隐私政策

发布日期:【2020年11月03日】

生效日期:【2020年11月03日】

“7kid”是一款由杭州阿优文化科技有限公司提供服务的幼儿园学习、运营、智能教学评价系统等管理的产品,为说明阿优文化科技会如何收集、使用和存储您和您所监护的未成年人的个人信息及您享有何种权利,我们将通过本隐私政策向您阐述相关事宜,其中要点如下:

Ø  我们将逐一说明我们收集您和您所监护的未成年人的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用目的及收集方式。

Ø  当您使用一些功能时,我们会在获得您的同意后,收集您和您所监护的未成年人的一些敏感信息,例如您在使用“7kid”的班级圈、考勤健康功能时我们会收集您所监护的未成年人的个人敏感信息。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用“7kid”的其他功能。

Ø  目前,阿优文化科技不会主动共享或转让您和您所监护的未成年人的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您和您所监护的未成年人的个人信息或您需要我们将您和您所监护的未成年人的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的同意,此外,我们会对对外提供信息的行为以及第三方是否符合保护个人信息安全的相关条件进行风险评估。

Ø  目前,阿优文化科技不会主动从第三方获取您和您所监护的未成年人的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取前述信息,我们会在获取前向您明示所获取的个人信息的来源、类型及使用范围,如阿优文化科技开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

Ø  您可以通过本政策所列途径访问、更正、删除您和您所监护的未成年人的个人信息,也可以撤回同意、注销账号、投诉举报。

如您想了解更加详尽的信息,请根据以下索引阅读相应章节:

1. 我们收集的信息

2. 信息的存储

3. 信息安全

4. 我们如何使用信息

5. 对外提供

6. 您的权利

7. 变更

8. 未成年人保护

9. 其他;

10.联系我们

 

1.我们收集的信息

在您使用“7kid”服务的过程中,阿优文化科技会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全:

1.1 当您注册“7kid”服务时,我们会收集您的手机号,收集信息是为了帮助您完成“7kid”注册,保护您“7kid”账号的安全。同时也是为了满足相关法律法规的网络实名制要求以及在使用“7kid”时,我们需验证用户与所监护未成年人的监护关系。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写您的姓名、幼儿姓名、幼儿性别、幼儿出生日期、您与幼儿的关系信息。

1.2 当您使用“7kid”服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、“7kid”软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、震动控制、操作日志、服务日志信息(如您在“7kid”搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

1.3 当您使用“7kid”服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们需申请调用您的使用网络权限、使用无线网络权限、获取网络状态的权限、读取外部存储权限(Android系统)、写入外部存储权限(Android系统)、获取手机状态的权限(Android系统)如果您拒绝调用上述除使用无线网络的权限以外的其他权限,将无法正常使用“7kid”提供的服务。

1.4 当您使用“7kid”服务时,如果需要接受7kid为您推送的通知消息,我们需申请调用您的接收通知消息权限,如果您拒绝调用,将无法接收到7kid为您推送的通知消息,但不影响其他功能的使用。

1.5 当您使用“7kid”班级圈功能时,如果发布班级圈动态选择了拍摄照片或视频,我们需申请调用您的相机权限、录音权限、闪光灯权限(Android系统),如果您拒绝调用,将无法使用发布班级圈动态中的拍摄照片或视频功能。如果发布班级圈动态选择了从相册上传照片或视频,我们需申请调用您的相册权限(iOS系统)或存储权限(Android系统)。如果您拒绝调用,将无法使用发布班级圈动态中的上传照片或视频功能。

1.6 当您使用“7kid”智能相册(宝宝相册)功能时,如果发布相册选择了拍摄照片或视频,我们需申请调用您的相机权限、录音权限、闪光灯权限(Android系统),如果您拒绝调用,将无法使用发布相册中的拍摄照片或视频功能。如果发布相册选择了从相册上传照片或视频,我们需申请调用您的相册权限(iOS系统)或存储权限(Android系统)。如果您拒绝调用,将无法使用发布相册中的上传照片或视频功能。如果您需要系统帮您快速按照学生分拣老师发布相册中不同学生的照片,需要先上传学生的人脸照片信息,系统将通过AI人脸识别算法技术对照片进行自动分拣,如果您不通过人脸识别页上传学生的人脸照片信息,您将无法使用系统自动分拣学生照片的功能,但不影响其他功能的使用。我们收集您上传的人脸照片,除人脸识别外不会用于其他目的。

1.7 当您使用“7kid”亲子任务功能时,如果发布任务选择了拍摄照片或视频,我们需申请调用您的相机权限、录音权限、闪光灯权限(Android系统),如果您拒绝调用,将无法使用发布任务中的拍摄照片或视频功能。如果发布任务选择了从相册上传照片或视频,我们需申请调用您的相册权限(iOS系统)或存储权限(Android系统)。如果您拒绝调用,将无法使用发布任务中的上传照片或视频功能。

1.8 当您使用“7kid”食谱功能时,如果发布食谱选择了拍摄照片,我们需申请调用您的相机权限、闪光灯权限(Android系统),如果您拒绝调用,将无法使用发布食谱中的拍摄照片功能。如果发布食谱选择了从相册上传照片,我们需申请调用您的相册权限(iOS系统)或存储权限(Android系统)。如果您拒绝调用,将无法使用发布食谱中的上传照片功能。

1.9 当您使用“7kid”园所通知功能时,如果发布通知选择了拍摄照片,我们需申请调用您的相机权限、闪光灯权限(Android系统),如果您拒绝调用,将无法使用发布通知中的拍摄照片功能。如果发布通知选择了从相册上传照片,我们需申请调用您的相册权限(iOS系统)或存储权限(Android系统)。如果您拒绝调用,将无法使用发布通知中的上传照片功能。

1.10 当您使用“7kid”教学计划功能时,如果发布教学计划选择了拍摄照片,我们需申请调用您的相机权限、闪光灯权限(Android系统),如果您拒绝调用,将无法使用发布教学计划知中的拍摄照片功能。如果发布教学计划选择了从相册上传照片,我们需申请调用您的相册权限(iOS系统)或存储权限(Android系统)。如果您拒绝调用,将无法使用发布教学计划中的上传照片功能。

1.11 当您使用“7kid”智能接送功能时,您需要上传您的人脸照片信息,我们需申请调用您的相机权限、闪光灯权限(Android系统),如果您拒绝调用,将无法使用智能接送功能。上传人脸照片信息主要用于AI人脸识别,将您接送时的照片与已提交的人脸识别照片进行信息比对,从而确定您的监护人身份。如果您不通过人脸识别页上传学生的人脸照片信息,您将无法使用系统智能接送功能,但不影响其他功能的使用。我们收集您上传的人脸照片,除人脸识别外不会用于其他目的。

1.12 当您使用更换账户信息中的头像信息时,如果更换头像选择了拍摄照片,我们需申请调用您的相机权限、闪光灯权限(Android系统),如果您拒绝调用,将无法使用更换头像中的拍摄照片功能。如果更换头像选择了从相册上传照片,我们需申请调用您的相册权限(iOS系统)或存储权限(Android系统)。如果您拒绝调用,将无法使用更换头像中的上传照片功能。

1.13 当您使用班级点名中更改宝宝考勤状态为出勤的功能时,需要提供宝宝出勤照片或视频,我们需申请调用您的相机权限、录音权限、闪光灯权限(Android系统),如果您拒绝调用,将无法更新宝宝考勤状态。

1.14当您使用下载图片和视频,并保存至系统相册功能时,我们需申请调用您的写入相册权限,如果您拒绝调用,将无法使用保存图片至系统相册功能。

1.15当您使用手机号邀请家人加入孩子家人组时,如果您选择了从通讯录中添加家长,我们需申请调用您的通讯录权限,如果您拒绝调用,将无法使用通过通讯录选取家人加入孩子家人组的功能。

1.16当您使用邀请家人加入孩子家人组时,如果您选择了通过手机短信息通知被邀请人,我们需申请调用您的短信权限,如果您拒绝调用,将无法使用通过客户端信息通知被邀请人加入孩子家人组的功能。

1.17当您使用“7kid”智能考勤功能时,您入离园时可能会使用到考勤机或闸机,如果您选择刷脸识别功能,我们需要预先采集您的人脸识别信息,如果您拒绝上传人脸识别信息,将无法使用通过刷脸入离园功能。

1.18当您使用访客管理时,如果您需要为访客拍照片或拍视频留存,我们需申请调用您的相机权限、录音权限、闪光灯权限,如果您拒绝调用,将无法使用通过客户端为访客拍照片或拍视频留存。

1.19当您使用访客管理时,如果您需要为联系访客,或联机接待老师时,我们需申请调用您的拨打电话权限和短信权限,如果您拒绝调用,将无法使用通过客户端联系需要沟通的访客或接待老师。

1.20 当您编辑成长档案时,如果您需要上传孩子的照片或者视频,我们需申请调用您的相册权限(iOS系统)或存储权限(Android系统),如果您拒绝调用,将无法使用成长档案功能的上传照片和视频功能。

1.21 当您为孩子绑定智能手环时,如果您使用蓝牙感应绑定功能,我们需要申请调用您的蓝牙权限,如果您使用扫码绑定功能,我们需要申请调用您的相机权限、闪光灯权限,如果您拒绝调用,将无法使用蓝牙感应或扫码绑定功能,您可以手动填写手环mac地址以实现绑定操作。

1.22 为方便您快速完成产品版本升级,我们在7kid安卓版本设置了应用内快速升级,我们需要调取您的应用内安装其他应用权限,如果您拒绝调用,将无法在应用内升级版本,需要通过各大应用市场完成升级版本。

1.23 为便于您在浏览幼儿园、常见问题模块时,能快速加载网页内容,我们需要调取您的读取上网记录权限,如果您拒绝调用,可能会对您浏览上述页面时造成数据加载延迟。

1.24 为便于您及时获得园所通知、考勤健康、智能相册、缴退费、亲子任务、访客管理、成长档案、巡检管理功能最新状态,“7kid”会向您推送消息,我们需要调取您的通知推送(横幅)权限,如果您拒绝调用,将无法及时获得上述功能的消息推送服务。

1.25 为便于您在自助开园流程中系统自动填写幼儿园所在位置,我们需要获取您当前的位置信息权限,如果您拒绝调用,您需要自己手动填写您的幼儿园所在地址信息。

1.26 当您在发布巡检任务或点位巡检时,如果您需要上传点位巡检的照片或视频或音频,我们需申请调用您的相册权限(iOS系统)或存储权限(Android系统)或录音权限,如果您拒绝调用,将无法使用巡检管理功能的上传照片、视频和音频功能。

1.27您上传的照片、评论、点赞信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述班级圈信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;

7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8) 为开展合法的新闻报道所必需的;

9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10) 法律法规规定的其他情形。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

请您注意,目前阿优文化科技不会主动从第三方获取您和您所监护的未成年人的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如阿优文化科技开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

2.信息的存储

2.1  信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

2.2  信息存储的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您和您所监护的未成年人的个人信息,例如:

手机号码:若您需要使用“7kid”服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销“7kid”账号后,我们将删除相应的信息;

未成年人的个人信息:当您需要使用“7kid”服务时,我们需要一直保存您所监护未成年人的个人信息,以保证您正常使用该服务,当您注销“7kid”账户后,我们将删除相应的信息;

班级圈信息:当您发送了班级圈,我们需要保存您的班级圈信息,以保证您正常使用班级圈功能,当您删除您的班级圈信息后,我们将删除相应的信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您和您所监护的未成年人的个人信息或进行匿名化处理。 

3.信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您和您所监护的未成年人的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

7kid已通过国家信息系统安全等级保护三级备案与评测。

4.   我们如何使用信息

 我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定,将收集的您和您所监护的未成年人的个人信息用于以下用途:(1)验证未成年人和监护人身份;(2)提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能;(3)用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的。如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的未成年人的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。

为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

如我们使用您和您所监护的未成年人的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您和您所监护的未成年人的个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。 

5.对外提供

目前,我们不会主动共享或转让您和您所监护的未成年人的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您和您所监护的未成年人的个人信息或您需要我们将您和您所监护的未成年人的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的同意。

我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的同意。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您和您所监护的未成年人的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

5.1第三方应用信息提供

5.1.1百度统计:为了解用户在应用上的使用轨迹,便于我们优化产品功能与提升用户体验,我们集成了百度统计第三方应用,在统计过程中需要向百度统计应用提供您的设备型号、设备标记号、您的使用时长、您的应用启动次数、应用版本号和应用崩溃日志。

5.1.2个推推送:为了帮助教职工用户及时获取园所通知,入园申请、访客申请等工作信息,幼儿请假、亲子任务、入班申请等家园互动信息;帮助家长用户及时了解孩子考勤、教学计划、宝宝相册、成长档案等信息,我们集成了个推第三方应用,但我们保证在过程中不会向个推提供您的任何数据和敏感信息。

5.1.3微信分享:为了帮助教职工将入园申请、访客申请、园所信息、班级圈动态等信息,帮助家长将宝宝相册、班级圈动态等信息分享到微信,我们集成了微信分享第三方应用,但我们保证在过程中不会向微信分享提供您的任何数据和敏感信息。

5.1.4alicloud-android-hotfix:为了帮助用户迅速修复7kid安卓应用上的bug,我们集成了阿里云的安卓hotfix插件,我们保证在过程中不会向阿里云hotfix插件分享您的任何数据和敏感信息。

5.1.5小鹅通:为了帮助团队开展空中课堂,实现线上教育服务,我们集成了小鹅通应用,我们保证在过程中不会向小鹅通分享您的任何数据和敏感信息。

5.1.6支付宝:为了帮助幼儿园用户实现家长线上缴费,我们集成了支付宝的中小学教育缴费服务,为了确保家长支付成功,保证交易安全,我们需要向支付宝提供订单编号、缴费金额、缴费时间、幼儿姓名等信息。

5.1.7百度云:为了帮助老师用户在使用智能相册服务中实现自动识别幼儿照片,并将照片自动聚类到对应幼儿的宝宝相册,我们集成了百度云人脸识别服务,为了确保照片识别成功和自动聚类成功,我们需要向百度云提供老师上传的幼儿照片信息。

5.1.8问卷星:为了满足用户建议反馈,维权投诉,信息安全举报的需要,我们集成了集成了问卷星的提交问卷服务,为了确保维权投诉的有效性和便于我们与投诉人取得联系,我们需要投诉人填写联系方式。

6.您的权利

在您使用“7kid”期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您和您所监护的未成年人的个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可通过APP【我的】-【账户信息】对个人信息进行访问与更正。您可通过APP【我的】-【关于我们】-【系统权限】对已同意的权限进行访问与撤回。

账户注销和个人信息删除:因7kid是幼儿园自主使用的校园管理系统,账户的管理权归属您孩子所属的幼儿园,如您需要注销账户或删除个人信息,请联系幼儿园进行操作。

此外,我们还设置了意见反馈渠道,您的意见将会得到及时的处理。

7.变更

我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的政策。请您注意,只有在您点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储您和您所监护的未成年人的个人信息。

8.未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用“7kid”服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。

除根据法律法规的规定及有权机关的指示披露外,阿优文化科技不会使用或向任何第三方透露未成年人的聊天记录及其他个人隐私信息。除本协议约定的例外情形外,未经监护人事先同意,阿优文化科技不会使用或向任何第三方透露分享未成年的个人信息。

 请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的未成年人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

阿优文化科技会采取加密等技术措施存储未成年人个人信息,确保信息安全。阿优文化科技存储儿童个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。

9.   其他

当阿优文化科技发现您和所监护的未成年个人信息发生或者可能发生泄漏、毁损、丢失的,我们会立即启动应急预案,采取补救措施,并将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式发布相关警示信息告知受影响的未成年人及其监护人。

10.与我们联系

当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过投诉电话400-850-8863与我们联系。您也可以将问题发送至auedu@66uu.cn或寄到如下地址:

公司名称:杭州阿优文化科技有限公司

注册地址:中国浙江省杭州市萧山区湘湖金融小镇2期9号楼

邮编:311203

信息保护负责人及其联系电话:王阳 0571-88212870

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。