时光分期隐私政策
更新日期:2023年 9月 21 日
生效日期:2023年 9月21 日
序言:
欢迎您使用时光分期!时光分期是由北京融科君展信息技术有限公司(注册地址:北京市海淀区海淀南路19号2层2020室)、北京融联世纪信息技术有限公司(注册地址:北京市海淀区海淀南路19号4层4001室 )及其关联公司(以下可简称“我们”)运营。我们非常重视对您个人信息的保护,并依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》及相关法律法规、规范性文件、监管政策及相关法律法规制定了《时光分期隐私政策》(以下可简称“本政策”或“本隐私政策”)。
我们希望通过本政策帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、委托处理、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您如何管理自己的个人信息
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、您个人信息的存储地点及存储时间
九、对第三方责任的声明
十、本政策的适用及修订
十一、如何联系我们
十二、本政策中关键词说明
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们在本隐私政策中所提及的收集、使用、共享、转让及管理的个人信息包括加粗及带有下划线标识的个人敏感信息以及其他的个人信息。我们致力于维持您对我们的信任,并恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容。根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,时光分期属于网络借贷类型,主要功能为“利用人工智能和大数据风控技术,与银行等持牌金融机构伙伴合作,为个人消费者和小微企业提供即时到账的信用借款服务”,必须要个人信息为:注册用户手机号码、借款人姓名、借款人身份证号、银行卡号码;基本功能服务为“福利-信用评估”、“首页-帮助与客服”、“我的-客服中心”,无须个人信息, 即可使用基本功能服务。
请您在使用我们的服务前仔细阅读本政策。请您知悉,您同意《时光分期隐私政策》仅代表您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意;如您拒绝《时光分期隐私政策》,您仍然能够在无注册/登录状态下使用以上所列的基本功能。您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。
一、我们如何收集您的个人信息
(一)用户注册和登录功能
当您选择注册时光分期时,您需要主动向我们提供您本人的手机号码,我们将通过向您提供的手机号码发送验证短信并收集您反馈的验证码的方式进行验证是您本人操作。同时,您可以通过手机号+设置密码的形式进行注册。手机号码+验证码/密码为必要信息,如果您不提供,您将无法完成注册。当您登录时光分期时,您需要主动向我们提供您本人的手机号码、验证码或密码,用于登录及进行验证是您本人操作,或者您可以使用“本机号码一键登录”的方式登录。
当您登录时光分期时,为识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性,我们需要收集您的设备信息(包括终端类型、设备名、设备序列号、设备id(Android_id或IDFA)、WIFI列表、当前链接的WIFI名称、RSSI、网络类型、SIM卡序列号、ID字符串、系统版本、MAC地址、产品型号、IMEI,若您使用的是安卓系统则还包括软件安装列表)、IP地址,及我们会通过我们开发并使用的adc SDK收集您的设备指纹信息(包括android_id、device_oaid、imei、Mac地址、CPU信息、wifiName、机型名称、网络类型、设备硬件序列号、Wifi列表、IMSI、IP地址、设备名称、ICCID、SSID、陀螺仪、光线传感器、运营商信息、传感器列表、SSID、WIFI列表、vpn、usb调试、手机电量、开机时间、屏幕亮度、存储空间、代理情况、充电状态),以用于保障您使用我们的产品或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全。同时,在您使用时光分期期间,为了更好的给您提供服务,我们需采集您在APP里的操作行为事件。
当您成为时光分期的用户后,我们将为你推送重要的业务消息(包括签到提醒、优惠活动、会员权益信息等)和通知消息(授信通过、额度变更、借款成功、还款提醒等)。您可以通过“设置-我的-消息管理”,开启或者关闭消息推送权限。
(二)贷款产品申请功能
(1)当您通过时光分期申请贷款产品时,您需要通过选择或填写方式提供您的姓名、身份证号、现居住地区、居住地址、居住状况、当前位置、邮编、是否是在校学生、联系人信息(简称“联系人信息”,包括姓名、手机号及联系人与您的关系),用于对您提供资信审核、风险控制管理、寻找适合您的资金方/贷款服务机构服务。上述信息中,若您拒绝提供姓名、身份证号,则会影响您获取授信及获取的额度,但不影响您使用我们的其他服务。
请您确保您在向我们提供您的联系人信息时已经获得联系人的同意,以便我们、我们的关联方或合作方可以通过您提供的联系方式进行联系。如您向我们提供联系人信息的行为未经过其本人同意的,我们与您的联系人进行联系所发生的风险及责任将由您承担。当您违反与我们的约定时或您的贷款发生逾期时,为维护我们及/或贷款人的合法权益,我们有权向我们合作的律师事务所、催收机构,及我们认为可向您传达信息的紧急联系人披露您的违约信息(包含贷款逾期信息);若我们与您的联系人存在纠纷未能协商解决的,您同意我们有权自行或通过催收机构、律师事务所、法院、仲裁委员会或其他有权机关与您联系,您请帮助我们或上述机构向您的联系人转达相关诉求,上述转达以您自愿为基础,并不会让您承担额外的法律义务或责任。
(2)当您通过时光分期申请贷款产品时,基于反洗钱、反欺诈的目的,您需要提供您的身份证正反面照片、人脸活体信息、声音活体,用于为您提供实名认证服务、贷后反欺诈,我们将依据您提供的身份证照片采集您的姓名、身份证号、性别、国籍、民族、地址信息、身份证签发时间及机关等信息进行身份核验,若您不提供该项信息,则您无法使用实名认证服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
您已经充分知悉您的身份证正反面照片及人脸活体信息对您而言是私密且重要的信息,一旦您选择向我们提供前述信息,则表示您已经充分理解并知悉该等信息提供和使用的风险,这些风险包括但不限于:身份证正反面照片被我们依法提供给第三方后被他人不当使用(如您的身份证照片被他人用于手机号实名登记、银行账户开户办卡等不法目的)的风险以及人脸活体信息被我们提供给第三方后可能被他人用于人脸识别/实名认证之外的其他目的,因而导致存在您的肖像权益被侵害的风险。
(3)当您通过时光分期申请贷款产品时,您需要提供您的持卡人姓名、银行卡名、银行卡号、银行卡预留手机号、短信验证码用于为您提供银行卡校验服务,且该卡片用于您收取借款及还款使用,若您不提供该项信息,则您无法使用银行卡校验服务,及无法收取借款、无法正常还款,但不影响您使用我们提供的其他服务。
银行卡相关信息对您而言是私密且重要的信息,一旦您选择向我们提供银行卡相关信息,则表示您已经充分理解并知悉该等信息提供和使用的风险,这些风险包括但不限于:纳入这些信息对您的信用评级(评分)、信用报告等结果可能产生不利影响,该等信息被我们依法提供给第三方后被他人不当利用的风险,因您的信用状况较好而造成您被第三方推销产品或服务等打扰的风险等。
(4)当您通过时光分期申请贷款产品时,您需要通过选择或填写方式提供您的婚姻状况、月收入、年收入、家庭月收入、家庭年收入、工作单位、职业类别、行业类别、邮箱、学历、学位、职称、单位类别、职位、单位地址、单位电话、家庭电话用于向您匹配我们合作其他贷款产品,若您不提供该项信息,则您无法使用我们提供的该项服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(三)贷款支用功能
在您完成额度激活并成功获取资金方授信额度后,您可以发起贷款支用,您需要通过填写或选择形式提供您的借款额度、借款用途、借款期限、收款账号(如与贷款产品申请环节一致,则不用再次提供)、验卡短信验证码,用于确认您的借款额度、期限及资金方向您发放贷款。若您不提供上述信息,则您无法使用贷款支用服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(四)还款功能
您完成贷款额度支用并成功获取贷款后,您应按照还款计划通过时光分期进行还款,我们会获取您的还款额度、逾期信息、履约信息、还款银行卡号(如与贷款支用环节一致,则不用再次提供),用于我们向您提供还款提醒等服务。您已经充分理解并知悉:前述不良信用信息一旦记录在第三方机构的信息数据库中,有可能会对您日后的经济活动产生不同程度的不良影响。
(五)我们从其他来源间接收集您的信息:为了帮您匹配适合您的资金方/贷款服务机构,提高您获取贷款的成功率,我们可能需要从信用机构、提供数据服务的第三方获取您的身份识别信息、风险识别信息、资质评估信息、表征信用情况的综合评分或信用评级,用于对您的信用状况进行评估。
(六)特别说明,根据您使用时光分期届时提供的扩展业务功能情况,我们还可能收集为满足该功能需要的您的其他信息。我们仅在您选择使用相应功能时收集您的信息,若您未使用相应功能的,我们不会收集您的信息。如您拒绝提供基于扩展业务功能需要收集的信息,不影响您使用基础功能服务,但我们无法向您提供某种特定的扩展业务功能。
1、商城服务
当您成为时光分期用户后,您可在时光分期进行在线商城购物,为了满足您正常使用商城购物服务,实现货款支付、商品配送及售后服务,我们会获取您的收货人信息(包括收货人姓名、收货人联系电话、收货地址)、订单号、所购买的商品信息、下单时间、实际支付的货款金额、采取的支付方式。如您不提供此类信息,将影响您正常使用商城购物功能,但并不影响我们提供的其他服务。
(七)我们的APP权限获取说明
在您使用我们的产品或服务时,我们可能需要向您申请下列与个人信息相关的系统敏感权限:
1、位置权限(安卓/IOS):当您使用贷款产品申请功能填写居住地址时,我们会向您申请获取您当前位置权限,目的是为了基于您所在地点位置为您提供贷款匹配服务。若您不开启此权限,您可能因此无法使用我们提供的部分与位置信息相关的服务,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
2、相机权限(安卓):当您使用贷款产品申请功能进行实名认证时,我们会向您申请获取您的相机权限,目的是:在身份验证的场景下,调用您的摄像头进行身份证的拍摄;在需要人脸识别的场景下,调用您的摄像头进行人脸的拍摄。若您不开启此权限,您将无法使用与身份验证或人脸识别相关的功能,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。另外,在与客服沟通时,为方便给客服发送实时照片,需要调用您的摄像头进行照片的拍摄。
3、读写外部存储权限(安卓):当您使用贷款申请功能进行实名认证或者使用帮助与客服进行问题反馈时,我们会向您申请获取读写外部存储权限,目的是从您的设备存储系统中读写您选中的图片、照片(包括您拍摄的身份证图片、人脸图片等)。若您不开启前述权限,您将无法使用前述服务,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
4、剪切板权限(安卓):当您使用时光分期的搜索、输入功能时,若您选择了复制、粘贴,我们会向您申请获取剪切板权限,目的是读取您的剪切板内容填写到输入框内,以方便您更好地使用搜索、输入功能。若您不开启前述权限,您将无法使用前述服务,但不影响您继续使用我们提供的其他服务。
5、通讯录权限(安卓):当您在授信、借款填写联系人时,为方便您更快捷地输入信息,我们会向您申请获取通讯录权限,让您快捷选择联系人信息(姓名、电话)。若您不开启前述权限,手工填写联系人信息,也能正常使用上述服务。
6、麦克风权限(安卓):当您在借款时,为了给您提供更好的后续服务,我们会向您申请麦克风权限,以记录您的声音信息(10秒左右)。该信息有助于后续您联系客服时,更精确、快捷的确认本人身份,以确保您的借款、用款安全。若您不开启前述权限,也能正常使用上述服务。
7、以上设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时另行弹窗,再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;你不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。
(八)征得授权同意的例外
您充分知晓,在以下情形中,我们处理(包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等)个人信息无需征得您的授权或同意,同时我们也不会响应您提出的撤回个人信息授权的请求:
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需;
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5、依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6、法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何使用您的个人信息
(一)为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账号安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
1、实现本政策中“我们如何收集您的个人信息”所述目的。
2、为了使您知晓使用我们服务的状态,我们会向您发送服务通知及提醒。
3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
4、邀请您参与我们服务有关的客户调研。
5、为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
6、当您通过时光分期申请贷款产品时,我们可能需要基于规则或者机器学习等技术手段生成您的风险特征信息。该类特征信息是基于本政策第一条所列收集的您的信息经匿名化或去标识化加工或整理后生成。该风险特征信息,我们将用于反欺诈、信用评估、逾期风险控制等为您提供产品或服务相关的目的。
(二)当我们展示您的个人信息时,我们会采用去标识化处理方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。
(三)当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,我们会按照法律规定通过确认协议、文案确认等形式再次征求您的明确授权同意。若您不同意再次授权,您可能无法使用该项服务,但不影响您使用其他服务。
三、我们如何使用Cookie 和同类技术
(一)为实现您联机体验的便利需求并使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。Cookies 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们向您发送Cookies是为了帮您节省重复输入注册、登录信息的步骤,帮助判断您的账户安全状态。
(二)我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookies,还可以根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问时光分期时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性产生一定影响。
四、我们如何共享、转让、委托处理、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,除非获得您的明确同意。目前,我们可能在以下情形中,共享您的个人信息:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政机关、司法机关、互金协会等监管部门的要求,对外共享您的个人信息。
2、与关联公司共享:为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务,便于您进行统一管理、保障系统和账号安全,您的个人信息可能会在我们和我们的关联公司之间进行必要共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束;我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3、我们以外的第三方在向您提供其他服务的过程中,若经您授权同意后,我们可能将您的个人信息(包括本政策第一条所列收集的信息、第二条第(一)款第6项所列风险特征信息)提供给该获得您授权的第三方服务提供者。
4、为实现本政策中声明的目的,我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息(包括您举报的短信或来电号码),以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务和技术顾问服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于产品或服务无关的其他用途。
5、与我们的业务合作伙伴共享:目前,我们的业务合作伙伴包括以下类型:
(1)资金方及贷款服务机构、担保机构。在您使用贷款授信/贷款匹配功能、贷款支用功能、还款功能时,我们会将收集到的您的姓名、身份证信息(包括身份证号、正反面照片)、现居住地区、当前位置、是否是在校学生、联系人信息(包括姓名、手机号及联系人与您的关系)、银行卡信息(持卡人姓名、卡号、银行卡预留手机号、验卡短信验证码)、活体信息、婚姻状况、月收入、工作单位、职业类别、邮箱、学历、单位类别、职位、借款额度、借款用途、借款期限、收款账号、预留手机号、验卡短信验证码、还款银行卡、还款额度、逾期信息、履约信息以及第三方信用机构/数据服务商返回的身份识别信息、风险识别信息、资质评估信息、表征信用情况的综合评分或信用等级共享给我们合作的资金方或贷款服务机构、担保机构,用于资金方对您进行授信评估,确定是否满足监管机构要求及最终是否向您放款及了解您的履约情况;用于贷款服务机构为您匹配资金方;以及用于担保机构评估是否为您的借款提供担保服务。
(2)信息服务机构。您通过时光分期申请产品或服务时,我们可能会将您提供的姓名、手机号码、身份证号码共享给信用机构、提供数据服务的第三方,用于获取您的身份识别信息、风险识别信息、资质评估信息、表征信用情况的综合评分或信用评级,用于对您的信用状况进行评估,以为您匹配适合您的资金方及贷款服务机构。为对您的信用状况进行评估,我们会将根据本隐私政策采集的您的基本信息(如姓名、性别、国籍、民族、身份证号及身份证签发信息、手机号、地址及邮编、邮箱、位置信息、居住地址及居住状况;常用联系人姓名、手机号、与本人的关系;本人的绑卡信息:银行卡名、开户行、开户名、账号、预留手机号、家庭电话;本人学历、学位、婚姻状况、职业、职业类别、行业类别、工作单位、单位性质、职务、职称、单位地址、单位电话、月收入、年收入、家庭月收入、家庭年收入;本人通过时光分期平台的还款信息等)、本人信贷信息(如本人的借款信息、还款信息、逾期信息等)、设备信息(包括终端类型、设备名、设备序列号、设备id(Android_id或IDFA)、WIFI列表、软件安装列表、当前链接的WIFI名称、RSSI、网络类型、SIM卡序列号、ID字符串、系统版本、MAC地址、产品型号、IMEI、IP地址等)、设备指纹信息(包括android_id、device_oaid、imei、Mac地址、CPU信息、wifiName、机型名称、网络类型、设备硬件序列号、Wifi列表、IMSI、IP地址、设备名称、ICCID、SSID、陀螺仪、光线传感器、运营商信息、传感器列表、SSID、WIFI列表、vpn、usb调试、手机电量、开机时间、屏幕亮度、存储空间、代理情况、充电状态等)、时光分期平台使用、操作记录信息、影像信息(包含身份证正反面照片、人脸识别照片等)及与您信用相关的其他信息,以及基于上述信息形成的分析评价信息共享给朴道征信有限公司(联系方式:service@pudaocredit.cn )等依法成立的征信机构。上述信息可能包含收入、存款、有价证券、商业保险、不动产的信息和纳税数额等信息以及不良信息,这些信息可能会对您获取金融服务、信用服务等产生不利后果。朴道征信有限公司(联系方式:service@pudaocredit.cn )等依法成立的征信机构对上述信息的处理方式包括存储、使用、加工、传输、提供、删除等。
(3)第三方公司及合作的律师事务所。当您通过时光分期的借款产生逾期后,我们可能会将您的姓名、手机号码、身份证号码、通过时光分期的借款信息(包括借款金额、期限、时间)、还款信息(还款额度、逾期信息、还款时间)、地址、联系人信息(姓名、手机号码及联系人与您的关系)提供给第三方公司及合作律师事务所,用于为您提供还款催收服务。
(4)支付机构。在您通过时光分期进行绑定收款账户、还款账户时,我们可能会将您提供的姓名、身份证号、银行卡、银行卡预留手机号、验卡短信验证码共享给第三方支付机构,用于卡片校验。
(5)广告及分析服务类提供商。为了向您提供更优质的服务,对您进行活动介绍,我们可能会将您提供的手机号码、地理位置共享给广告及分析服务类提供商。
(6)在您本人失联的情况下,为债权实现之目的,我们/我们的合作方/司法机关会将您的身份证号码提供给手机运营服务商(电信/移动/联通),通过您在运营服务商注册的其他联系方式与您取得联系,并对前述联系方式进行存储和共享。
(7)提供扩展功能服务的第三方机构。当您通过时光分期平台使用第三方机构提供的服务时(如会员权益服务、商城服务等,具体以时光分期平台展示信息为准),我们可能会将您的下述个人信息共享给第三方机构,用于第三方机构更好地为您提供服务:
① 商城服务:当您在时光分期进行在线商城购物时,我们会将您的收货人信息(包括收货人姓名、收货人联系电话、收货地址)、订单号、所购买的商品信息、下单时间、实际支付的货款金额、采取的支付方式共享给相关商品或服务的第三方机构,以实现您的交易、物流及售后服务需求。您理解前述个人信息共享以您购买商品为前提。
② 当您在使用精品服务特权功能时所需提供的收货人信息(包括收货人姓名、收货人联系电话、收货地址)、订单号、所购买的商品信息、下单时间、实际支付的货款金额、采取的支付方式。
③ 其他权益服务:当您在使用其他权益服务时所需提供的手机号、您在时光分期平台生成的UID号。
(8)协助您使用我们平台的第三方机构。您通过申请借款过程中或借款成功后,我们可能会将您的手机号、借款审批结果、借款相关协议、银行卡信息(开户行、卡号、预留手机号)、还款计划、还款结果共享给您使用的我们平台的第三方机构,用于我们与您使用的我们平台的第三方机构进行服务费结算及协助跟进您的借款申请及协助对您进行还款提醒等。
(9)您同意并授权我们向中国人民银行金融信用信息基础数据库、百行征信有限公司、互联网金融协会、其他经国务院或中国人民银行或其他政府有权部门批准合法设立的征信机构上传您的信息(含不良信息、负债信息及偿债履约能力判断信息等)。
我们会对与业务合作伙伴共享您个人信息的情形进行逐项列举,具体详见《个人信息共享清单》
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:在告知并获得您的明确同意后,我们会向经您同意的其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购、破产清算或类似交易时,如涉及到您个人信息转让,我们会向您告知有关情况,同时我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。
(三)委托处理
我们服务中的某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供,例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后,以您明确同意的披露方式披露您所指定的个人信息;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、我们如何保护您的个人信息
(一)数据安全技术及管理措施
为了您的信息安全,我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括采用安全技术、建立合理的制度规范来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。我们对收集的您的个人信息均采取安全的加密技术去标识化处理后再行存储;我们使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们采用严格的数据访问权限控制、权限审批流程、监控控制及多重身份认证技术,确保仅有知悉必要的授权人员才可访问您的个人信息,避免数据被违规使用。
我们已取得了以下认证:时光分期在信息安全方面已达到信息安全等级保护三级等国际及国内权威认证标准的要求,并已获得了相应的认证。
(二)时光分期为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据安全管理规范、数据分类分级制度、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过与信息接触者签订保密协议并进行背景调查、建立监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,如果第三方未履行保密义务,可能会被我们追究法律责任并被我们终止合作。我们通过举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(三)我们会采取一切合理可行的措施,确保未向您收集与您使用我们服务功能无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出上述保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(四)互联网环境并非百分之百安全,我们建议您通过安全方式、使用复杂密码,并注意保护您的账户及个人信息安全。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将全力配合保护您的权益,并依法承担我们应承担的相应法律责任。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(五)安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件的处理流程。
1、我们为安全事件建立了专门的数据安全团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件设置不同的安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
2、 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照最高优先级启动应急预案,组成应急响应小组,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,并在最短时间内追溯原因并减少损失。
3、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、短信通知等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知您时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(六)如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策的联系方式联络我们,以便我们及时采取相应措施。
六、您如何管理自己的个人信息
我们非常重视您对您个人信息的管理,按照国家相关法律、法规及标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)查阅复制权/更正补充权
您有权通过时光分期平台对您的个人信息进行查阅复制、更正补充,法律法规规定的例外情况除外。具体包括:
(1)您可以通过【我的-设置-账号管理-合同管理】,查看时光分期平台隐私政策、用户协议;
(2)您可以通过【我的-设置-账号管理】,修改您的登陆密码、更正您绑定的手机号码;
(3)您有权获取您的个人信息副本。您可随时通过我们的官方客服【10108860】与我们联系,我们将在15个工作日内回复您的请求。在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可以按照您的要求,将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(4)如果您无法通过上述途径对您在时光分期平台的个人信息进行查阅复制、更正补充,您可以通过我们的官方客服【10108860】对您的个人信息进行查阅复制、更正补充。我们将在15个工作日内回复您的请求。
(二)删除权
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求或通过注销账户的形式进行个人信息的删除:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您通过时光分期的借款已全部结清;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若您需要向我们提出删除个人信息的请求或在注销账户的过程中遇到问题,您可以联系时光分期官方电话10108860进行咨询。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些第三方获得了您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
我们将在15个工作日内回复您的删除请求。
(三)管理您的授权范围
每个业务功能需要您开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现,对于您个人信息的收集、使用以及设备权限的管理,您可以通过时光分期客服电话【10108860】或在线客服改变您在本隐私政策下授权同意的范围或撤回您的授权,或通过本隐私政策中提供的以下方式自行操作关闭相应的设备权限:
(1)如您的设备为安卓系统,则您可通过“设置-应用设置-授权管理”,管理您授予我们的位置权限、相机权限、读写外部存储权限、剪切板权限;
(2)如您的设备为IOS系统,则您可以通过设置-时光分期管理您的位置权限、相机权限;您可以通过设置-隐私-照片管理读写外部存储权限。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销账户
若您通过时光分期的借款已结清,则您可以注销您在时光分期的账户,您可以通过以下方式自行操作:您可以在我们的产品中直接申请注销账户(注销账户流程:登录时光分期[我的]tab→[设置]→[账号管理]→[注销账号])或者通过时光分期官方电话10108860联系我们协助注销您的账户。若您需要我们协助您注销您的账户,您需要向我们提供您账户注册时填写的姓名(如有)及手机号进行核对,核对无误后我们协助您进行账户的注销。您注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,我们将删除您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
我们将在15个工作日内回复您的注销请求。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将在不侵害时光分期商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的救济方式。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求,但我们最长将自您提出请求之日起不超过十五个工作日内予以回复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:
请将您的问题邮寄至北京市海淀区海淀南路19号4层4001室。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规等要求,我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
如果我们决定不响应您的请求,将向您告知该决定的理由,并向您提供投诉的途径。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
(一)我们非常重 视对未成年人个人信息的保护。我们的服务面向年满18周岁的成年人(且非为在校学生)。若您是18周岁以下的未成年人,我们建议您不要使用我们的服务。
(二)若您必须要使用我们的服务时,应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意或由您的父母或法定监护人代替您操作。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
(三)对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
(四)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请及时与我们联系。
(五)如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息的,则我们会设法尽快删除相关数据。
八、您个人信息的存储地点及存储时间
(一)我们在中华人民共和国境内收集您的个人信息,并将您的个人信息全部存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将您的个人信息传输至境外。
(二)我们仅在为实现本服务目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。
如超出上述保存期限,我们会将您的信息删除或匿名化处理。
(三)如果我们终止服务或运营,我们会至少提前十五个工作日向您通知,并在终止服务或运营后对存储的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
九、对第三方责任的声明
请您注意,本政策仅适用于时光分期自行向您提供的产品或服务。
如果第三方服务商通过时光分期为您提供服务,当您进入第三方服务商的服务页面时,请注意相关服务由第三方向您提供。涉及到第三方向您收集信息的,建议您仔细查看第三方的隐私政策或协议约定。当您查看第三方的服务页面(包括第三方开发的应用程序或第三方创建的网页)时,这些第三方可能会放置自己的Cookie或其同类技术,这些Cookie或其同类技术不受我们的控制,且其使用不受本政策的约束。我们将努力要求上述第三方主体对您的个人信息采取保护措施。如您发现上述第三方应用程序(或网页)存在风险时,建议您立即终止相关操作。
请您知悉,时光分期APP的部分服务需要由我们的合作伙伴共同为您提供,因此,时光分期APP内将嵌入合作伙伴的软件工具开发包(以下简称“SDK”),我们将逐项列举嵌入SDK的来源、目的、收集信息类型,具体内容详见《第三方SDK清单》
十、本政策的适用及修订
(一)时光分期所有服务均适用本政策,但某些特定服务还将适用特定的隐私保护政策(例如授权书、授权委托书),我们将在向您提供这些特定服务前进一步向您说明并获取您的授权同意。如特定的隐私保护政策与本政策有不一致之处,以特定的隐私保护政策为准。特定的隐私保护政策未提及之处,以本隐私保护政策为准。
(二)我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。如本政策发生重大变更,我们将在时光分期官方发布公告或以推送通知、发送短信、拨打电话的方式来通知您,并于本政策更新后再次获取您对于变更后隐私政策的明示授权同意。为了您能及时接收到通知,建议您在手机号码更新时及时通知我们。若您在本政策修订且接到我们的通知后,点击确认或下一步,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
十一、如何联系我们
(一)个人信息保护负责人
我们设置了个人信息保护相关负责人,个人信息保护相关负责人的联系方式为privacy-protect@shiguangjk.com。如您对我们收集、使用、共享、保护您的个人信息有任何疑问等,您都可以通过个人信息保护相关负责人的邮箱与我们联系。
(二)平台联系方式
如果您对本隐私政策有任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、申诉、意见,您均可通过以下方式与我们取得联系:
联系地址:北京市海淀区海淀南路19号4层4001室
联系方式:10108860
(三)为了保障您的信息要求,我们处理您的问题前,需要先验证您的身份,但我们最长将自您提出疑问、意见或建议之日起不超过15个工作日内予以回复。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
十二、本政策中关键词说明
(一)时光分期:是由北京融科君展信息技术有限公司、北京融联世纪信息技术有限公司及其关联实体运营的,为用户提供匹配贷款、资信评估服务。时光分期产品及服务。
(二)用户:指注册使用时光分期的个人用户,以下称“您”或“最终用户”。
(三)个人信息:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
(四)个人敏感信息:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
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