拉拉渡APP隐私政策

“拉拉渡”隐私政策 “拉拉渡”(“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使 用我们的产品或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过 《“拉拉渡”隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的 产品或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供 的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。 本隐私政策与您所使用的“拉拉渡”服务以及该服务所包括的各种业 务功能(以下统称“我们的产品或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品 或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照 本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们 尽量以简明扼要的表述,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后 (我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品或服务,即意味着您同 意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、 保存和共享您的相关信息。 如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过访问“拉拉渡” APP 或拨打我们的统一客服电话(023-67755083)与我们联系。 目录 一、我们如何收集和使用您的个人信息 二、我们如何使用 Cookie 和同类技术 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 四、我们如何保护和保存您的个人信息 五、您如何管理您的个人信息 六、未成年人的个人信息保护 七、通知和修订 八、如何联系我们 一、我们如何收集和使用您的个人信息 (一)收集 1、本隐私政策中所指的“隐私”包括法律法规规定的个人信息内容以及未 来不时制定或修订的法律法规中所定义的“隐私”。 1. 隐私协议 (a) 在您注册本应用帐号时,您根据本应用要求提供的个人注册信息; (b) 在您使用本应用网络服务,或访问本应用平台网页时,本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据; (c) 本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。 您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策: (a) 您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息; (b) 本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情; (c) 违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。 2. 信息使用 (a)本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和本应用(含本应用关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。 (b) 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动,一经发现,本应用有权立即终止与该用户的服务协议。 3. 信息披露 在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息: (a) 经您事先同意,向第三方披露; (b)为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息; (c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露; (d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露; (e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷; (f) 在本应用平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。 (g) 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。 2、您在注册“拉拉渡”会员过程中点击“同意”按钮或按照“拉拉渡”要求的其他方式确认相关书面协议或文件即表示您已经阅读、理解并同 意遵守本隐私政策,也表示您同意我们收集并使用您的个人信息。 3、为了向所有用户提供更好的“拉拉渡”服务,您确认并同意重庆大廪科技有限公司(下称“本公司”或“拉拉渡”)通过如下方式收集、 保存并使用下列您的用户信息(下称“用户信息”): 1)您向“拉拉渡”提供的信息,包括但不限于您申请注册、激活 用户账户时向“拉拉渡渡”提供的个人注册信息{包括但不限于身份信息、联系地址信息、通讯方式信息、手机相机、相册信息等}以及 您知悉并授权“拉拉渡”提交、存储、分发、发布或显示的其他信息; 2)“拉拉渡”在您使用“拉拉渡”服务过程中获取的信息, 包括但不限于订单信息、电子支付账户信息(微信、支付宝账号信息及相 关授权)、您使用“拉拉渡”服 务及其使用方式和偏好的信息、“拉拉渡”平台自动接收并记录的信息 (包括但不限于您的位置、登录地址、IP 地址、浏览器类型、 浏览历史和记录、使用语言、访问日期和时间、数据缓存、网站创建的文件、收集数据等信息); 3)您的手机及电脑设备信息,指您为使用“拉拉渡”服务而配备 的设备信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统版本、电信 运营商等与设备相关的信息; 4)“拉拉渡”通过合法途径从其关联公司、商业合作伙伴处获得 的其他有关您的信息。 4、软件开发工具包(SDK)收集调用用户信息情况3 为保障“拉拉渡”App 的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接 入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务, 对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护 数据安全。 我们接入的第三方 SDK 主要服务于您以及其他的用户需求,因此在满 足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方 SDK. 我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方 SDK 的最新情况。目前 “拉拉渡”App 接入的第三方 SDK 列明如下: SDK 使用权限 收集用户信息及用途 SDK 隐私协议 微信支付 日志权限,网络权限,设备信息权限 用户订单信息,订单支付 支付宝支付 日志权限,网络权限,设备信息权限 用户订单信息,订单支付 权限使用 日志权限,网络权限,设备信息权限,存储权限,前台服务权限 上报app 崩溃信息,帮助功能&体验优化 app权限 网络权限,手机存储权限:打开手机图库,编辑用户头像;存储运行日志,相机权限: 编辑用户头像,定位权限(网络定位,GPS定位),运行前台服务群星,获取手机网络状态,获取wifi状态权限,获取设备信息权限 ,日志权限 个推 网络权限,手机存储权限:打开手机图库,编辑用户头像;存储运行日志,相机权限: 编辑用户头像,定位权限(网络定位,GPS定位),运行前台服务群星,获取手机网络状态,获取wifi状态权限,获取设备信息权限 ,日志权限 实时通知通知订单状态消息 1、 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形: 1)对用户信息进行调查研究和分析,包括但不限于为调查研究和分析 目的向本公司的关联公司、第三方分析机构转移或共享用户信息,该等调 查研究与分析应旨在进一步维护、保护和优化“拉拉渡”服务的服务质 量并提高用户满意度; 2)为服务您的目的,在提供“拉拉渡”服务过程中将通过用户信 息(尤其是电子邮件地址或手机以代替邮政信件进行沟通) 3)在“拉拉渡”根据实际业务需要对“拉拉渡”服务作出任 何操作(包括但不限于变更、中断、中止、终止、更新“拉拉渡”服务)、 就《“拉拉渡”服务协议》等及其他“拉拉渡”与您签订的协 议、规则作出任何修正、声明、通知、警示、更新等相关事宜时,“拉拉渡”可根据平台、用户信息(尤其是电子邮件地址或手机以代替邮政信件 进行沟通)向您进行告知和提醒,且您在此同意接受该类信息。 4)我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》应用内集成小米,小米推送,华为,华为推送,个推,个数应用统计的sdk,需要收集用户的id,用于向用户及时发送app重要的消息通知,如订单当前状态,方便用户管理自己的订单情况。 2、保护隐私是“拉拉渡”的一项基本政策。未经您事先书面同意, “拉拉渡”不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的用户 信息,或将您的用户信息用于任何非法用途。“拉拉渡”进一步保证将您的 用户信息进行商业上的使用时应事先获得您同意,但下列情况除外: 1)因您所要求提供的产品和服务而必须和第三方分享您的用户信息 (在该等情况下,“拉拉渡”将要求该第三方遵循本隐私政策并按照法 律所要求的其他任何相应的保密和安全措施使用和处理您的用户信息,但除 此之外,“拉拉渡”无义务为第三方侵犯您的隐私及用户信息向您承担 任何责任); 2)与国家安全、国防安全有关的; 3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; 5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但 又很难事先得到本人同意的; 6)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的; 7)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报 道、政府信息公开等渠道; 8)根据您的要求签订合同所必需的; 9)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发 现、处理产品或服务的故障; 10)为合法的新闻报道所必需的; 11)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外 提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处 理的; 12)法律法规规定的其他情形。 3、“拉拉渡”将建立用户信息安全管理制度、落实技术安全防控措施, 对您使用“拉拉渡”服务过程中涉及的隐私加以保护,尽可能避免用户信息 在未经授权的情况下被访问、篡改、披露、转移、破坏或被违法使用。 4、为有效保护用户信息,您应妥善保护您的“拉拉渡”平台的账户、 密码等相关信息。您同意,如果因您单方原因或因“拉拉渡”无法控制的其 他原因导致用户信息被访问、篡改、披露、转移、破坏或被用于其他非法用途的, “拉拉渡”无需就此造成的任何损失和损害承担任何责任。 5、如果“拉拉渡”修改本隐私政策,“拉拉渡”应将修改后的隐私 政策公布在“拉拉渡”网站上并以弹窗形式提示您,以便于您了解。您点击 “同意”按钮或按照“拉拉渡”要求的其他方式确认即表示您已经阅读、理 解并同意遵守修改后的隐私政策,也表示您同意我们按修改后的隐私政策规定收 集并使用您的个人信息。 6、除非本隐私政策另有规定,本隐私政策中的相关术语应具有该等术语在 《“拉拉渡”用户服务协议》项下被赋予的含义。


为您提供其他附加服务


为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、MAC地址、应用程序列表信息。我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用我们平台的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:


1.基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能。我们访问您的相机是为了使您可以使用摄像头拍摄影像、照片,用于用户登录、直接拍摄并上传视频、图片参与UGC相关功能,进行相应内容在我们平台的展示,以及特定场景下经您授权活动参与,以及其他您明确知悉的场景。


2.基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频以及本地缓存的视音频文件,确保本地图片、视频上传至荔枝微课的功能可行,便于您进行头像更换、发表和分享评论、保存活动分享二维码、或与客服沟通时证明您所遇到的问题。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要参与的活动链接或者视频服务链接,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。为实现您的好友、活动优惠以及其他链接分享需求,我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。


3.基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后实现音频录制功能;请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制音频时通过麦克风获取语音信息。


4.位置权限:您可以打开您的位置权限,获取您所在地,进行服务推荐信息。


5.电话状态权限:为保障您的账号与使用安全,您需要授权我们读取本机识别码。


6.访问App安装列表:如您分享,需要访问APP安装列表来判断是否已安装微信/QQ等客户端。


您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、位置及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

我们的产品集成友盟+SDK、Bugly SDK,腾讯QQ开放平台SDK,需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务、错误分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

1、我们将申请获取使用网络的权限,用于检测联网方式,在网络异常状态下避免数据发送,节省流量和电量;联网和发送统计数据,以便提供统计分析服务;

2、我们将申请读取手机(电话)状态的权限,用于获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供统计分析服务;

3、我们将申请获取WIFI状态的权限,用于获取WIFI mac地址,在平板设备或电视盒子上,无法通过IMEI标识设备,我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务;

4、我们收集唯一设备序列号(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

5、有关友盟的具体隐私条例详见<a href="https://www.umeng.com/page/policy%22%3E《友盟隐私政策》</a>。

平台名称:DCloud

使用SDK名称:数字天堂 SDK

服务类型:用于消息推送、基础模块

收集个人信息类型:存储的个人文件、设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、ICCID、OAID、weex、传感器)、应用已安装列表、网络信息

隐私权政策链接:<a href="https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html%22 target="_blank">


拉拉渡APP收集个人信息明示清单

业务场景收集目的收集的方式个人信息字段
注册登录用于注册创建账号,完善网络身份标识用户输入身份证号、手机号、身份证图片
ANDROID ID的获取用于定向向用户发送消息通知登录ANDROID ID

二、 我们如何使用Cookie和同类技术 Cookies 的使用 “拉拉渡”有时会使用 cookies,使您在访问我们的平台时得到更好的 服务。Cookies 是指一种技术,当使用者访问设有 Cookies 装置的平台时,本平 台的服务器会自动发送 Cookies 至使用者的浏览器内,并储存至其电脑硬盘内, 此 Cookies 便负责记录日后您访问本网站的各种活动、个人资料、浏览习惯、消 费习惯甚至信用记录。因 此,Cookie 的主要用途之一是提供一种节约时间的实用功能。您可以接受或拒 绝 Cookie。大多数 Web 浏览器会自动接受 Cookies,但您通常可根据自己的需要 来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies。 (二)网络 Beacon 和同类技术的使用 除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网络 Beacon 等其他同类技术。我们的 网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF 文件或 “网络 beacon”)。 我们使用网络 beacon 的方式有: 1、通过在“拉拉渡”网站上使用网络 beacon,计算用户访问数量,并 通过访问 cookie 辨认注册的“拉拉渡”用户; 2、通过得到的 cookies 信息,。 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 (一)共享 1、我们不会与“拉拉渡”以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信 息,但以下情况除外: 1)事先获得您明确的同意或授权;2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求 所在法律法规允许的范围内,为维护“拉拉渡”、“拉拉渡”的关 联方或合作伙伴、您或其他“拉拉渡”用户或社会公众利益、财产或安 全免遭损害而有必要提供; 3)只有共享您的信息,才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供 您需要的服务; 4)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议; 5)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供; 6)基于学术研究而使用; 7)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。 2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要 的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人 信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。 3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的身份信息、、订单 信息、账户信息、设备信息以及位置信息等,以保障为您提供的服务顺利完成。 但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且 只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用 于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型: 1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息(包括但不 限于身份证信息、驾驶证信息、银行账户信息、电子支付账户信息等必要信 息)共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础 设施技术服务、支付服务、数据处理等。比如我们需要将您的订单号和订单 金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。 2)交易相对方。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与交 易相对方共享来实现您与其共享需求,并促使其可以完成后续的服务。 3)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严 格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的 保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控,我们推 出了云端服务,在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境,确保用户数据 的安全性。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技 术,从而更好地保护用户数据。 4)为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了 保护“拉拉渡”、您或其他“拉拉渡”用户的权利及其财产或安全, 比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。 不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、 共享或以其它方式披露的个人信息。 4、您共享的信息 1)您可以基于“拉拉渡”的服务与他人、社交网络分享您的位 置、行程信息,并自主选择分享的对象,作为能够看到您的位置、行程信息 的第三方; 2)当您与他人、社交网络或第三方服务提供商共享您的位置、行程或 其他个人信息,或结合第三方的服务使用、或使用第三方的服务链接时, 您可能会披露或使第三方获取您的个人信息; 3)我们建议您查看此类社交网络或第三方服务提供商的隐私声明,以 了解他们如何处理您的信息。对于您使用第三方服务时向其提供或与他人 分享个人信息而产生的后果由您自行承担,并由相应责任方在法律规定范 围内承担责任; 4)当您在“拉拉渡”公开分享任何信息时,任何人都可能在使用 “拉拉渡”时查看或访问这些信息,例如您在“拉拉渡”上传的照 片等信息。您在使用我们服务时自愿共享的信息,可能会涉及您或他人的 个人信息,请您谨慎选择并自行承担责任。 (二)转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 1、 事先获得您明确的同意或授权; 2、 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必 须的情况进行提供; 3、 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规 则)或其他的法律文件约定所提供; 4、 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让, 我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则, 我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 (三)公开披露 我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才 会公开披露您的个人信息: 1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息; 2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个 人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您 的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我 们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求 我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求 都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目 的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加 密密钥的保护之下。 四、我们如何保护和保存您的个人信息 (一)您个人信息的保护 1、本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您 的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。 2、“拉拉渡”采取以下安全技术措施保护您的个人信息: 1)用户个人信息被加密储存在服务器中,并通过数据隔离技术进行存 储; 2)数据传输过程中使用加密传输协议; 3)严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批 制度; 4)建立数据安全监控和审计制度,进行全面数据安全控制。 3、“拉拉渡”同时采取其他安全措施保护您的个人信息: 1)建立公司信息安全管理制度,统一协调管理数据安全工作,并下设 数据安全部门、推动各项数据安全活动; 2)公司内部颁布实施数据安全管理规范,明确对用户数据(包括用户 个人信息)的保护标准和要求; 3)新项目、新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行 项目风险评估; 4)与全体员工及服务外包人员签署保密协议,并严格按照工作职责分 配数据访问权限; 5)定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培 训。 4、安全事件处置: 1)为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险,已经在 公司范围内颁布多项制度,明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准,以 及针对上述安全事故和漏洞,内部处理流程(包括应急响应流程)和补救措 施; 2)一旦发生安全事件,我们将及时向您告知事件基本情况和风险、我 们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等; 3)我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受 影响的用户。当难以逐一告知用户时,我们将通过发布平台公告的方式发布 警示信息。 (二)您个人信息的保存 1、在用户使用“拉拉渡”服务期间,我们会持续保存用户的个人信息; 2、当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短 期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对 您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对 其进行匿名化处理; 3、为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用”拉拉渡”服务过程中产生的犯罪行为,更好保护其他用户生命财产安全,当用户自主 删除个人信息或注销账户,我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内,加密隔离 存档用户个人信息; 4、如您使用“拉拉渡”服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台 协议、平台规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录,将被永久 保存; 5、“拉拉渡”与您另行签署的具体的隐私协议就某类信息的保存期限 做特殊约定的,从其约定。 (三)信息存放地域 1、我们收集的您的个人信息,将在中国内地存储和使用; 2、如涉及向境外传输个人信息,我们将明确向您告知个人信息出境的目的、 接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。 (四)停止运营 1、如“拉拉渡”停止运营,我们将至少提前在“拉拉渡”发布公告, 并及时停止收集个人信息; 2、停止运营后,我们将停止对个人信息的商业化使用,并在满足法律法规 规定的最短保存期后,对收集的个人信息进行匿名化处理。 五、您如何管理您的个人信息 “拉拉渡”非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人 信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐 私和安全。您的权利包括: (一)访问个人信息。您可以通过以下方式在“拉拉渡”访问个人信息: 1、账户,您可以通过“拉拉渡”左上角导航栏-点击头像,访问您提 供的个人实名认证等资料信息。您还可以通过“拉拉渡”-点击人形图标, 访问您的身份认证、驾驶资格认证等情况; 2、订单,您可以通过“拉拉渡”左上角导航栏-我的行程,访问您的 行程信息、订单信息及交易状态。 (二)账号注销。如您希望账号注销信息,可以通过线上或电话联系 “拉拉渡”客服(023-68725872),提交删除申请。在满足法律法规要求的最短 保存期限要求的情况下,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。在上述 法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。 但当“拉拉渡”存在以下情形时,您删除个人信息的申请将不受法律法规要 求的最短保存期限限制: 1、“拉拉渡”违反法律、行政法规的规定收集、使用您的个人信息; 2、“拉拉渡”违反我们双方的约定收集、使用您的个人信息。 (三)撤回同意。我们将通过以下方式保障用户撤回同意的权利: 1、“拉拉渡”会向您说明具体退订方式,您 可以按照信息中说明的退订方式撤回同意; 2、您可以通过设备的设置功能,关闭相应设备权限(包括位置、通讯录、 照片、麦克风、相机、通知等),撤回对“拉拉渡”获取您个人信息的授权; 3、您还可以通过解除银行卡绑定、删除信息等方式撤回部分授权。当您撤回同意或授权后,可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。 但您撤回同意或授权,不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。 (四)注销账户。您可以通过“拉拉渡”设置功能注销在“拉拉渡” 的账户。除法律法规另有规定外,注销账户之后我们将停止为您提供服务,并根 据本协议约定期限保存您的个人信息,保存期限届满后我们将对您的个人信息进 行匿名化处理。 (五)如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息,撤回同意或注销 账户,您可以通过手机客户端的“客服”功能在线或者电话与“拉拉渡”的 客服团队取得联系。“拉拉渡”客服团队可能需要验证您的身份,并在验证 您的身份后 15 个工作日内作出答复或合理解释。 六、 未成年人的个人信息保护 (一)“拉拉渡”非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是 18 周岁以下的未成年人,在使用我们的产品或服务前,应事先取得您家长或法定监护 人的书面同意。“拉拉渡”根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个 人信息。 (二)对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们 只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下 使用或公开披露此信息。 (三)如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情 况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。 七、通知和修订 (一)为给您提供更好的服务以及随着“拉拉渡”业务的发展,本隐私 政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享 有的权利。我们会通过在“拉拉渡”网站、“拉拉渡”移动端上发出更 新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请 您访问“拉拉渡”以便及时了解最新的隐私政策。 (二)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不 限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。 1、本政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化。 如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等; 2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产 并购等引起的所有者变更等; 3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化; 4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; 5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化 时; 6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 八、如何联系我们 (一)如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议, 请通过联系商务或拨打我们的统一客服电话(023-68725872)等多种方式与我们联系。 (二)您可以通过我们的统一客服电话(023-68725872)更改个人信息,但需要 向我们提供相关证据进行支持。 (三)个人信息安全投诉、举报渠道 我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过 发送邮件至 laladuzx@126.com的方式与其联系,也可拨打 023-68725872 进行举 报或投诉。 附件:《“拉拉渡”账户注销须知》 “拉拉渡”账户注销须知 您在申请注销流程中点击同意前,应当认真阅读《“拉拉渡”账户注销 须知》(以下称“《注销须知》”)。 请您务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容,其中包括: 1.与您约定免除或限制责任的条款; 2.其他以粗体下划线标识的重要条款。 如您对本《注销须知》有任何疑问,可拨打我们的客服电话023-68725872联系 客服。 【特别提示】当您按照注销页面提示填写信息、阅读并同意本《注销须知》 及相关条款与条件且完成全部注销程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受 本《注销须知》的全部内容。阅读本《注销须知》的过程中,如果您不同意相 关任何条款和条件约定,请您立即停止账户注销程序。 亲爱的“拉拉渡”用户: 我们在此善意地提醒您,您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便, 且注销“拉拉渡”账户后,您的个人信息我们只会在“拉拉渡”的前台 系统中去除,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知 晓并理解,根据相关法律规定,相关交易记录须在“拉拉渡”后台保存 5 年 甚至更长的时间。 1. 如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件: (1) 在最近一个月内,账户没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感 操作; (2) 自愿放弃账户在“拉拉渡”平台系统中的资产和虚拟权益(包 括但不限于账户余额、优惠券等)自愿放弃、无履约保证金、无欠款; (3) 账户内无未完成的订单和服务; (4) 账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报; (5) 账户对应的“拉拉渡”支付账户已注销,且已妥善处理 了”拉拉渡”支付账户下的所有问题; (6) 账户已经解除与其他网站、其他 APP 的授权登录或绑定关系。 2. “拉拉渡”账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份 “拉拉渡”账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易 凭证、票据等资料,否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用,或无法享 受售后服务。 3. 在“拉拉渡”账户注销期间,如果您的“拉拉渡”账户涉及争议 纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,“拉拉渡”有权自行终止本“拉拉渡”账户的注销而无需另行得到您的同意。 4. 注销“拉拉渡”账户,您将无法再使用本“拉拉渡”账户,也将 无法找回您“拉拉渡”账户中及与账户相关的任何内容或信息,包括但不限 于: (1)您将无法登录、使用本“拉拉渡”账户; (2)本“拉拉渡”账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、 头像、购物记录、关注信息等)都将无法找回; (3)您通过“拉拉渡”账户使用、授权登录或绑定“拉拉渡”账户 后使用的“拉拉渡”相关或第三方的其他服务的所有记录将无法找回。您将 无法再登录、使用前述服务,您曾获得的余额、优惠券、积分、资格、订单及其 他卡券等视为您自行放弃,将无法继续使用。您理解并同意,“拉拉渡”无 法协助您重新恢复前述服务。请您在提交注销申请前,务必先了解您须解绑的其 他相关账户信息,具体可与我们的客服联系。 5. 注销本“拉拉渡”账户并不代表本“拉拉渡”账户注销前的账 户行为和相关责任得到豁免或减轻。