隐私保护指引

更新日期：【2021】年【11】月【1】日

生效日期：【2021】年【11】月【1】日

爱爱淘是一款由重庆爱乐谷商贸有限公司（以下简称“我们”或“爱乐谷”）提供服务的社交产品，注册地为重庆市九龙坡区二郎街道火炬大道5号1幢10-23号。产品运营过程中也会与关联公司联合运营，如渠道合作、品牌联动等。我们将通过《爱爱淘隐私保护指引》（以下简称“本指引”）帮助您了解爱爱淘会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利。其中要点如下：

i. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息种类及其对应的处理方式，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的种类、处理目的及收集方式。

ii. 当您使用一些功能时，我们会在获得您的同意后，收集您的一些敏感信息，例如您在使用爱爱淘运动功能时我们会收集您的步数信息，您在使用推荐通讯录朋友功能时我们会收集您的手机联系人信息，您在使用附近功能时我们会收集您的地理位置信息。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用爱爱淘的其他功能。

iv. 目前，除因使用爱爱淘帐号登录第三方APP而获取相关日志信息外，爱爱淘不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从其他第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围，如爱爱淘开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的单独同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

v. 您可以通过本指引所列途径查询、更正、删除您的个人信息，也可以撤回同意、注销帐号以及设置隐私功能。

vi. 为了在本指引下收集您的信息，或者向您提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全，我们将需要向您索取相关的权限；其中的敏感权限（例如通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册等）均不会默认开启，只有经过您单独同意后方视为获得授权。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要时、根据本指引来收集、使用您的相关信息。

如您想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节：

1. 我们收集的信息

2. 信息的存储

3. 信息安全

4. 我们如何使用信息

5. 对外提供

6. 您的权利

7. 联系我们

1.   我们收集的信息

在您使用爱爱淘服务的过程中，爱爱淘会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全：

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）

产品使用了以下SDK：

1.1 当您注册爱爱淘帐号时，我们会收集您的昵称、头像、手机号码。收集这些信息是为了帮助您完成爱爱淘帐号的注册，保护您的帐号安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律、法规关于网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写签名、性别、生日、教育经历 、职业、公司、所在地、故乡、邮箱以及个人说明信息。

1.2 当您使用爱爱淘服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统、设备Mac地址、唯一设备标识符（例如IMEI、AndroidID、ICCID、IMSI）、应用列表、登录IP地址、爱爱淘软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据等设备信息、操作日志、服务日志信息（如您在阅读功能下的浏览历史、服务故障信息等信息）等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

1.3 为了处理您的申诉、解除冻结等申请和/或增加帐号安全性，根据相关法律法规的规定和有权机关的要求，我们需要对您进行人脸核身以核实您的身份，我们会在获得您的明示同意后，向您收集姓名、身份证件信息、人脸影像信息，并将上述信息作为您身份验证的重要依据，便于您使用爱爱淘帐号找回、解除冻结等帐号安全相关功能。

1.4 当您使用爱爱淘发消息（发送图片（包括快速发图）、视频）、拍摄或编辑图片或视频时，为了向您提供该服务，我们会在获得您的明示同意后，访问您的相机、相册、麦克风，或将您的地理位置信息（包括GPS、附近的WiFi、CellID等）和/或其对应地理位置的天气状况以水印的形式保存至您拍摄、编辑的照片中。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息不影响您正常使用爱爱淘的其他功能。

1.5 当您使用爱爱淘发消息，拍摄或编辑图片/视频、设置动态头像、分享位置、接收或保存图片/视频/文件等功能时，我们会在获得您的明示同意后，访问您的内存卡，便于向您更好地向您提供相关服务。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息不影响您正常使用爱爱淘的其他功能。

1.6 当您使用我的文件等功能时，为了将您所安装的应用分享给好友，我们会在获得您的明示同意后，访问您的应用列表。

1.7 当您使用爱爱淘语音输入、语音与文字间转换功能时，我们会收集您的语音内容，因为收集是实现上述功能所必需的。我们实时处理之后，向您返回处理结果，不会保存您的数据。

1.8 当您使用加好友功能时，我们会在获得您的明示同意后，读取您手机通讯录的信息。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用爱爱淘的其他功能。

1.9 当您使用小世界、爱爱淘空间、看点、好友微视功能时，您发布的文字、照片、视频等信息以及互动信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求或服务协议的约定，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。

1.10 当您使用爱爱淘面对面建群、附近等功能时，我们会在获得您的明示同意后，记录您的地理位置信息（包括GPS、附近的WiFi、CellID等），目的是为了找到您附近的群或朋友。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用爱爱淘的其他功能。

1.11

1.19 当你使用爱爱淘的收藏或“设为精华”功能来储存各类信息时，该等信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便你在其他设备上登录爱爱淘时使用该等信息，这是实现收藏功能所必需的。我们会对你收藏的信息以加密的方式存储，你也可以随时删除自己所收藏的信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。

1.20 为了便于您将预约信息、提醒内容添加至系统日历，我们会在获得您的明示同意后，访问您手机日历权限。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用爱爱淘的其他功能。

1.22 为了便于您分享已复制的内容，我们需要访问您的剪切板，读取其中包含的链接、内容，从而保证分享等功能的实现。

1.23 爱爱淘服务中的第三方服务由外部第三方主体提供，爱爱淘无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是，如果您已明示同意该第三方获得您向我们提供的个人信息（头像、昵称、地理位置信息等），该第三方将通过爱爱淘接口获得上述信息。该地理位置信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务，但不影响您正常使用爱爱淘的功能。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

1）为订立、履行您个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

2）为履行法定职责或者法定义务所必需；

3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5）依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6）法律、行政法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

请您注意，除因使用爱爱淘帐号登录第三方APP或服务而获取相关日志信息外，目前爱爱淘不会主动从腾讯公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从其他第三方间接获取您个人信息，我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及处理规则，如爱爱淘开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

2.   信息的存储

2.1 信息存储的地点

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。

2.2 信息存储的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息。一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的时限内存储您的个人信息。例如：

手机号码：若您需要使用爱爱淘服务，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

请您注意，在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或匿名化处理;此外，在注销账户后，我们将停止为您提供产品和服务，并根据您的要求，删除您的个人信息或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

3.   信息安全

3.1 安全保护措施

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。此外，我们还通过了国家网络安全等级保护（三级）的测评和备案。

我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

3.2 安全事件处置措施

若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。

4.   我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私保护指引所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。

4.1  信息使用规则

我们会按照如下规则使用收集的信息：

1) 我们会根据已收集的信息向您提供各项功能与服务，包括加好友、发消息、爱爱淘运动、空间等功能；

2) 为了保证帐号安全，我们会使用您的地理位置信息进行安全检测，以便为您提供更安全的帐号注册服务；

4) 我们会根据您使用爱爱淘的频率、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性并优化我们的产品，提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。

4.2  告知变动目的后征得同意的方式

我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。

5.   个人信息共享、转让和公开披露

5.1  个人信息共享

除本指引另有约定外，我们不会主动共享或转让您的个人信息至 爱爱淘外的第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至腾讯公司外的第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

1) 第三方服务

5.2  个人信息公开披露

我们不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

5.3  个人信息转让

未经您的授权，我们不会向第三方转让您的个人信息。随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

5.4  另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：

1）为订立、履行您个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

2）为履行法定职责或者法定义务所必需；

3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5）依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6）法律、行政法规规定的其他情形。

6.   您的权利

您可以在“设置-隐私”界面随时查看该产品个人信息收集和使用规则，以及该产品敏感权限使用规则和授权情况。请您知悉和了解，本指引中所述服务和对应个人信息收集和使用情况，可能因为您选择使用的具体服务，以及您使用的设备型号、系统版本等因素存在差异。

在您使用爱爱淘期间，为了您可以更加便捷地查询、复制、更正您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，如有其他需求，您可以参考下面的指引进行联系我们。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。

在您使用爱爱淘期间，您可以在【我的】->【用户头像】->【退出登录】中进行账号注销登出，该操作后将不再记录用户近期访问记录、推送相关商品，并对该账号做匿名化处理。
由于APP的特殊性，保障用户的隐私，本APP允许用户发起清除用户在APP的个人账户的申请，可在【我的】->【用户头像】->【申请销号】中进行操作

7.   联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：

1) 您可以填写与我们联系；

2) 将问题发送至119426083@qq.com；

3) 通过电话13677632678与我们联系；

4) 将您的问题邮寄至下列地址：

重庆市九龙坡区二郎街道火炬大道5号1幢10-23号（收）

邮编：400000

我们将尽快审核所涉问题，并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。

重庆爱乐谷商贸有限公司