的个人信息权益，申请行使本条权利的去世用户近亲属需要根据上海临港的指定流程或客服提示，提交去世用户的身份证明文件、死亡证明文件、申请人的身份证明文件、申请人与去世用户的亲属关系证明文件，并提供申请行使的权利种类、目的。

八、 联系我们

1. 如您对本《上海临港隐私政策》的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时，您均可以通过如下任一方式与我们取得联系：

1.1 您可找到我们平台上产品功能页面中用户反馈在线提交反馈意见；

1.2 您可以向我们开通的lgxpq_media@163.com客服邮箱发送邮件与我们联系；

1.3 您可以写信至：浦东新区环湖西二路888号218室（收）；邮编：200000。

2. 我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。此外，您理解并知悉，在与个人信息有关的如下情形下，我们将无法回复您的请求：

2.1 与国家安全、国防安全有关的；

2.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

2.3 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

2.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

2.5 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

2.6 涉及商业秘密的；

2.7 法律法规等规定的其他情形。

九、 本政策如何更新

1. 为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《隐私政策》的条款，该等更新构成本《隐私政策》的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们将在更新后的本隐私政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您，如该等更新造成您在本隐私政策下权利的实质减少或重大变更，我们会再次征求您的明示同意。

2. 重大变更包括但不限于：

2.1 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2.2 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

2.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

2.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

2.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

2.6 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、 争议解决

1. 本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议，您同意向上海仲裁委员会提起仲裁解决；该仲裁一裁终局，对双方均具有法律约束力。

2. 如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益，您也可以选择向有关政府部门进行反映。

3. 本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。