《隐私政策》

更新日期:2023年02月17日

【前言】欢迎您选择由我们(“我们”指运营本游戏的所有主体,隐私政策结尾有列出所有主体公司名称)提供的游戏服务。我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。您在使用我们提供的游戏服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息,我们希望通过《隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。

深圳游创天下网络科技有限公司在为广大用户提供高品质产品《仙境竞技场》服务的同时,一向注重保护用户的个人数据安全,视用户信息安全与隐私保护为自己的“生命线”。我们秉承“一切以用户价值为依归”的理念,致力于提升信息处理透明度,增强您对信息管理的便捷性,保障您的信息及通信安全。

为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动、消费等服务,我们需要收集您的游戏历史、设备信息、登录日志等信息。

为更好地保护未成年人身心健康,促使未成年人健康上网,我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上,实施更为严格的防沉迷措施。未成年请监护人和儿童在仔细阅读并充分理解《隐私政策》、具体产品的隐私保护指引后,由监护人选择是否同意相关隐私政策以及是否同意儿童使用我们的产品和服务。如果监护人不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息,将可能导致我们的产品和服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,监护人和儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。监护人点击“同意”即表示监护人同意我们按照《隐私政策》、具体产品的隐私保护指引收集、使用和处理监护人和儿童的信息。

在使用我们各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用我们提供的游戏服务。如您对本政策有任何疑问,可联系客服咨询【QQ账号:3007954638】。如您不同意本政策中的任何条款,您应立即停止注册、使用我们提供的游戏服务。如您使用我们提供的游戏服务,即意味着您同意本政策,并且同意我们按照本政策收集、使用、保存、共享、转让您的相关信息。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们收集的信息

二、信息的存储

三、信息的安全

四、手机权限

五、我们如何使用信息

六、未成年人保护

七、账户的注销

一、我们收集的信息

在您使用我们游戏服务的过程中,我们游戏会按照如下方式收集您在使用我们游戏服务时主动提供的或因为使用我们游戏服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全:

1.1当您注册或使用我们游戏服务时,我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为该游戏的用户。如果您使用微信、QQ及(或)我们认可的其他账号(以下称“第三方账号”)作为游戏账号关联登录该游戏的,我们会收集您微信、QQ及第三方账号的唯一标识、头像、昵称,用于保存您的登录信息,以便您在不同设备登录。

1.2 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,我们游戏用户需进行实名认证以继续使用和享受该游戏。

1.3为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等信息。

1.4 当您使用我们游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录。

1.5 如您使用vivo、OPPO、小米、华为、魅族、联想等品牌手机,我们游戏接入的上述手机厂商渠道SDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现该游戏产品和活动等信息的推送。

1.6 当您使用我们游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。

1.7为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。

1.8当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。

1.9 如您希望通过语音、视频与其他游戏玩家互动、参与直播,在您授权同意后,游戏会访问您的麦克风、摄像头,为您提供语音聊天、直播互动等功能。

1.10 如您希望与附近的游戏玩家互动,在您授权同意后,我们会收集您的地理位置信息,用于寻找附近的游戏玩家,以便您与附近的玩家匹配、组队等。

1.11 我们启用了适度游戏的提醒功能,如您使用可穿戴设备,我们会在征得您同意后收集您的游戏在线心跳等信息,以在您过度游戏时发出系统提醒。

1.12 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的; 2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的; 5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 6) 法律法规规定的其他情形。

1.13 我们的产品集成我们公司的SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。本游戏收集的个人信息,不会同步给上述所说的第三方集成sdk。

1.14 为了保障游戏能够正常运行,游戏接入了渠道SDK,我们会对游戏接入的渠道SDK进行安全监测:

(1) 使用目的:渠道SDK提供用户登录,实名,充值服务;

(2)涉及个人信息类型:微信和QQ登录信息。实名身份信息,设备ID,设备名称,设备类型和版本,系统版本,IP地址,MAC地址,应用ID,网络类型等信息。游戏日志信息。充值和消费记录。游戏识别信息,硬件及操作系统信息。文字,图片,语音,视频等。地理位置信息等。

二、信息的存储

2.1 信息存储的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。

2.2 产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。

三、信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。

四、手机权限

您在使用移动设备安装我们的游戏时,可能会询问您是否开启访问账号列表、发送短信、使用摄像头、读取写入或删除存储空间、读取位置信息、删除图库中的照片或视频权限。您可以随时在移动设备设置中修改此类授权,取消授权可能会影响此类权限涉及的部分产品功能,但并不影响您使用产品的基本功能。

4.1在您开启存储权限后,您允许我们访问、读取、修改或删除您的存储空间,以便使您可以下载、保存、修改、删除存储卡上的照片、媒体内容和文件,来实现游戏截图、录屏、自定义头像等相应服务功能。

4.2在您开启位置权限后,我们可以获取您的位置信息,以便让您能快速识别/添加/邀请附近的朋友。

4.3在您开启相册和/或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频,实现上传信息自定义头像、分享图片或与客服沟通提供证明等功能。

4.4在您开启麦克风/录音权限后,您能够实现语音聊天功能。

4.5在您开启设备信息权限后,您允许我们获取您的设备信息以作为您设备的唯一性标识,以便您了解产品页面展示、了解产品适配性、识别异常状态以及保障我们服务的网络及运营安全。

五、我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本指引及我们游戏《用户协议》所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。如在玩游戏过程中遇到任何与游戏相关的问题,请联系官方客服【QQ账号:3007954638】。

六、未成年人保护

我们高度重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。

根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用游戏的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。特别地,若您是14周岁以下的儿童,应由您的家长或法定监护人帮助您完成产品或服务注册流程,以便您能使用我们提供的产品或服务。

七、账户的注销

您可以通过本隐私政策列明的联系方式与客服联系要求注销您的游戏账号,如您选择注销账号,在注销账户之后,将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。您的账号一旦被注销将不可恢复,在注销账户之后,您将无法再登录、使用相关服务,请您审慎处理,不对因账号注销产生的影响承担责任。

七、隐私政策自2023年02月17日开始生效。