雄安智慧社保用户隐私政策
发布日期：2020年1月15日
生效日期：2020年1月15日
雄安智慧社保是由 雄安新区管委会公共服务局主办的政务服务平台。为了切实 保护 雄安智慧社保用户的隐私权，为每位用户提供安全的互联网环境，我们根据现行法律法规及政策，采取相应的安全控制保护措 施，对您的个人信息和其他数据进行严格保密，我们制定了《 雄安智慧社保用户隐私政策》（以下简称“本政 策”），本政策仅适用于雄安智慧社保App产品。
为说明雄安智慧社保如何收集、使用和存储您的用户信息及您享有何种权利，我们将通过本政策向您阐述相关事宜，其中要点如下：
Ⅰ.我们将说明收集您的用户信息类型及其用途，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体用户信息类别、使用理由及收集方式。
Ⅱ.当您使用一些功能时，我们会在获得您的同意后，收集您的一些敏感信息， 例如您的 摄像头、相册等，拒绝提供这些信息会影响您使用相关功能。
Ⅲ.目前，雄安智慧社保不会主动共享或转让您的用户信息与第三方，如存在其他共享或转让您的用户信息情形， 我们会征得您的明示同意（通过主动点击“同意”等主动做出肯定性动作，下同）。
IV.目前，雄安智慧社保不会主动从第三方获取未经您授权同意的用户信息。如未来因业务发展需要从第三方间接获取您的用户信息，我们 会在获取前征得您的 明示同意。此外，我们也将会严格遵守相关法律法规及监管要求，并要求第三方保 障其提供信息的合法性。
特别提示：您通过雄安智慧社保使用第三方服务时，您向第三方提供的信息不适用本政策。
若您想了解更详细的信息，请按如下索引阅读相应章节：
一、用户隐私政策介绍
二、我们收集的信息及所需的权限
三、信息的存储
四、信息的安全保护
五、信息的使用方式
六、信息的对外提供
七、用户权利保障机制
八、未成年人信息保护
九、第三方及服务
十、通知和修订
请仔细阅读《雄安智慧社保用户隐私政策》（尤其是加粗划线的内容，后称“本政策”）并确定了解我们对用户信息 的处理规则。如您不同意本政策中的任何条款，您应立即停止访问雄安智慧社保App。
一、用户隐私政策介绍
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以 下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参 与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 我们希望通过本政策向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、对外提供和对外提供这 些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
二、我们收集的信息及所需的权限
在您使用雄安智慧社保App服务的过程中，App会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生 的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全：
2.1当您注册雄安智慧社保 APP时，您将提供您的 脸部图像和 手机号码。您提供的脸部图像用于活体检测， 手机号码将用于验证身份。 手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
2.2当您使用雄安智慧社保App功能或服务时，您可能需要向我们提供或授权我们收集相应服务所需的用户信息。 如您拒绝提供，您可能将无法使用相应功能或服务。
（1）当您登录雄安智慧社保APP时，您可选择我们提供的 刷脸登录服务，向我们提供您的 脸部图像，以核验您的身份；如您不同意提供前述信息，您也可以选择密码登录。
（2）当您使用雄安智慧社保APP提供的实名认证服务时，我们需要您提供 姓名、证件类型、证件 号码、性别、民族、家庭的地址、出生日期、刷脸认证 等信息。如您不提供上述信息，我们将无法向您提供 需完成实名认证后方可使用的产品或服务。
（3）当您使用雄安智慧社保App提供的待遇领取资格认证服务时，我们需要使用您的 脸部图像信息进行验证。如您不提供上述信息，我们将无法向 您提供需完成实名认证后方可使用的产品或服务。
2.3当您使用雄安智慧社保 APP时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常 运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全，我们会收集您的如下 日志信息：
包含： 设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息（您搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址信息），这类信息是为提供服务必须收集的 基础信息。
2.4 当您使用雄安智慧社保APP服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的 服务体验以及保障您的账号安全，我们可能需要您授予我们使用您的如下个人权限：
（1）基于相机 （摄像头）的功能：扫一扫，身份证识别，意见反馈，刷脸认证，待遇领取资格认证；
（2）基于相册（图片库）的功能相册：发送图片，选取图片上传，扫一扫；
（3）基于发送 短信的功能：账号注销。
上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、相册（图片库）、短信的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。 请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这 些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
2.5根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关用户信息无需征求您的授权同意：
1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4)所收集的用户信息是您自行向社会公众公开的；
5)从合法公开披露的信息中收集用户信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6)根据您要求签订和履行合同所必需的；
7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
8)为开展合法的新闻报道所必需的；
9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的用户信息进行去标识化处理的；
10)法律法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、 网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的明示同意。
三、信息的存储
3.1信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户用户信息存储于中国境内。
3.2信息存储的期限
一般而言，我们仅为实现对客服务所必需的时间保留您的用户信息，例如： 手机号码：若您需要使用雄安智慧社保APP 服务，我们需要一直保存您的 手机号码、所在城市、姓名、身份证号，以保证您正常使用该服务，当您注销账户后，我们将 删除相应的信息；
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的用户信息或进行匿名化处理。
四、信息的安全保护
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL，3DES）、匿名化处理等手段来保护 您的用户信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的用户信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部 分信息加密的工作；在进行支付时会进行防录屏和截屏处理；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在 运行的进程信息。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
若发生用户信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
五、信息的使用方式
我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。包括但不限于精准营销、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行 间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等。
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，包括您使用 应用程序的频 率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程 序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个 人身份信息相结合。
我们不会使用来自 “通讯录”、“照片”或能访问用户数据的其他API的信息来构建您的联系人数据库，以供自己 使用或出售/分发给第三方，也不会收集关于您设备上安装的其他App，以用于分析或投放广告/市场营销等其他商业目的。同时我们也不会通过 “通讯录”或“照片”收集的信息来联系您。
如我们使用您的用户信息，超出了与收集时所声称的目的且具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的用户信息前，再次向您告知并征得您 的 明示同意，未经您的明示同意，我们所收集的个人信息不会超出本隐私政策所述服务范围。（通过主动点击“同 意”等主动做出肯定性动作，下同）。
六、信息的对外提供
目前，我们不会主动对外提供或对外提供您的用户信息至第三方，如存在其他对外提供或对外提供您的用户信息或您需要我们将您的用户信息 对外提供或对外提供至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的 明示同意。
我们不会对外公开披露其收集的用户信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息， 并征得您的明示同意。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会对外提供、对外提供、公开披露用户信息无需事先征得用户信息主体的授权同意：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5）用户信息主体自行向社会公众公开的用户信息；
6）从合法公开披露的信息中收集用户信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
七、用户权利保障机制
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您删除个人信息的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
如您发现您的信息有误，您可以根据页面提示自助修改您的信息，您也可以联系我们的客服电话要求更正。出于安全性和身份 识别的考虑或根据法律法规及监管规定，您需通过验证方可修改您已认证的姓名或已绑定的 手机号码。
您可以通过雄安智慧社保APP“我的”——“设置”——“账号注销”功能，注销雄安智慧社保用户（若当前处于已登录状态，须先在 “设置”——“退出登录”退出登录）。当您完成注销后，用户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或对外提供与该用 户相关的个人信息，但您在使用雄安智慧社保服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的 时间内有权机关仍有权依法查询。
八、未成年人信息保护
如果没有监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，请您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护 人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们只会在法律法规允许或者保护未成年人所必要的情况下使用、对外提供此信息。
九、第三方及其服务
在使用雄安智慧社保APP过程中，为提高响应速度、业务处理能力等，我们可能会集成有能力的第三方服务提供的软件工具包（简称SDK）为您提供服务。
1）友盟+SDK：提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力，需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/OPENUDID/GUID、SIM卡信息IMSI信息）。
2）Bugly SDK :更方便为您解决出现闪退的现象，需要收集您的日志信息、设备 ID（包括：androidid 以及 idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
3）高德地图SDK：为更好的为用户提供地图、定位、导航、路线规划、搜索、轨迹、路况查询等服务，需要收集您的WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符 、IP地址、GNSS、以及能够提供相关信息的其他传感器。
我们对此类第三方无控制权，您可自主选择是否访问第三方提供的链接、网页、内容、产品和服务。
在此我们明确提示，我们无法控制第三方的隐私和个人信息保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。您在向第三方提交个人信息之前，请确保您阅读并认可这些第三方的隐私保护政策。
十、通知和修订
为给您提供更好的服务，本用户信息政策也会随业务发展不定期更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本用户信息政策所应享有的 权利。在本政策发生变更时，我们会在雄安智慧社保客户端上发出本政策更新版本，并会在变更内容生效前以雄安智慧社保客户端推送通 知、弹窗形式或网站公告等合理方式通知您，以便您能及时了解本政策最新内容。若您在本政策修订后继续使用雄安智慧社保服务，即表示 您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并同意我们按照修订后的政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
十一、联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15个工作日内给予答复：
1）如您对本隐私政策有任何意见、建议，您可以通过 【意见反馈】页面描述相关内容，我们将与您联系；
2）如您发现个人信息安全出现问题或认为我们对您个人信息处理的行为，损害了您的合法权益，您可以通过 【意见反馈】页面描述相关内容，进行反馈和投诉。