一、总则
1.1 协议背景
本隐私协议(“本协议”)规定了海南正卓投资有限公司及其旗下海淘电商平台嗨GO(“我们”或“本公司”)如何收集、使用、保护和共享您的个人信息。本协议适用于您使用我们的产品和服务(“本服务”)时所提供的所有个人信息。
1.2 协议接受
您在注册、访问、或使用我们的服务时,即表示您已阅读、理解并同意本协议的所有条款和条件。
二、信息收集
2.1 收集的信息类型
我们可能会收集和处理以下类别的个人信息:
基本信息:如您的姓名、性别、出生日期、身份证号码、电话号码、电子邮箱等。
账户信息:如您使用我们的服务时创建的用户名和密码。
使用信息:如您访问我们的网站、应用程序或服务的日志信息,包括IP地址、浏览器类型、访问时间和访问的页面等。
设备信息:如设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符等。
设备识别信息:包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号、已安装APP信息、传感器信息等。
2.2 信息收集方式
我们通过以下方式收集您的信息:
直接提供:您在注册、使用本服务时主动提供的信息。
自动收集:您在使用本服务过程中自动收集的信息。
2.3 第三方SDK信息
为了确保服务的正常运行以及提升用户体验,我们的应用集成了以下第三方SDK。这些SDK可能会收集和处理您的部分信息:
微信开放平台 SDK
使用目的:微信登录和分享功能
收集的信息类型:设备信息、用户公开信息(头像、昵称等)
微信支付 SDK
使用目的:微信支付功能
收集的信息类型:支付信息、设备信息
支付宝 SDK
使用目的:支付宝支付功能
收集的信息类型:支付信息、设备信息
百度地图 SDK
使用目的:提供位置服务
收集的信息类型:设备位置、设备信息
友盟统计 SDK
使用目的:数据统计和分析
收集的信息类型:设备信息、使用信息
极光推送 SDK
使用目的:消息推送
收集的信息类型:设备信息、使用信息
腾讯云存储 SDK
使用目的:云存储服务
收集的信息类型:文件信息、设备信息
七牛云 SDK
使用目的:图片和文件存储服务
收集的信息类型:文件信息、设备信息
阿里云短信服务 SDK
使用目的:短信发送
收集的信息类型:手机号码、短信内容
通联支付 SDK
使用目的:提供通联支付服务
收集的信息类型:支付信息、设备信息
2.4 权限说明
为了提供更好的服务,我们的应用可能会请求以下权限:
位置权限
用途:用于提供定位服务,帮助用户查找附近的商铺和服务。
存储权限
用途:用于读取和写入设备存储中的文件,确保用户能够保存和访问应用内的内容和设置。
电话权限
用途:用于获取设备的电话状态,帮助应用识别设备并提供相关服务。
摄像头权限
用途:用于允许应用拍摄照片和视频,支持用户在应用内进行图像或视频的上传和分享。
系统设置权限
用途:用于更改系统设置,提升应用的用户体验和功能。
麦克风权限
用途:用于录音功能,支持用户在应用内进行语音输入和交流。
读取权限
用途:用于访问设备上的多媒体文件,帮助应用提供更加丰富的多媒体服务。
三、信息使用
3.1 使用目的
我们收集的信息将用于以下目的:
提供和管理服务:确保服务的正常运行,并为您提供个性化的用户体验。
安全保障:检测和防止安全威胁、欺诈行为或其他非法活动。
改进服务:分析使用情况和用户反馈,改进我们的产品和服务。
法律合规:遵守法律法规及监管要求,履行法律义务。
3.2 个人信息使用规则
我们会根据本隐私政策的内容,为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。
当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括去标识化或者匿名化处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
为统计我们的产品/服务使用情况,我们会对经过技术处理的用户数据进行汇总、分析和使用,并与第三方共享处理后的统计信息。我们会通过安全加密的技术处理方式以及其他方式保障信息接收方无法重新识别特定个人。
当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。
四、信息共享
4.1 共享情形
在以下情况下,我们可能会共享您的个人信息:
经您同意:在获得您的明确同意后,我们会向第三方共享您的个人信息。
法律要求:在法律法规要求或政府主管部门的要求下,我们可能会向相关部门提供您的个人信息。
业务转让:在业务合并、收购或破产清算等情形下,我们可能会转让您的个人信息。
4.2 委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便向您提供相应的产品或服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
五、信息保护
5.1 安全措施
我们采取合理的安全措施保护您的个人信息,防止信息的丢失、滥用和未经授权的访问或披露。这些措施包括但不限于数据加密、访问控制和安全审计。
5.2 信息保存期限
我们将在达成本协议所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
5.3 安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
六、用户权利
6.1 访问和更正
您有权访问、更正您的个人信息。如发现我们处理的个人信息有误,您有权要求更正。
6.2 删除和撤回同意
在符合法律法规的前提下,您有权要求删除您的个人信息或撤回您对我们处理个人信息的同意。
6.3 账号注销流程
您有权注销您的账号。注销方式如下:
客服注销:请拨打我们的客服热线 13307616367,并提供您的账号信息和注销申请。
邮件注销:请发送邮件至 haigobuy@163.com,提供您的账号信息和注销申请,我们将在3个工作日内处理您的申请。
在线注销:访问我们的官方网站 https://h5.haigobuy.com/ 或者下载我们的APP(嗨GO)或者微信搜索小程序:嗨GO,登录您的账号后,在“账号设置”中选择“注销账号”并按照提示完成操作。
七、未成年人保护
7.1 未成年人信息保护
我们特别重视对未成年人个人信息的保护。如您为未成年人,建议您在监护人的指导下阅读本协议,并在获得监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
八、Cookies和同类技术的使用
8.1 Cookies的使用
Cookies的目的:为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。
管理和删除Cookies:您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问嗨GO网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
8.2 网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon")。我们使用网络Beacon的方式有:
通过在嗨GO网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookies辨认注册的嗨GO用户。
通过得到的Cookies信息,为您提供个性化服务。
九、变更和修订
9.1 协议变更
我们可能会适时修订本协议。修订后的协议一旦发布,将自动生效。我们会通过适当方式通知您相关变更。
9.2 重大变更
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式),说明隐私政策的具体变更内容。重大变更包括但不限于:
我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化。
用户参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
9.3 旧版本存档
我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
十、联系信息
10.1 联系我们
如果您对本协议有任何疑问或需行使您的权利,请通过以下方式联系我们:
电子邮箱:haigobuy@163.com
客服电话:13307616367
联系地址:海南省海口市保税区老城经济开发区A-12-4地块高培综合楼201-1室