隐私政策

本政策适用于武汉烽火富华有限公司(下称“我们”)向您提供的产品和服务。请仔细阅读本政策内容以了解我们对您个人信息的处理规则。

1. 我们收集个人信息的方式

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息。其中我们以加粗的形式标注了可能涉及的敏感个人信息（敏感个人信息是一旦
泄漏或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息）。此类敏感个人信息的收集是为了向您提供您选择使用的FF智充或服务所必需，如果您选择不提供，则可能无法
使用相应的产品或服务。我们已采取加密存储和传输等严格的保密措施来保障您的个人信息安全。

(一) 您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

1、基于您地理位置的信息展示

(1)为保障为您展示的可用充电站位置的精确性，与FF智充开展合作的第三方地图服务商可能会收集相关必要的日志信息。

您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：

(2)上述日志信息包括：

您操作、使用的行为信息：点击、浏览的日志信息

地理位置信息：含通过GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息及通过网络位置信息(例如基站、IP及WLAN)获取的大致地理位置信息。

(3)精确地理位置信息是敏感个人信息，您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。

(4)上述信息由您选择的第三方地图服务商收集，我们仅会基于您的号码归属地，收集您手机号对应的国家、省份和城市及/或区县信息，以向您展示您所在地区(城市、区县等)的充电站相关信息。

(5)您可以使用第三方提供的路径规划服务，导航去您想去的充电站。

除了用于向您展示首页推荐的充电站而收集的大致地理位置信息(您使用FF智充服务时所在国家、省份、城市)以外，上述第三方地图服务商收集的日志信息通常存储于第三方服务商的系统中,FF智充并不会存储或访问。

2、订单管理

(1)为向您展示您账号的订单信息以便于您对订单信息的管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息，您在FF智充上生成的订单信息中，将可能包含您的身份信息、支付信息、实时充电情况等，这些都属于敏感信息，请
您谨慎向他人展示或对外提供，我们也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。

3、运营与安全保障

我们致力于向您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您使用我们的产品/服务过程中，FF智充
会自动为您分配用户ID,以便保障系统正常运营。此外，经您授权我们会直接或通过SDK等第三方获取您的设备信息，包括您使用的设备属性、连接和状态信息，例如API接口地址、APP号、手机品牌、设备ID、系统版本号、操作系统、SDK版本号、
IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号等软硬件特征信息，通信/网络服务运营商信息(移动、联通、电信),以及已安装app信息或运行中的进程信息、剪切板、访问IP地址、系统时间记录、访问浏览记录
等个人上网记录信息，例如您操作的按钮名称和编号、所执行操作对应的事件名称和编码、访问当前页面的名称、编码和查询参数、上级页面名称和编码、访问当前页面的名称、编码和查询参数、上级页面名称和编码、埋点上传的会话ID、埋点数据来源
。我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、监测及防范安全事件。

(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

为了向您提供更加高效贴心的服务，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集使用如下信息。

1、相机授权

您在使用扫码、以拍照方式修改用户头像等功能时，可以开启系统的相机权限授权FF智充访问您的相机。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现扫码功能，或者无法通过拍摄图片方式修改用户头像，但不影响您使用FF智充的基本功能。

2、手机存储卡授权

您在以上传相册图片方式修改用户头像时，可以开启系统的手机存储卡权限。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过上传相册图片修改用户头像，但不会影响您使用FF智充的基本功能。

3、位置授权

您在获取周边充电站时，可以开启位置权限。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法获取周边充电站。

4、电话授权

您在拨打电话联系客服时，可以开启电话权限。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法拨打电话联系客服。

2. 信息使用

(a)本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本应用（含本应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料;

(b) 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议;

3. 信息披露

在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：

(a) 经您事先同意，向第三方披露；

(b) 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；

(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；

(e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

(f) 在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决；

(g) 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

4. 信息存储和交换

本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

5. Cookie的使用

(a) 在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用cookies
，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。

(b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能；

6. 信息安全

(a) 本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”；

(b) 在使用本应用网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对。

7.第三方软件开发工具包(SDK)使用说明

1.高德开放平台定位SDK

使用目的：为了向用户提供定位服务

收集的个人信息种类：位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置,即通过IP地址、GNSS信息、WIFI状态、WIFI参数、WIFI列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息获取、
外部储存目录获取)、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)

8.账号注销的方式和流程

您可以进入【我的】-【设置】-【注销账号】中同意用户注销协议，点击注销账号进行账号的注销。

9.本隐私政策的更改

(a) 如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息；

(b) 本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。

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