福建海峡银行电子银行隐私政策
尊敬的海峡银行电子银行用户：我们对《福建海峡银行电子银行隐私政策》进行了更新。此版本《福建海峡银行电子银行隐私政策》的更新内容主要为：更新第三方SDK适用客户端类型。
版本发布/更新日期：2022年5月2日
版本生效日期：2022年5月2日
【重要提示】
尊敬的海峡银行电子银行用户（以下简称“您”），福建海峡银行股份有限公司（注册地址/常用办公地址：中国福建省福州市台江区江滨中大道358号；联系方式：400-893-9999，以下简称“我行”）重视用户的隐私，为保护用户的隐私信息，我行根据相关法律法规规定，按照合法、正当、必要的原则制订了《福建海峡银行电子银行隐私政策》（以下简称“本政策”）。本政策在用户和我行间具有合同上的法律效力。
我行在此特别提醒您认真阅读、充分理解本政策各条款，特别是其中所涉及的免除、限制我行责任的条款、对您权利限制条款、管辖与法律适用条款等。为了特别提示您限制、免责条款以及涉及到您的权益的等内容，这些条款可能以字体加粗形式提示您注意。请您审慎阅读本政策（未成年人应在监护人陪同下阅读）。当您确认本政策或使用海峡银行电子银行服务时，即表示您已同意本政策，并同意我行按照本政策收集、储存、使用和共享您的信息。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我行的客服（服务热线：400-893-9999）咨询。
（一）为向您提供和改进服务，在您使用海峡银行电子银行服务时，我行可能会收集、存储、使用及对外共享您的个人信息，如果您拒绝提供相关信息，将可能无法使用海峡银行电子银行的全部或部分功能或服务。
（二）我行通过本政策向您说明，我行收集、储存、使用和共享您的个人信息的方式、范围及规则，以及我行为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
（三）本政策将帮助您了解以下内容：
1、我行如何收集和使用您的个人信息
2、我行如何使用Cookie技术
3、我行如何共享、转让和公开披露您的个人信息
4、我行如何存储和保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、我行如何处理未成年人信息
7、本政策如何更新
8、如何联系我行
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件信息（身份证、护照等）、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、位置信息等。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息，主要包括：身份证件信息（身份证、护照等）、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、位置信息、健康生理信息等。
为向您提供服务并确保您的电子银行服务安全，在您使用电子银行服务过程中，我行会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息：
1.当您开通电子银行服务时，依据法律法规及监管要求，我行会验证您的姓名、身份证件信息、手机号码信息、短信验证码、银行卡信息，以帮助您完成用户注册，如果您拒绝提供这些信息，您可能无法完成注册或无法正常使用我行的服务。
2.当您使用电子银行功能或服务时，在下列情形中，您可能需要向我行提供或授权我行收集相应服务所需的个人信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息，您可能无法使用部分功能或服务，但这不影响您正常使用电子银行的其他功能或服务。
（1）在您注册成为我行用户或使用我行服务时，您需提供您本人的手机号码，我行将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。根据相关法律法规的规定，您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我行的部分服务（包括：支付、账户余额购买投资理财等金融产品），如果您需使用此类服务，则可能需提供更多信息（包括：姓名、证件、银行卡号、手机号）以完成身份基本信息多重交叉验证。同时，为了验证您提供信息的准确性和完整性，我行会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对；如在验证核对过程中我行需要向前述验证机构收集您的信息，我行会依照法律法规的规定要求相关验证机构说明其个人信息来源，并对其个人信息来源的合法性进行确认。
（2）当使用转账汇款功能时，您需要提供收款方的姓名、银行账号/手机号、开户银行等收款方信息，并需要提供您的姓名、付款卡号、证件类型及证件号码，同时可能采用验证密码、指纹、短信验证码和人脸识别等手段以便于验证您的身份。此外，我行还会收集您的收付款交易信息，形成收款人名册，以简化您的转账操作。上述信息属于个人敏感信息，如您拒绝提供该信息，仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用海峡银行App的其他功能。
（3）您可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我行会保留或统计您的搜索关键词和点击数据，以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，为了给您和其他用户提供更高效的搜索服务，我行有权对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我行会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
（4）当您使用短信通服务时，我行会收集您的账户信息及交易信息，以便及时向您发送账户资金变动及相关交易通知，如您无需该项服务可通过营业网点、手机银行、网上银行关闭该功能。
（5）当您在线申请开通Ⅱ、Ⅲ类账户时，我行需要您提供您的姓名、身份证号、身份证有效期、手机号码、绑定银行卡号信息，同时可能采用验证密码、短信验证码和人脸识别等手段以便验证您的身份的真实性。如您不提供上述信息，我行将无法向您提供该服务。
（6）当您在电子银行渠道进行网上支付或者条码支付时，我行可能需要收集您的姓名、身份证号、银行卡号、银行卡有效期、银行预留手机号信息，以便于核验您的真实身份。如您不提供上述信息，我行将无法向您提供该服务。
（7）为了让您更安全、便捷地使用电子银行登录服务，如您的设备与海峡银行电子银行服务软件均支持指纹功能，您可选择开通指纹登录功能。您需在您的设备上录入您的指纹信息，在您进行指纹登录时，您需在您的设备上完成指纹验证。我行仅接收验证结果，并不收集您的指纹信息。如您不想使用指纹验证，仍可通过其他方式进行登录。
（8）为了让您更安全、便捷地使用登录服务，如您的设备支持面容功能，您可选择开通面容登录功能。您需在您的设备上录入您的面容信息，在您进行面容登录时，您需在您的设备上完成面容验证。我行仅接收验证结果，并不收集您的面容信息。如您不想使用面容验证，仍可通过其他方式进行登录。
（9）为了让您更安全、便捷地使用转账支付服务，如您的设备与海峡银行电子银行服务软件均支持人脸识别功能，您可选择转账时开通人脸验证支持大额转账功能。您需在您的设备上进行人脸比对提高您的转账限额，在您进行转账交易时，您需在您的设备上完成人脸比对。我行将对您的人脸信息进行采集、核验。如您不想使用该功能，仍可通过其他方式进行大额转账。
3.当您使用海峡银行App的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我行可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息。具体包括以下几种：
（1）高德地图SDK。适用客户端：安卓、IOS；为了向您提供基于位置的服务，我们使用了高德定位SDK，该SDK需要使用您的终端唯一标志信息（IMEI号）、国际移动用户识别码（IMSI号）、WIFI MAC地址、位置信息，会使用各种技术进行定位，包括：IP地址、GNSS、以及能够提供相关信息的其他传感器（如可能会为高德提供附近设备、WLAN接入点和基站的信息），用于实现附近网点查询功能。
（2）腾讯语音识别SDK。适用客户端：安卓、IOS；为了向您提供语音文本识别服务，我们使用了腾讯语音SDK，该SDK需要获取您的语音信息，用于实现语音转化为文字输入功能。
（3）云从OCR身份识别SDK。适用客户端：安卓、IOS；为了向您提供身份证、银行卡、人脸识别服务，我们使用了云从OCR SDK，该SDK需要获取您手机的相机权限，用于实现身份证、银行卡和人脸识别功能。
（4）微信分享SDK。适用客户端：安卓、IOS；为了便于您使用分享功能，我们使用了腾讯微信 SDK，该SDK需要获取您手机终端唯一标志信息（IMEI号），用于实现微信一键分享功能。
（5）芯盾SDK。适用客户端：安卓、IOS；为了便于您放心安全使用App，我们使用了芯盾SDK，该SDK需要获取您手机终端唯一标志信息（IMEI号）、IP地址、手机型号、系统类型、系统版本信息，用于运行环境监测和设备指纹功能。
（6）邦盛设备识别码SDK。适用客户端：安卓、IOS；为了实现交易风险控制，我们使用了邦盛设备识别码SDK，该SDK需要获取您手机终端唯一标志信息（IMEI号）、WIFI MAC地址、位置信息、IDFA信息、应用安装列表，用于计算唯一设备识别码，保证用户账号登录设备安全性。
（7）微通新成密码键盘SDK。适用客户端：安卓、IOS；为了保障您APP上安全输入密码等信息，我们使用了微通新成密码键盘SDK，用于客户密码输入安全环境建立，保证用户密码安全性。
（8）飞天/海泰蓝牙动态口令令牌SDK。适用客户端：安卓、IOS；为了便于您安全使用APP，我们使用了飞天/海泰蓝牙动态口令令牌SDK，该SDK需要使用您手机的蓝牙功能，由于部分机型必须同时授予定位权限才能搜索蓝牙设备，故使用该SDK需申请定位权限，用于建立双向加密的支付安全环境。
（9）科大讯飞语音SDK。适用客户端：安卓、IOS；为了向您提供语音播报服务，我们使用了讯飞语音SDK，该SDK需要收集并记录您终端唯一标志信息（IMEI号）、国际移动用户识别码（IMSI号）、WIFI MAC地址，以及麦克风（语音）的访问权限，用于用户接入数的统计以及为您提供语音播报功能。
（10）腾讯浏览服务SDK。适用客户端：安卓；为了向您提供H5网页浏览服务，我们使用了腾讯浏览服务SDK，该SDK 需要获取您终端唯一标志信息（IMEI号）、国际移动用户识别码（IMSI号）、设备型号、操作系统、CPU类型，用于浏览器内核升级和禁用细化控制，其次在用户主动打开第三方浏览器网页且自身网页需要定位位置时，将收集位置信息、附近的WIFI、CellID。
4.当您使用海峡银行电子银行服务时，为了维护服务的安全稳定运行，预防交易和资金风险，我行会收集以下信息，包括您的地理位置信息、设备型号、操作系统、唯一设备标识符、国际移动用户识别码、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、WIFI MAC地址、ROOT/越狱状态等、电子银行操作日志及服务日志信息。这些信息是为您提供服务必须收集的基础信息，以保障您正常使用我行的服务。
5.为向您提供更加准确、个性和便捷的服务，提升服务体验、改进服务质量，或为防范风险，我行会收集您反馈意见、建议时提供的信息，收集您使用海峡银行电子银行功能或服务的类别、方式和操作信息，我行会对这些信息进行综合统计、加工分析，并会根据上述信息向您提供相应服务或产品。
6.以下情形中，您可选择是否授权我行收集、使用您的个人信息：
（1）设备状态：用于确定设备识别码，以保证账号登录的安全性。拒绝授权后，将无法正常使用。
（2）存储权限：用于缓存您在使用海峡银行电子银行服务过程中产生的文本、图像、视频等内容，拒绝授权后，将无法正常使用。
（3）相机（摄像头）：用于识别二维码、面容、人脸识别、拍照，在扫一扫、面容登录、人脸识别转账、限额提升认证中使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。我行将获取的面容、人脸数据，加密后存储于系统后台数据库中，用于业务办理过程留存、辅助识别和核实客户身份。对于某些品牌或型号的手机终端自身的本地生物特征认证功能，如面容、人脸识别功能，其信息由手机终端提供商进行处理，我行不留存您应用手机终端相关功能的信息。
（4）相册：用于保存二维码等交易信息。我行获得的图片信息，加密后存储于数据库中。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
（5）麦克风：用于人脸识别验证功能。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
（6）手机通讯录：在手机号转账过程中，我行将收集您的手机通讯录用于协助您通过通讯录快速选取电话号码，无需您手动输入。拒绝授权后，上述功能仍可以使用，但需要手工输入手机号码。
（7）手机短信：用于短信验证码发送。如您拒绝短信使用授权，您将需要手工编辑短信内容并进行发送，系统后台不保存短信内容。
（8）地理位置（位置信息）：获取您所在地理位置，主要用于海峡银行电子银行交易风控、网点预约、蓝牙盾连接、数字人民币、银联二维码等交易系统后台保存您交易时的位置信息。拒绝授权后，上述功能可能无法正常使用。
（9）网络通讯及网络状态：用于与服务端进行通讯。拒绝授权后，电子银行功能将无法使用。系统后台保存客户交易时所使用设备的网络信息，包括IP、端口信息。
（10）蓝牙：用于通过蓝牙将客户手机与第三方设备连接并交互。拒绝授权后，无法通过蓝牙激活第三方设备。系统后台不保存客户手机蓝牙配置信息。
（11）闪光灯：用于在昏暗情况下拍摄到清晰明亮的画面，主要用于海峡银行App扫一扫等使用拍照的业务功能。
（12）安装应用：用于更新版本时，下载新版本的海峡银行电子银行服务应用软件。
（13）防止休眠：用于防止交易过程中发生界面锁屏，主要用于海峡银行App的人脸识别交易。
（14）振动：用于振动提醒，主要用于海峡银行App输入密码时的振动提醒。
（15）电话：用于获取手机SIM卡标识，辅助识别设备信息，以保证账号登录的安全性；用于海峡银行App唤起电话拨打页面，方便拨打客服热线。
（16）修改系统设置，装载和卸载系统文件：用于海峡银行App系统及应用文件的存取，以及扫描客户端可能存在的木马或病毒，以保障客户端环境安全。
上述功能可能需要您开启您设备中的存储、相机（摄像头）、闪光灯、相册、地理位置（位置信息）、手机通讯录、短信、麦克风、网络通讯、蓝牙、安装应用、防止休眠、振动、电话、修改系统设置、装载和卸载系统文件的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我行可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我行将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
7.其他
我行在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我行会按照本政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、共享及保护您的信息。
我行为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我行会在以下情形中使用您的信息：
1.我行会根据本政策的约定并为实现我行的服务或功能对所收集的您的个人信息进行使用；
2.为了使您知晓使用海峡银行电子银行服务的状态，我行会向您的手机设备发送服务提醒。您可以通过手机系统设置中的通知设置，关闭服务提醒，也可以通过通知设置重新开启服务提醒；
3.为了保障服务的稳定性与安全性，我行会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
4.根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
5.邀请您参与我行服务或功能有关的客户调研；
6.在收集您的个人信息后，我行在通过技术手段对您的信息数据进行去标识化处理（该等去标识化的信息将无法识别信息主体）后，有权在不经您同意的情况下直接使用，有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用；
7.我行会对我行的服务或功能使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我行的服务或功能的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；
8.当我行展示您的信息时，我行会采用包括内容替换、匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全；
9.我行设有严格的安全机制，未经授权的员工无法获取您的相关信息，以防止任何人未经授权获得您的个人信息。
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求我行提供的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者此处约定的其他合理情形的，我行会收集、使用、共享您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，包括：发现、处置产品或服务的故障；
8.出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
9.法律法规及监管要求规定的其他情形。
为确保海峡银行电子银行正常运转，我行会在您电子设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，海峡银行电子银行能够存储您的偏好等数据。我行不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除电子设备上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次使用海峡银行电子银行服务时更改用户设置。
我行不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息，但以下情况除外：
1.事先获得您的明确同意；
2.如业务需要对外共享您的个人信息，我行会向您告知共享个人信息的目的、数据接收方的类型，并征得您的授权同意。涉及敏感信息的，我行还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份，并征得您的明示授权同意。
3.请您理解，我行可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门、司法机关的强制性要求，对外共享您的个人信息。
4.对我行与之共享个人信息的公司、组织和个人，我行会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我行的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5.我行会对合作方获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与合作方约定严格的数据保护措施，令其按照我行的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
6.当您与海峡银行在发生贷款或者担保等信用业务时，我行可能会向依法设立的征信机构及其他相关合法机构查询、使用或提供您的信用、资产信息。我行依法对您的相关信息承担保密责任，并保证要求合作机构对您的相关信息承担保密责任。
7.为了向您提供服务及保护您的账户资金、交易安全，我行可能会与其他银行业金融机构或第三方支付机构等相关主体共享您的必要信息，包括但不限于：收款账号、IMSI（国际移动用户识别码）、IMEI、手机号、设备SEID（手机NFC模块的序列号）信息。
1.事先获得您的明确同意；
2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求；
3.根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让等类似交易中，如涉及到个人信息转让，我行会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我行将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
1.我行不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我行会获取您的同意，并告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。
2.请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我行可能会公开披露您的个人信息。
根据相关法律法规、监管要求等规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关强制性要求的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者此处约定的其他合理情形的，我行可能会共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集的个人信息，包括：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7.与履行国家法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的；
8.用于维护所提供的金融产品或服务的安全稳定运行所必需的，包括：识别、处置金融产品或服务中的欺诈或被盗用等。
1.我行在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
2.我行仅在法律法规要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。包括：
手机号码：当您需要使用电子银行相关服务时，我行可能需要保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务。
用户头像：当您设置了头像以后，我行会一直保存您的头像，用于相关页面展示使用。当您注销电子银行用户后，我行将删除您设置的头像信息。
1.我行已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，我行将尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我行会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我行会使用加密技术确保数据的保密性；我行会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我行会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
2.如我行提供的全部或部分海峡银行电子银行业务停止运营，我行相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分海峡银行电子银行业务中断，我行将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
3.我行已通过国家网络安全等级保护的测评和备案。
4.我行会采取一切合理可行的措施，确保未收集与您所办理业务无关的个人信息。
5.请您理解，由于各种因素有可能出现我行无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况，导致您的合法权益受损，我行将承担相应的法律责任。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我行保证您的账号安全。
6.如发生个人信息安全事件，我行将按照法律法规的要求，及时采取措施进行化解，同时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您。同时，我行还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
按照中国相关的法律法规和监管规定，我行保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1.您有权通过我行营业网点、海峡银行公众号、海峡银行App等渠道更正、更新您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。
2.您登录海峡银行App后，可以在“设置”中，进行个人信息设置、安全设置、支付设置。
(1) 个人信息设置--为您提供个性化的用户信息设置功能，支持查询个人基本信息及设置头像、个人地址、预留信息。
(2) 安全设置--为您提供多种增强海峡银行App使用的安全服务，确保银行账户的安全。主要功能包括：修改登录密码、面容ID、指纹登录、手势登录、常用设备管理、安全产品管理。
(3) 支付设置—为您提供修改指纹转账设置功能。
3.对于修改个人签约手机号信息，可通过我行营业网点办理。
1.您有权通过我行各营业网点向我行提出删除个人信息的请求，法律法规另有规定的除外。在以下情形中，您可以向我行提出删除个人信息的请求：
（1）如果我行处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我行收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我行处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我行的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我行不再为您提供产品或服务。
2.如我行决定响应您的删除请求，我行还将同时通知从我行获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
3.当您从我行的服务中删除信息后，我行可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
1.每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以根据手机的不同品牌和型号，通过开通或关闭位置服务权限、读取联系人权限、拨打电话权限等，随时给予或收回您的授权同意。
2.您也可以通过自主注销我行电子银行服务的方式，撤回我行继续收集您个人信息的全部授权。
3.请您注意，您注销我行电子银行服务的同时，将视同您撤回了对本政策的同意。当您撤回同意后，我行将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
1.如您是从我行海峡银行App注册的用户，您有权通过在海峡银行App上点击“我的-设置-注销手机银行”自主选择注销您的手机银行服务。
2.如您是从我行营业网点渠道注册的用户，您有权通过在我行海峡银行App上点击“我的-设置-注销手机银行”自主选择注销您的手机银行服务，或通过我行各营业网点注销您的手机银行服务。
3.如您非我行海峡银行App注册用户，您可以自主选择卸载或停止使用海峡银行App，以阻止我们获取您的个人信息。
4.您注销电子银行的行为是不可逆行为，一旦您注销您的电子银行，我们将不再通过电子银行客户端收集您的个人信息，并将删除有关您电子银行的一切信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。
5.请您注意，我行手机银行注册用户仅在手机设备中删除海峡银行App时，我行不会注销您的手机银行用户，有关您手机银行的一切信息不会删除。您仍需注销您的手机银行方能达到以上目的。注销手机银行不会自动注销您的快捷支付授权，您可以在第三方主动注销授权。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我行可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我行可能会予以拒绝。
尽管有上述约定，但根据相关法律法规、监管要求等规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的，或者存在以下约定其他情形的，我行将可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及我行商业秘密的。
（7）为履行反洗钱和制裁规定。
当您进行更正、删除个人信息及注销用户时，需人工处理的，我们将在15个工作日内完成核查和处理。
如果没有监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人，请您的监护人仔细阅读本指引，并在征得您的监护人同意的前提下使用我行的服务并向我行提供信息。我行只会在法律法规及监管要求允许或者保护未成年人所必要的情况下使用、对外提供此信息。
根据国家法律法规变化及服务运营需要，我行将对本政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过我行海峡银行电子银行渠道公布，公布后即生效，并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户，我行将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，即视为同意接受更新内容。
如您对本政策存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请联系客服：400-893-9999或我行各营业网点进行咨询或反映。我行受理您的问题后，会及时、妥善处理您的相关问题，并在15个工作日内给您答复。