i尚家APP用户隐私保护协议

  为切实保护i尚家APP(以下简称“i尚家”)用户隐私权,i尚家根据现行法规及政策,制定《i尚家APP用户隐私保护协议》(以下简称“本协议”)。本协议适用于i尚家 (归属于厦门狄耐克智能科技股份有限公司的i尚家APP、公众号、小程序等其它客户端)向您提供的所有服务,无论您是通过移动终端还是其他设备获得的i尚家相关服务。为了更好的维护您的合法权益,请认真阅读以下内容。

  您一旦使用i尚家,即表示您知悉、理解并同意接受本协议的全部内容,确认承担由此产生的一切法律后果。与此同时我们也将尽心保护用户的隐私不向第三方透露,严格遵守本协议。最后,我们希望给您带来最好的体验,阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询(客服热线400-640-0064)。本协议会随时更新,在新协议发布时我们默认您同意并遵守,若不同意请停止使用i尚家以及关联客户端。

  本隐私保护协议旨在帮助您了解以下内容:

  一、我们收集哪些信息

  您注册或使用i尚家过程中,需要向i尚家平台提供一些必要的信息,包括但不限于进行账号注册或用户身份识别时填写的个人资料,具体如:姓名、性别、地址、联系方式等。为了有更好的体验请您务必在某些场景授权我们获取相应信息。

  (一)在以下情景您务必授权我们获取信息

  获权收集信息的目的在于向用户提供更好的服务和好的产品体验,我们承诺将依法使用用户信息,严格遵守本协议内容,保护好用户信息。您有权拒绝提供信息,但在大多数情况下,若您拒绝则我们将无法向您提供服务。为了给您提供i尚家的服务,使您可以安全地连接、管理智能设备,我们可能会收集您的网络信息、位置信息、登录账号信息、手机相关信息、智能设备相关信息,以及智能设备的关联信息。这些信息将用于为您提供智能设备的无线或有线连接、设备管理的功能。上述各项信息,详细列举如下:

  1、用户登录信息

  登录使用i尚家我们需要获取您以下信息:

  登录账号信息:账号(手机号或邮箱)、昵称、头像信息以及微信号、QQ号等关联第三方账户信息。用户登录信息包括主账号和子账户。

  手机相关信息:硬件设备标识(IMEI/OAID, Mac地址, Android ID)、手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用商店的版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU及显示设备相关信息。

  2、智能设备连接

  用户通过i尚家连接智能家居设备,其设备信息将被我方获取,详细信息包括以下:

  智能设备相关信息:设备的设备标识(例如设备IMEI, Mac地址, IP地址) 、设备的软件和固件版本号信息、智能设备关联设备的信息、网关信息、蓝牙信息等等。

  3、设备智能控制

  i尚家支持用户根据自身习惯设置相应的智能规则,从而实现特定条件下智能设备及智能设备间的联动控制功能。为了享受此功能,我们可能收集您的位置信息、您对智能场景的规则设置,以及您指定的设备状态,以实现依照您指定的执行命令来执行设备的功能。请您放心,该功能需要您主动开启并设定规则。

  4、软件和智能硬件升级

  为了使i尚家的服务品质不断向完美靠近,为了让您实时享受最新的i尚家服务,我们可能会根据您使用i尚家的版本信息、手机型号,为您提供i尚家应用的升级服务。还会收集您已连接的智能设备列表和版本号信息,为您提供智能设备的升级服务,以确保您可以使用最新的版本(包括固件版本),有更好的服务体验。

  5、家庭管理

  为了使您在体验时更加高效便捷,我们可能会收集您创建的区域信息(包括楼层、卧室、客厅、阳台等等,便于您快速定位到对应区域的设备),用于i尚家的家庭智能设备管理。收集家庭成员信息,用于用户操作i尚家设备的权限管理。

  6、共享信息

  本平台支持设备分享功能,分享人、被分享人均可控制该分享设备。在分享家庭功能中,被分享者可通过扫描二维码加入家庭。分享功能是否使用是用户的权利,一经分享且被分享者接受,则为了享受此功能本平台将获取被分享者的相关信息。

  7、用户反馈

  我们可能收集您发给我们的反馈问题、反馈日志,以及您填写的电话号码或邮箱,这些信息将用于让我们更好的了解您遇到的问题,以及联系您。

  (二)非个人信息

  我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即非个人信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如用户的操作行为(包括点击、页面跳转、浏览时间)。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。 我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本协议而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

  (三)与第三方服务提供商分享的个人信息

  为了让您体验到智能家居全方位的服务,我们整合了部分第三方服务提供商的服务,为此我们需要向第三方服务提供商分享您的部分个人信息。例如,在以下情况下,我们可能会与第三方服务提供商分享您的个人信息:定位服务,视频监控服务,门铃呼叫对讲,语音识别服务等,我们可能会将您的设备标识、手机相关信息等提供给此类服务商,用于上述功能的使用。如我们与这些第三方分享您的个人信息,我们会要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监督要求。

  (四)信息保留政策

  我们基于本协议中所述的信息收集的目的,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。在我们确认您在平台上的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留个人信息,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

  二、我们如何使用与管理您的个人信息

  (一)为了向您提供更好的服务或产品,i尚家会在下述情形使用您的用户信息:

  1、根据相关法律法规的要求;

  2、根据您的授权给第三方提供信息(例如地理位置等);

  3、根据i尚家相关服务条款、应用许可使用协议的约定。

  此外,您已知悉并同意,在现行法律法规允许的范围内,i尚家可能会将您非隐私的用户信息用于市场营销,使用方式包括但不限于:在i尚家平台中向您展示或提供广告和促销资料,向您通告或推荐i尚家的服务或产品信息,以及其他此类根据您使用i尚家服务或产品的情况所认为您可能会感兴趣的信息。

  (二)未经您本人允许,i尚家不会向任何第三方披露您的用户信息,下列情形除外:

  

  1、i尚家已经取得您或您监护人的授权;

  2、司法机关或行政机关给予法定程序要求i尚家披露的;

  3、i尚家为维护自身合法权益而向用户提起诉讼或仲裁时;

  4、应学术研究机构、新闻媒体等基于公共利益、学术研究、社会统计所开展的统计研究的需要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

  5、根据您与i尚家相关服务条款、应用许可使用协议的约定;

  6、法律法规规定的其他情形。

  三、我们如何保护您的个人信息

  i尚家将尽一切合理努力保护所获得的用户信息。为防止用户信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,i尚家已经并将继续采取以下措施保护您的用户信息:

  1、以适当的方式对用户的用户信息进行加密处理;

  2、在适当的位置使用密码对用户信息进行保护;

  3、限制对用户信息的访问;

  4、其他的合理措施。

  四、第三方网站与服务

  我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的i尚家的产品或服务,其中可能包括第三方的产品或服务,涉及位置、音视频、语音识别等类型,其中一些会以第三方网站的链接形式提供,还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。

  五、隐私保护政策的变更

  i尚家有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,将在i尚家上进行更新。如果您不同意i尚家对本协议相关条款所做的修改,您有权停止使用i尚家相关服务并自行进行注销。如果您继续使用i尚家相关服务,则视为您接受i尚家对本协议相关条款所做的修改。

  六、其他

  若您与i尚家之间发生争议,由双方协商解决,协商不成提起诉讼的,由i尚家运营公司厦门狄耐克智能科技股份有限公司所在地法院管辖。

  本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国法律。

  本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,都不影响本协议其他条款的效力。