更新日期：2021年11月01日
生效时间：2021年11月01日
引言
本政策是海南圣本网络科技有限公司（以下称为“我们”）与使用我们服务之个人用户（以下简称“您”）之间有关用户向我们提供的个人数据的约定。我们极度重视您的用户隐私。由于网络的本身特征，您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私保护指引》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私保护指引》与您所使用的服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私保护指引》的指引，作出您认为适当的选择。本《隐私保护指引》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您的理解。 本《隐私保护指引》将帮助您了解以下内容：
使用我们的服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，尤其是加粗格式显示的内容。在确认充分理解并同意后使用相关服务。
如您对本《隐私保护指引》或相关事宜有任何问题，请通过【kefu@hnshengben.com】与我们联系。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何共享、转让、披露用户的个人信息
三、我们如何存储收集的用户信息
四、我们如何使用信息
五、我们如何保证收集的用户信息安全
六、 您如何访问和管理自己的个人信息（即，用户主体权利（管理、修改和删除等））
七、 未成年人保护
八、 如何联系我们
九、 隐私政策变更
请在使用或继续使用我们的服务前，仔细阅读并了解本《隐私保护指引》。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们提供服务时，可能会收集、储存、使用和分享您的下列信息。
（一） 您提供的信息
1、您在注册账户或使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息，包括个人敏感信息，个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私保护指引中涉及的个人敏感信息包括您的个人生物识别信息（包括面部特征、语音）、个人身份标识信息（包括身份证信息）、日志信息、通讯录信息、个人财产信息、个人常用设备信息、其他信息（包括个人电话号码、手机号码、行踪轨迹信息、大概地理位置、精准定位信息、网页浏览记录）。您同意您的个人敏感信息按本《隐私保护指引》所述的目的和方式来处理。相比其他个人信息，个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。
2、您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。
请注意，您在使用我们的服务时向其他用户或公开提供、上传或发布、分享的内容和信息，可能会泄露您的个人敏感信息。您需要谨慎地考虑，是否向其他用户披露相关个人敏感信息 。
（二） 您分享的信息
我们的部分服务，可让您不仅与自己的社交网络，也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在我们的服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。
如您将信息通过上述渠道公开或共享，非因我们的原因造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，请您谨慎考虑是否通过我们的服务向其他用户共享您的信息，以及通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容 。
（三） 其他方分享您的信息
其他方使用我们的服务时所共享的有关您的信息。
（四） 我们获取的您的信息
为了您能够查看您的游戏历史记录，同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析，您使用服务时我们可能收集如下信息：
1、 日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括：
（1） 设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的设备配置信息（如设备ID、设备名称、设备类型、硬件序列号、设备MAC地址、应用ID、网络类型、网络端口信息、应用程序版本、应用设置），您的 IP 地址和移动设备所用的系统版本和设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息），以及您设备的OAID（广告设备标识），以便我们识别不同用户，保障您正常使用我们的服务，维护游戏基础功能的正常运行，优化游戏产品性能，提升您的游戏体验并保障您的账号安全；
（2） 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等，以便您能查看分享内容历史记录；
（3）您在游戏账号中的昵称、头像，您对我们软件的使用记录、点击记录以及您在我们产品中的相关操作信息、游戏信息（比如您的登录状态、对战信息/状态、成就信息等）、游戏事件信息（如错误、崩溃、重启、升级），以及您设备安装的应用信息和运行的进程信息，我们收集上述信息用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为（如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊、预防病毒和木马等恶意程序），保障您的游戏账号安全，营造公平、健康及安全的游戏环境；
（4） 您可以通过移动设备的设置功能，停止我们对您的设备识别码的收集。
2、 位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：
（1） 您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，我们将通过GPS 、WLAN和服务提供商等方式收集的您的地理位置信息（例如IP 地址、GPS 位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息），以便我们为来自于不同地区的用户提供有针对性的分流引导服务，或根据您的位置信息引导您接入不同的服务器，也便于您与附近的玩家进行匹配、对战、交流互动 ；
（2） 您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息，以便您能查看地理标记信息记录；
（3） 您可以通过关闭定位功能或者通过设备的设置菜单中选择关闭相应权限，停止我们对您的地理位置信息的收集。
3、 您使用我们服务的相关信息，例如您登录我们游戏时所使用的微信头像和昵称、日期、时间标识、服务内容、登录日志、物品日志、游戏信息等，用于保存您的登陆信息，以便您在不同设备登录。同时，为展示您账户的服务和/或订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的服务和/或订单信息、充值记录、消费记录等，用于向您展示及便于您对服务和/或订单进行管理，保护您的虚拟物品安全，以及用于相关行政部门、司法机关等核实、查询交易行为。收集上述信息为实现我们产品的消费功能所必须，如不予收集将无法完成交易。
4、 当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容以及您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）等信息，以便我们与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。同时，我们可能需要您提供必要的个人信息（如身份证复印件、户口簿复印件）以匹配并核验您的用户身份，保障您的账号和虚拟财产安全。
5、当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动，我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤政治、色情、暴力、辱骂、恶意广告等不当内容并向有关部门报告，以此净化游戏环境，维护健康的上网环境。
6、如您希望通过语音与其他游戏玩家互动或上传内容，在您授权同意后，游戏会访问您的麦克风、摄像头，为您提供语音聊天、上传内容等功能。
7、我们将按照相关法律法规、行政部门的规定和要求，在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息，该类信息属于个人敏感信息，拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登陆我们的产品或在使用我们的产品过程中受到相应限制。
如您不同意按本《隐私保护指引》所述的目的和方式来处理您的个人信息，请拒绝提供，但请理解，如拒绝提供部分信息，可能导致您无法使用我们提供的部分服务。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
二、 我们如何共享、转让、披露用户的个人信息
（一）共享
您理解并同意，我们将确保数据接收方无法重新识别个人信息主体的前提下，通过共享的方式提供给第三方。我们可能在以下情况下与本平台以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按行政主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与本平台的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本《隐私保护指引》中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
（二）转让
1、 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后，我们会向第三方转让您的个人信息。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、与国家安全、国防安全有关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
5、出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
6、所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
7、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8、根据您的要求签订合同所必需的；
9、用于维护本平台服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
10、为合法的新闻报道所必需的；
11、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
12、法律法规规定的其他情形。
三、我们如何存储收集的用户信息
（一）除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
（二）如果你申请注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规规定有保留期限的除外。
（三）我们在中华人民共和国境内收集的个人信息，存储在中国境内，如需跨境传输的，我们会单独请求获得您的授权同意，并确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行，以对您的个人信息提供足够的保护。
四、 我们如何使用信息
（一）用户注册功能及登录，帮助您成为我们的用户， 以便我们向您提供服务；
1、为便于我们为您提供服务，您需要提供基本注册或登录信息，选择填写及/或提交使用产品或服务所必须的信息，可能包括手机号码、验证码匹配结果、昵称、头像、电子邮箱地址等个人敏感信息，创建您的账号、用户名和密码，成为我们的注册用户。我们可能将通过发送短信验证码或通讯运营商提供的其他认证形式来验证您的身份是否有效。
2、您可以选择进一步完善本平台帐号信息，可以向我们提供您的姓名、生日、性别、注册帐号名称、昵称、密码、口令、密码保护问题、电子邮件地址、地址位置、兴趣爱好、头像照片等信息。如果您提供真实有效的手机号码、淘宝账号、微信、微博、QQ等进行绑定，当您遇到注册帐号丢失、忘记密码等帐号问题时，可以更便捷的找回帐号和密码。但如果您不提供这些信息，将不会影响您使用本平台提供的基础服务。如果您仅需使用浏览、搜索等基础服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
3、此外，在您主动注销账号时，我们将根据本平台的服务协议约定条件及相关法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。您可以联系我们处理或按照单项服务的具体指引进行操作。
（二）向您提供产品或服务
1、为便于您使用我们的服务，需要您根据产品或服务的内容，选择填写及/或提交使用产品或服务所必须的信息，有时可能还需要您提供身份信息、手机号码、电话号码、地址、银行或支付交易帐号等个人敏感信息。
（1）日志信息：当您使用我们提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、浏览记录、点击记录、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息，为了在您使用设备上为您提供一致的服务，我们会将于您各种设备（计算机、移动设备）上经过您同意收集到的信息进行关联。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。匿名化处理/去标识化是指对个人信息进行技术处理，使得个人信息主体无法被识别。
2、为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会向您申请收集相关信息。例如，我们收集的好友列表、群列表信息、声纹特征值信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系，如您选择开启导入通讯录功能，我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密，并仅收集加密后的信息。
3、在部分服务项目中，为便于向您交付商品或服务，您至少需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。如您通过我们服务为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。
4、客户服务。当您与我们联系时，为了及时有效地与您沟通，我们的在线客服和电话客服功能可能会保存您的账号，您提供的电话、住址、邮箱、IP地址、通信/通话记录和内容或您留下的其他联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
（三）线下活动
您通过我们的客服或参加我们举办的活动、调研时所提交的信息。例如，您参与我们调研活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、手机号码、地址等信息。
您在我们的平台订购商品并通过线下活动领取商品以及发生必要退款时，您需要根据平台要求向我们提供您的个人信息以用于确认您的身份，例如您的身份证号、姓名等。
（四）定位功能
当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们会申请收集的有关您位置的信息，包括：
1、您通过具有定位功能的移动设备使用我们的某些与地理位置相关的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息。
2、您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
您可以通过移动设备上的关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集，您也可以通过修改您的设备系统设置取消授权。
（五）设备权限调用
我们在提供服务的过程中，可能需要您开启一些设备访问权限，例如相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风、手机通讯录、存储等访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。请您注意，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（六）为您提供安全保障
请注意，根据国家法律法规的要求，您需要向我们提供身份证或者护照的证件号码等个人敏感信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息，可能无法使用需要完成实名认证后才能提供的服务，但不会影响您体验我们提供的浏览、搜索等基础服务。
（七）其他用途
1、我们可能将不定期地举办有关我们产品和服务的调查，或者围绕运营需要举办促销及抽奖活动，如果您在参与此类调查或活动时需要提供超过本政策许可的个人敏感信息，我们会事先征求您的同意。
2、您在使用我们的服务时，若您想分享您喜欢的内容至第三方App，我们需要判断是否安装了第三方App，以便为您提供正确的分享功能。我们采用合并链路技术进行技术推送，在启动App初始化后，我们会读取已安装应用列表，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息。
3、提供文件分享功能，支持通过手机号分享文件，当使用这个功能时，需要您授权同意读取用户终端内的通讯录。通讯录属于敏感个人信息，我们所读取的信息仅用于上述用途。如果不同意，将会无法使用联系人分享功能。若需将文件分享至其他app，我们则需要收集您的已安装应用列表，用于在社交分享时判断第三方应用是否已安装在本机。当您使用安卓或lOS版本平台APP时，我们为您提供分享和充值的应用服务。我们需从您的终端读取已安装应用列表，当您分享时用于在分享文件时判断第三方应用是否已安装在本机。
（八）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营本产品的功能或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营信息以通知或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、 我们如何保证收集的用户信息安全
（一）我们仅在本《隐私保护指引》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。
我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您提供的信息；我们同时对我们官方网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会参加或者举办安全和信息保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识；以及其他合理可行的保护措施。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题，尽管我们会尽最大努力保护您的个人信息，但我们无法保证传输至我们网站的信息的安全性；您在传输您的信息时应自行承担风险。
（二）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他交流方式并未加密，我们强烈建议您在使用此类交流方式时使用复杂密码，协助我们保障您的账号安全 。
（三） 请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在游戏内与他人共享游戏账号和密码。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
（四） 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五） 在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
（六）我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。
六、 您如何访问和管理自己的个人信息（即，用户主体权利（管理、修改和删除等））
（一）访问您的个人信息
1、您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息，您可以通过登录您的账号执行此类操作。您可随时查询并管理您账户下的个人信息，帐号名称是您重要的网络身份标识，出于安全性和身份识别的考虑，在注册之后无法变更。
2、如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过我们客服与我们取得联系。我们将尽快回复您的访问请求。
3、对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据本条“第（七）款响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
（二）更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
（三）删除您的个人信息
1、您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
2、在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
（5）如果我们永久不再为您提供产品或服务。
3、若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
4、当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本《隐私保护指引》第一条）。除此之外，您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权，也可以通过关闭功能的方式撤销部分授权。例如，若您在使用地理位置相关服务时，希望停止分享您的地理位置信息，您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）个人信息主体注销账户
1、您可以自行在“注销账户”页面提交账户注销申请。
2、在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（七）响应您的上述请求
1、为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
2、我们将尽快做出答复。如您不满意，还可以通过本隐私保护指引载明的客服联系方式发起投诉。
3、对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
4、在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
（4）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
七、 未成年人保护
（一） 我们建议：任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人（以下简称"监护人"）的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
（二） 我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私保护指引》，并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
（三）如果您是14周岁以下（含）未成年人，请通知您的父母或监护人阅读本政策，并在您提交个人信息之前，寻求父母或监护人的同意和指导。
八、 如何联系我们
如果您对本隐私保护指引有任何疑问、意见或建议，或需要就您的个人信息安全进行投诉、举报的， 您可以通过我的客服（kefu@hnshengben.com、020-89815261）与我们联系。一般情况下，我们将在验证您的身份信息后十五天内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：您可以通过向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼的方式来寻求解决方案。
九、 隐私政策变更
本《隐私保护指引》适用中华人民共和国的法律，并且排除一切冲突法规定的适用。我们将按照相关法律法规规定的期限储存您的个人信息。超过相关法律法规规定的期限后，如您未联系我们删除您的个人信息，我们将采取一切合理、必要、有效的手段，继续保障您个人信息的安全。
我们的隐私保护指引可能变更。我们可能适时修订本《隐私保护指引》的条款，该等修订构成本《隐私保护指引》的一部分。如修改本《隐私保护指引》的，我们将通过在主页上专门页面或位置提示或以其他方式通知您。