上海云骥教育科技有限公司(以下简称"云骥")致力于为大学生用户(以下简称"用户")提供一个可靠的保研咨询交流及学习平台,为此,我们可能向您获取某些个人信息,本隐私政策(以下简称"隐私政策")的目的在于向您告知,我们在您访问或使用保研人APP(以下统称"本平台")期间以及通过您向本平台提交的其他内容而收集的、有关您的信息的类型、我们可能使用该信息的方式,以及您就我们使用该信息可作出的选择。本隐私政策是对网站上提供的使用条款的补充,且纳入该条款作为其一部分。
一. 随时修改的权利
云骥保留在不事先通知本平台用户的情况下,自行决定随时更改本隐私政策的权利,包括但不限于遵守隐私法律法规、公司及行业标准、商业惯例或其他规定。若我们修改本隐私政策,我们会直接在本平台发布更新后的隐私政策,不会另行通知您。我们鼓励您在每次访问或使用本平台时查看本隐私政策。隐私政策的变更自发布至本平台之日起生效,并适用于从此等日期开始后收集的信息。您在任何时候使用本平台,尤其是在本隐私政策发生变更后,即表示您接受本隐私政策和使用条款,以及对本隐私政策或使用条款做出的任何变更。
二. 隐私信息定义
2.1 个人身份信息
个人身份信息指可明确向我们告知您身份的信息,如您的姓名、电话号码、电子邮箱、邮政地址信息等,也可能是与某些支持客户服务问题相关的信息(以下简称"个人身份信息")。 您使用本平台或从本平台获取信息时,通常无需向我们提供个人身份信息。但在某些情况下,我们可能会要求您提供必要的个人身份信息,以为您提供进一步服务。 我们收集和存储信息的方式取决于您访问的页面、您参加的活动及我们提供的服务。如前所述,您无需提供任何个人身份信息即可访问或使用本平台的多数页面和服务。但是,其他页面和服务可能会提示您提供个人身份信息。
三. 信息的收集
3.1 常规收集
为了更好的服务您的需求,我们可能以多种方式来收集您的相关信息,包括但不限于自愿提交、问卷调查等。在您授权或本隐私政策允许的情况之下,我们还可能与第三方共享您提供的信息。
3.2 聚合信息
我们可能会不时收集有关本平台使用的一般或非个人的统计信息,包括但不限于进入本平台特定页面的访问者数量、访问者在页面上停留的时长以及他们点击的超级链接等。这些信息概述了我们用户的共同浏览习惯,让我们及其他第三方可以根据用户流量和行为对产品服务相关的信息、优惠信息等进行修改。我们利用"Cookie" 等技术收集该等信息,该等技术将在本隐私政策中详细讨论。我们收集该等信息的目的是,确定本平台的哪些部分最受欢迎,并为访问者提升使用体验。我们也可能汇集该等信息,形成访问者综合数据,用于向我们的现有或潜在商业合作伙伴或其他第三方说明本平台的使用情况,或回应政府要求。我们可能不时地使用该等信息,以优化第三方提供的产品和服务。此外,我们可能与第三方共享人口统计聚合数据及偏好聚合数据,以提供有关产品服务的针对性信息、优惠信息等。但我们保证该等聚合数据绝不会识别出您个人或本平台任何其他用户。此外,我们保留在我们认为有必要强制遵守我们的使用条款及保护本平台用户时,或我们善意认为法律有相关要求时,使用IP 地址和其他追踪技术识别访问者的权利。
四. 信息的使用
4.1 一般来说,云骥出于以下目的收集、使用您的个人信息:
4.1.1 向您提供服务:我们使用您的个人数据进行服务提供。另外,我们也会通过关联公司、业务合作伙伴和第三方为您提供相关的产品服务。
4.1.2 答复您的问询和请求:我们向您提供客户服务,以便在您需要的时候提供帮助。
4.1.3 营销活动:我们也会使用您的信息进行正当合法的营销活动,如向您发送相关的产品或服务的最新消息、向您提供您可能感兴趣的个性化推荐及其他推广活动信息。
4.1.4 与您联系:回复及处理您所提出的疑问或要求、发送与商务相关的信息、我们也可能会向您发送问卷调查或邀请您对我们的服务提供反馈等。
4.1.5 市场调研:我们有时会邀请您参与市场调查,以衡量您对我们的产品、服务和网站的兴趣。
4.1.6 数据分析:我们可能将您的访问数据用于分析,从而形成用户画像,以便让我们能够了解您的所在位置、偏好和人口统计信息,或与其他来源(包括第三方)的数据相匹配,从而开发我们的产品、服务或营销计划,改进我们的服务。
4.1.7 控制信用风险:为了控制信用风险,云骥及关联公司、业务合作伙伴可能对用户信息进行数据分析,并对上述分析结果进行商业利用。
4.1.8 日常运营:包括但不限于意向管理、客户验证、技术支持、网络维护、故障排除、内部行政事务及内部政策和程序、生成内部报告等。
4.1.9 安全保障:为提高您使用产品和服务的安全性,我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测等,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、云骥及关联公司、合作方及社会公众的合法权益。
4.1.10 履行义务:处理相关政策下发生的保险索赔和付款,处理支付给合作伙伴的佣金或对服务合作伙伴造成的损失提起索赔或收回付款等。
4.1.11 法律目的:我们可能需要使用您的信息来处理和解决法律纠纷,或遵循对我们具有约束力的任何法律法规或监管机构颁发的文件规定,以配合国家部门或监管机构调查和遵从法律法规的目的。
此外,我们可能会出于其他目的收集、使用和披露您的个人信息,并通过修订本声明的形式告知您。如要改变个人信息的处理目的,我们将以推送通知等方式再次征求您的授权同意。
4.2 我们会对您的信息进行综合统计、分析加工,我们可能根据前述信息向您提供营销活动通知、商业性电子信息或您可能感兴趣的广告。您在享受本平台提供的各项服务的同时,授权并同意接受本平台向您的电子邮件、手机、通信地址等发送商业信息,包括不限于最新的产品信息、促销信息等。若您选择不接受本平台提供的各类信息服务,您可以按照我们提示的方法选择拒绝该类信息服务。您可以直接发送申请至byr2021@126.com。
4.3 您充分知晓,以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意:
4.3.1 与国家安全、国防安全有关的;
4.3.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的
4.3.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.3.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.3.5 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
4.3.6 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
4.3.7 根据您的要求签订合同所必需的;
4.3.8 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
4.3.9 为合法的新闻报道所必需的;
4.3.10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
4.3.11 法律法规规定的其他情形。
五. 信息保存
我们原则上不会通过本平台直接获取和传输您的个人信息,如果您不希望我们向第三方披露您的个人可识别信息或希望我们从数据库中删除您的个人可识别信息,请通过byr2021@126.com联系我们。但请记住,我们的数据库、访问日志及其他记录中可能会有残留信息,其中可能包含或不包含该等信息。残留信息将不会用于商业目的;但我们保留不时重新联系本平台先前用户的权利。我们允许您对我们持有的与您相关的数据提出质疑,并且在适当的情况下,您可删除、修正、更改或完善相关数据。
如果您是中国大陆以外地区的公民,或者从中国大陆以外地区访问本平台,请您注意,您的信息可能被传送至、存储于中国大陆,并且在中国大陆进行处理。中国大陆的数据保护法和其他法律可能与您所在国家/地区的法律不同,您继续使用我们的服务,意味着放弃适用您所在国家/地区的法律。选择使用我们的服务的同时,您了解并同意您的信息可能被传送至本平台,并如本隐私政策所述的与我们共享信息的第三方。
六. 信息共享、转让和公开披露
6.1 我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的必要信息包括但不限于订单信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括以下类型(包含中国境内和中国境外实体):
6.1.1 供应商:包括但不限于为了满足您需求的软件产品和技术服务提供商和代理商。这些供应商可能根据需要与您联系,以完成产品或服务。
6.1.2 业务合作伙伴:我们可能与合作伙伴一起为您提供产品或者服务,包括技术服务、咨询服务等。
6.1.3 关联公司:我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息,使我们能够向您提供与需求相关的或者其他产品及服务的信息。
对于我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会要求他们按照符合法律规定的保密和安全措施来处理个人信息。
6.2 信息转让。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
6.2.1 事先获得您的明确同意或授权;
6.2.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求;
6.2.3 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
6.3 公开披露。我们仅会在以下情形,公开披露您的个人信息:
我们不会向第三方披露个人可识别信息,除非满足以下一项或多项条件:
6.3.1 您已授权我们披露该等信息;
6.3.2 向产品服务提供商或其他类似服务提供商披露,以实现或进行您所要求的产品和服务的购买和提供;
6.3.3 相关法律要求披露;
6.3.4 披露与我们全部或部分业务或资产的出售或其他处置合理相关;
6.3.5 即将披露的个人可识别信息已公开可用;
6.3.6 作为披露对象的一方成为云骥的关联公司;
6.3.7 披露为提出或维护合法要求合理所需的;
6.3.8 在没有传票、令状或法院命令的情况下,披露经我们酌情决定后,与我们认为其从事非法活动或以其他方式违反我们政策的用户相关;
6.3.9 向外部企业披露,以使其为我们提供某些服务,如产品或服务提供、邮寄名单、处理订单及交付产品和服务、寄送邮件、处理、提供营销协助、数据分析等;
6.3.10 向我们提供服务的个人或实体披露,前提是该等披露的目的与获取个人可识别信息的目的一致。
6.4 业务转让
随着我们业务的不断发展,我们可能会收购其他企业及其资产或出售我们的部分或全部企业资产。个人可识别信息和其他客户信息通常是涉及此类交易的业务资产之一。因此,如果云骥发生其全部或部分资产被其他公司收购或合并或被出售等业务交易,则个人可识别信息可能成为其中一项被转让的资产。您确认并同意,此等转让可能发生且是本隐私政策所允许的,我们任何资产的受让方可继续按照本隐私政策规定的方式处理个人可识别信息。
七. 信息保护
云骥非常重视信息安全,我们采取合理的预防措施,保护您所提供的任何信息的隐私性、准确性及可靠性,并防止该等信息丢失、滥用、未授权访问、披露、更改和破坏。您提供并由我们收集的个人身份信息存储在我们或我们服务提供商控制的数据库内。我们将在我们认为适当的时候采取行业标准的安全措施,如防火墙及加密技术,以保护您的信息。但是,鉴于任何安全系统均有可能被攻破,因此,我们无法保证数据库的安全,亦无法保证您提供的信息在通过互联网传输给我们的过程中不会被拦截。在此条件下您使用本平台,即表示您确认,您理解并同意承担这些风险并同意本平台免责。
如果您在本平台上创建账户,您需要为您的账户设置密码,在此情况下,您的在线账户信息应通过您的密码进行保护。您不得向任何其他人披露您的密码。 您有责任维护您的密码及本平台账户的机密性,并对您的密码或本平台账户下进行的所有活动负全责。您可使用您的登录名和密码登录本平台,随时访问并更新您账户资料中的信息。登录之后,您可更新您的姓名、电子邮箱和密码等信息。
八. 未成年人信息保护
8.1 云骥非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人,在使用本平台的服务前,务必事先取得您家长或法定监护人的同意。
8.2 云骥仅会在法律法规允许、监护人同意或保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露未成年人个人信息。
九. 隐私政策的适用范围
除某些特定服务外,我们所有的服务均适用本隐私政策。特定服务将适用特定的隐私政策或协议。该特定服务的隐私政策或协议构成本隐私政策的一部分。如任何特定服务的隐私政策或协议与本隐私政策有不一致之处,则适用特定服务的隐私政策或协议。
请您注意,本隐私政策不适用于以下情况:通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息。我们对第三方的任何信息和行为不承担任何责任。
十. 适用法律
本隐私政策之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本隐私政策产生的争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并由被告住所地人民法院管辖。