《E链润缘》隐私政策说明

更新日期：2022/8/26

生效日期：2022/8/28

导言

E链润缘APP 是一款由 杭州润缘信息科技有限公司 （以下简称“我们”）提供的产品。 您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。 本《隐私政策》与您所使用的 E链润缘APP 服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您的理解。

您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请通过 0571-81909031 与我们联系。

我们提供服务时可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

1.您提供的信息

• 个人信息：
  • （1）您在注册账户或使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息，例如电话号码、电子邮件等。
  • （2）您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
• 位置信息：指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：
  • （1）您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，利用您的移动设备提供的GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等信息获取到精确的地理位置；从而为您提供安全且更优质的服务。
  • （2）您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。
• 日志信息：指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括：设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）;以及您在使用我们服务时要求提供的其他信息和内容详情；
• 设备信息：
  • （1）我们会接收并记录您所使用的设备或软件信息、配置信息，我们将记录您的软硬件特征信息、网页浏览器或您用于接入我们的服务的其他程序所提供的配置信息、IP地址；若您的手机为安卓手机，我们需要获取您的手机机型，将E链润缘APP端顶部状态栏与系统UI版本进行适配，以提供更好的视觉体验；
  • （2）在使用过程中，需要用户上传拍摄现场照片或视频，在用户同意启动“相机权限”后才会调用摄像传感器等，我们承诺不会恶意读取用户相册、短信、本地文件等个人隐私信息，仅存储用户上传的照片或视频用于E链润缘内部业务智慧巡检、设备报修、隐患整改、告警上报等功能使用；

2.我们需要申请的权限

注：我们申请上述安卓设备权限只为更好地提供E链润缘服务

• 我们需要申请您的安卓设备的【相机-拍照】的权限，用于支持APP、扫描设备、现场处理、隐患整改、设备告警、巡检上报、等功能使用；
• 我们需要申请您的安卓设备的【麦克风-录音】的权限，用于巡检上报（现场拍照或录制视频）、设备安装（记录）、隐患整改、监控设备读取信息等功能使用；
• 我们需要申请您的安卓设备的【电话-拨打电话】的权限，用于支持电话咨询、设备报修、联系运维等功能使用；
• 我们需要申请您的安卓设备的【存储】的权限，用于支持本地保存用户处理记录，以及其他日志数据存储，方便更好的为用户提供服务；

3.第三方服务收集并使用您的信息

注：为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）来为您提供服务。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息，不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息不同，包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。第三方SDK如下：

• 极光推送

  • （1）服务类型：用于实现消息推送(或其他推送)功能
  • （2）收集个人信息类型：

    【设备信息】包括IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡/IMSI信息等，用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务；

    【网络信息与位置信息】包括IP地址，WiFi信息，基站信息，定位等相关信息，优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能；

    【APP安装列表信息】我们为向您提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容，减少无用推送信息对您用户的打扰，您可以选择开启或关闭这项服务；

  • （3）SDK服务提供商：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

  • 官方说明或隐私权限链接：点击查看

• 腾讯Bugly

  • （1）服务类型：版本更新、运营统计、判断当前进程的ANR状态、排查崩溃问题、帮助APP提升稳定性等
  • （2）收集个人信息类型：设备MAC地址、软件安装列表，手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID（仅读取，不保存到本地，也不上传服务器）

4. 信息的存储

4.1 信息存储的方式和期限

• 我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
• 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

4.2 信息存储的地域

• 我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
• 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。

4.3 产品或服务停止运营时的通知

• 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

5. 信息安全

我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

6. 我们如何使用信息

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

• 向您提供服务；
• 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
• 帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
• 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；
• 向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告；
• 评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
• 软件认证或管理软件升级；
• 让您参与有关我们产品和服务的调查。

7. 信息共享

目前，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。

我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。

我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

在下列情况下，我们可能会共享您的个人信息

• 应行政、司法部门的要求向该等机构提供您的用户信息;
• 我们以及我们的关联公司，可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出短信或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商)分享(他们可能并非位于您所在的法域)，为了我们向您提供或改善我们的服务;
• 随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移;
• 依据法律要求必须向第三方提供您的用户信息的情形;

8. 您的权利

在您使用我们的服务期间，我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息，您可参考相应的具体指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利，您可以通过本《隐私政策》中提供的联系方式提出您的请求，我们会按照法律法规的规定予以反馈。

当您决定不再使用我们的产品或服务时，可以申请注销账户。注销账户后，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

9. 变更

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时，我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容，若您继续使用我们的服务，即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。

10. 未成年人保护

我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

11. 账号注销

你可以注销账号，在"我的"-"账户信息"-"我的账号"-"注销账号"提交申请，在确认注销之前，请仔细阅读账号注销需满足的必备条件，如果有疑问，请立即联系客服：0571-81909031