智导互联云钥匙隐私政策

更新日期： 2022  年6月 22日

生效日期： 2022  年6月 22日

      《智导互联云钥匙隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）仅适用于Honda CONNECT智导互联服务（以下简称“本服务”）。就本服务而言：

      我们深知保护您个人信息安全的重要性，因此遵照与个人信息保护相关的法律法规，制定本隐私政策，并将其作为个人信息保护的基本方针，努力保护个人信息。我们希望通过本隐私政策向您说明您在使用本服务时我们如何收集、使用、保存、共享和转移您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护您的个人信息的方式。

      请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。如果您对本隐私政策的条款有任何疑问，请通过客服进行询问，我们将向您解释本隐私政策的相关内容。一旦您或您授权使用车辆的任何人开始使用我们的产品或服务，即表示您已经理解并完全同意本隐私政策，本隐私政策即构成您与我们之间具有法律约束力的法律文件，本隐私政策立即对双方产生约束。届时您不应以未阅读本隐私政策内容或者未获得我们对您询问的解答等理由主张本隐私政策无效，或者要求撤销或变更本隐私政策。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们收集您的哪些个人信息

二、我们如何使用您的个人信息

三、我们如何委托处理、共享、转移、公开披露您的个人信息

四、我们如何保存并保护您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、您的个人信息如何在全球范围共享、转移

八、本隐私政策如何更新

九、如何联系我们

一、      我们收集您的哪些个人信息

      个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：您的姓名、称谓、手机号码、个人图像、地理位置信息等移动设备信息、服务记录信息。

      个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策收集的个人敏感信息包括地理位置信息、图像。

      对于个人敏感信息，我们默认不收集。如需收集，我们会在收集时征得您的单独授权同意，且您【可以通过手机App端预留的客服电话联系我们或发送电子邮件】方式自主设定同意期限。

  1. 在您注册我们的【车联网平台】/【智导互联APP】/【智导互联云钥匙】账户时，我们将收集、存储及使用您的下列个人信息：包括但不限于您的姓名、称谓、手机号码、语言。您提供的上述信息，将在您进行注册提交时获取一次，并在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
  2. 您在使用我们【车联网平台】/【智导互联APP】/【智导互联云钥匙】的产品或服务时，我们将收集、存储及使用您的下列个人信息：包括但不限于您的姓名、称谓、手机号码。
  3. 为了保障软件产品与服务的安全运行，为您提供安全、可信赖的产品及使用环境，我们可能收集您的设备信息，包括设备型号、唯一设备标识符（如 IMEI / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID / IMSI 信息）、设备 MAC 地址、操作系统类型及型号、屏幕分辨率、电信运营商、软件安装列表、软件版本号、系统语言。应用在静默/后台状态收集您的设备MAC地址信息，目的是为了网络请求。为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、总体安装使用情况、使用情况与频率、应用崩溃情况、应用来源、性能数据。
  4. 手机权限获取目的

获取内容

目的

获取蓝牙权限（Android & ios）

为了您使用蓝牙钥匙进行近程控车

获取内部存储权限（Android & ios）

为了分析异常使用日志

获取通知权限（Android & ios）

为了及时提醒您APP中消息

获取相机权限（Android & ios）

为了绑定智能设备时拍摄二维码

获取位置权限（Android & ios）

用于您在使用蓝牙控车时确定您的位置

读取外置存储权限（Android）

用于您绑定智能设备时发送外置存储相册内的照片

开机启动（Android）

用于APP未启动时车辆被盗提醒的推送功能

近距离通信操作（Android）

用于您使用蓝牙钥匙进行近程控车的功能

查看WLAN连接（Android）

为了分析异常使用日志

获取设备信息权限（Android）

用于APP进行应用崩溃统计分析

 

  1. 除上述您主动向我们提供和我们主动收集的信息外，我们还将通过商业合作伙伴和/或供应商、汽车生产商和经销商、金融性公司等其他第三方获取您的个人信息，这些信息包括但不限于：您为了获得我们的线下服务提供的信息、您关注我们的社交媒体时提供的信息、您使用我们网络时提供的信息、经销商处监控摄像头收集的信息、提供维修保养服务时收集的信息。

 

         如果您不提供上述个人（敏感）信息或提供的信息有误，您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。您提供的上述除个人敏感信息以外的信息，将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。

 

二、      我们如何使用您的个人信息

      我们收集的个人信息仅用于下述范围内的事业活动和使用目的。除我们收集时已明确提出或通知您将用于其他目的的个人信息可以被用于该其他目的。

  1. 我们的事业活动

（1）销售四轮机动车、两轮机动车、其他运输用机械器具、发动机、农用机械、船外机、发电机及其他通用产品，上述产品的配件、零部件等我们所经营商品；

（2）参与或实施赛车活动、企业活动、安全驾驶宣传活动、社会贡献活动等我们的活动；

（3）智能驾驶、Honda CONNECT等新技术的研究及开发。

  1. 使用目的

（1）我们的商品及服务的提供；

（2）颁奖、宣传活动等中奖及奖品的配发及其确认；

（3）关于我们的商品、服务、活动及技术的宣传（包括文娱活动、宣传活动等的召开通知等)；

（4）我们的商品的召回、改进措施、服务宣传活动的介绍及实施；

（5）我们的商品、服务、活动及技术相关的市场调查、质量改进、改善、研究、开发活动的展开以及为此而进行的问卷调查；

（6）为提高用户对于我们的商品和服务、以及经营我们的商品和服务的经销商的用户满意度等而开展的研究及问卷调查；

（7）确认和分析经销商的用户接待情况；

（8）各种咨询、资料申请等的处理；

（9）根据法令规定需应对用户的情况。但是，通过经销商来接待用户时，个人信息需提供给经销商；

（10）在推进我们的事业活动中伴随的支付及债权债务管理；

（11）其他推进我们的事业活动时所必需的管理及应对措施。

      除上述目的以外，我们取得的信息有时将被用于以下目的。届时，使用或提供的信息中不包括可识别您个人身份的个人信息。

（1）进行统计性处理、利用；

（2）经过处理无法识别用户个人身份的匿名加工后，提供给我们的子公司及关联公司、经销商或交易对方。

  1. 您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据您的要求实现产品功能及服务所必需的；

（8）用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障，包括车辆召回等；

（9）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形，例如新能源车辆动态数据实时接入国家平台等。

 

三、      我们如何委托处理、共享、转移、公开披露您的个人信息

  1. 委托处理

      我们的产品或服务的功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

  1. 共享

      我们会在获得您的明确同意的情况下，与其他公司组织和个人分享您的个人信息。届时，我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策第二条规定的使用目的之约束，如果我们共享您的个人信息的使用目的发生改变或第三方改变个人信息的使用目的，将再次征得您的授权同意。除非另有声明，这些第三方并不代表我们收集、使用或转移个人信息等。因此，我们并不对这些第三方收集、使用或转移个人信息等行为负责。目前，我们会在以下情形中，向第三方共享您的个人信息，届时，我们会向您单独征得同意：

    (1)为确保及时为您提供高质量的服务、和更好的用户体验，您的个人信息可能会与【本田技研工业(中国)投资有限公司】、【本田技研科技(中国)有限公司】、【广汽本田汽车有限公司】、【被品牌授权的经销商】共享。

    (2)为促进合作、提供更优质的产品及服务，您的个人信息可能会与第三方合作伙伴【如金融性公司、车辆保险相关的公司、二手车公司、产品延长保修期运作公司、供应商、服务外包商、无线电信和数据服务提供商、汽车租赁公司】共享。

  1. 目前，本服务接入的第三方SDK包括：

①　Bugly（Android & ios）

使用目的：采集崩溃日志。

使用内容包括：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备 ID（包括：Android id 以及idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。详细内容请访问《Bugly隐私保护说明》

②　大陆蓝牙钥匙（Android & ios）

 使用目的：蓝牙钥匙控车功能 使用内容包括：已安装的应用列表，用于识别恶意应用，保证蓝牙钥匙功能的安全性。

③　OkHttp （Android & ios）

使用目的：网络请求框架 使用内容包括：IP地址,用于保证网络通信的稳定性。

④　OPPO 手表 SDK（Android）

使用目的： 提供使用OPPO手表进行语音控制车辆的功能

使用内容包括： 硬件型号、操作系统版本号、设备名称、设备配置、国际移动设备识别码、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IMSI信息）、网络设备硬件地址、IP地址、WLAN接入点。详细内容请访问 《欢太产品个人信息保护政策》。

⑤　鸿蒙 手表 SDK（Android）

使用目的： 提供使用鸿蒙手表进行语音控制车辆的功能

使用内容包括： 硬件型号、操作系统版本号、设备名称、设备配置、国际移动设备识别码、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IMSI信息）、网络设备硬件地址、IP地址、WLAN接入点。

⑥　谷歌 FireBase（Android）

使用目的： 用于使用三星手表进行语音控制车辆的功能

使用内容包括： 检测正在运行的程序，用于保证三星手表与手机APP的正常通信。

  1. 转移

（1）我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，除非获得您的明确同意。

（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转移，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

  1. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

（1）获得您单独同意后；

（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

  1. 共享、转移、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，我们共享、转移、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意：

（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的；

（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；

（6）您自行向社会公众公开的个人信息；

（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（8）用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障，包括车辆召回等；

（9）法律、行政法规规定的其他情形。

      请知悉，根据适用的法律法规，若我们对个人信息采取技术处理，使得您无法被识别，且处理后的信息不能被复原，则此类处理后数据的共享、转移、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、      我们如何保存并保护您的个人信息

  1. 我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间内（如法律法规及监管规定要求最短保存期间的，则不少于该最短保存期间；如法律法规及监管规定要求最长保存期间的，不超过该最长保存期间）保存您的个人信息，除非法律法规允许的特殊情况。超出该保存期限后，我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。
  2. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、以及损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
  3. 我们保障个人信息安全能力的相关措施：HTTPS，NIST算法。我们的数据安全能力：【SSL，NIST算法】。
  4. 我们会采取一切合理且可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在为达成本隐私政策所述目的范围内收集您的个人信息，且在所需期限内保存您的个人信息，除非需延长保留期或受到法律允许的特殊情况。
  5. 我们将定期更新并公开数据安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容。
  6. 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您提供给我们的任何信息的安全性。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，您接入我们的产品和服务所用的系统和通讯网络，有可能因可控范围外的因素而出现问题。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息遭受未经授权的访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
  7. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：个人信息安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、      您的权利

      按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

  1. 访问您的个人信息

      您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过手机App端预留的客服电话联系我们或发送电子邮件【hcservice@hynex.com.cn】，我们将在【15天】内回复您的访问请求。

      对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至【hcservice@hynex.com.cn】。

  1. 更正您的个人信息

      当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。

      您可以通过“1.访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

      如果您无法通过上述链接更正这些个人信息请通过联系手机APP端预留的客服电话联系我们。

  1. 删除您的个人信息

      您可以通过以下方式自行请求我们删除收集的个人信息：【我的à注销账号】。  

      在以下情形中，您可以向我们提出删除保存于车内或/及已经提供给车外的个人信息的请求：

(1) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

(2) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

(3) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意，或者我们在您撤回同意后仍然收集、使用您的个人信息；

(4) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

(5) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

(6) 如果我们不再为您提供产品或服务；

(7) 如果第四条规定的保存期间已届满。

      若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。对于个人敏感信息，我们保证收到您的删除请求之日起十个工作日内进行删除。

  1. 改变您授权同意的范围

      每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

      您可以通过以下方式自行操作：

1、获取蓝牙权限：系统应用权限管理中选择拒绝

2、获取内部存储权限：系统应用权限管理中选择拒绝

3、获取通知权限：系统应用管理中选择不显示通知

 

  1. 注销账户

      您可以通过以下方式随时注销您此前注册的账户信息：【我的-注销账号】。

      在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

  1. 获取个人信息副本

      您有权获取您的个人基本资料、个人身份信息、车辆信息副本，您可以通过手机App端预留的客服电话联系我们。

      在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

  1. 约束信息系统自动决策

      在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

  1. 响应您的上述请求

      为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在【15天】内做出答复。如您不满意，还可以通过手机App端预留的客服电话进行投诉。

      对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

      在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的；

(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

(5) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

(7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

(8) 涉及商业秘密的；

(9) 法律、行政法规规定的其他情形。

六、      我们如何处理未成年人的个人信息

      我们的产品和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的用户账户。对于经未成年人的监护人同意而收集的该未成年人的个人信息，我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露。

      尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

      如果我们发现有未事先获得未成年人的监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息的，我们将会采取合理措施尽快删除相关个人信息。

七、      您的个人信息如何在全球范围共享、转移

      我们仅会将您的个人信息存储在中华人民共和国境内，不会在中华人民共和国境外转移或使用您的个人信息。如有需要将您的个人信息共享或转移至中华人民共和国境外的，我们将征求您的单独同意，并履行相关法律法规规定的手续。

八、      本隐私政策如何更新

      为给您提供更好的服务以及随着我们的业务发展，本隐私政策也会随之更新。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们的【车联网平台】/【智导互联APP】/【智导互联云钥匙APP】公布更新版本隐私政策并在生效前通过我们的【车联网平台】/【智导互联APP】/【智导互联云钥匙APP】内公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。

      对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明本隐私政策的具体变更内容。

      本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

(3) 个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化；

(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

      我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。

九、      如何联系我们

      涉及我们持有的您的个人信息处理相关的咨询、疑问、投诉，请联系以下窗口：

      负责人：【王梁】

      电子邮箱: hcservice@hynex.com.cn

      地址：辽宁省大连市黄浦路901号D1座