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版本更新日期：2022年【10】月【23】日
版本生效日期：2022年【10】月【30】日
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1. 适用范围 在您注册本应用帐号时，您根据本应用要求提供的个人注册信息； 在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据； 本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。 您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策： ①您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息； ②本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情； ③违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。2. 信息使用 本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本应用（含本应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。 为服务用户的目的，本应用可能通过使用您的个人信息，向您提供您感兴趣的信息，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或者与本应用合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息（后者需要您的事先同意）。3. 信息披露 在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息： 经您事先同意，向第三方披露； 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息； 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露； 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露； 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷； 在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。4. 信息存储和交换 本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。5. Cookie的使用 在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。 通过本应用所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策6. 信息安全 本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。 在使用本应用网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对7.本隐私政策的更改 如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。 本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。8.知识产权相关 您了解并同意我方有权随时检查您所上传或发布的内容，如果发现您上传的内容不符合前述规定，我方有权删除或重新编辑或修改您所上传或发布的内容，且有权在不事先通知您的情况下停用您的账号。您亦了解、同意并保证，您所上传或发布的内容符合前述规定，是您的义务，而非我方，我方无任何对您上传或发布的内容进行主动检查、编辑或修改的义务。 若您在本软件上的上传或发布内容的行为给第三方带来损害或损失，第三方主张赔偿或衍生的任何其他权利的，由您独立承担全部法律责任，我方及合作方概不承担任何责任。 我方不对用户上传或发布的内容的合法性、正当性、完整性或品质作出任何保证，用户需自行承担因使用或依赖由软件所传送的内容或资源所产生的风险，我方在任何情况下对此种风险可能或实际带来的损失或损害都不负任何责任。9.法律责任与免责申明 我方将会尽其商业上的合理努力以保护用户的设备资源及通讯的隐私性和完整性，但是，用户承认和同意我方不能就此事提供任何保证。 我方可以根据用户的使用状态和行为，为了改进软件的功能、用户体验和服务，开发或调整软件功能 我方为保障业务发展和调整的自主权，有权随时自行修改或中断软件服务而无需通知用户。 在任何情况下用户因使用或不能使用本软件所产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害及风险，我方及合作方不承担任何责任。 因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的，我方及合作方承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但用户因此而遭受的一切损失，我方及合作方不承担责任。 用户通过软件与其他用户联系，因受误导或欺骗而导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失，由过错方依法承担所有责任，一概与我方及合作方无关。
10、请您了解并同意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息，具体请详见本隐私政策附件《志清医升账户注销须知》。
11、业务功能五：身份认证功能
您在使用我们的产品与/或服务中的身份认证功能或服务时，为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈风险控制、保障系统和服务安全或提供服务之需要，我们将需要收集您的真实身份信息（包括姓名、身份证相关信息、面部特征信息（静态或动态）、手机号码个人敏感信息）以完成实名认证，相关业务场景包括：注册产品时、人脸认证登录时、找回密码时、使用信息发布服务时、账号安全认证时、参加继续教育考试要求人脸认证时以及其他需要进行身份认证的场景。为实现实名认证的目的，您同意我们可以自行或委托第三方向有关机构（如个人征信机构、政府机构）提供、查询、核对您的前述身份信息。在您实名认证成功后，如无正当事由，实名信息将无法修改，如确需修改，请您与我们联系解决。
同时，为协助您快速完成实名认证、风控核验，对于您曾经在我们的产品与/或服务中提供的相关实名认证信息（包括姓名、身份证、手机号码、面部特征信息），您同意我们可以将前述信息的全部或部分自动预填于其他需要您实名认证的页面，您知悉并认可，我们仅协助填写，并未直接传输，只有在您点击下一步操作后才由您自行提供至对应服务系统。
11、业务功能六：视频展示和播放功能
您在使用我们的视频展示或播放服务时，在此过程中，我们需要收集您的一些信息，包括如下个人信息：设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号、日志信息（如操作日志、服务日志）、播放记录、麦克风、摄像头、日历、存储设备。为给您提供良好的观看体验，我们会调用您的加速度、重力、陀螺仪传感器，通过您的传感器信息（单独的传感器信息非个人信息）检测设备屏幕方向变化以及手机移动和旋转行为，进行视频播放中的横竖屏切换。您使用我们的看书服务时，我们需要收集您的一些信息：电子书阅读进度、收藏的书签，阅读设置（包括字体大小，亮度，纸张设置，日间/夜间模式）。同时为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的视频展示和播放服务，如您拒绝提供上述权限将导致您无法使用我们的产品与服务。您在看课的时候，可以通过连接蓝牙耳机收听我们的课程内容，您也可以通过此权限修改音量及屏幕亮度，得到更好的看课体验。
12、业务功能七：客服、其他用户响应功能
当您与我们的客服互动时或使用其他用户响应功能时（包括：提出我们的产品与/或服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求），为了您的账号与系统安全，我们需要您先行提供账号信息，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时，我们还会需要收集您的如下个人敏感信息：联系方式（您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供导致您无法使用我们的客服用户响应机制。
13、业务功能八：产品安全保障功能
我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、我司、社会的行为，包括：您的如下个人信息：账号登录地、个人常用设备信息（硬件型号、设备MAC地址、IMEI、IMSI、android_id）、获取运行中进程信息、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息，以及个人敏感信息：交易信息、会员实名认证信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。
此外，为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需，防止恶意程序和反作弊，我们会在您同意本《隐私权政策》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息（包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率）。请您知悉，单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。
二、我们如何为您提供更优服务
1）基于位置信息功能：我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点。如您在书城购买电子书时，填写收货地址信息时，会为您推荐您所在城市和区域。
2）基于语音技术的附加功能：您可以直接使用麦克风来进行客服聊天，或在聊天室与其他用户进行实时的互动，或观看视频直播时与教师进行音频和视频连麦。
3）基于摄像头（相机）的服务功能：您可以使用这个功能完成视频拍摄、拍照、个人头像的编辑发布，或完成人脸认证登录。
4）基于通讯录的服务功能：您在书城购买电子书时，可以使用这个功能添加和修改收货人。
5）基于设备信息的服务功能：您的账号进行用户登录的时候，我们对登录的设备进行二次认证，保障登录的设备是您授权的设备，我们会收集您的登录设备相关的信息：硬件型号、设备MAC地址、IMEI、IMSI、手机品牌、系统版本，该信息的收集用于保障您的账号安全、防盗号、信息安全的功能，我们不会作其他用途使用。
6）基于文件存储的服务功能：您可以下载视频到存储设备，进行离线观看。
7）基于短信的服务功能：您在购买商品使用支付宝进行支付时，可以使用这个功能完成支付宝账户认证。
8）基于日历的服务功能：当您购买正保会计网校课程并上课时，为了能通过系统日历了解课程的上课时间并给出上课提醒，平台需要获取您的日历权限。如不开启权限，上课时间无法在系统日历上体现和提醒，但不影响您使用正保会计网校App提供的上课学习和其他服务。
9）基于悬浮窗的服务功能：您可以使用悬浮窗使得您在退出音频页面时也可以对音频播放进行继续操作，得到更好的听课体验。
10）基于投屏的服务功能：您可以将我们的视频投到电视上进行学习。
上述附加功能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、麦克风、通讯录、设备信息、存储、短信、日历、悬浮窗、组播，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们将在您首次下载APP或者具体使用到上述所列功能时逐一以弹窗的形式提前向您提示，您可以根据您的需要进行选择。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
2.3 信息发布和互动
申请（电话、相机、存储、位置等）权限的目的主要是在您发布评论内容、问答内容、反馈意见，志清医升需要使用，例如您使用爆料功能上传图片、发布音视频功能时，志清医升会请求您授权相机、照片和麦克风权限，如果您拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用志清医升的其他功能。您发布信息并选择显示位置时和模块要求使用位置信息时，我们会请求您授权地理位置权限，如果您拒绝授权提供精确地理位置信息，将无法使用此功能，但不影响您正常使用志清医升的其他功能。
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