《用户服务协议与隐私政策》（以下简称“本协议”）是您（或称“用户”，指注册、登录、使用、浏览本服务的个人或组织）与广州未名中智教育科技有限公司及其关联公司（以下简称“未名中智”）及其运营合作单位（以下简称“合作单位”）之间关于未名中智产品、程序及服务（包括但不限于家长云与智慧测评系统、学习空间、未名课堂、微课同步讲）所订立的协议。
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1.用户使用规则
（1）未名中智产品、程序和服务需要您注册登录未名中智帐户，您只需同意本协议。如果您想使用未名中智产品、程序和服务的功能，您必须注册相应帐户并且于注册页面上提供相关的个人信息,或者向负责分配个人账号的机构提供您的个人注册信息。您可以按照说明随时终止使用您的账户，本平台将会依据本协议规定保留或终止您的账户。您必须承诺和保证：
您了解并同意，本程序是一个【应用服务产品】，用户须对注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任；出于您有家校沟通的需求，您了解、同意并要求，您小孩在读的学校能向您通过未名中智产品、程序和服务等功能输送您的小孩在就读学校内的您想了解的小孩的个体信息、学习情况、成长资料等，并确保您已得到您在读学校的同意，同时同意并授权未名中智旗下产品（包括但不限于家长云）使用您小孩的个体信息、学习情况、成长资料等数据生成顾问式分析报告以及向您提供相应服务。
您使用家长云与未名中智产品、程序及服务的行为必须合法，您必须为自己注册/机构分配帐户下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何结果。用户应对其中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。未名中智公司无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。您对您的登录信息保密、不被其他人获取并使用并且对您在家长云与未名中智产品、程序账户下的所有行为负责。您必须将任何有可能触犯法律的，未授权使用或怀疑为未授权使用的行为在第一时间通知本公司，本公司不对您因未能遵守上述要求而造成的损失承担责任。您通过家长云与未名中智产品、程序发表的信息为公开的信息，其他第三方均可以通过本平台获取用户发表的信息，用户对任何信息的发表即认可该信息为公开的信息，并单独对此行为承担法律责任；任何用户不愿被其他第三人获知的信息都不应在该平台上进行发表。
（2)您必须知悉并确认：
我们因业务发展需要，单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销我们服务的权利，用户需承担此风险。我们提供的服务中可能包括广告等活动，用户同意在使用过程中显示我们及关联方与第三方供应商、合作伙伴提供的广告以及其他活动。我们有权自行全权决定以任何理由，对违反有关法律法规或本协议约定；或侵犯、妨害、威胁任何人权利或安全的内容，或者假冒他人的行为，有权依法停止传输任何相关内容，并有权依其自行判断对违反本协议的任何人士采取适当的法律行动，包括但不限于，从服务中删除具有违法性、侵权性、不当性等内容，对用户进行系统警告提醒，终止违反者的用户资格，阻止其使用我们全部或部分服务，并且依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等。我们的某些产品服务必须在联网的情况下才可以使用，包括但不限于：未名课堂、学习空间、智慧测评、微课同步讲、未名学堂、家长云等。您必须自行负担个人上网或第三方（包括但不限于电信或移动通讯提供商）收取的通讯费、信息费等相关费用。如涉及电信增值服务，我们建议您与增值服务提供商确认相关费用问题。使用某些产品服务之后，程序将在用户允许的情况下在校内或班级内公开您的手机号码，其它的用户也能通过他们的手机通讯录来寻找和联系您，以方便教师、家长、学生之间的沟通。如果您不同意公开。请在网站或未名中智程序中进行设置。
2.用户内容
（1）用户内容是指该用户下载、发布或以其他方式使用家长云与未名中智产品、程序及服务时产生的所有内容（例如：您的信息、图片、音频、视频或其他内容）；您是您的用户内容唯一的责任人，您将承担因您的用户内容披露而导致的您或任何第三方被识别的风险。
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3.用户权利及义务
（1）合法使用家长云的权利；
（2）在您所有的移动通信设备上下载、安装、使用未名中智产品、程序及服务的权利；
（3）未名中智帐号的所有权归未名中智及其关联公司所有，基于帐号安全性的考虑，禁止使用他人的手机号、邮箱地址注册未名中智帐号。您完成申请注册手续后，获得未名中智帐号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。未名中智因经营需要，有权回收用户的帐号；
（4）您有权更改、删除在家长云上的个人资料、注册信息及发布内容等，但需注意，删除有关信息的同时也会删除任何您储存在系统中的文字和图片。用户需承担该风险；
（5）您有责任妥善保管注册帐户信息及帐户密码的安全，您需要对注册帐户以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他成员的帐户或密码。在您怀疑他人在使用您的帐户或密码时，您同意立即通知未名中智。
（6）权利限制：
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危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；含有法律法规、行政规章所禁止的其他内容的。您已同意不在家长云或利用未名中智产品、程序及服务从事下列行为：上传或发布电脑病毒、蠕虫、恶意代码、故意破坏或改变计算机系统或数据的软件；未授权的情况下，收集其他用户的信息或数据，例如电子邮箱地址等；
禁用家长云的网络连接，给家长云造成过度的负担或以其他方式干扰或损害网站及未名中智产品、程序的服务器和网络链接；干扰、破坏其它用户正常使用家长云或未名中智产品、程序及服务。
4.第三方
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5.损害赔偿
（1）您已同意无害的使用家长云和未名中智产品、程序及服务，避免未名中智因下述行为或相关行为遭受来自第三方的任何投诉、诉讼、损失、损害、责任、成本和费用（包括但不限于律师费）：您使用家长云和未名中智产品、程序及服务的行为；您的用户内容；您违反本协议的行为。
（2）用户内容是指该用户下载、发布或以其他方式使用家长云与未名中智产品、程序及服务时产生的所有内容（例如：您的信息、图片、音乐或其他内容）；您是您的用户内容唯一的责任人，您将承担因您的用户内容披露而导致的您或任何第三方被识别的风险。
（3）您已同意，除非获得未名中智书面同意，您不得在您与未名中智共同对第三方提起的诉讼中单方和解。
（4）未名中智将尽合理努力将此类诉讼、诉讼行为或进程通知您。
（5）在任何情况下，未名中智都不对您或任何第三方因本协议产生的任何间接性、后果性、惩戒性的、偶然的、特殊或惩罚性的损害赔偿承担责任。访问、使用家长云和未名中智产品、程序及服务所产生的损坏计算机系统或移动通讯设备数据库的风险将由您个人承担。
6.免责声明
（1）如发生下述情形，未名中智不承担任何法律责任：第三方被识别的风险。
依据法律规定或相关政府部门的要求提供您的个人信息；
由于您的使用不当或其他自身原因而导致任何个人信息的泄露；
任何由于黑客攻击，电脑病毒的侵入，非法内容信息、骚扰信息的屏蔽，政府管制以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等原因造成的服务中断、受阻等不能满足用户要求的情形；
用户因第三方如运营商的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定及其他因不可抗力造成的损失的情形；
使用未名中智产品、程序及服务可能存在的来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息而招致的风险；
用户之间通过家长云或未名中智产品、程序及服务与其他用户交往，因受误导或欺骗而导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失；
家长云和未名中智产品、程序及服务明文声明，不以明示、默示或以任何形式对未名中智及其合作公司服务之及时性、安全性、准确性做出担保。
（2）用户在家长云所发布的任何内容并不代表和反映未名中智的任何观点或政策，未名中智对此不承担任何责任。
（3）在任何情况下，未名中智均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用未名中智服务而遭受的利润损失，承担责任。尽管本协议中可能含有相悖的规定，我们对您承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过您在注册期内因使用未名中智服务而支付给未名中智的费用(如有)。
7.知识产权
（1）用户在未名中智产品或互动平台上发布的信息不得侵犯任何第三人的知识产权，未经具有相关所有权所有者之事先书面同意，用户不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复制任何受著作权保护的材料、商标或属于其他人的专有信息。如果收到任何著作权人或其合法代表发给未名中智的适当通知后，我们将在审查的基础上移除该等侵犯他人著作权的内容。
（2）未名中智服务中所涉及的北大未名、未名集团、SINOBIOWAY、家长云等图形、文字或其组成，以及其他未名中智标志及产品、服务名称，均为未名中智之商标。未经未名中智事先书面同意，用户不得将未名中智标识以任何方式展示或使用或作其他处理，任何单位及个人不得以任何方式或理由对该商标的任何部分进行使用、复制、修改、传播、抄录或与其它产品捆绑使用销售。
（3）除前述规定以外，如果您认为有人复制并在未名中智网站服务上发布您的作品，并已构成对您著作权的侵犯，请及时与我们联系，联系邮箱【service@cnweike.cn】，并提供包含如下信息的书面通知：
(i)证明您作为涉嫌侵权内容所有者的权属证明；
(ii)明确的身份证明、住址、联系方式；
(iii)涉嫌侵权内容在未名中智服务上的位置；
(iv)您声称遭受侵犯的著作权作品的描述；
(v)您著作权遭受侵犯的相关证明；
(vi)在同意承担伪证处罚之后果的前提下，出具书面陈述以声明您在通知中所述内容是准确和真实的。录或与其它产品捆绑使用销售。
8.隐私政策
未名中智会遵循合法、正当、必要的原则，出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。
8.1向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息
为实现我们的基本业务功能，您需要向我们提供您的个人信息，若您拒绝提供，我们将无法向您提供相应的服务。您也可以选择性地提供更多的个人信息，包括：头像、昵称、性别、所属区域、身份，方便我们为您提供更好的服务。提示您注意：如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。
（1）为方便您注册“家长云用户账户”，您需要向我们提供您的手机号码，并且通过输入短信验证码，以核验您的身份。
（2）为了向您提供课程随材寄送服务，您需要向我们提供收货人姓名、手机号码、收件地址信息，以便我们为您提供寄送学习资料，如您拒绝提供，我们将无法为您提供此项服务，但不影响您使用家长云的其他功能。
（3）当您通过我们的客服提出意见反馈，进行投诉或咨询未名中智产品与/或服务的相关问题时，为了确保您的账号与系统的安全，您需要向我们提供您注册/登录时的账号，以便我们对您的用户身份进行核验。在反馈、投诉或咨询过程中，为了帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，经您同意开启相机/摄像头权限后，需要向我们提供相应的证明材料（图片或视频），系统可能会记录您与客服之间的沟通记录，以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。如您不提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询的结果，但不影响您正常使用未名中智产品与/或服务。
8.2为了向您提供更优质的未名中智产品与/或服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用第8.1条下的基本业务功能，但您可能无法获得这些扩展业务功能给您带来的用户体验。这些扩展业务功能包括：
（1）为了向您提供读取/存储/清理应用配置、缓存、临时文件、学生拍照答题、手写图片作答、语音答题、错题本纠错、学情报告、预览文档与设置头像等服务，经您同意开启存储权限后，我们将收集您的相册（图片库）信息和/或音频信息和/或您提供的其他文件内容。请您知晓，即使您已同意开启存储权限，我们也仅会在您使用上述服务时，才会通过存储权限获取相应信息。
（2）为了向您提供拍照、扫描二维码、作业拍照答题与设置头像等服务，经您同意开启相机/摄像头权限后，我们将收集您拍摄的内容。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限，我们也仅会在您主动开启客户端内相机功能时，才会通过调取相机/摄像头权限获取拍摄信息。
（3）为了向您提供语音答题、家校语音沟通等服务，经您同意开启麦克风权限后，我们将收集您的语音信息或您提供的其他录音内容以用于上述服务。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动开启客户端内麦克风或音视频录制功能时，才会通过调取麦克风权限获取语音信息。
（4）获取消息通知权限，用于应用接收系统消息、通知信息时，通知栏弹出提醒。涉及的模块包括：系统消息、通知。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）/存储、麦克风（语音）、电话状态（设备信息）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务。
8.3我们从第三方获取的您的个人信息
如果您使用第三方账号（微信）登录家长云账号的，我们会从第三方收集您授权共享的账号信息（昵称、头像），并在您同意本政策后将您的第三方账号与家长云账户进行绑定。如需要取消上述第三方账号的绑定，您可以在家长云中关闭授权绑定。
8.4我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
（1）委托处理
为了向您提供更完善、更优质的产品和服务，我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，明确数据处理事项、处理期限、处理性质、处理目的以及双方责任等，要求合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您在使用未名中智产品与/或服务的过程中无法享受该供应商提供的服务。
（2）共享
我们不会与本产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外
a.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
b.在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
c.与关联产品间共享：由于未名中智产品多样化，未名中智产品的服务相互关联相互依赖，您的信息可能会在关联产品内共享。未名中智产品包括但不限于未名课堂、学习空间、智慧测评、家长云等。
d.与关联公司间共享：为了与我们的其他产品或服务所关联，为您提供更好的服务，或保护未名中智关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的信息可能会在未名中智的关联公司内共享。我们仅会出于特定、明确而合法的且在本政策所声明的目的范围内，在未名中智的关联公司之间共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。对于与关联公司共享的信息，我们会要求关联公司对您的信息采取不低于本政策声明的保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将需要再次征求您的授权同意。
e.在课程随材寄送过程中，我们会委托第三方物流和服务商为您提供物流配送服务，可能向他们提供收货人姓名、收货人地址、收货人手机号码。若您不提供此类信息，将无法为您进行教材发货配送。
f.第三方SDK
家长云中的部分功能由我们合作的第三方机构（以下称“SDK技术服务提供方”）以SDK插件的形式提供，SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。我们对接入的相关第三方SDK在以下目录中列明。您可以通过相关链接查看第三方的数据使用和保护规则。请注意，第三方SDK可能由于版本升级、策略调整等原因导致其个人信息处理类型发生变化，请以其公示的官方说明为准。我们对本软件中集成的SDK均进行了安全监测，确保这些SDK仅使用了为实现其功能或服务的基本权限。当您点击同意本政策后，您同时授权并同意SDK技术服务提供方按照以下列表获取并处理您的权限及信息。
微信分享及收藏SDK
使用目的：让用户可以从应用分享链接至微信好友会话，方便邀请新的家长用户使用家长云服务。
官网链接：https://open.weixin.qq.com
收集个人信息类型：设备标识信息、网络信息、检索正在运行的应用
微信开放平台SDK
使用目的：方便邀请新的家长用户使用家长云服务。
官网链接：https://open.weixin.qq.com
收集个人信息类型：设备标识信息、网络信息
腾讯浏览服务SDK
使用目的：增强应用兼容性, 改善应用体验。
官网链接：https://x5.tencent.com/tbs/index.html
收集个人信息类型：不会收集您的个人信息
阿里OSS SDK
使用目的：存储学生作业、测试中提交的答案文件数据。
官网链接：https://www.aliyun.com/product/oss
收集个人信息类型：不会收集您的个人信息
百度移动统计SDK
使用目的：页面浏览量、应用错误分析服务。
官网链接：https://mtj.baidu.com/web/sdk/index
收集个人信息类型：设备属性信息、设备位置信息、设备状态信息
支付宝 SDK
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝
官网链接：https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm
收集个人信息类型：设备属性信息、网络信息
中国电信号码认证SDK
使用目的：一键授权本机号码登录
官网链接：http://id.189.cn/banner/unPassword
收集个人信息类型：设备标识信息、手机IMSI、电话号码
中国移动号码认证SDK
使用目的：一键授权本机号码登录
官网链接：http://dev.10086.cn/numldentific
收集个人信息类型：设备标识信息、手机IMSI、电话号码
中国联通号码认证SDK
使用目的：一键授权本机号码登录
官网链接：https://saas.wostore.cn/solution.html?param=1&num=3
收集个人信息类型：设备标识信息、手机IMSI、电话号码
（3）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
a. 在获取明确同意的情况下转让；
b．根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让；
c. 在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（4）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
a.获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
b．在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
c.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况，或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。
（5）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意。
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
f.您自行向社会公众公开的个人信息；
g.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请您知悉：根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
8.5我们如何保护您的个人信息
（1） 我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外，未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息，并会对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。
a.未名中智将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
b.根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
•与我们履行法律法规规定的义务相关的；
•与国家安全、国防安全有关的；
•与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
•与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
•出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
•所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
•从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
•根据您的要求签订和履行合同所必须的；
•用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
•法律法规的其他情形。
您理解并同意，在不透露单个用户隐私资料的前提下，未名中智有权对整个用户数据库进行技术分析，只有对进行分析、整理后达到匿名化后的用户数据方才进行商业上的利用。
（2）数据安全措施
a.未名中智会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失
b．我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
c.互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
d.互联网环境并非百分之百安全，未名中智将尽力确保或担保您发送给未名中智的任何信息的安全性。
e.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、短信、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（3）信息的转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
a.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，在授权范围内，我们会向指定其他方转让您的个人信息；
b．我们发生收购、兼并、重组等导致主体变更时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（4）信息的披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
a.获得您明确同意后，我们可能会公开披露您所指定的个人信息；
b.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
8.6我们如何存储您的个人信息
本产品与/或服务仅限于中国大陆地区（仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）使用。原则上，我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。
（1）我们如何存储信息
a.存储信息的地点
未名中智遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区未名中智的服务器上。以下情形除外：
•法律法规有明确规定；
•获得您的明确授权；
•您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
b.存储信息的期限
一般而言，未名中智仅在实现本政策所述目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账号时，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，未名中智因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
•为遵守适用的法律法规等有关规定；
•为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
•为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
•未名中智有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
•为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护未名中智的客户、未名中智、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在您终止使用家长云后，未名中智会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。
当家长云的相关服务发生停止运营的情形时，未名中智将采取包括推送通知和公告形式通知您，并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息或进行匿名化处理。
8.7您如何实现管理您个人信息的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可以参考下面的步骤进行相关操作：
（1）您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息：
a.访问/修改账户信息——您可以按照以下步骤访问/修改您账户中的登录密码
•点击底部导航“我”
•点击“账号设置”条目
•点击“密码”条目
（2） 改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在本软件中更改隐私设置的方式撤回您的授权。
请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（3）注销账号
您有权注销您的家长云账户，您可以联系我们的客服协助您注销账号。我们收到您的请求后需要您提供账号以及个人真实信息，以核对身份，核验成功后我们将在15个工作日内为您完成注销。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
（4）响应您的上述请求
未名中智将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除，或通过家长云产品与/或服务发布的反馈或投诉渠道申请未名中智对相关信息进行补充、更正或删除；未名中智收到您的申请后将按流程予以处理，为保障安全，按照流程，未名中智可能会先要求您验证自己的身份，我们需要您提供账号以及个人信息，待核验成功后再处理您的请求。未名中智将在15个工作日内做出答复，对于您合理的请求，未名中智原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，未名中智将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，未名中智可能会予以拒绝。
如果您无法访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用家长云时所产生的其他个人信息，或您认为未名中智存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可通过未名中智对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与未名中智联系。
请您知悉：在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
e.我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
f.出于您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
g.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
h.涉及商业秘密的。
9.修改与终止
（1）修改
本协议容许变更。如果本协议有任何实质性变更，我们将通过您提供的电子邮件或家长云的公告来通知您。变更通知之后，继续使用家长云和未名中智产品、程序及服务则视为您已知晓此类变更并同意受条款其约束；未名中智保留在任何时候无需通知而修改、保留或关闭家长云、未名中智产品、程序或任何服务之权利；您已同意未名中智无需因修改、保留或关闭家长云、未名中智产品、程序或其他服务的行为对您或第三方承担责任。
（2）终止
本协议自您接受之日起生效，在您使用家长云和未名中智产品、程序及服务的过程中持续有效，直至依据本协议终止；尽管有上述规定，如果您使用家长云和未名中智产品、程序及服务的时间早于您接受本协议的时间，您在此知晓或应当知晓并同意本协议于您第一次使用家长云和未名中智产品、程序及服务时生效，除非依据本协议提前终止。
（3）我们可能会：依据法律的规定，保留您使用家长云、未名中智产品、程序及服务、或者家长云账户的权利；无论是否通知，我们将在任何时间以任何原因终止本协议，包括出于善意的相信您违反了我们可接受使用政策或本协议的其他规定。
（4）不受前款规定所限，如果用户侵犯第三人的版权且未名中智接到版权所有人或版权所有人的合法代理人的通知后，未名中智保留终止本协议的权利。
（5）一旦本协议终止，您的家长云账户和使用家长云和未名中智产品、程序及服务的权利即告终止。您应当知晓您的账户终止意味着您的用户内容将从我们的数据库中删除。未名中智不因终止本协议对您承担任何责任，包括终止您的用户账户和删除您的用户内容。
（6）任何家长云的更新版本或未名中智产品、程序及服务的未来版本、更新或者其他变更将受到本协议约束。
10.其他
（1）反馈
您对未名中智提出建议（或称“反馈”），即视为您向未名中智转让“反馈”的全部权利并同意未名中智有权利以任何合理方式使用此反馈及其相关信息。我们将视此类反馈信息为非保密且非专有；您已同意您不会向未名中智提供任何您视为保密和专有的信息；我们将保留基于我们的判断检查用户内容的权利（而非义务）。无论通知与否，我们有权在任何时间以任何理由删除或移动您的用户内容。依据第9条规定，我们有权保留或终止您的账户。
（2）通知
您必须提供您最近经常使用的有效的电子邮件地址。您所提供的电子邮件地址无法使用或者因任何原因我们无法将通知送达给您而产生的风险，未名中智不承担责任。本平台发布的公告通知及向您所发送的包含此类通知的电子邮件毫无疑问构成有效通知。
（3）适用法律
本协议适用中华人民共和国法律。如果双方发生纠纷，应本着友好的原则协商解决；如协商不成，应向北京未名中智科技有限公司所在地的法院提起诉讼。
（4）独立性
若本协议中的某些条款因故无法适用，则本协议的其他条款继续适用且无法适用的条款将会被修改，以便其能够依法适用。
（5）完整性
本协议（包括隐私政策）是您和未名中智之间关于家长云和未名中智产品、程序及服务相关事项的最终的、完整的、排他的协议，且取代和合并之前当事人关于此类事项（包括之前的最终用户许可、服务条款）的讨论和协议。每部分的题目只为阅读之便而无任何法律或合同义务。除非未名中智书面同意，您不得转让本协议所规定的权利义务。任何违反上述规定企图转让的行为均无效。
11.联系方式
地址:广州市白云区人和镇太阳岛；邮编:510000 ；电话:400－669-0833 ；电子信箱：service@cnweike.cn。