隐私政策
概述
在PlanB Labs OÜ，我们知道你在乎你的个人信息，因此我们准备此隐私政策（我们的“隐私政策”）以阐述我们如何收集、使用和共享你的个人信息。如果你使用或访问服务，即表示你同意本隐私政策的条款。我们可能会更新隐私政策，以体现我们数据处理实践的更改。如果我们有更改并且所做的更改是实质性的，我们将在网站上发布通知，说明我们已对本隐私政策进行了更改，我们也会在隐私政策底部标明这些条款的最新修订日期。本隐私政策的任何修订将在更改后你首次访问或使用本服务时生效。
Drops是由PlanB LabsOÜ（“ PlanB Labs”）提供的在线学习服务。我们的服务（以下简称 “服务”）包括各种从初学者水平到高级水平的语言学习内容和课程。这些内容和课程可通过多种操作系统的应用程序（“应用程序”）获得，这些应用程序可在移动或平板设备上下载。
本隐私政策阐述了我们通过服务收集哪些个人数据（定义如下）、我们如何使用和共享这些数据，以及你对我们数据处理实践的选择。
本隐私政策是我们使用条款的一部分，使用条款可在此处查看：https://languagedrops.com/privacypolicy.html。
若你使用服务时，向我们提供你的个人数据，即表示你同意我们按照本隐私政策的规定处理你的个人数据。如果你不同意本隐私政策，请不要访问或使用服务。
1. 我们收集的个人数据
当你使用我们的应用程序时，我们收集的信息，单独或通过与其它信息结合，可用于辨认你的身份（即“个人数据”）。
你向我们提供的个人数据。当你主动注册或使用服务时，你自愿向我们提供某些个人数据，包括你的姓名、电子邮箱、用户名，以及头像图片。如果你使用你的社交媒体账号（如Facebook和谷歌登录账号）来注册账号，你可以看到你的哪些朋友正在使用这些服务。我们从这些账号上获得的信息取决于你的设置以及相应社交媒体平台的隐私政策，因此请查看这些政策以了解这些平台的隐私惯例。
当你使用服务时，你可能会产生学习数据，如测试答案、学习成绩以及课程学习进度，我们将收集和储存这些数据，以供服务相关使用。
当你填写我们表格中的任何“自由文本”框（例如，要求帮助或调查）时，我们也将收集这些你选择提供给我们的信息。此外，我们可能会收集你在我们的论坛，博客和可发布信息和材料的其它服务区域上披露的个人数据。
我们也可能会收集非个人数据，如你的时区或语言。
自动收集的数据：当你使用服务时，以下信息将会创建并将自动记录在我们的系统中：
日志数据：在你使用应用程序时，应用程序自动发送的信息（日志数据）。
设备信息：包括你正在使用的设备类型、操作系统、设置、唯一设备标识符、网络信息和其它设备特定的信息。所收集的信息取决于你所使用的设备类型及其设置。
使用信息：我们收集关于你如何使用我们服务的信息，例如你查看或使用的内容类型、所使用的功能、所采取的行动、所交流互动的其他用户、以及你使用的时间、频率与持续时长。
2. 我们如何使用数据
我们以如下方式使用如上所述的收集的数据：
以验证用户身份、提供服务、处理交易并响应你的请求。对于位于欧盟境内的用户，这是履行与你签订的合同所必需的。
为某些合法的商业利益所必需的，包括以下内容：
根据用户的水平和需求定制学习体验和难度。
用于分析，为我们的营销提供信息，并使我们能够为我们的用户提供更好的沟通与更个性化的体验。
通过邮寄提供我们认为你会感兴趣的讯息。
如果我们必须满足你的要求从而删除你的数据或将其从我们的营销列表中删除，我们将保留基本数据以识别你的身份与防止不必要的进一步的处理。
我们可能会匿名、取消识别和/或汇总我们收集的信息，并将这些匿名、取消识别和/或汇总的数据用于商业、统计和市场研究目的，包括与关联方和商业伙伴共享。
为了进行或协助研究，并准备学术论文，我们可能会以匿名和取消身份识别的形式与研究人员共享我们收集的信息，这些研究人员将帮助我们改善服务的学习工具。我们也可能使用这些信息来发表有关语言学习的论文。
营销。我们将通过电子邮件或推送通知的形式向你发送新产品和服务、即将举办的活动或其它促销或新闻等相关的更新和信息。在法律要求的情况下，只有在你向我们提供个人数据时，你同意我们这样做，我们才会向你发送此类营销信息。你可以按照我们发送给你的每封促销电子邮件中的说明或通过更新你的用户设置，选择不接收此类电子邮件。此外，如果你希望在任何时候都将不会收到营销信息，请通过support@languagedrops.com与我们联系。我们将继续通过电子邮件与你联系以提供我们的服务，并响应你的请求。
有关你在适用的欧洲联盟（“欧盟”）法律下享有的权利的信息，请参阅下面的“欧盟法律规定的权利”部分。
3. 共享和信息披露
在如下情况下，我们可能会与某些第三方共享你的个人数据和其它信息：
供应商和服务提供商：为了协助我们满足业务运营需求并执行某些服务和功能，你的个人数据可能会与提供托管服务、电子邮件通讯服务、分析、市场营销和广告服务的第三方共享（在美国还包括亚马逊网络服务和谷歌，两者均获得了欧盟-美国隐私盾Privacy Shield的认证）。有关可能通过网站放置Cookie的第三方的更多详细信息，请参阅下面的“ Cookies”部分。根据我们的指示，这些第三方可以在为我们履行职责的过程中访问、处理或存储个人数据。
业务转移：如果我们进行合并、收购、财务尽职调查、重组、破产、破产接管、出售我们全部或部分资产、或将服务转移到另一提供商，你的个人数据和其它信息可能会作为该交易的一部分转移给继任者或关联方。
法律要求：根据法律、适用法规或诚信原则的要求，我们为以下目的而采取所述的行动是必要的：（i）履行法律义务；（ii）保护和捍卫PlanB Labs的权利或财产；（iii） 在紧急情况下采取行动以保护应用程序用户或公众的人身安全；或（iv）保护PlanB Labs以免受法律责任。
4. 数据保留
出于我们的合法业务需要或根据法律要求（例如出于税收、法律要求、会计或其它目的），我们将根据本隐私政策中所述的目的合理地保留你的个人数据， 保留时长以要求时间较长的相应业务或法律为准。
5. 更新你的信息
如果你需要更改或更正你的个人数据，或希望将其从我们的系统中删除，则可以通过support@languagedrops.com与我们联系。我们会根据适用的法律响应你的请求。
6. 欧盟法律规定的权利
范围。本部分提供有关你根据欧盟法律享有的权利的信息（此处引用的欧盟包括冰岛，列支敦士登和挪威这些欧洲经济区国家）。
数据控管者。 PlanB Labs OÜ是你个人数据的数据控管者。
你的权利。根据欧盟法律，你对个人数据享有以下权利：
取用权：如果你向我们提出要求，我们将确认我们是否正在处理你的个人数据，如果是，我们向你提供该个人数据的副本以及其它某些详细信息。如果你需要更多副本，我们可能会合理收取费用。
纠正权：如果你的个人数据不正确或不完整，你有权要求我们更正或完善它。如果我们与他人共享了你的个人数据，我们会尽可能地将更正的信息告知他们。如果你要求我们，我们还将在可行且合法的情况下告诉你我们与谁共享了你的个人数据，以便你可以直接联系他们。
删除权：在某些情况下，例如当我们不再需要你的个人资料，或你在适用情况下撤回同意时，你可以要求我们删除你的个人数据。如果我们与其他人共享了你的数据，我们将尽可能提醒他们需要删除。如果你要求我们，我们还将在可行且合法的情况下告诉你我们与谁共享了你的个人数据，以便你可以直接联系他们。
限制处理权：在某些情况下，例如当你在质疑数据的准确性或反对我们处理数据时（请阅读以下关于你的异议权的信息），你可能会要求我们限制或停止处理你的数据。在取消任何处理限制之前，我们会告诉你。如果我们与他人共享了你的个人数据，我们将尽可能地把限制处理的消息告知他们。如果你要求我们，我们还将在可行且合法的情况下告诉你我们与谁共享了你的个人数据，以便你可以直接联系他们。
数据可携权：你有权从我们那里获得你同意提供给我们的个人数据，或者在与我们签订的合同中根据需要向我们提供的个人数据。我们将以结构化、常用且机器可读的格式为你提供个人数据。你可以用于别处。
异议权：你可以随时要求我们停止以如下两种方式处理你的个人数据，我们将响应你的要求：
与自动决策和配置文件有关的权利：你有权免受仅基于对你的个人数据进行自动处理（包括配置文件）的决定的约束，除非这是你与我们之间的合同所必需的，或你有明确同意此使用。
撤回同意的权利：如果我们基于你的同意来处理你的个人数据，你有权随时撤回该同意，但这不会影响已经对你的数据进行的任何处理。
向数据保护机构投诉的权利：如果你对我们的隐私惯例（包括我们处理你的个人数据的方式）存有疑问，可以将其报告给有权听取这些疑虑的数据保护机构。
你可以通过support@languagedrops.com与我们联系以行使你的权利。
合法权益。 “合法权益”是指我们从事业务、管理和向你提供最佳服务的利益。本隐私政策阐述了我们何时出于合法利益处理你的个人数据、这些利益是什么以及你的权利。如果某些活动对你的影响超过了我们的利益，我们不会将你的个人数据用于该活动，除非我们征得你的同意或法律另有要求或允许。
更改。我们将在网站或应用程序上，或将以根据法律的要求的其它方式发布醒目的通知，通知你关于本隐私政策所阐述的数据处理活动的更改。
7. 公开发布的信息
本隐私政策不适用于你发布到服务公共区域的任何信息。这包括但不限于在Language Drops博客或公共论坛上的评论。第三方可能会查看、访问和使用发布到公共区域的评论，但遵守这些第三方的隐私惯例和政策。
8. 儿童
PlanB Labs仅从下载了Droplets应用程序的父母或监护人那里收集有关儿童的有限的个人信息。当儿童使用Droplets应用程序时，它将自动收集有关设备和使用情况的信息。有关更多信息，请参见8.1 Droplets部分。
在任何时候，PlanB Labs都不会有意收集上述以外的儿童的个人数据。如果你有理由相信某位孩子已经通过服务向PlanB Labs提供了个人数据，请通过support@languagedrops.com与我们联系，我们将尽力从数据库中删除该信息。
8.1 Droplets
儿童无需登录即可使用Droplets应用程序，我们不会直接向儿童询问个人信息。当儿童使用Droplets应用程序时，我们会自动收集一些数据，其中包括以下内容：
设备信息：包括儿童正在使用的设备类型、操作系统、设置、唯一设备标识符、网络信息和其它特定于设备的信息。收集的信息可能取决于儿童使用的设备类型及其设置。
使用情况信息：我们收集有关儿童如何使用Droplets应用程序的信息，例如儿童查看或参与的内容类型、所使用的功能、所采取的行动、儿童活动的频率和持续时间。
自动收集的有关设备和使用情况的信息用于统计分析以改善我们的服务，而不是用于识别你或你的孩子。
Droplets应用程序中的某些信息和操作被放置在家长控制区，供父母或监护人使用。家长控制区无需登录即可使用，但是要设置孩子的个人资料，则必须由家长或监护人登录。有关登录时父母或监护人个人信息的收集和使用的更多信息，请参阅上面的常规隐私惯例。
家长或监护人可以在家长控制板块中设置儿童的个人资料，以存储孩子的学习进度。设置儿童的个人资料时，我们会询问孩子的名字，但该信息不会被存储或用于识别你孩子的个人身份。
9. 其它网站的相关链接
服务的应用程序可能包含指向并非由我们运营或控制的其它网站（“第三方网站”）的链接，包括社交媒体网站和服务。你与第三方网站共享的信息将受这些第三方网站的特定隐私政策和服务条款的约束，而不是受本隐私政策的约束。提供这些链接并不意味着我们认可或已审查这些网站。请直接与这些网站联系，以获取有关其隐私惯例和政策的信息。
10. 安全性
我们采取合理的管理和技术步骤，以保护个人数据使其免遭丢失、误用和未经授权的访问、披露、更改或破坏。但是，没有一种互联网传输是100％安全的。因此，在我们努力保护你的数据时，我们不能保证其绝对安全。
11. 隐私政策的更改
我们可能会随时更改本隐私政策，并且我们将在此页面上发布更新的版本。如果你在我们发布了更新的隐私政策后继续使用这些应用程序或向我们提供信息，即表示你同意其中阐述的经修订的隐私政策和惯例。
12. 联系我们
如果你有任何有关我们隐私政策和数据惯例的问题，请通过support@languagedrops.com联系我们。
使用条款
1. 引言
感谢你选择PlanB Labs OÜ（公司注册编号12346011，注册地址为10126 Vilmsi 11，塔林，爱沙尼亚）Drops（“我们”）来为你（“你，用户”）提供学习应用程序。我们的服务包括从初学者水平到高级水平的各种内容和课程，旨在促进广泛主题的学习，这些内容和课程可通过各种操作系统的应用程序（“应用程序”）获得，这些应用程序可在移动或平板设备上下载，或者通过访问其它已发明或待发明的设备获得，以上统称为我们为你提供的服务（“服务”）。
无论你是现存用户还是以往用户，请确认你已阅读这些使用条款（“条款”）以访问我们的服务。每当你使用我们的服务时，即表示你已了解并同意这些条款，也同意我们的隐私政策。我们会不时更改我们的条款。我们会在此页面发布所有的修订，并且会在页面顶部注明修订的日期，以便你知道我们条款最新更新的时间。这也适用于我们的隐私政策。如果你在任何修订后仍继续使用我们的服务，即表示你接受此修订。如果你不同意遵循这些条款，请不要注册使用、访问、或继续使用我们的服务。如果你违反我们第13条条款，我们可能会终止你对服务的访问。
除非另有明确说明，否则，添加到当前服务中的任何新功能，包括发布的新工具和资源，均应受这些条款的约束。
请你确认符合以下条件以使用我们的服务：（i）你至少13岁； （ii）你对服务的使用不会违反你所居住的省、州或国家/地区的任何适用法律或法规。
2. 服务注册
你必须通过以下方式注册账户：（i）与一个可用的社交媒体账户关联（包括但不限于Facebook，微博和Google Plus）：或（ii）提供一个用户名、一个有效电子邮箱和其它我们可能不时要求的信息（“账户”）。你有责任对你的账户信息详细信息保密，并对你账户下发生的所有活动负全部责任。你的账户只能由你使用，不得与其他人共享或转让给其他人。你必须立即通过我们的邮箱地址（support@languagedrops.com）将任何可疑的或实际发生的、未经授权或欺诈性使用你的账户或任何其它违反安全的行为通知我们。
注册帐户后，你可以创建一个线上个人资料（“个人资料”）。创建个人资料时，你同意（i）提供准确、最新和完整的信息； （ii）对你在个人资料中提供的信息承担个人责任。如果我们有理由怀疑你在个人资料中提供的任何信息不真实、不正确或不符合我们的条款，我们保留删除你的个人资料并暂停或终止你的帐户的权利。
3. 隐私政策
我们非常重视你的隐私。你在建立帐户时向我们提交的任何个人信息均应遵守我们的隐私政策，该政策已纳入到这些条款中，并可在此处查看http://languagedrops.com/privacypolicy.html。你了解，如果使用本服务即表示你同意这些信息（在隐私和Cookie政策中规定的范围内）的收集和使用。你也了解、确认并且同意你在个人资料上提供的任何个人信息均在公共领域，并由你独自承担责任。对于你或任何其他人使用你在个人资料上共享的任何个人信息，我们概不负责。
4. 我们的内容
除用户内容外，所有可通过服务获得的内容（包括对假冒提起诉讼的权利、设计权、报告、数据、数据库、工具、代码、照片、图片、视频、界面、网络、页面、设计、文本、图形、图像、信息、软件（‘软件’）、音频和其它媒体文件、其筛选和安排，物质的以及所有其它知识产权）均归我们所有或由第三方授权给我们（“我们的内容”）。你了解并接受，你只能在我们第6条规定授予你的有限的许可范围内使用与我们服务相关的内容，否则明确禁止你使用我们的内容。我们的徽标“ Drops”是我们的注册商标/服务标志。 在我们的网站或应用程序上存在其它组织的商标、服务标志和/或徽标是相应组织的商标、服务标志和徽标。你没有获得任何对于我们的商标、服务标记和徽标或其它组织的商标、服务标记或徽标的一般权利或商业许可。
根据MIT许可使用的版权：
版权所有（c）2013-2017 Cole Bemis
特此免费授予获得该软件和相关文档文件（“软件”）副本的任何人无限制使用该软件的权利，包括无限制使用、复制、修改、合并的权利，发布、分发、再许可和/或出售本软件的副本，并允许具备软件的人员这样做，但须满足以下条件：
以上版权声明和本许可声明应包含在本软件的所有副本或大部分内容中。
本软件按“原样”提供，不提供任何形式的明示或暗示担保，包括但不限于对适销性，特定目的的适用性和非侵权性的保证。在任何情况下，作者或版权所有者对任何权益追索、损害赔偿以及其它追责，都不负任何责任。无论这些追责产生自合同授权使用、侵权使用，还是直接或间接来自于本软件以及与本软件使用或经营有关的情形。
5. 你的许可
在你遵守这些条款的前提下，我们授予你有限的、个人的、不可转让的、不可再许可的、全球性的、非排他的许可，允许你将我们的内容用于你个人的、非商业用途的专有目的（“许可”）。 你使用我们内容的许可仅限于使用软件的目标代码，并且许可的条件是，除非适用法律允许，否则你不得（也不得允许任何第三方）复制、 修改、创建衍生作品、进行反向工程、反向组装或以其它方式尝试查找任何源代码、出售、出租、租赁、借贷、分配、再许可、授予本软件的担保权益或以其它方式转让本软件的任何权利。 你同意不会通过除我们提供的用于访问服务的界面以外的任何方式访问应用程序或网站。
6. 第三方内容以及到第三方网站的链接
服务可能包含第三方拥有的内容以及其它网站的链接，包括Facebook和Google Plus（“第三方网站”）。我们不认可、赞助、推荐或以其它方式对任何第三方网站承担责任。此外，第三方网站不受我们的控制，我们也不对第三方网站的内容或隐私行为负责，包括但不限于第三方网站上包含的链接或第三方网站的任何更改或更新。我们可能仅出于提供方便的目的向你提供第三方内容和第三方网站，并且提供此类第三方内容和第三方网站并不表示我们认可任何第三方。你也确认并同意，对于因使用或因信任于或通过第三方获得的任何内容、商品或服务而引起的，或声称由于使用或信赖第三方而获得的任何内容、商品或服务所造成的任何赔偿或损失，我们概不负责。我们对你在使用我们的服务时可能会找到的或访问的第三方网站的内容概不负责。第三方网站上的或第三方网站提供的内容可能受某一国家的版权和知识产权法保护。
7. 用户行为
你不得试图未经授权访问我们的服务、存储我们服务的服务器或连接到我们服务的任何服务器、计算机或数据库。你不得通过拒绝服务或分布式拒绝服务来攻击我们的网站。违反此规定，你将构成《 1990年计算机滥用法案》的刑事犯罪。我们将向相关执法部门举报任何此类违法行为，并通过公开你的身份来配合这些部门。在这种情况下，你使用我们服务的权利将立即终止。
你确认并同意，根据法律或诚信原则要求，我们为以下目的保留和披露用户数据是合理必要的：a）遵守法律程序； （b）执行条款； （c）回应有关任何用户内容侵犯第三方权利的主张； （d）保护我们、我们的用户和公众权利的财产或人身安全。
8. 高级订阅费用
服务的基础版本可以完全免费使用。这包括基础学习课程和内容。如果你决定提升学习，我们提供了一系列订阅选项以满足你的需求。你可以选择订阅我们的包月、包年和终生订阅（统称为“高级”）以访问高级学习课程和内容。我们的高级会员费用可在我们的应用程序中查看。我们的费用受不同的订阅计划，礼品计划和促销活动影响，因此我们保留不时更新我们的费用的权利。
如果你选择包月高级订阅，你的订阅将自动更新为续订订阅，并在每月周期结束时，即从你激活包月订阅之日起一个月时（或尽可能接近该日期）续订。如果你选择包年高级订阅，你的订阅将在每年周期结束时，既你激活包年订阅之日，自动更新为续订订阅（每次更新都为“续订”）。如果你进行续订，费用将在你当前的高级订阅结束时从付款账户中扣除。如果你选择终生高级订阅，则将为一次性预付款，无需进行任何续订。终生订阅期限为100年，或者直到Drops停止以商业方式提供服务之日为止。
你确认，如果我们更改了费用，这不会影响你现有的高级订阅，因此，如果你已经以一定的费用注册了订阅，则任何费用更改都不会影响任何当前的订阅或任何续订。
请注意，如果你通过Apple iTunes或Drops iPhone / iPad应用程序购买了订阅，则以下条件适用于包月和包年高级订阅的续订：
订阅可以由用户管理，购买后可以在用户的“帐户设置”中关闭自动续订。
订阅更改的影响如下：
你的高级订阅可以从免费试用开始。任何订阅的免费试用期将持续到你注册时指定的时间。免费试用不能与其它指定的某些优惠合并使用。如果你开始免费试用订阅，第一个计费日将是免费试用期满后的第二天。例如，对于7天免费试用，结算日为第8天。但是，如果你在免费试用期结束之前取消订阅，我们则不会收取任何费用。你可以随时在帐户设置中取消会员资格。
9. 取消和退订
你可以在购买后通过“帐户设置”来查看高级订阅，帐户设置将显示高级订阅的到期日期。
我们不提供Apple App Store付款的退款，因为这些购买完全由Apple管理。
确认购买14天后，我们不提供退款。
如果你使用任何匿名化个人支付细节的第三方脚本或产品（包括但不限于Apple App Store和Play Store）支付了费用，我们可能无法退款给你，或者签发退款的时间可能会有所延迟。
除了上述退款选项外，我们不提供全额退款或部分退款。
10. 删除你的帐户
你可以随时将删除账户并停止使用服务的请求发送至 support@languagedrops.com。一旦我们删除了你的账户，你的许可也将撤销，你不再有权访问你的个人资料，我们将删除你个人资料包含的所有信息。如果你要求删除账户时仍有激活的高级订阅，你将不会收到高级订阅剩余任何时间的退款。
11. 由我们终止你的帐户
如果我们有理由认为你违反了或没有遵守本条款，我们保留修改、暂时中止或永久删除你的帐户并终止你对访问服务的权利。终止后，你的许可将自动撤销，我们保留删除你的帐户、删除个人资料中所有或某些信息以及删除你的任何用户内容的权利。你同意，对于本服务的任何修改或中断，我们不对你承担责任。对于删除你个人资料中的信息或内容，我们不承担任何责任。你确认并接受某些用户内容在帐户终止后仍然可能存在，并且用户内容许可不得被撤销或终止。如果你在我们终止帐户时仍有激活的高级订阅，你将不会收到高级订阅剩余任何时间的退款。
12. 不作任何陈述或保证
我们、我们的管理人员、员工、承包商、供应商、关联方、代理商和许可方不保证我们的服务或其中的任何内容将始终可用、不间断、没有漏洞或病毒，因此你应使用自己的防病毒软件。你有责任配置你的信息技术、计算机和移动手机程序以及平台以访问我们的任何服务。出于业务和运营原因，我们可能会暂停或撤销或限制我们全部或任何部分服务的可用性。我们将尽一切可能给你关于暂停或撤销的合理通知，但这可能无法实现。
你了解并同意服务按“原样”提供，并且你对使用本服务自担风险。在适用法律允许的最大范围内，我们明确拒绝任何形式的明示或暗示保证，包括但不限于针对特定目的对服务适用性的任何暗示保证。我们不做任何形式的陈述或保证，也不对通过使用我们的服务、我们的内容、用户内容或任何其它可用的内容的准确性而改善你的语言学习或对任何其它主题的学习承担任何责任。在需求高峰、系统升级、故障、计划内或计划外维护时期，或出于我们合理控制范围之外的任何其它原因，访问服务的速度可能很慢、受到限制或无法使用。
通过使用我们的服务可获得的我们的内容和用户内容仅供参考。它并非旨在构成你应依赖的建议。尽管我们已尽力更新网站上的信息，但我们不做任何明示或暗示的陈述、担保或保证以确保我们网站上的内容是准确、完整或最新的。
13. 责任范围
你确认并保证，我们、我们的管理人员、员工、承包商、供应商、关联方、代理商和许可方不对你的任何损失负责，包括但不限于利润损失、结果不准确、你的内容或任何数据的丢失或损失、数据不准确、恢复任何数据或你的内容的成本、无法访问服务、替代服务的成本、第三方对计算机、软件、调制解调器、电话或任何其它财产提出索赔、间接的、附带性的、特殊损害的、间接损害的或惩戒性的赔偿，即使我们已被告知该等损失的可能性。
我们不会以任何非法方式排除或限制我们对你的责任。这包括因我们的疏忽或因我们的员工、代理商或分包商的疏忽而导致的死亡或人身伤害，以及欺诈或欺诈性虚假陈述。
在任何适用的付费法律允许的最大范围内，我们就任何付费高级服务对你承担的最大责任总额（不管这种责任是由于合同、侵权（包括过失）、违反法定义务还是其它原因引起的）均不得超过在诉讼提起之前的12个月内，你向我们支付的高级服务费用总额，此总限额不会根据你提出的索赔数量而增加。如果你没有支付任何费用，并且你对服务的使用仅限于免费服务，则你无权获得任何形式的赔偿。
如果你与其他用户就与服务使用有关的、由于服务使用产生的、或以任何方式与服务使用产生关联的问题产生争议，则你把我们从因该争议产生的或以任何方式与该争议相关的任何类型或性质的索赔、要求和损害赔偿中免除。
14. 赔偿
你同意赔偿我们、我们的管理人员、员工、承包商、供应商、关联方、代理商和许可方，并使我们免于任何第三方因你的用户内容、服务使用、连接服务、对本条款的违反或对另一人或实体的任何权利的侵犯而提起的任何索赔、需求、指控或诉讼所引起的损失、赔偿、成本与费用（包括合理的法律费用）。
15. 一般信息
管辖法律与仲裁
这些条款和条件、其主题和PlanB Labs与你在这些条款和条件下的各自的权利应受爱沙尼亚法律管辖并依据爱沙尼亚法律解释，但排除爱沙尼亚或其它司法管辖区法律规定存在冲突的情况。你与PlanB Labs之间的任何争议将通过具有约束力的仲裁来解决。除非适用法律另有明确规定，否则在仲裁程序中，无论哪一方被视为胜诉方，每一方均应承担自己的律师费。
你同意这些条款代表我们与你之间的共识，并且这些条款取代我们与你之间的任何先前的书面的或口头的协议、承诺、保证、担保、陈述和共识。
你给我们的任何通知或其它通讯均应通过我们的客服电子邮件support@languagedrops.com来完成。
语言
该协议最初是用英语（美国）编写的。 如果本协议的任何翻译版本与本英文版本冲突，最终以本英文版本为准。
16. 问题
如果你对这些条款有任何疑问，请通过support@languagedrops.com与我们联系，邮件主题为“关于条款的问题”。
更新时间为2018年5月24日