本隐私政策规定了湖南省驰维智能科技有限公司及关联公司(下文简称"驰维智能"或"我们")如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时通过Signalinks产品提供给我们的信息。若我们要求您提供某些信息,以便在使用Signalinks产品和服务时验证您的身份,我们将严格遵守本隐私政策和我们的用户条款与条件来使用这些信息。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求;您全面了解我们的个人资料收集和使用惯例,而且确信自己最终能控制提供给汇云的所有个人信息,这一点至关重要。
在这项隐私政策中,"个人信息"指所有通过有关特定个人的信息,或者与汇云能够访问的其他关于该人的信息相结合后,能够直接或间接识别该人的所有数据。此类个人信息包括但不限于您提供或上传的信息和设备信息。
在本隐私政策中重点介绍的Signalinks产品包括,Signalinks智能摄像机、Signalinks传感器和其他Signalinks支持的硬件产品(统称为Signalinks产品)。在本隐私声明中,“Signalinks产品”一词还包括我们的服条款中定义的Web端应用程序,移动应用程序和订阅服务。
通过使用Signalinks产品和服务或其他符合使用法律的操作,即表示您已阅读并接受本隐私政策中所述之所有条款,包括我们定期作出的任何变更。为遵守使用法律,包括本地数据保护法律(如欧盟的《全面数据保护法规》),我们将会对于特定类别的个人数据的处理(如自动个体决策)征求您的明确同意。另外,我们承诺遵照适用法律(包括您所在地的数据保护法律)来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺确保我们的全体员工和代理商履行这些义务。
最后,我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问,请通过18665835379@163.com联系我们,以便我们处理您的需求,我们很高兴直接为您答疑解惑。
安装过程中的信息输入:安装Signalinks智能摄像机时,系统会要求您提供某些基本信息,例如摄像机名称,摄像机描述,家庭地址,邮政编码以及摄像机在您家中的位置。这些信息用于个性化您的体验-例如,当您收到摄像机的报警推送通知时,您可以从通知内容中了解到时哪台摄像机触发了报警。
来自摄像机传感器的环境数据:我们从内置于Signalinks智能摄像机中的多个传感器收集数据。这些传感器收集室内的设备温度和环境光线等数据。通过记录这些信息,Signalinks智能摄像机可以知道,例如,周围是否变暗,是否需要该打开夜视。
视频和音频数据:Signalinks智能摄像机可以根据您的需求通过不同的方式收集和处理视频或音频数据。当您启用Signalinks智能摄像机的录制或视频流传输功能时,我们会按照您的指示、配置和设置,来记录和处理来自设备的视频和音频数据,涉及的功能包括对视频的采集,消息提醒以及根据视频内容进行数据分析等。如果您开启了摄像机的报警通知功能,我们会在摄像机触发报警后给您发送推送通知或短信通知。另外,如果您打开了定时录制功能,我们会按照您所设置的时间段进行视频录制。除此之外,当您开通了我们的运存储服务后,我们还会将由报警产生的视频和音数据上传到云端并根据您购买的服务种类,按照一定周期为您保存这些数据(7天或30天)。在服务期间您可以随时通过Signalinks客户端访问这些数据,即使摄像机处于未工作状态。
来自设备的技术信息:为了长时间改善您的体验并帮助解决Signalinks智能摄像机可能遇到的任何问题,我们会记录您的摄像机的型号和序列号,软件版本以及技术信息,如Wi-Fi信号强度。
保存和共享内容:Signalinks智能摄像机可以根据您的需求通过不同的方式来保存和分享内容。您可以保存或分享视频剪辑、实时视频流、图片等内容。我们将收集和存储您在分享过程中输入或产生的信息,例如:您好友的账号信息,好友的访问实时视频流的时间次数等。通过记录这些信息,我们可以在App中为您显示被分享内容的状态,以方便您决策是否继续分享该内容。
(包括Signalinks门磁传感器、Signalinks人体传感器、Signalinks烟雾传感器)
安装过程中输入的信息:安装Signalinks传感器时,系统会要求您提供某些基本信息,例如传感器的名称,您家中安装传感器的位置。这些信息用于个性化您的体验-例如,告诉您哪个设备触发了通知或警报。
来自设备传感器的数据:我们从多种Signalinks传感器收集数据。例如,Signalinks人体传感器可以检测动作,并且Signalinks人体传感器可以检窗户或门是打开还是关闭,Signalinks烟雾传感器可以检测您家中房间内的烟雾水平。这些设备可以感知房间内的某些物体是否在移动或者是否有烟雾产生,然后发出警报并向您发送通知。
设备的技术信息:为了长时间改善您的体验并帮助解决Signalinks传感器可能遇到的任何问题,我们会记录设备型号和序列号,软件版本以及技术信息,如传感器状态,Wi-Fi连接,错误日志,电源状态和电池电量级别,以及产品功能是否正常工作。
Wi-Fi网络信息:要将您的摄像机连接到我们的服务器,或者通过电脑、智能手机或平板电脑连接您的摄像机观看实时视频,您需要将摄像机连接到Wi-Fi网络。在安装设置过程中,Signalinks移动应用会询问您的Wi-Fi名称(SSID)和密码以使摄像机连接到互联网。当摄像机成功接入网络后,会将Wi-Fi信息和IP地址一起保存在摄像机内,并且会定期向我们的服务器发送摄像机各项功能的配置信息。这些信息有助于我们不断改善您的体验并帮助解决摄像机可能遇到的问题,使我们在您遇到问题时及时为您提供软件升级服务。
其他授权用户信息:Signalinks应用可以让您分享账户下的摄像机给其他人。如果这样做,则额外的授权用户可以控制和查看你所分享的设备。您可以随时结束分享,受邀用户也可以主动结束分享。受邀用户必须拥有或创建一个Signalinks帐户,有关受邀用户的信息(如昵称,账号ID或账户名称)将与您的帐户一起存储。
手机号和区号:当您创建Signalinks帐户时,我们会收集并存储您的手机号和区号。从创建用户之日起,您将可以使用该手机号登录全部Signalinks产品。除此,这个手机号还可以用于接受短信报警通知。您也可以在Signalinks账户管理中更改此手机号。
基础配置信息:您Signalinks账户需要您提供某些个人基本信息例如姓名或头像,这些信息可能会显示给其他Signalinks用户。除此之外,如果您安装了Signalinks手机应用,我们可能会收集SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。
移动位置数据:您可以选择启用情景模式功能。如果您这样做,你会被要求获得从移动设备分享位置数据的权限。如果您授予此权限,Signalinks应用程序将使用iOS和Android内置的标准位置服务。这些数据可能会被处理或与其他产品的数据结合使用,以增强情景模式等功能。
第三方SDK | 目的 | 方式 | 范围 |
---|---|---|---|
MobSDK | 短信验证、分享功能 | 依赖方式 | 设备信息(SDK版本、IP地址、系统平台、系统版本、应用包名及版本、独立设备标识,地址、国际移动设备识别码(MEI)、匿名设备标识符(OAlD)、国际移动用户识别码(IMSI) 、设备厂商、设备型号、设备语言、传感器信息、蓝牙信息、WIFI状态信息、内存信息、电池使用情况;地理位置信息。 |
MiPush_SDK | 推送 | jar | 小米手机推送 |
友盟push | 推送公告 | 本地module依赖方式 | 任何手机,在线推送 |
alicloud-feedback | 帮助与反馈 | jar | 使用alicloud的帮助与反馈 |
GetuiSDK2 | 个推 | jar | 最先集成的推送 |
xinge | 信鸽推送 | 依赖方式 | 除手机厂商sdk推送外其它手机推送用xinge |
huawei push | 华为推送 | 依赖 | 华为手机推送 |
FCM Firebase | google推送 | 依赖 | google推送 |
bugly | 收集APP崩溃信息 | 依赖 | APP崩溃问题收集 |
zxing | 生成二维码,扫码 | 依赖 | 生成二维码,扫码 |
OPush | oppo推送 | 依赖 | oppo手机接收推送 |
vivoPush | vivopush | 依赖 | vivo手机接收推送 |
weixin pay | 支付 | jar | 用于支付 |
ali pay | 支付 | jar | 用于支付 |
google pay | 支付 | 依赖 | 用于支付 |
google 登录 | 第三方登录 | 依赖 | 登录 |
我们利用这些信息来提供,开发和改进Signalinks产品和服务,包括对产品,安全性或能源使用进行评估和推荐。我们可能会使用您的联系方式向您发送和产品相关的信息,或要求您参与关于您Signalinks产品的使用情况的调查,并向您发送其他来自于我们的信息。
我们也可能将这些信息进行分析和研究,来帮助我们制定销售,营销和业务决策。
我们使用行业标准的方法来保证这些信息通过您的家庭网络和互联网传输到我们的服务器时保持安全。根据您的位置和数据类型,我们可能会在您所在国家以外的服务器上处理您的个人信息。
一般而言,出于适用法律(例如GDPR)的目的,我们是与产品和服务相关的信息的控制者。但是,对于“音视频信号和数据”,您是这些数据的控制者,Signalinks智能摄像机是处理器。
我们会根据以下法律依据来处理您的信息,用于本隐私声明中所述的目的:当为了提供产品或服务时:我们处理您的个人信息是为履行与您之间的合同(例如,为您提供您所请求的服务、对您进行识别和认证,以便您可以使用网站和移动应用)。当为了追求合法利益时:我们处理您的个人信息是为了我们的合法利益和第三方的利益,同时采取适当的保护措施来保护您的隐私。这意味着我们会在以下情况下处理您的信息,例如:1.提供和改进Signalinks产品和服务2.开发新产品和功能3.了解人们如何使用我们的产品和服务4.进行研究,以改善我们为用户提供的服务并使公众受益5.向您发送Signalinks产品的营销信息或其他消息6.防止对我们,我们的用户和公众的权利,财产和安全造成损害7.检测,防止或以其他方式解决与我们的服务有关的欺诈,滥用,安全或技术问题8.维护和改进我们的计算系统的完整性,并保护我们用户的数据安全9.执行法律声明,包括调查可能违反适用服务条款的行为当为遵守法律要求时:当我们有法定义务时,我们会处理您的数据。(例如,为遵守适用的会计规则,履行执法部门强制披露的要求。)
以及基于您的同意:我们要求您同意我们为了某些特定目的处理您的信息,并赋予您随时撤回该同意的权利。(例如,投放cookies,为广告宣传之目的与第三方共享您的信息。)
在没有征得您同意的情况系,我们不会为了任何与激活或交付Signalinks产品无关的商业或营销目的而分享您的个人信息。我们不会出租或出售我们的客户名单。以下是我们可能分享您个人信息的有限几种情况:1.获得您的许可:我们可能会在获得您的许可时分享您个人信息。例如,如果您将摄像机分享给您的他人或者接受他人的邀请观看他人的摄像机。2.对于外部处理:我们的供应商,服务提供商和技术人员帮助我们处理和存储一些信息,包括帮助解答您的问题。他们也可能协助监控我们的服务器是否存在技术问题。这些技术人员(以及汇云员工)可以访问您个人或您的帐户的某些信息但仅限于与工作内容相关的部分,并且这些技术人员不得将这些数据用于其他目的。我们还有严格的政策和技术壁垒来阻止未经授权的员工访问视频数据。3.作为业务转型的一部分:在公司全部或部分资产出售或转让后,您的个人信息可能会出售或转让。我们会要求买方根据收集时的隐私声明对待我们的数据。4.出于法律原因:我们将与第三方共享个人信息,如果我们确信访问、使用、保存或披露信息对于(i)满足任何适用的法律,法规,法律程序或可执行的政府要求;(ii)执行汇云政策或合同,包括调查潜在的违规行为;(iii)检测,防止或以其他方式处理欺诈,安全或技术问题;是合理必要的。5.出于优化产品的原因:为了优化我们的产品,给您提供更优质的服务,我们将与为本隐私政策规定之目的而为我们服务的供应商或代理商分享个人数据。例如,我们聘请来提供数据分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。
如果您选择第三方购买Signalinks产品,并由第三方提供安装或售后。在这种情况下您共享给第三方的个人信息,我们无法控制该方收集、存储或共享收集的信息。例如,如果您从零售商购买Signalinks智能摄像机,零售商可能会收集您个人信息作为交易的一部分。或者安装设备的一方可能会保留您提供给他们的信息,以便在需要时协助他们维修设备。请始终检查收集您个人信息的任何公司的隐私政策。
我们通常会将您的个人信息存储在汇云的服务器上,直到您删除或编辑它为止。此外,Signalinks可能会存储您的个人信息以解决纠纷,建立法律辩护,进行审计,追求合法的商业目的,执行我们的协议并遵守适用的法律。
如上所述,一些信息直接在Signalinks硬件设备上被处理并存储。当这些信息从设备中传输给我们时都经过了严格的加密。您可以通过重置Signalinks硬件设备来删除存储在设备端的信息(一般“重置”按钮都位于硬件设备的底部或后部)。您可以通过帐户中的控件访问、修改或删除存储在我们服务器上属于您个人的信息。
我们的业务可能需要我们转移您的个人数据至欧洲经济区以外的国家,这些国家可能包括中国、美国或新加坡。我们会采取适当的措施以确保您个人数据的接收者履行保密义务,并确保如标准合同条款等措施的执行。您可以通过联系我们的帮助中心获得这些条款。
如果您是《通用数据保护条例(GDPR)》管理下的欧盟用户。根据适用法律,您有权反对或要求限制对您个人数据的处理,并要求您本人数据的访问、校正、删除和可携带权。
在对您的信息的使用是基于您的同意的情况下,您有权在任何时候撤回该同意,但同意的撤回不影响撤回前基于同意进行的数据处理的合法性。
您可以通过【18665835379@163.com】向我们提交您的要求。
如果您发现您的信息发生变化或不准确,请将这些变化通知我们以便我们的记录可以被更新或更正。如果您认为我们对您个人数据的处理违反了适用法律,您可以向监管机构投诉。
我们对您个人数据的保留时间视向您提供服务或产品的需要而定,或根据适用法律如税法和会计法的要求或许可确定。
请注意,本隐私声明可能会随时更改。我们将通知您网站上的任何变更或与您联系。