更新日期：2021年11月9日
应用：消防工程师亿题库
开发者：北京帮小考教育科技有限公司
引言
北京帮小考教育科技有限公司（以下称为"我们"或者"平台"）我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用下载、开启、浏览、注册、登录我们的产品和服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《用户信息保护及隐私政策》（以下简称“本政策”或“隐私政策”）向您说明在您接受我们的产品服务时，我们如何收集、使用、储存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《用户信息保护及隐私政策》适用于我们的产品及服务。
本政策适用于公司旗下所有产品或服务，希望您在使用我们的产品或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。
目录：
一、定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保存和保护您的个人信息
六、您的权利义务
七、未成年人的个人信息保护
八、您的个人信息如何在全球范围转移
九、信息变更
十、我们的责任
十一、知识产权
十二、其他
十三、法律适用与管辖
十四、与我们联系
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您务必在点击同意本政策之前，审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体标识，您应重点阅读。如您对政策有任何疑问，可按照本政策列明方式与我们取得联系。
当您点击确认同意本政策，即表示您已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容，并与平台达成一致，本政策对您及平台均具有法律约束力。我们有权在必要时修改本政策条款，并以平台内公示的方式通知到您。您可以随时在本平台查阅修改后的最新版本政策。如您不同意修改后的政策，您有权终止对平台的授权。本政策更新后，如果您继续使用相应平台功能，即视为您已接受修改后的政策。
一、定义
1、公司旗下产品及服务：指平台网络及技术服务提供者通过下述途径向您提供的产品及服务：包括但不限于公司网站、移动应用、H5页面、相关微信开放平台账号或小程序以及供第三方网站和应用程序使用的平台软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）。
2、其他第三方产品或服务：包括但不限于平台以外的其他交易相对方、第三方网站以及第三方服务提供者为您提供的产品或服务。
3、合作伙伴：指平台服务提供过程中涉及的第三方信息系统、支付机构、微信/QQ/微博等用于第三方登录的社交平台，以及平台为实现部分功能、提供更好的客户服务和用户体验而进行合作的其他第三方主体或平台。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
（一）为保证您正常使用本客户端的产品或服务，我们需要收集、存储和使用下列与您有关的信息：
1、基础功能
（1）读取电话设备信息
为保证客户端的核心功能和服务的正常使用，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全。我们将读取您的电话设备信息（唯一设备识别码IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID、设备型号、操作系统版本、IP地址、网络状态和WIFI状态）。该权限由于操作系统版本和手机型号原因，可能会默认打开，若您不允许我们收集信息，可以在手机设置中手动关闭相关权限。
（2）存储功能
为用于页面缓存，优化页面中展示效果，提升响应速度，我们将访问您设备上的图片、媒体内容和文件。
2、注册登录功能
为成为平台用户，便于我们为您提供服务，您需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码、电子邮箱地址，并创建您的账号、用户名和密码。 在部分单项服务注册及登录过程中，如果您提供其他额外信息（例如您账户所提供的地区、微信号、昵称、QQ、头像等），将有助于我们给您提供更优质的服务体验，但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用平台服务的基本功能。如果您仅需使用浏览、搜索及查看我们官方主页及平台移动应用等基本服务及介绍，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。成为平台用户后，客户可以对个人信息进行修改，如昵称、电话、地区等。当您注销账户时，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
3、修改/重置密码功能
（1）修改密码
为提供修改密码服务，需要您提供原始密码信息。如果您不提供，您依然可以使用客户端其他功能，但您无法使用修改密码功能。
（2）重置密码
为提供密码重置服务，需要您提供手机号码信息。如果您不提供，您依然可以使用客户端其他功能，但您无法使用密码重置功能。
4、电子协议签署功能
用户购买课程后学习课程前需签署电子协议，依照相关法律法规的要求及服务需要，签署电子协议时需提供姓名、邮箱、身份证或护照等身份证明信息。如果您不提供上述信息，您依然可以使用客户端其他功能，但您无法使用电子协议签署功能。
5、产品预订/购买功能
您需要向我们提供联系人信息（姓名、性别、电话号码等）、地址信息（如涉及到需要邮寄教材、讲义等学习材料的服务时）等，以供我们为您在具体产品提供录播课程、直播课程、课程答疑、题库等产品预订/购买服务。
当您在公司旗下平台上使用配送/邮寄（例如教材、图书购买）服务时，您需要提供取\\收货人的姓名、性别（用于配送人员联络时称呼您，如刘女士）、手机号码、收货地址、门牌号等，以便于您的订单能够安全准确送达并完成。您还可以选择为常用地址加注标签（如家、公司等），以便于此后的查找使用。
6、信息发布功能
您在公司旗下平台上主动对产品/服务进行评价或发布其他内容（如发表评论等信息）时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像和发布内容等。如您选择以匿名方式发布评价信息时，我们将不展示您的昵称、头像。您还可以通过主动上传图片、视频等方式授权访问您的相机、照片和麦克风，以便于您通过拍照、拍视频、上传照片或上传视频等方式发布内容。当您需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。
7、线上支付功能
您在公司旗下平台上支付时，您可以选择平台合作的第三方支付机构（微信支付、京东支付、银联支付、支付宝支付）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。同时，为了支付安全以及便捷，我们将会通过跳转至第三方应用程序的方式进行支付，在这个过程中将会读取您手机已安装软件列表来进行跳转，该信息我们并不会保存在本地或传输至服务器端保存。由于操作系统版本和手机型号原因，该权限可能默认打开，若您不同意我们读取您手机已安装应用列表，可以在手机设置中手动关闭该权限。如果您不同意授权，您依然可以使用客户端其他功能，但您无法进行线上支付。
8、客服服务功能
当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如配送地址、联系方式等）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
9、代为购买平台服务功能
您可以通过公司旗下平台为其他人购买各类产品/服务，并提供该实际服务接收人的有关信息，您同意并确保此前请您已取得相关人的授权。
10、账单管理功能
为展示您账户的订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您在平台生成的订单中，将可能包含您的身份信息、联络信息、地址信息、支付信息等。当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供，如我们需对外提供订单信息时，将取得您的授权，并尽到合理商业注意义务对您的信息进行去标识化处理以在最大化保护您的个人信息同时实现信息可用性。
11、服务改善功能
为能向您提供更优质的服务，同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，经您授权后我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付等信息，以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成，或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，以弹窗方式经您授权后从平台的第三方、合作伙伴等获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。如您在授权使用第三方账号登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（如头像、昵称等），并在您同意本隐私政策后、在您使用相关功能时，将您的第三方账户与平台账户进行绑定。
12、安全保障
为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们的协议、政策或规则的行为，我们可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。
13、第三方服务收集信息的情形
在某些特定业务场景下，为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面考虑，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）来为您提供服务，这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用。当您在使用时，请您关注第三方收集及使用您的个人信息政策，我们不会收集、使用、共享您主动提交给第三方的个人信息，但我们对此而造成的您的个人信息泄漏，不担负相关责任。这些SDK包括：
（1）移动授权登陆
为了您能正常使用一键登录功能，我们使用了阿里巴巴公司的移动授权登陆SDK，需要您授权手机设备状态权限、手机号码、网络权限、网络状态权限、WIFI状态权限、粗略位置权限、存储权限、改变网络状态权限。在客户端后台运行时，需要获取手机设备状态权限。如果您不同意授权，您依然可以使用客户端其他功能，但您无法正常使用一键登录功能。
（2）腾讯云通信SDK
为了提供直播聊天功能，我们使用了腾讯公司的腾讯云通信SDK，需要您授权手机设备状态权限、网络权限、网络状态权限、WIFI状态权限。如果您不同意授权，您依然可以使用客户端其他功能，但您无法正常使用直播聊天功能。
（3）Udesk客服SDK
为了提供客服咨询功能，我们使用了沃丰科技公司的Udesk客服SDK，需要您授权网络权限、网络状态权限、WIFI状态权限、存储权限、摄像头权限。如果您不同意授权，您依然可以使用客户端其他功能，但您无法正常使用客服咨询功能。
（4）支付宝支付SDK
为了实现支付宝的支付，我们使用了支付宝(中国)网络技术有限公司的支付宝支付SDK，需要您授权网络权限、网络状态权限、WIFI状态权限、读取手机状态权限、存储权限。如果您不同意授权，您依然可以使用客户端其他功能，但您无法拉起支付宝支付。
（5）微信SDK
为了实现微信支付、微信分享功能，我们使用了深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信SDK，需要您授权网络权限、网络状态权限、WIFI状态权限、读取手机状态权限。如果您不同意授权，您依然可以使用客户端其他功能，但您无法拉起微信支付、无法实现微信分享功能。
（6）京东支付SDK
为了实现京东支付功能，我们使用了北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司的京东支付SDK，需要您授权网络权限、网络状态权限、WIFI状态权限、读取手机状态权限。如果您不同意授权，您依然可以使用客户端其他功能，但您无法拉起京东支付功能。
（7）展示互动SDK
为了实现展示互动直播、回放、点播等视频观看功能，我们使用了263展视互动科技公司的播放SDK，需要您授权网络权限、网络状态权限、WIFI状态权限、读取手机状态权限、存储权限、音频设置权限、锁屏常量权限。如果您不同意授权，您依然可以使用客户端其他功能，但您无法正常使用展示互动平台视频播放功能。
（8）百家云SDK
为了实现百家云直播、回放、点播等视频观看功能，我们使用了北京百家视联科技有限公司的播放SDK，需要您授权网络权限、网络状态权限、WIFI状态权限、读取手机状态权限、存储权限、音频设置权限、锁屏常量权限、摄像头权限。如果您不同意授权，您依然可以使用客户端其他功能，但您无法正常使用百家云平台视频播放功能。
（9）Bugly升级SDK
为了实现用户APP内部自动升级、崩溃日志捕获功能，我们使用了深圳市腾讯计算机系统有限公司的Bugly升级SDK，需要您授权网络权限、网络状态权限、WIFI状态权限、存储权限、APP内安装应用权限。如果您不同意授权，您依然可以使用客户端其他功能，但您无法正常使用APP内部自动升级功能。
（10）个推消息推送SDK
消息推送服务供应商：由每日互动股份有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号等设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》https://docs.getui.com/privacy。
（11）小米推送平台
为保障小米手机用户可以及时接收到推送的消息，我们使用了小米科技提供的厂家推送服务。详细内容请访问《小米平台隐私政策》https://dev.mi.com/console/doc/detail?pid=1698。
（12）OPPO推送平台
为保障OPPO手机用户可以及时接收到推送的消息，我们使用了广东欢太科技有限公司提供的厂家推送服务。详细内容请访问《OPPO平台隐私政策》https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288。
（13）VIVO推送平台
为保障VIVO手机用户可以及时接收到推送的消息，我们使用了维沃移动通信有限公司提供的厂家推送服务。详细内容请访问《VIVO平台隐私政策》https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy。
（14）华为推送平台
为保障华为手机用户可以及时接收到推送的消息，我们使用了华为公司的厂家推送服务。详细内容请访问《华为平台隐私政策》https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides-V5/privacy-statement-0000001050042021-V5。
（15）魅族推送平台
为保障魅族手机用户可以及时接收到推送的消息，我们使用了魅族科技提供的厂家推送服务。详细内容请访问《魅族平台隐私政策》https://i.flyme.cn/privacy。
（16）GrowingIOSDK
为了更好提供产品服务，提升用户体验，我们使用了北京易数科技有限公司的GrowingIO统计SDK，需要您授权网络权限、网络状态权限、WIFI状态权限、存储权限，读取手机状态权限。如您不同意授权，您依然可以使用客户端其他功能。
（17）百度统计SDK
为了更好提供产品服务，捕获崩溃日志以改善产品质量，我们使用了北京百度网讯科技有限公司的百度统计SDK，需要您授权获取网络状态信息、设备信息、日志信息、位置信息、唯一应用程序编号，具体可查看百度统计隐私政策总则https://www.baidu.com/duty/yinsiquan-policy.html。如您不同意授权，您依然可以使用客户端其他功能。
14、其他情况
我们收集及使用上述信息的目的是为了更好地提供服务，我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时，会事先征求您的同意。如我们停止运营平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）在遵守国家相关法律法规的前提下，我们可能在提供以下服务时使用接收到的信息用于以下服务：
1、我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、社会的行为，您的如下个人信息：账号登录地、个人常用设备信息（硬件型号、设备MAC地址、IMEI、IMSI、Android id）、登录IP地址、网络状态和WIFI状态、产品版本号、服务故障信息，以及个人敏感信息：交易信息、手机信息、身份信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。
2、为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需，防止恶意程序和反作弊，我们会在您同意本《隐私政策》后获取产品运行的日志信息、使用频率、崩溃数据。请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
3、我们可能会将您的信息进行处理或者与来自其他服务的信息结合起来，用于为了向您提供更加优质的服务使用，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或者在征得您同意的情况下与我们合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。
4、经您许可的其他用途。
（三）您可选择是否授权我们搜集和使用您的个人信息的情形
1、为使您能在我们产品中享受更加便捷的服务，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用我们产品或服务的核心功能，但您可能无法使用这些可以为您所带来便捷的附加功能或在购买某些商品/服务时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括：
（1）基于相机的附加功能：您可以使用这个附加功能完成拍照更改账号头像、可以在信息发布时候发送照片和视频，可以在联系客服时候发送照片，也可以再直播时与老师进行互动。
（2）基于麦克风的附加功能：您可以享受信息发布、直播带来的更加便捷的服务。
（3）基于存储读取权限功能：您可以在信息发布时候发布媒体或文件，可以在更改头像时候选择已有照片，可以在应用内选择内部升级。
（4）基于应用内安装权限功能：授权该权限您可以在应用内选择内部升级APP，更方便快捷的获取最新升级。
（5）基于电话权限的附加功能：您可以享受登录、网络加速、在线客服、直播视频带来的更加便捷的服务。
2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机、麦克风、电话、读写存储、应用内安装权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以手机系统应用权限中逐项查看您上述权限的开启状态。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（四）在收集您的个人信息后，我们将在符合相关法律法规的前提下，基于整体分析和使用的目的，通过技术手段对个人信息进行去标识化处理。去标识化处理后的信息将无法识别主体。
（五）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第二部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作：
ios系统可通过操作路径“设置-APP名称”进行开启或关闭您的相机（摄像头）权限、相册权限；android系统通过操作路径“设置-隐私-权限管理-权限-相机/电话/存储/应用内安装”进行开启或关闭您的相机（摄像头）权限、拨打电话权限、文件存储权限、应用内安装应用权限。或者在APP应用操作路径“我的-设置-系统权限管理”功能中进行管理设置。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。如果您不想接受我们给您发送的消息通知，您随时可通过以下方式取消：
ios系统通过操作路径“设置-APP名称-通知”进行设置，android系统操作路径“设置-通知和状态栏-通知管理”进行设置。
（六）请您注意，您同意我们使用以上信息及权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的个人信息，也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。您关闭授权的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（七）请您放心，我们收集和使用的个人信息均是在经过您的授权后通过合法渠道获得，不会从任何非法渠道间接获取您的个人信息。
三、我们如何使用 Cookie和同类技术
1、为使您获得更轻松的访问体验，您使用平台产品或服务时，我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问平台服务的相关数据，在您访问或再次访问平台服务时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账户信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
2、请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝平台的Cookie，但拒绝平台的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的平台服务的部分功能。
3、网页上常会包含一些电子图像，称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”，它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
4、我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除我们产品上保存的所有 Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、与关联公司之间共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，保护平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您使用平台账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账号信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。您同意关联公司与网校共享服务必要的相关信息。网校将准确记录和保存个人信息的共享、转让的情况，包括共享、转让的日期、规模、目的，以及数据接收方基本情况等。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您上网采购网站上的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
5、平台服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外，我们对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站，但是提供给他们的将仅是综合信息，我们将不会公开您的身份。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2、在平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反平台相关协议规则的情况，或为保护平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及平台已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的。
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
5、您自行向社会公众公开的个人信息。
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7、根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）我们如何保存您的个人信息
1、信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储在中国境内，不存在境外收集用户信息的情况。
2、信息存储的期限
我们承诺您的个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内，我们根据业务需要时长及国家相关法律法规规定去存储用户信息，在您注销手机号码后，我们会根据使用的国家相关法律法规的要求尽快对您的个人信息做删除或者匿名化处理；当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
注：法律法规有规定不能删除时或不能匿名化处理的情况除外
（2）我们如何保护您的个人信息
1、我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全，我们有严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。
2、我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
3、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息，并在限于达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求【并最迟不迟于30 个自然日内】向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4、互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”，我们将尽力确保您的信息的安全性。
（三）个人信息安全保护措施和能力
我们努力保障用户信息安全，以防止出现信息丢失、不当使用、未经授权访问或披露的情况。我们将在合理的安全范围内使用各种安全保护措施，并通过不断提升技术手段加强本客户端运行、使用过程中需在您终端上安装的软件的安全性，以防止您的个人信息泄露。
六、您的权利义务
（一）您理解并同意，享受平台服务过程中，您需自行准备相关设备且承担如下费用：
1、上网设备：包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置。
2、上网开支：包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
3、 您理解并保证，您具有享受平台相关服务的民事行为及责任能力，在使用本服务过程中所提供的资料均具有真实性、准确性，信息完整有效。如信息有变动的，应及时进行更新。如因前述原因导致您本人或第三人人身或财产受到损害，我们不承担责任。
（二）您理解并保证，您在享受平台相关服务过程中，不违背中华人民共和国大陆地区相关法律法规之规定，不利用平台服务从事非法行为。您将对您在平台内发布的所有信息及言论承担所有责任。
（三）我们非常重视保护用户个人信息。您在使用平台服务过程中，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，我们将予以严格保密，除本协议约定情形或法律另有规定外，我们不会向外界披露用户隐私信息。
七、未成年人的个人信息保护
我们重视未成年人的信息保护，如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许，父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用，共享，转让或披露此信息。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人的个人信息。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国人民共和国境内。就中华人民共和国境外平台用户使用平台产品及服务过程中产生的个人信息，您同意回传存储在中国境内的服务器上，否则您无法使用现有平台的产品及服务。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
九、信息变更
1、用户信息变更：您可以在APP上进行个人信息的变更（包括手机号、姓名、头像、性别、地区，收货地址等信息），如有任何问题，您可以通过平台的在线服务或电话服务渠道联系我们，帮您解决问题。
2、用户信息删除：您可以通过平台的在线服务或电话服务渠道联系我们，提供相关信息后，我们会帮您删除用户信息。
3、用户账号注销：您可以通过平台的在线服务或电话服务渠道联系我们，提供相关信息后，我们会帮您注销账号。或者通过APP客户端操作路径“我的-设置-注销账户”注销账号。
在注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您在客户端的个人信息，法律法规另有规定的除外。
十、我们的责任
1、平台严格按照本政策及《网络安全法》、《个人信息安全规范》等相关法律法规的约定收集、使用、储存和分享您的个人信息，本政策对个人信息保护相关内容未作明确约定的，以《网络安全法》、《个人信息安全规范》等相关法律法规约定为准。除因平台存在过错外，您自行承担使用平台服务产生的风险。您如因本人过错或行为而遭受人身损害、财产损害，造成第三方人身损害、财产损害或由第三人造成您人身、财产损害的，应当依法向责任主体追究法律责任，平台不承担相关责任。
2、我们将会尽其商业上的合理努力保障您在平台服务中的数据存储安全，但是，平台并不能就此提供完全保证您的个人信息不会受到任何侵害。我们不对您在平台服务中相关数据的删除或储存失败负责，您可根据自身需求自行备份平台服务中的相关数据。
3、如您违反本政策，平台保留暂停或终止为您提供平台各项服务的权利，同时有权拒绝提供服务、关闭个人账户、清除或编辑内容、取消订单、删除各类不符合法律规定或不真实信息内容而无需通知用户。
4、您理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力、技术风险等因素，使本服务发生中断，对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更、数据丢失等情形，平台在法律允许的最大范围内免责：
（1）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素。
（2）您或平台的电脑软件、系统、硬件出现故障或其他原因导致您无法使用平台服务。
（3）因电力供应故障、通讯网络故障（包括但不限于电子通讯传达失败或延时、用于电子通讯的计算机程序对电子通讯的拦截或操纵）等公共服务因素或您自身因素（包括但不限于您操作不当、通过非平台授权的方式使用本服务）或第三人因素（包括但不限于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏、顾客的错误下单等错误操作）。
（4）在平台已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、缺陷、网络信息与数据安全、技术风险等因素。
（5） 您知悉并理解，我们将最大程度履行合理的注意义务，维护平台数据准确性，但由于互联网技术因素等客观原因，平台可能会出现网页显示信息滞后或差错现象， 我们将在发现后尽快进行修复。
（6）其他平台无法控制或合理预见的情形。
我们仅对因平台的过错给用户造成的直接、实际损失依法承担相应的赔偿责任，不对任何间接损失、惩罚性赔偿承担责任。
十一、知识产权
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十二、其他
1、本政策所有条款的标题仅为阅读方便，不作为本政策涵义解释或限制的依据。
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十三、法律适用与管辖
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十四、与我们联系
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