小猫安妮隐私政策
本版本更新日期：2022年【12】月【8】日
本版本生效日期：2022年【12】月【15】日

引言
广州桔子有品生物科技有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。鉴于此，我们制定本《小猫安妮隐私政策》（以下简称“本政策”），以帮助您了解我们将如何收集、使用并保护您的个人信息。

本政策适用于小猫安妮App提供的产品或服务，包括产品及服务的浏览、购买、评价等服务（以下简称“本服务”），同时包括但不限于应用程序、微信公众平台、小程序，以及未来可能存在的各种形态。如与其他同类条款之约定不一致的，请以本政策为准。如我们提供的某一单项的服务不适用本政策的，该服务中会以适当方式明示排除本政策。

请在使用本服务前，仔细阅读并充分理解本政策，特别是加粗和/或下划线的内容，因为这些内容可能会对您的权利产生重要影响。如您不同意本政策中的任何条款，您应立即停止使用本服务。如您对本政策有任何疑问、意见或建议，您请通过本政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系，我们很高兴收到您的反馈。您表示同意或注册使用小猫安妮，即意味着您知晓且同意本政策，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已单独同意开启扩展功能、处理非必要个人信息以及敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie或同类技术
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您对您个人信息的权利
六、第三方服务提供商及其服务
七、我们如何保护未成年人的个人信息
八、个人信息的存储
九、本政策如何更新
十、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息
为实现向您提供小猫安妮的基本业务功能，您须授权我们收集、使用必要的个人信息。我们将根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品／服务功能所必要的信息用于实现明确、合理的处理目的。我们不会收集与提供服务无关的个人信息，也不会因您不同意收集非必要个人信息，而拒绝您使用本服务的基本功能服务。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于其他特定目的而收集、使用您的个人信息，我们将以合理的方式告知您，并在收集、使用前再次征得您的同意。
在收集您的个人信息时，我们会以本隐私政策列明的三种方式进行收集，这些方式包括您在使用本服务时主动向我们提供，我们通过自动化手段采集您在使用本软件过程中产生的信息，以及我们通过合法共享、转让、搜集公开信息的间接方式获取您的个人信息的方式。为行文简洁清晰，我们在本隐私政策中相关服务和功能中将不再分别一一赘述该类收集方式。
我们会基于以下目的、方式和范围，收集和使用下列与您有关的个人信息。根据您所使用的设备和操作系统的不同，具体收集的个人信息类型也将有所不同。如您拒绝提供相应个人信息，您可能无法注册成为我们的用户或无法享受小猫安妮的基本业务功能或我们提供的其他某些产品与服务，或者无法达到使用相关服务拟达到的效果。
（一）基本业务功能
1.账号注册和登录
为了满足网络实名制要求所必须，也为帮助您完成创建账号成为小猫安妮App的用户，您需要向我们提供您的手机号码信息，我们会向您的手机号码发送短信验证码，以验证您所注册的手机号码有效，您可能还需要完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称及登录密码等，头像、昵称不是注册账号的必要条件，您可以根据您的喜好自主选择是否设置及如何设置头像、昵称。
您还可以选择授权使用微信一键登录，我们需要获取您微信的账号信息（如头像、昵称、地区、性别等信息），以便为您提供快捷的登录服务。
若您拒绝提供上述信息，您可能无法注册和登录小猫安妮App并使用相关服务。
2.为您提供蓝牙连接功能
您可以通过您设备的蓝牙功能来连接您的包括仪器在内的其他设备，为此您需要授权我们您设备的蓝牙权限，我们需要收集您的其他设备的型号名称、型号ID、硬件ID和蓝牙名称前缀信息，并向您申请定位权限，但我们不会收集您的地理位置信息，以便我们为您实现本功能。如果您拒绝提供上述信息，您可能无法实现蓝牙连接。
3.为您提供客服功能
您可以使用问题反馈功能，向我们留言反馈问题/建议。我们需要您提供必要的个人信息，包括您提交的反馈内容，并据此形成的服务记录。上述信息可能包含个人敏感信息，拒绝提供这些信息可能会使您无法使用相应的客服服务，但不影响您正常使用其他功能。
为了让您有更好的体验、改善我们的服务，在符合法律法规的前提下，我们可能会通过您提供的联系方式，邀请您参与有关我们服务的调查。
4.通知推送
在您使用本服务时，我们可能会将通知消息推送到您的手机桌面，为识别推送设备，保证通知消息推送的精准送达，您需要授权我们您设备的通知权限，我们需要收集您设备ID(包括Android ID)、设备型号，应用包名，应用版本号，网络信息（IP信息、接入网络的方式和移动网络信息）。如您拒绝我们获取您的通知权限，我们可能无法向您推送相关的重要信息。

同时，您需要授权本应用自启动权限来保证消息推送功能的正常运行，消息推送功能是通过Kitty Annie App集成的第三方SDK“极光推送SDK”（可参考《Kitty Annie第三方信息共享清单》中关于“极光推送SDK”的描述）实现的。您可以在系统权限中拒绝或关闭应用自启动权限，当您拒绝或关闭此权限后，仅无法接收推送消息，不会影响您正常使用Kitty Annie App的其他功能和服务。

（二）扩展业务功能
1.拍照记录
为方便您更好地对您的肌肤情况进行记录，我们为您提供拍照记录的功能。我们会收集您所上传的照片数据与IP地址。我们需要获取您设备的相机（摄像头）权限与外部存储读取权限。如您不提供以上信息或权限，您将无法使用拍照记录的功能，但不影响您正常使用本服务的其他功能。
2.加入日程
为方便您更好地安排您的护肤计划，将下一次的护理时间加入日程以便对您进行提醒，我们为您提供加入日程的功能。我们会将您的护肤日程写入日历。我们需要获取您设备的日历权限。如您不提供以上信息或权限，您将无法使用加入日程的功能，但不影响您正常使用本服务的其他功能。请注意，在使用本功能的时候，我们不会收集您日历中的其他日常信息。
3.肌肤问卷
为方便您根据您的个人肌肤情况定制化生成您的专属护理方案，我们为您提供肌肤问卷的功能。我们会收集您的年龄，性别，所在城市，个人的肌肤情况。如您不提供以上信息，您将无法生成个人专属护理方案，但不影响您正常使用本服务的其他功能。
4.生成使用报告
为方便您生成您在使用本服务时的使用情况报告，我们为您提供生成使用报告的功能。我们会收集您的使用时间，使用时长，使用次数，仪器部位，手势数据，教程名称，计划名称，用户使用仪器前后的照片，美丽币数量，以及达标率的情况。如您不提供以上信息，您将无法生成使用报告，但不影响您正常使用本服务的其他功能。

（三）为了实现安全运行及软件升级服务
为满足《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的要求和网络安全保障的需要，也为提高您使用本服务的安全性，保护您和第三方或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，我们可能使用或整合您的设备信息、服务日志信息和我们从第三方合法获得授权后获得的信息来综合判断您的操作风险并及时防范安全事件。
(1)设备信息：为了保证本服务的安全性、排查可能存在的风险，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP 地址以及能够提供相关信息的蓝牙和基站等传感器信息）。
(2)服务日志信息：为了统计本服务的用户使用情况，为您提供安全的服务，当您使用本服务时，我们会自动收集您对本服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存，包括IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、通知打开记录、停留时长，并根据相关法律要求进行保存。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做脱敏、去标识化/匿名化等方式的处理。

（四）为您提供基于权限的扩展业务功能
为向您提供个性化、便捷的服务，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集，如果您不提供这些信息，不会影响您使用基本功能。请您知悉，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务，关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(1)为您提供基于相机权限的扩展功能
当您需要使用更改头像功能时，或者您需要进行拍照上传照片时，您可以选择开启设备相机权限，以便进行实时拍摄图片设置头像。若您不开启此权限，拒绝授权该权限或提供相应的信息您将无法使用上述基于相机提供所提供的相关功能，但不影响您使用本服务其他功能。
(2)为您提供基于存储/照片权限的扩展功能
当您需要使用更改头像功能时，或者您需要进行从您的设备上传照片时，您可以选择开启设备存储/照片权限，以便进行访问、上传设备中的图片。若您不开启此权限，拒绝授权该权限或提供相应的信息您将无法使用上述基于存储/照片权限所提供的相关功能，但不影响您使用本服务其他功能。

（五）依法豁免征得同意收集和使用的个人信息：
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会依法收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需；
(3)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
(5)依照相关法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息，对您的个人权益有重大影响或您明确拒绝的除外；
(6)法律、行政法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie或同类技术
1.Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。为确保本服务正常运转并为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容或广告等，随着我们产品功能的迭代更新，我们可能会在现有或未来的产品与服务中，会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。当您使用本服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集您的设备型号，操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址信息，以及缓存您的浏览信息、点击信息，以查看您的网络环境。通过Cookie，我们可以在您访问本服务时识别您的身份，并不断优化网站的用户友好程度，并根据您的需要对网站做出调整。
2.我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
3.关于Cookie的详细信息以及关于如何设置您的浏览器来接受、删除或禁用Cookie的说明，请参阅www.allaboutcookies.org。
4.请知悉，根据适用的法律法规，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善我们的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)委托处理
本服务功能中某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，并与其约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，我们会监督其个人信息处理活动，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）共享
未经您明确的同意或授权，我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意或授权的情况下共享：获得您的明确同意或授权后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.与我们的关联公司共享：目前，您的个人信息不会与我们的关联公司进行共享。随着未来业务调整与变化，您的个人信息将可能会与我们的关联公司共享时，我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权或同意。
我们的关联公司包括：广州星际悦动股份有限公司、深圳巴斯星可有限公司等我们的子公司、分公司、控股公司及与我们处于同一母公司或控股公司直接或间接控制之下的公司。
4.与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您上网购买我们的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴的类型包括：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在中国境内支持我们业务的供应商、服务提供商、广告商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
点击此处查看《小猫安妮第三方信息共享清单》。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（三）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意或授权的情况下转让：获得您的明确同意或授权后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织向您征求授权或同意并继续受此隐私政策的约束。
（四）公开披露
除以下情形外，未征得您的同意，我们不会向第三方共享、转让您的个人信息，或者共享、转让的个人信息是已经匿名化或去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意后；
2.基于法律法规的规定的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
3.基于政府机关或司法机构的要求，我们可能会公开披露您的个人信息。
请注意，您在使用本服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，请您在使用本服务时更加谨慎地考虑您所要发布甚至公开分享相关信息。
（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，我们在共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何保护您的个人信息
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，并确保与本政策所述目的无关的个人信息不被收集。
数据安全技术措施
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
（二）我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）信息安全保护提示
1、您的账号均有安全保护功能，我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。我方将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。但互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们强烈建议您使用此类工具时请使用复杂密码、定期修改密码、拒绝向他人透露个人账号密码等，并注意保护信息安全。
2、信息披露提示及验证码泄露处理：我们强烈建议您在使用本服务时，务必妥善保管好您的个人信息及其他身份要素。在使用我们的服务时，如果您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息（如银行账号信息、联络方式或者邮寄地址），请您仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号及短信验证码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们采取相应措施。
3、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（四）信息安全事件处理
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（五）与第三方签署保密协定
我们会严格要求第三方承担信息保护义务与责任。为此，我们会在合作之前要求第三方签署个人信息处理协议或在双方签署的合作协议中列明有关个人信息保护的条款。协议严格约定第三方对用户信息的保密义务，如第三方有任何违反，我们会要求对方承担相应的法律责任。
为保护个人信息采取的其他安全措施
我们仅允许有必要知晓这些信息的我们的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。

您对您个人信息的权利
我们非常尊重您对自己的个人信息所享有的权利。我们保障您对个人信息所享有的查询、更正、删除、管理等权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
请您理解：在您查询、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。
查询您的个人信息
您有权查询您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
如果您希望查询或编辑您的账户中的个人资料信息，您可以通过访问 【我的】-【设置】进入个人信息页面执行此类操作。
如果您无法通过上述方式访问您的个人信息，您可以随时通过本政策“如何联系我们”所述的方式联系我们，除法律法规另有规定的或本政策另有约定外，我们将在核实您的身份后及时响应您的请求。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正，您可以通过【我的】-【设置】进入个人信息页面执行此类操作。
如果您无法通过上述方式更正这些个人信息，您可以随时通过本政策“如何联系我们”所述的方式联系我们，除法律法规另有规定的或本政策另有约定外，我们将在核实您的身份后及时响应您的请求。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
如法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
请您注意，若您要求我们删除特定的用户个人信息，可能导致您无法继续使用本服务，或导致本服务中的某些业务功能无法实现。
（四）改变您授权同意的范围
请您理解，每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可在您的设备设置中逐项查看您对我们授权权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。部分权限为向您提供某些服务所必须，如您拒绝提供权限，则我们无法为您提供相应服务。因此在您再次使用相关服务时，我们会就必要权限的获取再次征得您的授权同意。
同时，您知悉并理解，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。
但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（五）注销您的账户
您随时可注销此前注册的账户，如果您想注销您的账户，您可以通过以下方式自行操作：
在【我的】-【设置】-【账号设置】-【注销账号】-【确定要注销账号吗】，点【注销】，我们会在服务器清除用户的信息。
在注销账户之后，我们将停止为您提供本服务，并根据您的要求，将在法定合理的期限内删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（六）获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过本政策“如何联系我们”所述的方式联系我们，要求我们提供您的个人信息副本。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（七）约束信息系统自动决策结果
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释或对信息系统自动化决策的结果进行申诉，您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系或向我们进行申诉，我们也将在不侵害本服务的商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的救济方式。
（八）投诉与举报
我们设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。您可以通过“如何联系我们”所述的方式联系我们进行投诉与举报。
（九）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2.与国家安全、国防安全直接相关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5.我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7.响应个您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8.涉及商业秘密的。

六、第三方服务提供商及其服务
本政策不适用于其它第三方直接向您提供服务时收集、使用您个人信息的情况，
本服务可能包含第三方网站、产品和服务，例如部分资源内容由第三方提供。您可以选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。我们会要求第三方通过加强个人信息的安全管理、遵守法律法规和约定的要求，妥善保护您的个人信息。但请您注意，我们无法控制第三方的隐私保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。因此，在您向第三方提交个人信息之前，请详细阅读这些第三方的隐私保护政策。如您发现这些第三方创建的网页、提供的产品和服务存在风险时，建议您直接与他们联系获得他们关于隐私政策的保护详情，并停止相关操作以更好地保护您的合法权益。

七、我们如何保护未成年人的个人信息
我们重视未成年人的个人信息保护，因本软件的特性，我们不向不满18周岁的未成年人提供本软件与服务，我们也不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。在您使用我们的服务过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。
若您是不满18周岁的未成年人（特别是不满14周岁的儿童），我们建议您停止对本软件及服务的使用。如果我们发现收集了未成年人个人信息的情况，我们会设法尽快删除相关的个人信息，并会根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
我们会按照法律、行政法规的规定和我们之间约定的目的、范围使用您提供的个人信息。因业务需要，确需超出约定的目的、范围使用的，我们会向您告知相关情况。

个人信息的存储
存储地点：我们会按照适用的中国法律法规的要求，将收集的个人信息存储在我们位于中国境内的服务器上。未经您的同意，我们不会将您的信息传输至境外。如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
存储期限：除法律法规另有规定外，我们将按如下期间存储您提供的个人信息：
1.我们会储存您提供的个人信息以满足我们的正当业务需求（例如向您提供服务或者来满足相应的法律法规、税务以及财务的要求）。
2.如您不再使用本服务并提出注销申请，我们将在收到您的注销申请之时及时停止收集和处理您的个人信息。当您的账号注销完成后，我们将在法定合理期限内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.当我们没有这些需要使用到您提供的个人信息的正当业务需求时或者是中国法律法规规定的留存时间届满时，我们会删除您的个人信息或者对其进行匿名化处理，或者在匿名化或者删除皆不可能实现（例如您的个人信息已经在备份中存储）的时候，安全地储存您的这些个人信息并且将这些个人信息与其他的数据处理区隔开来。
如果我们终止服务或运营，我们会逐一送达或以公告的形式向您通知，并在终止服务或运营后的合理期限内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

九、本政策如何更新
我们会根据小猫安妮的业务发展和相关法律法规的相关要求，适时修订本政策的条款，该修订构成本政策的一部分，为给您提供更好的服务，我们会发出更新版本并提醒您相关内容的更新。未经您明确同意，我们不会限制或削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本应用上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过本应用进行公示甚至发送弹窗等方式向您通知，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
您如果不同意该更新，可以选择停止使用我们的服务；如您仍然继续使用我们的服务的，即表示同意接受经修订隐私政策的约束。但是如果更新的内容需要获取超出本政策收集范围和使用目的的个人敏感信息，仍会再次以显著方式征求您的同意。
若适用法律要求提供隐私政策的先前版本以供用户查阅，我们也将遵守相关的法律规定，就本政策的旧版本进行存档，供您查阅。

十、如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，通过 dpo@starspulse.com 与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向履行个人信息保护职责的监管部门进行投诉或举报，或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

附录：相关术语及定义
“关联公司”：指桔子有品的母公司、子公司、分公司、控股公司及与桔子有品处于同一母公司或控股公司直接或间接控制之下的公司。控制是指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
“个人信息”：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，但不包括匿名化处理后的信息。
“敏感个人信息”：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
“去标识化”：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
“匿名化”：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
“删除”：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

（正文完）

注：隐私政策原文中有超链接，以下为正文三（二）中超链接的内容

小猫安妮第三方信息共享清单

说明：
1、为保障本应用的相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由合作方提供的软件开发包（SDK）、应用程序接口（API）、应用程序插件等代码或通过其他合作方式，以实现相关目的。

2.我们对接入的相关合作方在目录中列明，合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策。

3.请注意，合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

第三方SDK说明

SDK名称：极光推送SDK
共享的信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、UAID）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）、网络信息（IP地址、wifi地址）、地理位置
使用目的：用于实现消息推送（或其他推送）功能
使用场景：推送提醒消息，提示用户进行美肤护理
合作方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
收集方式： SDK采集
合作方隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy

SDK名称：微信登录
共享的信息：无
使用目的：帮助用户使用微信登录
使用场景：用户注册或登录
合作方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式： SDK采集
合作方隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

SDK名称：MSA移动安全联盟SDK
共享的信息：无
使用目的：用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成
使用场景：SDK接口调用时获取使用
合作方主体：MSA移动安全联盟
收集方式： 自动收集
合作方隐私政策：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

SDK名称：DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)
共享的信息：设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID），设备地理位置
使用目的：提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。广告投放合作，广告归因、反作弊、安全。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）
使用场景：应用运行期间
合作方主体：数字天堂（北京）网络技术有限公司
收集方式： 自动收集
合作方隐私政策：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html