隐私政策

更新日期:2022年3月24日

生效日期:2022年3月24日

"孕柚"指武汉市安友泽瑞科技有限公司(以下简称“我们”)合法拥有并运营的、标注名称为“孕柚”的客户端应用程序。

一、重要提示

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,我们作为服务提供者制定本《隐私权政策与法律声明》(下称“本政策/本隐私权政策”)并提醒您: 本政策适用于孕柚提供的所有产品和服务。如我们及关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了孕柚提供的产品或服务(例如使用孕柚 APP 账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策。 需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于孕柚中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。在使用孕柚各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过孕柚提供的各种联系方式与我们联系。

二、应用所需权限说明

1.手机存储权限
用于应用运行日志、通信日志存储、日志导出到手机等存储相关。
2.定位权限
定位权限是获取蓝牙设备搜索结果的必需权限,应用需要先获取定位权限,才能完成搜索蓝牙设备,然后建立连接进行通信调试。
3.蓝牙搜索权限
蓝牙搜索权限是Android 12版本获取蓝牙设备搜索结果的必需权限,应用需要先获取蓝牙搜索权限,才能完成搜索蓝牙设备及建立连接进行通信调试。
4.蓝牙连接权限
蓝牙连接权限是Android 12版本与蓝牙设备连接的必需权限,应用需要先获取蓝牙连接权限,才能建立连接进行通信调试。

三、我们如何收集和使用您的信息

系统类型设备权限调用权限的目的初次询问的时间用户可否关闭权限
iOS蓝牙连接iWatch等外接蓝牙硬件连接智能硬件时可以
iOS相机上传头像使用相关功能时可以
iOS照片上传头像使用相关功能时可以
iOS位置在使用蓝牙功能时获取您的位置(精准)信息使用相关功能时可以
iOS通知接收平台推送内容初次启动APP时可以
iOS网络获取平台更新内容初次启动APP时可以
Android位置在使用蓝牙功能时获取您的位置(精准)信息使用相关功能时可以
Android相机视频拍摄、拍照、扫码等拍摄、拍照时可以
Android通知接收平台推送内容不询问,系统默认可以
Android储存读取、修改或删除SD卡的内容初次启动APP时可以
Android电话读取手机状态和身份、拨打电话初次启动APP时可以
Android短信接收短信、彩信使用相关功能时可以
Android照片/相册上传头像、问答、发回帖、上传照片使用相关功能时可以
Android软件安装列表智能推送功能,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,会随机合并成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的,因此需获得软件安装列表信息,并推荐更符合用户需要的推送内容,减少无用推送信息的打扰使用相关功能时可以
Android手机设备信息MAC、IMEI等快速排查APP故障或问题,提供安全检测,保障账户安全。系统启动时可以


SDK使用目的收集用户信息类型SDK隐私协议
友盟用于统计、分析数据,提供基础反作息弊能力、设备应用性能监控服务唯一设备识别码(IMEI/Mac/android ID/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)、安装应用列表、SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、硬件序列号 ESN、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、时区和网络状态(WiFi等)点击查看
上海七牛-云存储提供云存储服务,存储用户上传的头像、照片、视频聊天内容、设备信息(MAC/IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID等)点击查看
华为-PUSH向华为手机用户推送消息设备信息(MAC/IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID等)点击查看
小米-PUSH向小米手机用户推送消息运营商信息,设备信息(MAC/IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID等)点击查看
OPPO-PUSH向OPPO手机用户推送消息设备信息(MAC/IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID等)点击查看
VIVO-PUSH向VIVO手机用户推送消息设备信息(MAC/IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID等)点击查看
深圳市和讯华谷-极光PUSH用于向用户推送消息设备信息(MAC/IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID等)、网络信息与位置信息用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域/分群即时推送消息功能点击查看
腾讯-微信分享帮助用户将内容分享到微信朋友圈和微信好友设备信息(MAC/IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID等)点击查看
腾讯-微信支付帮助用户进行微信支付、从钱包提现到微信设备信息(MAC/IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID等)点击查看
腾讯-Bugly提供异常上报、快速发现并解决异常,帮助用户解决问题设备信息(MAC/IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID等)点击查看

1.在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种: 1.1为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
1.2为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。。
1.3孕柚APP在使用过程中会通过蓝牙连接用户手中的孕柚硬件设备,此时蓝牙需要获取设备及网络信息,包括设备标识符、MAC 地址、设备序列号,用于识别当前所工作的设备以及进行设备安全控制。
2.您理解并同意:
2.1我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供多种产品和服务种类,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2.2为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策以及包括但不限于弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过孕柚提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:
3.帮助您注册成为我们的用户
3.1基础用户服务
我们通过孕柚账户为您提供基础用户服务。为注册成为我们的用户并使用我们的用户服务,您需要提供手机号码(拟使用的账号)和密码用于创建孕柚 APP 账户。对于需要通过孕柚 APP账户才能使用的服务,我们会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。我们会根据您的账户使用情况为您提供相应的用户基本权益。
3.2附加用户服务
3.2.1用户认证
您可以根据用户认证要求向我们提供相应的短信验证信息以完成认证。
3.2.2授权登录
我们可能经您同意后向第三方共享您的信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的孕柚 APP账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
3.2.3账户信息展示
如果您已拥有孕柚 APP 账户,我们可能会在孕柚 APP 服务中显示您的上述个人信息以及您在孕柚APP 上或与孕柚 APP 账户相关联的产品和服务中执行的操作;包括通过孕柚 APP 账户集中展示您的个人资料等信息。我们会尊重您对孕柚 APP 服务和孕柚 APP 账户设置所做的选择。
3.3为您提供商品或服务信息展示
在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
3.3.1设备信息
我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、本地存储信、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
3.3.2网络日志信息
当您使用我们的 APP 或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括绑定孕柚产品的使用记录、检测信息以及我们为您发送的提示信息及分析报告等。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。 此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
4.客服及疑问处理
当您与我们联系或提岀对于我们提倛的检测信息或分析报告中存在疑问的处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果的途径包括但不限于通过我们提供的客服电话联系,孕柚客服公众号回复,孕柚APP内直接进行提问以及向我们提供的专家微信进行咨询等方式,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、您为了询问相关情况提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体检测结果或分析报告进行咨询或提供建议的,我们会使用您的账号信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。
4.1为您提供其他附加服务
为提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用孕柚APP基本用户服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
4.1.1基于相机/摄像头的附加服务
您可在开启相机/摄像头权限后拍摄或上传照片用于更换你的用户头像展示内容。当您使用该附加功能进行操作时我们会严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。
4.1.2基于日历的附加服务
在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们将收集您的日历信息用于向您提供总结报告及有关检测结果的提示信息等。您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启摄像头(相机)、相册(图片库)、日历的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限,即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
5.为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或孕柚相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您的账户风险,进行身份验证等措施。
6.其他
6.1 若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向孕柚提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
6.2 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作岀承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
6.3征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的
(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的;
(9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)法律法规规定的其他情形。
7. 我们如何停止收集您的信息
如我们停止运营孕柚产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

1.共享
我们不会与孕柚服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.1 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
1.2 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
1.3 在您主动选择情况下共享:您通过绑定的孕柚商品或服务,我们会根据您的选择,将您的检测结果有关的必要信息共享给客服及专家,以便更好地为您提供建议及满足您的服务需求。
2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
2.1 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.2 在孕柚服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息
3.1获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
3.2 如果我们确定您岀现违反法律法规或严重违反孕柚 APP相关协议及规则的情况,或为保护孕柚APP用户或社会公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的有关措施。
4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
4.1与国家安全、国防安全有关的;
4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.5您自行向社会公众公开的个人信息;
4.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取我们目前现有的相应技术措施和其他必要措施进行相应处理,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保护您的信息

1.我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。
2.互联网并非绝对安全的环境,使用孕柚 APP 服务时,我们强烈建议您不要使用非孕柚推荐的通信和使用方式进行绑定、检测和相应操作。您可以通过我们的服务与客服及专家建立联系和相互分享进行询问和建议。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

六、我们将如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
1.查询、更正和补充您的信息
您可通过孕柚 APP 内进行查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
1.1登录孕柚,进入首页,点击“我的”,进入“设置”,更正个人资料及个人账户相关信息;
1.2登录孕柚,进入首页,点击“经期日历”,查询你的个人账户相关信息;
1.3登录孕柚,并选择“问题反馈″联系客服寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。
2.删除您的信息
您可以通过“1.查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
2.1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2.2如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
2.3如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
2.4如果我们永久不再为您提供产品或服务。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
3.注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:登录手机孕柚APP客户端,通过问题反馈联系客服寻求帮助,协助您申请注销您的账户。在您注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
4.响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,短信验证或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

七、您的信息如何进行转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1.适用的法律有明确规定;
2.获得您的明确授权;
3.您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为;
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

八、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在1个工作日内回复您的请求:
1.如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过孕柚APP客服与我们联系;
2.如发现个人信息可能被泄露,您可以通过孕柚APP联系客服进行投诉举报,我们会进行核实并答复;
3.您还可以通过我们的办公地址:武汉市东湖新技术开发区高新大道818号医疗器械园B9栋5楼安友医疗与我们进行联系;
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。