符宝音基App隐私权保护政策

引言

符宝音基App非常重视用户的隐私和个人信息保护。为了用户可以完整的使用我们的产品或服务,符宝音基App可能会收集和使用用户的相关信息。本《隐私权保护政策》将说明在用户使用我们的产品与/或服务时,符宝音基App如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,说明如下: 

1、符宝音基App收集的信息

1.1 当用户注册符宝音基App平台服务时,符宝音基App会收集用户手机号码、微信设置的昵称、所在城市、头像等信息。收集此信息是为了帮助用户完成符宝音基App平台注册,保护其符宝音基App帐号的安全。为满足相关法律法规的网络安全要求,符宝音基App将特别提示用户,手机号码属于敏感信息(即:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,下同),符宝音基App会尽最大努力保护用户信息,若未提供此类信息,用户可能无法正常使用符宝音基App的相关服务。

1.2 当符宝音基App获取手机的IMEI、OAID、IMSI、MAC地址、Android_ID时,为保障用户正常使用,符宝音基App会收集用户的手机设备型号、操作系统、设备唯一标识码、登录IP等,这类信息是提供服务必须收集的基础信息。这样更好的进行后续服务与产品改进。为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、Android_ID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。产品安全保障功能:为了保障您的账号安全和系统安全,我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android_ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表等行为。为了统计和分析产品的使用,提供更好的优化和建议,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力,需要获取设备信息,MAC地址,位置信息,网络信息。产品安全保障功能:为了保障您的账号安全和系统安全,我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android_ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表等行为。

1.3 如未来为业务发展需要从第三方间接获取用户个人信息,符宝音基App会在获取前向用户明示用户个人信息的来源、类型及使用范围,如符宝音基App平台开展业务需进行的个人信息处理活动超出用户原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,符宝音基App将在处理用户的该等个人信息前,征得用户的明示同意;此外,符宝音基App也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

2、信息的存储

2.1 信息存储的地点

符宝音基App会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

2.2 信息存储的权限

符宝音基App会依照用户的个人信息的不同等级与用户练习数据,学习数据需要获取手机前端的存储权限来存储数据,存储将严格按照法律及相关法规。

3、信息安全

3.1 符宝音基App努力为用户的信息安全提供保障,符宝音基App将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,符宝音基App会使用加密技术来保护用户的个人信息。

3.2 符宝音基App建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,符宝音基App严格限制访问信息的人员范围,并要求他们遵守保密义务。

3.3 符宝音基App建立数据安全专项部门,负责安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全;若发生个人信息泄露等安全事件,符宝音基App将启动应急预案,阻止安全事件扩大,上述事件将以推送通知、公告等形式请用户知悉。

4、符宝音基App如何使用信息

4.1 符宝音基App收集的用户的个人信息,将被用以向用户提供正常服务、优化符宝音基App的服务以及保障用户的帐号安全、向用户推送展示广告等。

4.2 为了确保服务的安全,帮助符宝音基App更好地了解自身应用的运行情况,符宝音基App可能记录相关信息,例如,用户使用应用的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用的来源。符宝音基App承诺不会将符宝音基App存储在分析软件中的信息与用户在应用中提供的任何个人身份信息相结合。

4.3 如符宝音基App使用用户的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,符宝音基App将在使用用户的个人信息前,再次向用户告知并征得用户的明示同意。

4.4 应用收集了IMEI设备识别码,用于用户身份快捷认证,以保障用户账户的安全。

上述的采集数据,使用了com.umeng(友盟)SDK,通过友盟实现部分数据的统计和汇总。友盟自身会采集用户手机的软件安装列表等信息,我司并不收集和存储相应数据。

5、对外提供

5.1 符宝音基App不会主动共享或转让用户的个人信息至第三方,但下列情形除外:

1)符宝音基App已经取得用户或用户监护人的授权或同意;

2)司法机关或行政机关基于法定程序要求符宝音基App披露的;

3)符宝音基App为维护自身合法权益而向用户提起诉讼或仲裁时;

4)根据用户与符宝音基App相关服务条款、应用许可使用协议的约定;

5)在法律允许的范围内,为保障符宝音基App、符宝音基App用户以及社会公共利益免受损害时;

6)符合用户与其他第三人之间有关约定的;

5.2 符宝音基App不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,符宝音基App会向用户告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得用户的明示同意。

5.3 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知用户相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护用户的个人信息。

6、个人信息的管理

6.1 当用户完成符宝音基App平台的账号注册并进行合理和必要的身份验证后,用户可以查阅、修改、删除用户提交给符宝音基App平台的个人信息。一般情况下,用户可随时浏览、修改、删除自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,注册时提供的某些初始注册信息及验证信息不在可修改之列。

6.2 符宝音基App平台始终将对用户个人信息的保护放在首位,用户有权自主更新或更正用户的个人信息,或授权符宝音基App平台客服进行信息更新、更正。在用户进行信息更新更正之前,为保护账户安全,确保此次更新更正行为为用户本人操作,符宝音基App会首先验证用户的身份,其次才能进行信息的更正与更新。

6.3 如果用户对本隐私权保护政策或其中有关用户个人信息的收集、使用、存储、保护等功能存在意见或建议时,用户可以通过符宝音基App平台客户服务渠道反馈意见或投诉,符宝音基App平台会在收到用户意见及建议后将反馈信息回复给用户。

6.4 如果用户不希望自身的部分信息被符宝音基App平台获取,用户可以通过关闭符宝音基App平台部分相应功能的方式来阻止符宝音基App平台获得用户的个人信息。关闭部分功能之后,符宝音基App将无法向用户提供相应的服务,但不影响用户使用符宝音基App平台提供的其他服务。

6.5 如果符宝音基App平台终止服务或运营,我们会至少提前三十日向用户发出书面通知,并在终止服务或运营后对用户的个人信息进行删除或匿名化处理。

7、关于自启动及关联启动

为提升消息的送达率,及时地为您进行消息提醒,我们会默认为您开启关联启动功能,以保持应用的活跃度。如您不想开通此功能,我们建议您手动进行关闭,一般关闭路径:设置 – 应用 – 应用启动管理 – 选择应用“符宝音基”- 关闭关联启动功能。

8、第三方SDK

8.1 极光推送 SDK

SDK 名称: 及第三方厂商推送 SDK(小米、华为、oppo、vivo等)

服务类型:消息推送服务

SDK 收集个人信息类型:

设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等):用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;

网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息):优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。

APP 安装列表信息:当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。

8.2 高德定位 SDK

SDK 名称: 高德定位 SDK

SDK 收集个人信息类型:

位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置): 为了给应用返回用户位置信息,并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务

设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息、外部存储目录】: 为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息): 为了提供定位服务准确性和成功率,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行

9、变更

符宝音基App可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时,符宝音基App会在用户登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向用户展示变更后的指引。

10、未成年人保护

符宝音基App非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若用户是18周岁以下的未成年人,在使用符宝音基App平台服务前,应事先取得用户的家长或法定监护人的同意。若用户是未成年人的监护人,当用户对用户所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过符宝音基App公示的联系方式与符宝音基App联系。

11、账号注销

符宝音基App提供给所有用户账号注销的功能:点击“我的”-“设置”-“注销账号”后,获取验证码校验成功后:该账号将于7个自然日后彻底注销。注销功能将彻底删除账户所有信息,包含:付费开通功能,联系记录,账户信息等,请谨慎操作。申请注销未达7个自然日的,可拨打该功能的客服电话0591-87554475撤销操作。

12、与符宝音基App联系

APP 名称:符宝音基

工信部ICP备案编号:闽ICP备20015845号-2

包名:io.dcloud.UNI1E99B0A

开发者名称:福州符宝音基教育科技有限公司

被授权运营公司:福州符宝乐音科技有限公司

当用户有其他的投诉、建议或相关问题时,请通过符宝音基App官方客服电话:0591-87554475与我联系并充分描述您的需求,我们将在验证您身份的30天内答复并尽力解决。

福州符宝乐音科技有限公司

2023年7月11日