筑造云隐私政策

生效日期：2021年12月16日深圳台丰科技有限公司（以下合称为“我们”）致力于保护您的个人隐私。本隐私政策（下称“本政策”）阐述了在您使用下列服务、产品和相关移动应用程序（统称为“产品”）期间，我们如何处理个人数据并保障信息隐私。筑造云应用程序客户确认：请提供公司处理隐私权利的联系方式，如隐私办公室邮箱地址为：taifeng@tomobo.com。对于由提供支持服务的其他品牌商的移动应用程序，将由我们的客户决定要通过我们的产品收集哪些个人信息，因此本隐私政策不适用于其他品牌商收集或处理个人信息的原则。我们根据客户的要求收集信息，此类信息的处理仅限于提供客户与我们约定的服务。如果您是我们客户的用户，并且您不希望使用我们服务的客户联系您，请直接联系该客户并告知您的诉求。

定义

个人信息：以电子或其他方式记录的能够单独使用或者结合其他信息使用能够识别个人身份的信息或者反映特定个人活动情况的各种信息。个人敏感信息：包括个人生物识别数据，通讯记录和内容，健康类信息，交易类信息。当我们向您提供特定的产品或服务时，涉及到个人敏感数据的收集时，我们在收集有关您个人敏感数据之前会通过显著并且明确的通知以征得您的同意。智能设备：是指硬件制造商生产或制造的，具有人机界面并且可以通过无线网络传输信息的非标准计算设备，包括智能家用电器、智能可穿戴设备、智能空气净化设备等。应用程序：是指由筑造云提供的移动应用程序，能够帮助终端用户远程控制智能设备并连接至供应商物联网（IoT）平台

我们收集哪些个人信息

为了向您提供我们的服务，我们会要求您提供此类服务所必须的个人数据。如果您不提供个人数据，我们无法为您提供相对应的产品或服务。

1、您自愿向我们提供的信息

帐户数据：当您注册或登录我们的帐户时，我们会收集您的账号和联系方式，如您的电话号码、用户名和登录凭据。在您与我们的产品交互期间，我们会进一步收集您帐户中的昵称、头像、国家代码、语言偏好或时区信息。基于提供的附加功能所收集的信息

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响基本服务，但您无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：1)基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于添加您购买的设备，拍摄视频等功能。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限，我们也仅会在您主动扫码、拍摄等使用相机/摄像头时获取信息。2)基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、上报设备使用问题提供证明等功能。当您使用于头像等功能时，我们不会对此信息进行识别；但是当您上报设备使用问题时我们会通过您所上传的照片/图片来分析您的问题。3)基于存储权限的附加服务：我们向您申请获取此权限，目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。4)您理解并同意，上述附加服务需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、日历及/或电话状态的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

2、我们自动收集的信息

设备信息：当您与我们的产品交互时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全，我们会自动收集设备信息，设备型号、操作系统、设备硬件序列号OAID、Android ID、登录IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、日志文件和移动网络信息。OAID介绍因传统的移动终端设备标识如国际移动设备识别码（IMEI）等已被部分国家认定为用户隐私的一部分，并存在被篡改和冒用的风险，所以在Android 10及后续版本中非厂商系统应用将无法获取IMEI、MAC等设备信息。无法获取IMEI会在用户行为统计过程中对设备识别产生一定影响。近日移动安全联盟针对该问题联合国内手机厂商推出补充设备标准体系方案，选择OAID字段作为IMEI等的替代字段。OAID字段是由中国信通院联合华为、小米、OPPO、VIVO等厂商共同推出的设备识别字段，具有一定的权威性，可满足用户行为统计的使用场景。自启动和关联启动说明：

1、为确保本应用处于关闭或者后台运行状态下可以正常接收客户端，本应用须使用（自启动）能力，本应用自启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

2、在您未同意用户协议和隐私政策前，若您点击查看用户协议和隐私政策，为防止第三方SDK收集您的个人信息，我们会通过启动系统浏览器来供您查看用户协议和隐私政策。

使用数据：在您与我们的网站和服务交互期间，我们会自动收集与访问、点击、下载、发送/接收消息和其他使用我们的网站和服务相关的使用数据。

日志信息：当您使用我们的应用程序时，系统和异常日志会被上传，其中包括您的IP地址、使用语言、操作系统的版本、访问的日期或者时间等。请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

智能设备相关信息：

智能设备基本信息：当您使用与我们的产品或服务连接的智能设备时，我们会收集有关智能设备的基本信息，如设备名称、设备ID、在线状态、激活时间、固件版本和升级信息等；智能设备报告的信息：根据您选择与我们的产品或服务连接的不同智能设备，我们会收集您的智能设备报告的信息。例如，智能体重秤或健身追踪器会报告您的身高、体重、体脂含量（BFM）、体重指数（BMI）和骨骼肌含量（SMM）；智能摄像头会收集其拍摄的图像或视频

处理个人数据的目的和法律依据

我们处理您信息的目的如下：为您提供服务：我们处理您的帐户和个人资料数据、设备信息、使用数据和智能设备相关信息，以提供您请求或购买的产品和服务。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。

改善我们的服务：我们处理您的设备信息、使用数据和智能设备相关信息，以确保我们产品的功能和安全性，开发和改进我们的产品和服务，分析我们的运营效率，并防止和跟踪欺诈或不当使用行为。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。

我们与谁共享您的个人数据？

筑造云仅以您知晓的方式共享您的个人数据。我们会与下列参与者共享您的个人数据：·向为我们提供某些业务相关服务的第三方服务提供商披露您的个人数据，例如网站托管、数据分析、支付和信用卡处理、基础设施供应、IT服务、客户支持服务，从而确保他们能够为我们提供服务。向直接或间接为您提供智能设备和/或您用来访问和使用我们网站和服务的网络和系统的客户以及其他业务合作伙伴披露您的个人数据。当发生重组、合并、出售、合资、让渡、转让或其他处置我们所有或部分业务、资产或股票（包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况）的情况时，向附属公司或其他第三方披露您的个人数据。在我们认为必要或适当的情况下：（a）遵守适用的法律法规；（b）遵守法律程序；（c）响应公共机构和政府当局的要求，包括您居住的国家/地区以外的公共机构和政府当局；（d）履行我们的条款和条件；（e）保护我们的运营、业务和系统；（f）保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产；以及（g）寻求可用的补救措施或限制我们需要提供的损害赔偿。

与个人数据有关的权利

我们尊重您的权利，同时也会掌握您的个人数据。您可以行使下列任何一项权利：通过邮件联系到我们：客户确认处理隐私权利的邮件地址；或提供其他联系方式，如电话号码，如单独的隐私响应页面等使用户提交隐私请求。至少提供2种方式。您无需支付任何费用，我们将在15个工作日或者30个自然日之内完成核查和处理。请注意，出于安全考虑，我们会在进一步处理您的请求之前要求您核实身份。您可以：要求访问我们处理的与您相关的个人数据；要求我们纠正与您相关的不准确或不完整的个人数据；要求删除您的个人数据；要求暂时或永久限制我们处理您的部分或全部个人数据；要求我们基于您的同意或与您签订的合同处理您的数据，以及我们自动处理您的数据时，向您本人或第三方传输个人数据；·当我们基于您的同意或我们的正当利益使用您的个人数据时，选择反对或拒绝我们使用您的个人数据。关于撤销同意：我们将通过以下方式保障您撤销同意的权利：1）通过设备系统设置获取的隐私权利，可通过变更设备权限撤销您的同意，包括相机/摄像头、相册（图片库/视频库）、麦克风、蓝牙设置、通知等相关功能；2）在您同意的非营销类通信，通过系统设置来关闭您的选择。

安全保障措施

我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施，以维护您的个人数据的完整性和安全性。筑造云提供多种安全保障策略，以有效确保用户和设备的数据安全。在设备访问方面，我们保障数据安全、访问认证和授权申请。在数据通信方面，支持使用安全算法和传输加密协议以及基于动态密钥的商业级信息加密传输进行通信。在数据处理方面，采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审核流程。在数据存储方面，用户的所有机密信息将进行安全的加密处理以便存储。如果您出于任何原因认为您与我们的交互不再安全（例如，您认为您的筑造云帐户的安全性已经受损）

数据保留期限

我们将在达成本政策所述目的的最短期限内客户确认:如有特定期限，请描述最短期限内处理您的个人数据，除非根据特定法律要求需要保留较长时间。我们将根据个人数据的数量、性质和敏感性决定适当的保留期限，在保留期限结束后，我们将销毁您的个人数据。如果我们出于技术原因无法销毁数据，我们将采取适当措施防止您的个人数据被进一步使用。

注销账号

您可以通过隐私政策列明的联系方式联系我们要求注销账户或在我们的产品中直接申请注销账号。

敬请您注意并知悉

您提交注销申请后，我们需要15天时间处理您的账户注销。如您在15天内没有再次使用该注销账号登录，我们将在15天后清除您的账号信息，完成注销，如果您在15天内进行了此账号的登录，则视为您主动放弃此次注销操作的申请。当您注销账号后，将（可能）产生包括但不限于如下后果：1.注销账号后，您将无法登录、使用该账号及账号原验证手机或邮箱登录相关产品与服务，即您将无法再以此账号登录。2.注销账号后，您曾通过该账号登录、使用的相关产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被全部删除或匿名化处理（但国家法律法规、规章、规范性文件，政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务的除外），您也无法再检索、访问、获取、继续使用和找回这些信息或数据，包括但不限于：(1)该账号下的您自主设置的个人资料（如：头像、昵称等）；(2)该账号下您主动提供或在使用过程中授权我们收集的个人信息（如：绑定的手机号等）；(3)其他与该账号相关的内容、信息、数据、历史记录或服务记录等。

儿童的个人信息保护

筑造云非常重视儿童个人信息的保护，若您的年龄在13周岁（或您所在国家/地区的规定年龄）以下，在使用我们的服务前，务必事先取得您家长或法定监护人的书面同意。筑造云根据各区域、国家或地区相关法律法规的规定保护儿童的个人信息。请注意，如我们发现未事先征得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关个人信息。

关于政策变更的声明

我们会根据信息实践的变化对本政策进行更新。如果我们作出任何重大变更，我们将于变更生效前在移动应用程序上发布通知。我们建议您定期浏览本页面，以获取有关隐私做法的最新信息。

联系我们

如果您对我们的做法或本政策存在任何疑问，请通过以下方式联系我们：通讯地址：深圳市南山区深圳湾科技生态园10栋B座1007电子邮箱：taifeng@tomobo.com