17K小说隐私政策
日期:2020年12月24日
北京中文在线文化传媒有限公司(注册地址:北京市东城区安定门东大街28号2号楼6层609号 )及其关联公司(以下简称“我们”或“中文在线”)作为17K小说的运营者,尊重并保护您的隐私。您使用17K小说服务时,我们将按照17K小说隐私政策(以下简称“本政策”)收集、存储、使用用户(以下称“您”或“用户“)的个人信息。本政策与您使用17K小说的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,在确认充分理解并同意后使用17K小说产品或服务。当您在17K小说启动弹窗处选择并点击【同意】时,即表示您已理解本文,并同意我们按照本文规定的方式对您的信息进行收集和使用。如果不同意本政策的任何内容或者无法理解本政策相关内容,请您应立即停止访问和使用17K小说。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请及时通过客服热线(4006175217)咨询。
一、定义
1. 17K小说:是指17K小说的经营者中文在线向用户提供的读书工具(以下简称"17K小说"),支持导入用户设备的本地和软件内置书城书籍的阅读,同时为用户提供包括但不限于书籍推荐、章评、好友分享等功能或内容的软件许可及服务的客户端软件。
2.用户:是指启用、浏览或上传数据至17K小说服务的用户,在本政策中更多地称为“您”。
3.个人信息:是指除用户本人外与17K小说服务相关的其他17K小说用户。
二、我们如何收集个人信息
为了您可以正常使用17K小说服务,在下列情形中我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户安全以及执行国家法律法规及监管规定:
(一)注册
当您在注册17k小说帐户时填写的信息(例如:昵称、手机号码等)、您在使用服务时上传的信息(例如:姓名、性别、头像、电子邮箱地址、所处地区、生日)
(二)登录
为了让您更安全、便捷地登录17k小说APP,可以选择使用微信、QQ、微博第三方账号授权登录17k小说,向我们提供您的第三方账号头像信息、昵称、姓名、手机验证码、邮箱。如您不同意提供前述信息,您也可以选择手机号码与验证码、手机号与登录密码等方式登录17k小说,若您忘记密码,您可以通过短信验证码找回密码。
(三)搜索
当您使用搜索功能时,需要您授权我们采集和记录您的搜索记录。我们将采集您的搜索记录以便于为您提供最近搜索服务。如您想清空您的搜索记录,可以通过搜索页上的清空键清除。
(四)消息通知
当您需要接收消息推送如作品每日更新、每日签到提醒和及大额礼物提醒时,需要您授权我们获取您的消息通知权限,我们将通过17K小说App站内消息方式向您推送以上类型消息提醒。如您不希望接收消息通知,您可通过“我的->设置->消息推送设置”关闭消息通知。如您不同意授权,您将无法及时获知消息通知推送提醒,但在17k小说APP内消息列表中仍可自助访问此通知消息。
(五)设置头像
当您需要使用17k小说APP头像设置功能时,需要您授权我们获取您的照相机或本地相册的访问权限以及读写存储权限,以便为您提供上传头像服务。如您不同意授权,您将无法使用上述功能。
(六)客服服务
您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息以及我们在您使用服务时获取的信息(例如:设备信息、软件信息、IP地址、地理位置、服务日志、通讯日志)。此外用户在使用17K小说的部分功能或服务(包括售后服务和客户支持),提交申请时需配合提供相关个人信息,如参加抽奖活动,可能会被要求提供手机号码、收件人姓名、通讯地址信息。
(七)第三方SDK信息收集
为保障17K小说相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)或类似应用程序实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)或类似应用程序进行严格的安全评估,以保护您的个人信息安全。以下是我们接入的主要的第三方服务商的信息:。
1.阿里一键登录
信息获取:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、网络信息(网络信息包括:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。)
业务场景:进行手机号一键登录 >
隐私协议地址:
https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_alibaba_communication/suit_bu1_alibaba_communication201802011704_56576.html?spm=a2c4g.11186623.2.11.149c3f784X57Kb
2.阿里云播放器SDK
信息获取:设备属性信息(操作系统版本、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI)、获取日志信息、IP地址和网络状态、读写SD卡
业务场景:播放音频、视频
隐私协议地址:
http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.19720258.J_9220772140.90.7b922c4a8XK7uw
3.百度语音朗读SDK
信息获取:设备属性信息(操作系统版本、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI)、获取日志信息、访问网络、获取网络状态、访问WiFi状态;
业务场景:进行语音朗读
隐私协议地址:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Jkdyl0v3v
4.穿山甲广告SDK
信息获取:设备品牌、型号、软件系统版本相关信息、 oaid,无线网SSID名称.WIFI路由器MAC地址、设备的mac地址、设备IMEI、设备地理位置
业务场景:投放广告
隐私协议地址:http://partner.toutiao.com/privacy
5.极光推送SDK
信息获取:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、网络信息(网络信息包括:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。)、地理位置信息。
业务场景:消息推送
隐私协议地址:
W3Schoolhttps://docs.jiguang.cn/compliance_guide/compliance_and_security_policy_interpretation/compliance_and_security_policy_interpretation/#_2
6.友盟埋点SDK
信息获取:Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、地理位置信息
业务场景:统计分析
隐私协议地址:https://developer.umeng.com/docs/66632/detail/72076
7.神策埋点SDK
信息获取:设备属性信息(操作系统版本、唯一设备标识符用习惯、设备相关应用信息以及其他与服务相关的日志信息
业务场景:登录、社交平台分享、支付
隐私协议地址:
https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
8.微信SDK
信息获取:设备号、IP地址、设备软件信息、设备识别码、设备识别符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息以及其他与服务相关的日志信息
业务场景:登录、社交平台分享、支付
隐私协议地址:
https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
9.QQ分享/登录SDK
信息获取:设备信息、存储权限、网络信息、IP地址、位置信息、通讯日志信息、服务日志信息以及其他相关信息
业务场景:账号授权、社交平台分享
隐私协议地址:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
10.新浪微博SDK
信息获取:设备信息、存储权限、网络信息
业务场景:登录与分享
隐私协议地址:https://open.weibo.com/wiki/开发者协议
11.支付宝支付SDK
信息获取:设备号、IP地址、设备软件信息、设备识别码、设备识别符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息以及其他与支付宝服务相关的日志信息
业务场景:支付
<隐私协议地址:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
12.小米推送SDK
信息获取:Space ID(若使用分身空间功能)、设备相关信息(IMEI号,SerialNumber,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言等)、使用推送服务的应用信息(APP包名及版本号,是否在运行, 是否在前台等)、推送sdk版本号、网络相关信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如是否允许通知栏通知、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)
业务场景:向用户推送消息
隐私协议地址:https://static.account.xiaomi.com/html/privacy/account/zh_CN.html
13.魅族推送SDK
信息获取:设备信息:包括设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码(IMEI 号码等)、设备硬件信息与状态、使用习惯、IP 地址、Mac 地址、操作系统版本
业务场景:向用户推送消息
隐私协议地址:https://i.flyme.cn/privacy
14.OPPO推送SDK
信息获取:设备号信息、位置信息、网络状态
业务场景:向用户推送消息
隐私协议地址:https://open.oppomobile.com/newservice/capability?pagename=push
15.MSA OAID SDK
信息获取:设备信息
业务场景:提供广告ID
隐私协议地址:http://www.msa-alliance.cn/
16.VIVO SDK
信息获取:设备号信息(包括设备识别码、设备平台、设备厂商、设备品牌)、应用列表信息、位置信息、网络信息
业务场景:向用户推送消息
隐私协议地址:
https://id.vivo.com.cn/?callback=http://devweb.vivo.com.cn®isterSource=1&_202001171103#!/business/agreemen
17.华为推送SDK
信息获取:设备及应用信息。如设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置、移动网络信息、位置信息 :
业务场景:向用户推送消息
隐私协议地址:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
18.广点通推送SDK
信息获取:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、网络信息(网络信息包括:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。)
业务场景:广告请求
隐私协议地址:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
19.PhotoView SDK
信息获取:不搜集个人信息
业务场景:图片显示控件
20.腾讯移动分析SDK
信息获取:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、网络信息(网络信息包括:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。)
业务场景:用户使用效果统计分析
隐私协议地址:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
(八)根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;
6.您自行向社会公众公开的个人信息;
7.根据您要求签订和履行合同所必需的;
8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9.维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
(九)系统权限说明
此外,您在使用17k小说对应服务时可能需要调用或使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息。当您使用服务之前,您可选择是否授权我们开通以下权限:
1.允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件。当您安装17k小说APP时,17k小说APP会向您申请获取此权限,目的是为了您能正常浏览本地小说。17k小说APP承诺仅读取或缓存必要的信息。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用17k小说APP提供的其他服务。
2.读取电话状态权限:当您安装17k小说APP时,k小说APP会向您申请获取此权限,目的是为了完成安全风控,而需要读取您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息。如您选择不开启此权限,您可以使用17k小说APP提供的服务,但是您可能无法完成安全风控验证。
3.允许程序访问网络连接。当您安装17k小说APP时,17k小说APP会向您申请获取此权限,目的是为了保障17k小说APP的正常运行。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用17k小说APP提供的其他服务。
4.允许程序获取网络信息状态。当您安装17k小说APP时,17k小说APP会向您申请获取此权限,目的是为了确认您当前的网络连接是否有效。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用17k小说APP提供的其他服务。
5.允许程序获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息。当您安装17k小说APP时,17k小说APP会向您申请获取此权限,目的是为了保障17k小说APP的正常运行。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用17k小说APP提供的其他服务。
6.允许程序获取地理位置信息。当您登录17k小说APP后,17k小说APP会向您申请获取此权限,以便您基于所在地点位置接受服务推荐。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用17k小说APP提供的其他服务。
7.三星分屏权限。若您的设备为三星手机,当您使用分屏功能时,您需要开启分屏使用权限。如果您不开启相应权限,您将无法使用分屏功能,但不影响您使用17k小说APP提供的其他服务。
8.需要您的同意才能访问相册权限。当您使用头像图片设置、社区发布图片等功能时,您需要开启相册使用权限,以便您进行图片上传。如果您不开启相应权限,您将无法使用与图片上传等相关的特定功能,但不影响您使用17k小说APP提供的其他服务。
9.需要您的同意才能使用相机权限。当您使用头像图片设置、社区发布图片等功能时,您需要开启相机使用权限,以便您进行拍摄。如果您不开启相应权限,您将无法使用拍摄上传图片等相关的特定功能,但不影响您使用17k小说APP提供的其他服务。
10.需要您的同意才能使用通知(标记、声音、横幅)权限。当您安装17k小说APP时,17k小说APP会向您申请获取此权限,目的是为了让您试试获取17k小说APP推荐的相关资讯。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用17k小说APP提供的其他服务。
11.为使用微信/微博/QQ账号登录之目的获取用户信息(包括账号的昵称和头像等)。当您使用第三方账号微信/微博/QQ登录17k小说APP时,17k小说APP会向您申请获取您微信/微博/QQ账号的昵称和头像等,目的是为了保障17k小说APP的正常运行。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用17k小说APP提供的其他服务。
12.为使用17K小说账号登录之目的获取用户信息(包括账号的昵称和头像等)。当您使用17K小说APP账号登录17k小说APP时,17k小说APP会向您申请获取您登录账号的昵称和头像,目的是为了保障17k小说APP的正常运行。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用17k小说APP提供的其他服务。
13.允许程序读取或写入系统设置。当您使用下载等功能时,为了您能正常缓存或下载小说内容,17k小说APP会向您申请获取程序读取或写入系统设置的相关权限。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用17k小说APP提供的其他服务。
14.允许程序振动。当您允许接收17K小说APP的相关通知时,为了您能及时了解相关内容,17k小说APP会向您申请允许程序振动的相关权限,保障您在接受到17K小说APP推送的相关资讯时您手机的正常振动。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用17k小说APP提供的其他服务。
上述功能需要您在您的设备中向我们开启您的读取及写入存储器权限、读取电话状态权限、位置信息权限、摄像头权限及相册权限、更改系统设置权限以实现这些功能所涉及的信息收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息;您也可以遵循您所使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能,但这不会对您使用17k小说其他服务产生影响
(十)其他
请您理解,我们向你提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程或协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供和保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。此外,第三方主体可能会通过17K小说App向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时,请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的,建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。
三、我们如何存储和保护个人信息
1.我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权后,您的个人信息作为交易信息的一部分可能会被转移到境外。此种情况下,我们会根据相关法律法规履行个人信息安全出境申报、评估流程,并将采取有效措施保护您的信息安全,例如,在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全措施,或通过协议、核查等措施要求境外机构为您的信息保密。
2.为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系在合理的安全水平内保障您的信息安全。尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。同时我们设立了个人信息保护责任部门,建立了相关内控制度。另外,我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全进行评估。
3.我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4.请您务必妥善保管好您的17k小说登录名及其他身份要素。您在使用17k小说APP服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现17k小说登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。同时,请妥善保管您的手机、平板电脑等移动终端设备,避免他人使用您的可信设备登录您的账户。
四、我们如何使用个人信息
为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
1.在我们向您提供服务期间,我们将根据本隐私政策以及您的另行授权收集和使用您的相关个人信息,在您注销服务或取消授权时,我们将停止收集及使用您的相关个人信息,但我们会根据法律法规及国家有权机关的要求审计、国家有权机关协查等继续使用此前收集的您的相关个人信息。
2.我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的行业洞察报告等。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。未经您的同意,中文在线不会向中文在线以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息,但法律法规另有规定或本政策另有约定的除外。
3.您理解并同意,在不透露单个用户隐私资料的前提下,我们有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后脱敏的用户数据库进行商业上的利用。
4.您理解并同意,本软件的某些功能可能会让第三方知晓用户的信息,例如: 用户自行将相关内容分享至第三方产品/平台时会使第三方知晓您的一些信息,包括但不限于QQ号、QQ昵称、QQ头像、微信昵称、微信头像、分享内容等;而且,分享后您所分享的信息会在您分享的产品/平台(包括但不限于QQ、微信及其他平台)显示。在该产品/平台上第三方可以根据各自产品/平台的设定查看您的信息,包括但不限于QQ号、QQ昵称、QQ头像、微信昵称、微信头像、分享内容。如果您不愿意让第三方知晓您的信息,请您不要使用本软件的这些功能;您使用本软件的这些功能视为您同意第三方知晓您的这些信息。
5.您理解并同意,在使用本软件的一些场景中,包括但不限于参加抽奖活动时我们需要收集您的手机号码、收件地址等信息以便为您提供如寄送奖品等服务,我们会在收集信息页面请您配合提供相关个人信息,如果您拒绝提供,我们可视为您自愿放弃此项服务。
6.您理解并同意,为了更好地为您提供服务,我们可以在您17K小说账户下关联该账户在中文在线其他网站及客户端的数据记录(如购买记录、消费记录、书架内容),同样,中文在线也可将您在17K小说的前述数据记录关联至在中文在线其他网站及客户端上的该账户上
7.将您的个人信息用于法律允许的其它用途。
五、我们如何对外提供个人信息
(一)共享
我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务,在获得您明确的同意或授权情况下,为了向您提供17k小说的各项服务,我们将不会将您的个人共享至第三方服务或机构。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意或授权后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.根据法律法规规定或强制性的行政与司法要求; 根据法律法规和商业惯例,在合并、收购、资产转让、兼并、重组或破产清算等类似交易中,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意或授权后;
2.政府、监管部门或司法机关要求披露等法律法规规定的情况下,我们将公开披露您的个人信息,且无需征得您的同意。
(四)征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
1.与履行法律法规及行业主管部门规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
六、您如何访问和管理自己的个人信息
在您使用17k小说App服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。
1.管理您的个人信息
(1)您可登录17k小说账户,在“我的”页面查阅您的账户信息。
(2)如发现您的信息有误,您可以根据页面提示自助修改您的信息;
(3)您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
2.如您发现我们使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的客服热线(4006175217)或通过在线客服,要求删除相应的信息。
在以下情形中,用户可以向我们提出删除用户相关信息的请求:
(1)如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用用户信息,却未征得用户的同意;
(3)如果我们处理用户信息的行为违反了与用户的约定;
(4)如果用户不再使用我们的产品或服务,或用户注销了账户;
(5)如果我们不再为用户提供产品或服务。
如我们决定响应用户的删除请求,我们还将同时通知从我们获得用户的相关信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得用户的独立授权。当用户从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3.账户注销
您可以在【我的】-【帮助中心】-【账户】-【如何注销账户】中,按提示进行账号注销。有关注销的流程和内容,请参见 《17K小说软件许可及用户服务协议》相关内容。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注册账号后,我们将停止为您提供产品或服务,同时删除您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
4.管理授权范围
您可以通过设备系统权限修改授权范围。当您取消信息收集的授权后,我们将不再收集该信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于你的同意或授权而开展的个人信息处理。在您取消向第三方共享信息的授权后,我们将不再在该业务场景下向该第三方提供信息;“我的->设置->消息推送设置”关闭消息通知。您可以通过“我的-点击头像-多账号绑定”关闭授权登录及相应账号信息绑定,或者联系第三方服务合作方的客服热线解除相应账号的绑定关系。同时,注销账户意味着撤销隐私政策。
5.尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
七、使用Cookie及相关技术
我们或我们的第三方合作方,可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息,以便向您提供更个性化的用户体验和服务。您也可以设置管理Cookie,但如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
八、对第三方责任的声明
对于第三方产品和服务的接入,我们会建立严格的管理机制和工作流程,并与第三方产品或服务提供方通过合同等形式明确双方的安全责任及实施的个人信息安全措施。在您使用的产品或服务由第三方提供时,我们会向您明确标识和说明。如第三方因服务所必需要采集您的信息,将会单独获得您的授权同意。
九、未成年人隐私权特别约定
1.我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
2.如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
3.如果没有父母或监护人的同意,儿童(指的是不满十四周岁的未成年人)不得创建自己的用户账户。如您为儿童的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。具体详见《儿童隐私保护声明》。
十、本政策的适用及更新
1.本隐私政策适用于17k小说平台向您提供的所有服务,您确认就本政策中提及需要您授权提供、使用、提供的个人信息,在您同意本政策并使用相关服务时,我们将不再另行单独获取您的个别授权。
2.需要特别说明的是,本隐私政策不适用17k小说关联方、17k小说合作机构或其他第三方向你提供的服务。17k小说平台也可能含有到其他网站的链接,我们会依据法律法规的要求采取必要措施对相关网站进行审查(包括审查网站经营资质、通过技术手段对相关网站的安全情况进行合理且初步识别、督促该网站经营者根据法律规定保护您的个人信息安全),但我们无法保证该链接网站的运营方会按照我们的要求采取保护措施。我们建议您查看该网站的隐私权政策,了解他们如何处理你的信息,以便审慎决策。
3.我们与您达成的其他关于个人信息和隐私的条款视为对本政策的补充,本政策存在未涉及内容的,适用其他条款的约定。若因新增产品、服务、功能且需收集、使用、提供您的个人信息的,我们将另行获取您的同意。
4.发生下列重大变化情形并可能导致您在本政策项下权利的实质减损或产生重大影响时,我们会适时对本政策进行更新:
(1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;
(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;
(6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
如本政策发生更新,我们将以17k小说APP页面公告、17k小说APP推送通知、发送邮件或者发送短消息的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用17k小说APP服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
您可以在17k小说APP中查看本政策。我们鼓励您在每次使用17k小说时都查阅我们的隐私政策。
十一、其他
1.您使用本软件即视为您已阅读并同意受本政策的约束。中文在线有权在必要时修改本政策条款。您可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款,中文在线亦会在本软件内显著地方公示。本政策条款变更后,如果您继续使用本软件,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。
2.本政策签订地为中华人民共和国北京市东城区。
3.本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
4.若您和中文在线之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本政策签订地有管辖权的人民法院管辖。
5.本政策所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本政策涵义解释的依据。
6.政策条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
十二、联系我们
1.如您对本隐私政策或相关事宜有任何疑问、意见或投诉反馈,您可随时拨打24小时客服热线4006175217或通过在线客服(.17K小说APP→我的→在线客服)联系反馈,一般情况下客服人员将于15个工作日内响应您的建议或意见。
2.我们成立专门的个人信息保护小组,如有个人信息保护的相关问题,您可随时拨打24小时客服热线4006175217。
3.当您因为本隐私权政策的实施与我们产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,双方有权向卡中心所在地有管辖权的法院提起诉讼。
儿童隐私保护声明
17K小说(以下也称 “我们”)致力于保护使用我们产品或服务的儿童(指的是不满十四周岁的未成年人,即按照《儿童个人信息网络保护规定》中所称的“儿童”)的个人信息。《儿童隐私保护声明》(以下简称“本声明”)和《17K小说隐私政策》旨在向监护人(以下简称“您”)和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息,以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
本声明构成《17K小说隐私政策》的一部分,并在《17K小说隐私政策》基础上,对儿童个人信息需要加强保护的部分做出增强说明和指引。我们将按照本声明和《17K小说隐私政策》收集、使用、存储及共享儿童的个人信息。
儿童监护人特别说明:
如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
儿童特别说明:
如果你是14周岁以下的未成年人,你需要和你的监护人一起仔细阅读本声明,并在征得你的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。请您在仔细阅读、充分理解《17K小说隐私政策》和本声明后,选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务。如果您不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
您点击“同意”即表示您同意我们按照《17K小说隐私政策》和本声明的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。
我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务,请您注意,该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息,需要由该等第三方另行获得您的同意。我们建议您让儿童在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。
我们提醒您,本声明中与您和您监护的儿童的权益(可能)密切相关的重要条款,我们已采用加粗字体来特别提醒您,请您重点查阅。
一、我们收集哪些信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,根据用户选择产品或服务的具体情况,收集您和您监护的儿童的以下个人信息。
我们可能会要求用户填写个人生日信息或根据用户填写的身份信息,识别该用户是否为儿童,并按照法律法规的规定,在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关服务。
当我们根据用户提供的上述信息识别出用户为14周岁以下的儿童时,我们会收集您的联系方式,包括手机号码、电子邮箱,并使用这些信息与您联系,验证您与您监护的儿童的监护关系。根据产品或服务验证监护关系、征得您同意的具体方案,我们也可能会将您的账号与儿童账号进行关联,以便保护您和您监护的儿童的个人信息权益。在某些涉及交易的产品或服务中,我们可能会要求收集和绑定您的银行卡相关信息,以便您知悉和管理儿童用户的交易行为。如产品或服务涉及到上传头像等功能,我们强烈建议您指导儿童在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片等信息。
在儿童使用产品或服务过程中,我们会收集相关信息,具体请查阅《17K小说隐私政策》“我们如何收集个人信息”一节,详细了解我们收集的其他儿童个人信息。
如我们需要超出上述收集范围收集您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
二、我们如何使用儿童信息
我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定,将收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途:
2.1验证儿童和监护人身份;
2.2提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能;
2.3除上述面向儿童提供服务的产品会收集的信息,我们为了提供或优化产品或服务、服务调查、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动等目的,还可能会收集其它个人信息。相关个人信息的收集和使用的详细情况,请具体查阅《17K小说隐私政策》;
如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。
三、共享、转移、披露儿童个人信息的情形
我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。
3.1一般情况下,我们不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下,才可能与第三方分享儿童的个人信息。
3.2与监护人分享
我们会将部分儿童个人信息(如儿童用户名、帐号、密码,以及该儿童用户在我们某些产品和服务中的交易内容等)与监护人进行分享,监护人可以访问和管理相关个人信息。
3.3仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等,例如,代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商)(他们可能并非位于您所在的法域)分享儿童的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理上述信息。
如我们委托第三方处理儿童个人信息的,我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估,签署委托协议,要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围,我们委托第三方处理儿童个人信息主要用于以下用途:
3.3.1向儿童提供我们的服务;
3.3.2实现《17K小说隐私政策》“我们如何使用个人信息”部分所述目的;
3.3.3履行我们在《17K小说隐私政策》和本声明中的义务和行使我们的权利;
3.3.4理解、维护和改善我们的服务。
如我们与上述第三方分享您和儿童的信息,我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和儿童的信息安全。
3.4随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您和儿童的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和儿童的个人信息。
3.5我们可能会将所收集到的儿童信息在进行匿名化处理后用于大数据分析,如形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告等。
我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
3.6一般情况下,我们禁止对外披露儿童个人信息,但根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露儿童的个人信息,无需征得您的同意:
l与履行法律法规及行业主管部门规定的义务相关的;
l与国家安全、国防安全直接相关的;
l与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
l与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
l出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
l您自行向社会公众公开的个人信息;
l从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、存储儿童个人信息
我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。我们存储儿童个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。在超出保存期限后,我们会对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理,但国家法律法规等另有要求或为履行我们的合规义务而保留您孩子个人信息的除外。
五、管理儿童个人信息
在儿童用户使用17K小说期间,为了您和儿童可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您也可以通过我们提供的联系方式,来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解,在核实过程中,我们可能需要您提供儿童帐号、儿童出生日期、联系方式等个人信息,以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。 但请注意,若您和被监护儿童要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了您儿童的个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。
六、本声明的适用
本声明仅适用于我们专门面向14周岁以下的儿童的产品或服务、或者需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务,针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务,仅适用《17K小说隐私政策》。请您理解,如本声明未规定之处,参照适用《17K小说隐私政策》。在适用本声明的情况下,如本声明与《17K小说隐私政策》和具体产品的隐私保护指引(如有)的条款规定存在不一致的,以本声明为准。
如您和儿童对本政策存在任何疑问,或对于儿童的个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过以下渠道联系我们:
1. 如您和儿童对本声明或相关事宜有任何疑问、意见或投诉反馈,您和儿童可随时拨打24小时客服热线4006175217或通过在线客服(17K小说App→我的→在线客服)联系反馈,一般情况下客服人员将于15个工作日内响应您和儿童的建议或意见。
2. 我们成立专门的个人信息保护小组,如有个人信息保护的相关问题,您和儿童可随时拨打24小时客服热线4006175217或将您的投诉、建议邮寄到如下地址:
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