隐私政策
更新时间：2022-05-31
生效时间：2022-05-31

“蚂蚁跟单”是一款面向企业和团队用户的在线协同软件，该软件由嘉兴有云网络科技有限公司研发， 为用户实现基于云计算的团队协同互联网服务。

本服务条款是您与嘉兴有云网络科技有限公司（下称“有云网络科技”）之间的协议。此条款在必要时将进行修订， 且毋须另行通知。
希望您仔细阅读《隐私政策》（以下简称“本政策”），详细了解“蚂蚁跟单”对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解“蚂蚁跟单”的服务并作出适当的选择。若您使用“蚂蚁跟单”服务，即表示您认同本政策中所述内容。

一、“蚂蚁跟单”严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务：
1、安全可靠：“蚂蚁跟单”通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止信息泄露、损毁、丢失。
2、自主选择：“蚂蚁跟单”为您提供便利的信息管理选项，以便您管理个人信息。
3、保护通信秘密：“蚂蚁跟单”严格遵照法律法规，保护您的通信秘密，提供安全的通信服务。
4、合理必要：“蚂蚁跟单”仅收集必要的信息，为了向您提供更好的服务。
5、将隐私保护融入产品设计：“蚂蚁跟单”在产品或服务开发的各个环节，综合法律、产品、设计等多方因素，融入隐私保护的理念。

二、收集信息
1、用户支付一定费用后即可开通本服务。本服务开通后，不可进行转让。
2、用户不得以下述任何方式开通本服务：
（1）以营利、经营等非个人使用的目的开通本服务；
（2）通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式开通本服务；
（3）通过非“蚂蚁跟单”指定的方式开通本服务；
（4）通过侵犯“蚂蚁跟单”或他人合法权益的方式开通本服务；
（5）通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等方式开通本服务。
3、我们如何收集和使用您的个人信息：
（1）我们根据正当、最小必要、透明的原则，基于本政策所述目的，收集和使用您的个人信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于其他特定目的而收集、使用您的个人信息，我们将以合理的方式告知您，并在收集、使用前再次征得您的同意
（2）当您作为企业用户注册蚂蚁跟单账号并使用蚂蚁跟单App时，您需要向我们提供您的手机号码，我们会向您的手机号码发送短信验证码，以验证您所注册的手机号码有效。根据我国法律法规及出于安全保障目的，如您不提供手机号码进行核验，将导致注册失败，故无法使用本平台的相关功能。

三、信息使用
“蚂蚁跟单”严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若超出以下用途使用您的信息，“蚂蚁跟单”将再次向您进行说明，并征得您的同意。为了让您有更好的体验、改善“蚂蚁跟单”的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，“蚂蚁跟单”可能将通过某些服务所收集的信息用于其他服务。为了确保服务的安全，帮助更好地运行应用程序，“蚂蚁跟单”可能记录相关信息，但不会将存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
1、向您提供服务
2、满足您的个性化需求
3、产品开发和服务优化
4、安全保障
5、管理软件

四、信息分享
1、您可以通过“蚂蚁跟单”的服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息。
2、您可通过“蚂蚁跟单”服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围，也可通过服务中的设置或提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意，这些信息仍可能由其他用户或不受“蚂蚁跟单”控制的非关联第三方独立地保存。
3、经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息。
4、仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等。如与上述第三方分享您的信息，将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。
5、随着业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时，“蚂蚁跟单”将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
6、我们会将所收集到的信息用于大数据分析。
7、我们可能基于以下目的披露您的个人信息：
（1）遵守适用的法律法规等有关规定；
（2）遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（3）遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
（4）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护客户、公司或关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

五、信息管理
1、您可以在使用“蚂蚁跟单”服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照通知指引与“蚂蚁跟单”客服联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
2、按照本政策所述，“蚂蚁跟单”仅为实现产品或服务的功能，收集、使用您的信息。
3、在您访问、修改和删除相关信息时，“蚂蚁跟单”可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。
4、请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，“蚂蚁跟单”可能无法满足您的所有要求，但会在合理的期限内答复您的请求。

六、信息存储
1、存储信息地点：蚂蚁跟单“”遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。
2、存储信息期限：一般仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
（1）未遵守适用的法律法规等有关规定
（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
（4）有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
（5）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、本公司或关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
3、当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

七、未成年保护
1、根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用“蚂蚁跟单“的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
2、若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请及时与“蚂蚁跟单“客服联系。

八、信息安全
1、“蚂蚁跟单‘为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
2、严格遵守法律法规保护用户的通信秘密
3、将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
4、建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。
5、若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

九、注销企业账户
如您需要注销注销企业账户，您可以联系我们，我们会在七个工作日内作出回复。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。您注销企业账户后，我们将停止为您提供产品与服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。在您注销企业账户的同时，您添加的员工账号也同时会被注销。您在注销前所产生的数据将会保留一年，一年之后将会永久删除。

十、APP权限说明
业务功能 对应权限 调用权限目的
获取存储状态及记录功能配置信息 获取读写手机存储权限 当您启动蚂蚁跟单APP时，需要获取 手机存储状态 加载配置信息，及创建用于存储缓存数据、crash日志信息的本地目录。 需要您授权同意获取读写手机存储权限 。
拍照上传 获取相机权限 提供拍照上传产品图片和跟单跟进图片功能， 此功能需要您同意获取相机权限 。如果不同意，将无法开启摄像头进行拍照上传。
跟单文件 读取本机设备文件、获取手机存储状态、获取读写手机存储权限 当您新建跟单时，需要上传跟单文件时，需要 读取本机设备的文件 ，供您选择需要上传的文件，下载文件时，需要 获取手机存储状态 ，确认本地存储空间剩余容量，并将文件保存至本机设备内。这些功能 需要您授权同意获取读写手机存储权限 。如果不同意，将无法预览文件，无法加载文件列表或加载缓慢，无法上传、下载文件。
扫一扫 获取相机权限 蚂蚁跟单提供扫一扫功能，您可以使用此功能进行扫描二维码登录PC端、或扫描分享的跟单二维码。 此功能需要您同意获取相机权限 ，如果不同意，将无法开启摄像头，最终无法执行上述操作。

十一、第三方SDK情况说明
为了保障蚂蚁跟单App相关功能的实现和应用安全稳定的运行，我们会接入由第三方提供的软件开发工具包（SDK）或应用程序接口（API）以实现相关目的。 我们会对合作方提供的软件开发工具包（SDK）和应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以确保您的数据安全。 我们将在下列两表中分别列明接入的第三方SDK和API。请注意，第三方SDK和API可能因为其版本审计、策略调整等原因导致数据收集、处理的数据类型产生变化，请以其公示的官方说明为准。
1、极光推送
SDK名称：极光推送

SDK包名：cn.jpush.android

SDK所属公司：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

SDK官网：https://www.jiguang.cn/push

SDK隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy

所应用系统：Android 系统

场景描述：通过识别设备信息为App赋予推送能力，用于消息推送；地理位置和网络信息用于创建智能标签，实现区域、分群推送功能

收集方式：调用系统相关接口自动采集

个人信息类型：个人常用设备信息、位置信息、网络信息

个人信息字段：设备信息、 地理位置、 网络信息

用途或目的：为用户提供消息推送功能

是否为必要信息：是

信息处理方式：采用去标识化化方式对个人信息进行脱敏展示

SDK附加说明：

1.关键术语定义：设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息。

2.单独的某一设备信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合识别特定自然人身份，或将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除非取得您的授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

3.根据相关法律法规，极光SDK为实现如下业务功能、需要收集最终用户的“网络信息”和/或“位置信息”时，前提是最终用户需要授权开启“读写SD卡权限”、“网络访问权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”。如果您的终端用户不想被收集上述信息，可以通过关闭“读写SD卡权限”、“网络访问权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”实现。

2、腾讯Bugly
SDK名称：腾讯Bugly

SDK包名：com.tencent.bugly

SDK所属公司：腾讯

SDK官网：https://bugly.qq.com/v2/

SDK隐私政策：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

所应用系统：Android 系统

个人信息类型：个人常用设备信息

个人信息字段：设备信息

用途或目的：为移动开发者提供专业的异常上报和运营统计，帮助开发者快速发现并解决异常，同时掌握产品运营动态，及时跟进用户反馈。