幸福看隐私政策
最近更新日期:2024年03月11日
提示条款
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性。
我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,江苏幸福蓝海影院发展有限责任公司(以下称“幸福蓝海”或“我们”)制定本《幸福看隐私权政策》(以下称为“本政策/本隐私权”)并提醒您,在使用幸福看APP时,您应该了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的信息;
2、我们如何保护您的个人信息;
3、您的资料安全;
4、本隐私权政策如何更新;
5、适用法律及管辖;
6、我们的联系方式。
附:幸福看APP收集个人信息清单
幸福蓝海注重您个人隐私的保护,隐私权保护声明是本产品保护用户个人隐私的承诺,您在使用幸福看APP之前请务必阅读并同意本隐私权保护规则的条款。本隐私权保护规则制约幸福蓝海收集的有关您的资料及您对幸福蓝海提供给您的资料之使用。您以任何方式使用服务的行为,无论您是否已经成为幸福蓝海的注册用户,均表示您接受本隐私权保护规则及用户协议,即为明示同意幸福蓝海按本隐私权保护规则所述方式使用和披露您的个人资料。请在确认充分理解并同意后再开始使用。
本协议在幸福蓝海用户接受注册时生效。
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品或服务时,我们可能需要收集和使用您的个人信息包括:
1、为实现向您提供我们产品或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品或服务;
2、为实现向您提供我们产品或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品或服务的基本功能;
3、您在使用幸福看时,经过您的授权,我们将收集您的个人信息,包括但不限于您的姓名、身份证号、手机号码、地址信息、定位信息。我们将使用您的姓名、身份证号、手机号码,为您提供会员办理、票务服务、卖品购买、商城商品购买的服务;我们将使用您的姓名、手机号码、地址信息,为您提供商城商品寄送服务;我们将使用您的定位信息,为您推荐最近的影院。未经您的授权,我们不会将以上信息共享给其他第三方。
同时,为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您使用我们的产品/服务过程中,您同意我们获取您的设备信息,包括您使用的设备属性、连接和状态信息,包括设备型号、设备标识符(IMEI、IMSI、MAC地址、设备序列号、Android ID)、已安装应用列表等。在您注册/登录账户时,您需要提供 手机号码及验证码 ,使用App服务时,您需提供 手机号码 作为账户登录名,登录时我们还需要收集您的 硬件序列号、唯一设备识别码(Android_id、Mac地址、IMEI、IMSI、SIM卡序列号) 以验证账号及密码并完成登录;如您拒绝提供 手机号码、验证码及密码 个人信息,则可能无法成功注册/登录App账户。基于为您提供稳定的信息展示与可见的网络失效提示的目的,我们收集与使用您的设备连接和状态信息;基于正确跳转订单支付完成订单、影片信息转发与分享需要、影院地址导航能力的目的,我们将收集与使用您的设备列表信息,正确跳转至指定APP完成对应的目的。
4、您在使用幸福看时,为维护您的基本资料,改善您的服务体验,您可以完善您的会员信息(如头像、昵称等)。为了给您推荐最近的影院,您需要提供您的所在城市,以及您当前所在的位置,以便我们可以为您提供更近的影院和更优质的服务;为了保障您的账户安全,我们在您注册或登录账号过程中,在您触发获取短信验证码后,通过读取短信验证码信息,为您提供便捷的短信验证码填写体验。为了使您在观影或使用其他服务过程中,能便捷的联系到影院,在您点击联系影院时,我们将调起系统拨号服务,根据您的选择,可进行是否进行拨号。为了给您提供更便捷的服务,我们会为您推送消息,包括但不限于APP消息通知、短信通知。
5、我们可能经您同意后向第三方共享您的账户信息,如(头像、昵称及其他经您同意的信息),使您可以实现与幸福蓝海其他产品的登陆或权益互通,如在幸福蓝海官网、幸福蓝海国际影城前台、自助机、点餐小程序、购票小程序等幸福蓝海所属的产品。
此外,我们在遵循您的同意后,访问您的相册、相机/摄像头、外部存储空间,使用拨打电话的附加服务。基于对相册(图片库)的图片访问,添加及上传附加服务、更换头像、拍照或与客服沟通提供证明等功能;基于对相机/摄像头授权附加服务,拍照、录视频、扫码等功能,授权幸福看访问您的相机;基于读取/写入外部存储空间的附加功能,可保存海报、裁剪头像等。
6、为您提供商品或服务信息展示。在您使用我们服务过程中,为了识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息。包括:
6.1设备信息:
我们会根据您在软件安装或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括您使用的设备属性、连接和状态信息,例如设备型号、唯一设备标识符(IMEI/IMSI信息等)、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、网络类型等信息)。
6.2交易信息:
A帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及或服务中订购具体商品或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过幸福看为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际收件人的个人信息,如收货地址、联系方式。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单随时查看。
B帮助您完成支付
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、幸福蓝海公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
C帮助向您完成商品或服务的交付
根据您与商品或服务提供主体的约定,相关配送服务主体(包括商家或第三方配送服务提供商)将为您完成订单的交付,您知悉并同意相应配送服务主体不可避免地获知及使用您的订单相关配送信息,以保证您购买的商品或服务能够顺利、安全、准确送达。
为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,为您提供售后及争议解决服务,您同意我们可自您选择的商品或服务提供主体、配送服务主体处收集与交付进度相关的信息。
D客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核实您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的甚他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。
7、第三方SDK收集使用信息说明
为保障幸福看APP的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,您知悉并同意在您使用相关功能过程中,不可避免的会使用到您的个人信息,并将您的个人信息共享给第三方SDK,用于您在幸福看APP使用相应功能并达成相应目的。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前幸福看APP向接入的第三方SDK共享的用户个人信息的类型、目的、方式、范围列明如下:
(1)微信SDK
功能:为实现幸福看App用户在微信进行分享
收集个人信息类型:设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址
隐私权政策链接:
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
(2)友盟SDK
功能:为实现幸福看App用户数量的统计
收集个人信息类型:设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址,应用列表
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
(3)极光推送SDK
功能:为实现幸福看App向手机用户推送消息
收集个人信息类型:设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址,应用列表
隐私权政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
(4)支付宝SDK
功能:为实现幸福看App用户完成支付功能
收集个人信息类型:设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址,应用列表
隐私权政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
(5)百度SDK
功能:为实现幸福看App用户购买影票时选择附近影院
收集个人信息类型:位置信息、设备信息、Wi-Fi地址
隐私政策链接:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
(6)Bugly SDK
功能:为实现幸福看APP手机崩溃日志记录,用于提供APP崩溃分析及更新能力
个人信息收集方式:嵌入式第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息类型:采集设备标识符(SIM卡序列号)
隐私权政策链接:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
(7)Tinker SDK
功能:为实现幸福看App线上修复bug
收集个人信息类型:无
隐私权政策链接:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
(8)腾讯TBS SDK
功能:为实现幸福看App统一内核加载网页
收集个人信息类型:设备信息、储存权限
隐私权政策链接:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
8、第三方SDK自启动说明
为了向您提供更及时的服务和信息推送,幸福看集成第三方SDK(如极光推送JPush等)时,允许其注册特定的系统广播接收器。例如,cn.jpush.android.service.PushReceiver 组件可能会监听 android.intent.action.PACKAGE_ADDED 系统广播事件。
该功能主要用于在设备上安装或更新应用时,自动初始化推送服务,确保您能够实时接收到重要的消息通知。我们在此明确告知您,尽管此类自启动并非由本APP直接触发,但作为SDK功能的一部分,它确实使得相关服务能够在特定条件下运行。我们尊重并保护您的隐私,因此在获取这一权限的同时,我们承诺不会滥用此功能收集额外的个人信息,仅用于维持基本的消息推送服务正常运作。
9、注销账号
您有权注销您的幸福蓝海账号,您可以通过访问APP页面上的“我的”-“设置”-“注销用户”中进行在线操作。有关注销账号的相关规则与流程,均在注销账号页面有对应详细说明。请仔细阅读后进行操作。您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
二、我们如何保护您的个人信息
幸福蓝海用户可以通过设定的密码来保护帐户和资料安全,用户应当对其密码的保密负全部责任。请不要和他人分享此信息。如果您使用的是公共电脑,请在离开电脑时退出幸福蓝海以保证您的信息不被后来的使用者获取。
1、保护用户隐私是幸福蓝海的一项基本政策,幸福蓝海保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在幸福蓝海的非公开内容,但下列情况除外:
(a) 事先获得用户的明确授权;
(b) 根据有关的法律法规要求;
(c) 按照相关政府主管部门的要求;
(d) 为维护社会公众的利益;
(e) 为维护幸福蓝海的合法权益。
2、幸福蓝海可能会与第三方合作向用户提供相关服务,在此情况下,如该第三方同意承担与幸福蓝海同等的保护用户隐私的责任,则幸福蓝海可将用户的注册资料等信息提供给该第三方。
3、在不透露单个用户隐私资料的前提下,幸福蓝海有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
4、用户须做到:
(a)用户名和昵称的注册与使用应符合网络道德,遵守中华人民共和国的相关法律法规;
(b)用户名和昵称中不能含有威胁、淫秽、漫骂、非法、侵害他人权益等有争议性的文字;
(c)用户不得对幸福蓝海及幸福蓝海其他注册用户进行故意或商业性恶意诋毁,否则幸福蓝海将保留法律追究权利。
三、您的资料安全
1、对用户注册信息幸福蓝海提供最大限度的安全保障。同时,用户务必对其用户密码、个人账号等信息保密,以免被盗用或遭窜改。注册成功后,用户必须保护好自己的账号和密码,对非因幸福蓝海原因的泄露幸福蓝海概不负责。用户可随时改变自己的密码,也可以结束旧的账户重开一个新账户。用户若发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况,应当立即与幸福蓝海联系,如因用户自身原因造成其账户无法正常使用及遭受损失,幸福蓝海对此概不负责,一切损失由用户自行承担。
2、用户不得通过不正当手段恶意注册幸福蓝海账号,不得盗用他人账号,不得泄露其他用户的相关信息。如用户违反上述规定,则幸福蓝海有权直接采取一切必要的措施,包括但不限于删除用户发布的内容、暂停或查封用户账号、取消因违规所获利益、乃至通过诉讼方式追究用户法律责任等。
3、已注册的幸福蓝海账号信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除或匿名化处理上述信息。
四、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过幸福看客户端公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
上述重大变更包括但不仅限于:
1、我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化,如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
五、适用法律及管辖
1、本协议的订立、解释、履行均适用中华人民共和国的法律。
2、因本协议引起的或与本协议有关的一切争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向幸福蓝海住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
本协议最终解释权属本APP所有。
隐私声明(官网)
一、隐私权保护政策
本产品将对用户所提供的资料进行严格的管理及保护,本站将使用相应的技术,防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改,在未得到您的许可之前,本站不会把您的任何个人信息提供给无关的第三方(包括公司或个人)。本站非常重视对用户隐私权的保护,用户的邮件及手机号等个人资料为用户重要隐私,承诺不会将个人资料用作它途;承诺不会在未获得用户许可的情况下擅自将用户的个人资料信息出租或出售给任何第三方,但以下情况除外:
1、用户同意让第三方共享资料;
2、用户同意公开其个人资料,享受为其提供的产品和服务;
3、本站需要听从法庭传票、法律命令或遵循法律程序;
4、本站发现用户违反了本站服务条款或本站其它使用规定。
六、我们的联系方式
我司为在中华人民共和国注册的【江苏幸福蓝海影院发展有限责任公司】,公司于2009年10月29日在江苏省工商行政管理局登记成立。
公司地址:江苏省南京市栖霞区南大科学园智慧园6号B栋
联系方式:400-665-6516 (客服时间:9:00-22:30)。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过幸福看提供的各种联系方式与我们联系。
附:幸福看APP收集个人信息清单
在您使用幸福看APP上服务时,我们可能会收集您在具体业务场景中主动提供或通过自动化手段收集您在使用服务中产生的下述信息
业务场景 | 信息种类 | 使用目的 |
注册账号及登录 | 手机号、短信验证码、密码 | 用于创建账号及后续登录 |
头像、昵称、性别、生日、所在城市、观影爱好、职业、微信号 | 完善个人资料,用户可以选择是否提供 | |
基于位置的推荐和内容展示 | 位置/定位 | 为用户提供所在城市影院观影信息,若拒绝提供,用户可选择城市后,按照选择城市提供对应信息 |
想看、看过与分享 | 想看、看过、分享历史在内的服务日志信息 | 实现场景功能 |
公开发布信息 | 昵称、头像和发布内容 | 展示用户发布内容 |
订购票品 | 手机号、订单信息、观影人信息 | 完成下单 |
订购商品 | 手机号、订单信息、收货人信息(收货人姓名、手机号、收货地址),如用户需要开票,则包含发票信息(个人开票包括收款人手机号、收款人邮箱;单位开票包括单位名称、纳税人识别号、收款人手机号、收款人邮箱) | 完成下单和配送 |
支付 | 订单信息、支付相关信息、设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息 | 完成在线支付(需要提供签署信息给支付机构) |
实名购票 | 姓名、手机号、身份证信息(身份证、护照、港澳通行证或台胞证的号码) | 完成下单 |
平台使用 | 设备信息、日志信息、网络日志 | 用于安全保障 |
客服与售后服务 | 用户与客服的联系记录、账号信息、身份核验信息、订单信息等客服解决所必要的信息 | 用于客户与售后服务及争议处理 |
基于可选功能的附加服务 | 相机/摄像头 | 拍摄照片或视频用于设置账户头像,拒绝授权不影响用户使用基本功能 |
相册 | 保存图片、上传图片/视频,已实现更换头像或与客服沟通提供图片等,拒绝授权不影响用户使用基本功能 | |
通讯录 | 用户主动分享、交流、互动,拒绝授权不影响用户使用基本功能 |