更新日期:2025年4月9日
引言
猫眼课题宝(以下简称为“我们”)尊重并保护所有猫眼课题宝用户的个人信息及隐私安全。为您提供更准确的服务和更安全的互联网环境,我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范明确了我们收集/使用/对外提供个人信息的原则,进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。
本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务(以下统称“使用我们的产品与/或服务”)时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇,以便于您理解。 本政策中与您权益(可能)存在重大关系的条款,我们已使用加粗字体予以区别,请您重点查阅。
猫眼课题宝特别提醒,请未满18周岁的未成年(特别是未满十四周岁的儿童)及其监护人的注意,我们已明确未成年保护专门章节(以粗体提示),请您仔细阅读。
请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策,并在需要时,按照本政策的指引,做出适当的选择。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《猫眼课题宝隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。
关于我们
猫眼课题宝网站及App的经营者为见鲸科技(南京)有限公司。
注册地址为南京市秦淮区壹城中心7层。
联系方式:(025)52307725
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何存储和保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、本政策如何更新
八、如何联系我们
九、法律适用与管辖
一、我们如何收集和使用您的个人信息
您理解并同意:
我们将在本政策中依次向您说明每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式,以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。请您知悉,您拒绝提供各项功能实现所必要的对应信息时,仍然可以使用猫眼课题宝App的其他功能。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
(一)账号注册及登录
1.当您注册、登录猫眼课题宝及相关服务时,你可以通过手机号创建账号,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助你完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如果你不提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为你提供信息发布、评论等功能。你注册、登录账号后可以填写个人资料(昵称、头像、手机号、电子邮件、职业、职称、学历、电子邮箱等),我们将会收集你主动填写的个人资料用于向你提供推荐内容。
1.您还可以根据自身需求选择填写或更改头像、昵称、手机号、电子邮件、职业、职称、学历、电子邮箱等信息来完善您的信息,但如您不提供此类信息,不会影响您使用本产品和相关服务。
1. 如果您成功注册猫眼课题宝账号,我们会在猫眼课题宝应用程序及网站中显示您的昵称、头像、手机号等信息。
(二)向您提供产品和/或服务
1. 信息浏览、评论、点赞、收藏、分享功能。
(1)当您使用发布评论内容功能时,我们会请求您授权存储(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)、麦克风(录音)权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用猫眼课题宝的其他功能。
(2)当您使用评论、点赞、收藏、分享功能时,您发布的评论、点赞、收藏、分享记录信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。
2.安全运行与风控验证。为了保障软件与服务的安全运行,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们会收集您的设备信息【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID)】、地理位置、存储(相册、媒体和其他文件)、浏览器类型和设置、语言设置、传感器、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址(MAC地址)、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号以及软件使用记录信息,如您不同意我们收集前述信息,可能无法完成风控验证。请您理解,为动态检测您的账户是否存在异常登录,每次您把猫眼课题宝切换至后台或重新启动程序时,我们可能会再次读取,我们将把读取频次控制在合理范围内。为了维护网络安全、保障良好生态,您的IP地址所对应的归属地域信息将会展示在您的个人资料页、文章评论中。境内展示到省(区、市),境外展示到国家(地区),信息以网络运营商数据为准。
3.搜索功能。当您使用猫眼课题宝搜索功能时,我们会收集您查询的关键词、阅读记录和访问时间、评论和互动记录。收集此信息可以改进我们的产品和服务。
4. 互动功能与服务。当您关注您感兴趣的账号、进行浏览、评论、点赞、收藏、分享内容时,我们会收集您浏览的前述信息,并向您展示您关注的内容;同时,您评论的内容会向平台用户展示。此展示需要您在软件内主动搜索浏览,我们不会进行消息推送。
5.客服和售后服务功能。当您联系我们的客服或提出我们的产品与/或服务的售后申请时,我们系统可能会记录您与客服之间的通讯记录。为了您的账号与系统安全,我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后,我们可能会收集您与我们的沟通信息(账号信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息及有关信息)、您的联系方式以及您与我们的沟通记录,包括线上沟通记录、电话录音,以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。同时,我们可能会以电话、短信、站内信及相关方式主动联系您,沟通您在使用我们产品及服务过程中产生的问题。
为了保证服务的体验、处理服务纠纷,您与客服间的通话信息可能会被录音。有关上述信息的收集和使用规则如下:
(1)当您使用猫眼课题宝服务与平台或者其他用户发生纠纷时,我们可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。
(2)为了向您提供客服和售后服务,我们可能将您的通话录音存储在第三方客服系统中,我们会通过协议约束等方式,确保第三方无法访问您的通话录音;除以下情形外,平台不会将录音提供给任何人(包括通话主、被叫方):a.有权机关依法定程序调取;b.被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。
6. 个人信息收集清单
我们对猫眼课题宝在提供服务过程中,会收集您的个人信息及设备信息汇总如下:
收集类型
信息名称
使用目的
使用场景
收集情况
用户资料信息
名字(指昵称)
创建账号、对外展示
首次注册创建账号、用户自行编辑
1条
手机号码
创建账号、登录
首次注册创建账号
1条
头像
对外展示
用户自行编辑资料
1条
昵称
对外展示
用户自行编辑资料
1条
用户身份信息
账号
创建账号、登录
创建账号、登录
1条
用户服务内容信息
相册、媒体和其他文件
注册认证
注册时上传照片或视频
未收集
相册、媒体和其他文件
内容保存
日志信息记录、信息缓存
反馈上传日志时使用
客服通讯记录
客服沟通
用户与客服沟通时
/
设备信息
操作系统和应用程序版本
安全运行与风控验证
APP安全运行与风控验证
已收集
产品版本号
安全运行与风控验证
APP安全运行与风控验证
已收集
SDK版本
兼容性判断
APP兼容性判断
未收集
IP地址
安全运行与风控验证
APP安全运行与风控验证
1条
(三) 我们可能从第三方间接获取您的个人信息
如您使用第三方平台的账号登录时,经过您明确授权账号绑定后, 第三方平台会向我们同步您在该平台上使用的头像、昵称、地区(如有)、性别(如有),以使您可以直接登录并使用猫眼课题宝。
(四)征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律法规规定的其他情形
二、我们如何使用Cookie和同类技术
我们可能使用 Cookie 和其它类似技术提升我们为您提供的服务体验。当您使用我们的网站等相关服务时,我们可能会通过放置安全的 Cookie 收集和存储您访问、使用时的日志信息,并通过分析日志数据以便为您提供更个性化的用户体验和服务。我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息
(一)委托处理
猫眼的产品和服务中的部分功能可能由我们的合作方提供,在这些情况下,我们可能会委托合作方处理您的个人信息。例如,在您购买猫眼喵币时,您需要向第三方支付机构提供完成支付所必需的信息以完成购买。
对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会其签署严格的保密协定,要求合作方仅按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。在我们向合作方充分提示其需要承担的保密义务后,合作方仍然泄漏您的个人信息,给您造成损失的,一切责任与风险由合作方承担。届时,我们将给您提供必要的协助,以充分保障您的权益。
(二)共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.我们已事先获得您的明确同意;
2.根据法律法规规定,出于国家安全需要或者其他正当目的或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.我们已经事先获得您的同意或授权;
2.如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。我们会要求接收方继续履行本政策及其他法定义务。如接收方变更原先的处理目的、处理方式的,将重新取得您的同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况中,公开披露您的个人信息:
1.我们已经事先获得您的单独同意或授权。
2.您充分理解,根据适用法律的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息,而不承担任何风险。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
(一)存储
您的个人信息均存储于中华人民共和国境内。如需要向境外传输您的个人信息,我们会获取您的单独同意,并严格遵循《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《数据出境安全评估办法》、《数据出境安全评估申报指南》《个人信息出境标准合同备案指南》等法律法规及相应规范性文件,采取必要措施,保护您的个人信息安全。
一般而言,我们仅在实现处理目的所需的合理时间内保留您的个人信息。如达到与您所约定的或者个人信息处理规则所要求的存储期限,或您撤回同意、注销账号等情形,我们会遵守法律法规采取措施对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
如果我们停止运营产品和服务,我们将以公告、电子邮件等方式及时告知您相关情况,停止对您个人信息的收集,并遵守法律法规采取措施对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二) 个人信息的保护措施
我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术及组织和管理等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括但不限于:
1.采用安全技术措施对数据的收集、传输、存储、处理、销毁等环节进行管控。
2.建立个人信息安全保护机制及重大问题响应机制,落实个人信息安全规范处理、信息安全宣贯与培训等措施。
3.建立安全应急响应体系、安全事件应急处理机制,及时、高效完成安全事件处理。
您充分知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、不将自己的账号及相关个人信息披露给他人等方式,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账号发生泄露,请您立即根据本隐私政策第八部分中所列的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全,同时因您的个人原因造成信息泄露的,造成的相关风险由个人承担。
五、您的权利
我们尊重并保障您对您个人信息所享有的权利,您可以根据以下指引行使您的个人信息权利。
(一)个人信息处理规则的查阅
您可以通过以下方式查阅本隐私政策,以了解我们对您个人信息的处理规则。如需处理您的敏感个人信息、超出本隐私政策所列明内容处理您的个人信息,我们会以合理的方式告知您,并事先取得您的单独同意。
猫眼课题宝APP-设置-隐私协议。
如果您需要我们对本隐私政策等个人信息处理规则作出解释,或在行使上述权利过程中遇到困难,您可以通过第八部分中所列的联系方式与我们取得联系。
(二)个人信息的查阅与更正
您可以通过以下方式查阅与更正您的个人信息:
猫眼课题宝APP:您可以在“个人信息”页面更改您的基本信息、教育背景和单位信息等。
如果您在行使上述权利过程中遇到困难,您可以通过第八部分中所列的联系方式与我们取得联系。
(三)个人信息的删除
如果您需要删除个人信息,或在行使上述权利过程中遇到困难,您可以通过第八部分中所列的联系方式与我们取得联系。
(四)账号注销
您可以通过路径:”我的--账号注销“来注销您的猫眼课题宝账号。
账户注销后,我们会删除您的全部使用信息,包括搜索,分析等全部信息。但您的账号信息,包括手机号,账户昵称,微信OpenID, 账号头像等信息将会因为政府及平台的监管要求而被保留。您的账号在您声明注销之后,我们将会立即执行删除操作,并无法恢复。
(五)响应您的权利请求
如果您在行使上述权利过程中遇到困难,或对于行使个人信息权利有其他需求,可以通过第八部分中所列的联系方式与我们取得联系。我们将在收到您请求后15个自然日内答复。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视未成年人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用猫眼课题宝前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意,或在家长或法定监护人的陪同、指导下仔细阅读并同意本隐私政策。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第八部分中所列的联系方式与我们取得联系。
我们依据《未成年人保护法》等相关法律法规的规定,保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、法定监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
我们不向14周岁以下的儿童提供服务,如我们收集到了14周岁以下儿童的个人信息,我们将第一时间删除并停止提供相关服务。
七、本政策如何更新
如我们的服务发生重大变化,我们将及时对本政策进行相应的修订。本政策被修订后,我们会在页面最显著位置提示,以便您及时了解最新版本政策。
在本政策更新的情况下,如您继续参与我们的活动,即表示您充分阅读理解并同意经修订的本政策的约束。
如果我们对个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类进行变更,我们将重新取得您的同意。
如无特殊说明,修订后的本政策自公布之日起生效。
八、如何联系我们
如您对我们提供的产品或服务、本隐私政策以及涉及到的个人信息相关问题有任何疑问、意见或建议、投诉等,或希望对自己的个人信息行使任何权利,您可以通过APP问题反馈,发送邮件、添加官方客服等方式联系我们。在核实您真实身份后,我们将在收到您请求后15天内答复。
您可以在工作时间(工作日9:00-18:00)添加猫眼课题宝页面https://www.myketi.com/微信客服与我们联系,也可以将您的问题发送至maoyanketibao@163.com,需要注意的是,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。
九、法律适用与管辖
本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本隐私政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意将争议提交至南京市秦淮区人民法院诉讼解决。