虚拟大师隐私政策
版本更新日期:2020年05月12日
版本生效日期:2020年05月13日

一、适用范围
虚拟大师应用是由上海熠强网络科技有限公司(以下简称“我们”)为您提供的一款应用多开产品。上海熠强网络科技有限公司十分尊重您的个人信息和数据,并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于虚拟大师应用收集和存储的用户信息和数据。

我们非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用虚拟大师提供的服务时,您同意我们按照本隐私政策进行收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清楚地介绍虚拟大师对您个人信息的处理方式。

本隐私政策适用于虚拟大师提供的各项服务,您访问虚拟大师软件、使用虚拟大师提供的服务包括以及不断创新研发的产品及服务,均适用本隐私政策。

如您对本隐私政策有任何疑问,您可以及时与我们联系。如果您不同意本隐私政策中任何内容,您应立即停止使用虚拟大师产品或服务。当您使用虚拟大师提供的任一服务时,即表示您已同意达龙云按照本隐私权声明来合法使用和保护您的个人信息。

需要特别说明的是,本隐私政策不适用于展示在、链接到或再封装我们的服务的那些适用其他的隐私权政策、由第三方提供的服务。虽然第三方展示在、链接到或再封装我们的服务,但我们并不了解或控制其行为,因此也不为其行为负责;在您已查看并接受其隐私权政策之前,请谨慎访问或使用其服务。

二、用户信息的收集和使用
我们收集信息是为了向您提供更好、更优、更个性化的服务,我们收集的信息和收集的方式如下:
2.1 您向我们提供的信息
2.1.1 当您在注册虚拟大师、开通虚拟大师服务及您在使用虚拟大师提供的相关服务时填写、提交或接入的信息,可能包括您的真实姓名、证件种类及证件号、邮箱地址、手机号码、密码、公司名称、您线下服务的最终用户相关数据以及其他类似的个人数据。
2.2 在您使用虚拟大师服务过程中收集的信息
2.2.1 应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、设备设置、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态等。
2.2.2 同时由于计费需要,需要统计的数据包括但不限于时间戳、使用时长、流量、传输速度等。
2.3 您与我们的客户服务团队联系时提供的相关信息(包括但不限于您的个人数据)、咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程(如通信或通话记录),您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
2.4 您在使用虚拟大师提供的服务时,您所发布、公布的信息。
2.5 为向您提供服务之目的,如果您以自愿填写的方式或根据我们的要求提供注册或订阅所需的可能包括真实姓名、证件种类及证件号、邮箱地址、电话以及其他类似的个人数据,则表示您已经了解并接受我们依照本隐私政策对您的个人数据的收集、保护和使用。
2.6 我们如何使用信息
我们使用收集来的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
2.6.1 注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码,接受相关业务通知(如新品上线、服务变更等)。
2.6.2 帮助我们了解您对于虚拟大师服务的需求,以便虚拟大师向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或者在征得您明示同意的情况下与虚拟大师的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如果您不想接收此信息,您可以选择关闭或退订。
2.6.3 向您推广、宣传产品或与您进行业务沟通,如果您不想接收此类信息,您可以选择关闭或退订。
2.6.4 向您提供虚拟大师各项服务,并维护、改进这些服务。
2.6.5 为提高您使用我们提供的服务的安全性,保护您的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或虚拟大师相关协议、规则的情况,我们可能使用您的会员信息、并整合设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴分享的信息,来判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
2.6.6 用于提升个性化服务。
2.6.7 联系您解决与您使用虚拟大师相关的问题。
2.6.8 经您许可的其他用途。

三、用户信息的共享、转让和公开披露
3.1 共享
我们对您的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销或非法目的而向其出售或出租您的任何信息,我们会在下列情况下才将您的信息与第三方共享:
3.1.1 事先获得您的明示同意或授权。
3.1.2 根据法律法规的规定、诉讼、仲裁解决需要,或应行政或司法机构的要求,向第三方或者行政机关、司法机构、执法机构或监管机构披露。
3.1.3 如您出现违反所适用的法律、法规或者虚拟大师相关服务协议或相关政策的情况,需要向第三方披露。
3.1.4 基于为您提供或因您使用虚拟大师服务而需要向第三方披露。
3.1.5 获得您的明示同意或授权后,向虚拟大师的关联方分享您的个人信息。
3.1.6 获得您的明示同意或授权后,向可信赖的合作伙伴提供您的个人信息,并要求合作伙伴根据法律法规、我们的指示并遵循本的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息。
3.1.7 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。
3.1.8 为了促成交易或协助解决争议,某些情况下只有共享您的信息,才能促成交易或处理您与他人的纠纷或争议。
3.1.9 为维护虚拟大师及其关联方或用户的合法权益。
3.1.10 其它虚拟大师根据法律、法规或者相关政策认为必须进行的披露。
3.2 转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
3.2.1 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们有权向其他方转让您的用户信息。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:
3.3.1 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的用户信息;
3.3.2 或为保护虚拟大师平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据适用的法律或虚拟大师平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。
3.4 共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意:
3.4.1 与国家安全、国防安全有关的;
3.4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
3.4.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
3.4.5 您自行向社会公众公开的个人信息;
3.4.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、更新您的信息
我们将努力使您能审阅、更新或更正您存在我们这里的信息。如需审阅、更新或更正,请访问我们的软件并登录您的账户。为了辨别您身份、核实并处理您的请求,我们将需要您提交充分有效的身份信息。请注意,即使根据您的请求变更或删除了您的信息,我们为解决争议、执行用户协议并遵守与安全、诚信、服务运营相关的技术和法律要求仍可能保留某些您的数据。

五、您的个人信息保护
5.1 虚拟大师非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
5.2 我们收集的信息保存于不向公众开放的安全运行环境之中。为避免未经授权访问您的信息,我们将其保存在有防火墙保护并可能加密的服务器之中。但是没有任何系统是绝对安全的,请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。即使我们做出了很大努力,仍有可能无法杜绝对您的个人信息的非法访问。此外,由于无法判断他人的陈述是否属实,我们可能会被不可靠的、有误导性的或非法的信息所蒙蔽。
5.3 如果您不接受本隐私政策并拒绝提供我们所要求的信息,那么您将无法使用我们的服务或使用我们提供的全部功能。但您需要了解,提供该信息意味着您和您的最终用户已经充分理解这些信息可能会有被盗、非法拥有或滥用的风险,以及由此带来的您和您的最终用户的人身安全、财产和声誉等方面的损失。
5.4 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的用户信息。
5.5 请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
5.6 如您需要注销用户账户,也可联系我方客服,客服在核实用户身份后,会为您进行注销操作。
5.6.1在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,我们清除您留在虚拟大师产品中的内容和数据,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

六、信息存储
我们收集的有关您的信息和资料将保存在虚拟大师及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或虚拟大师收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。若您开始使用我们提供的服务/产品,即表示您已知晓我们提供的服务/产品的部分功能运行在云端,并同意使用这部分功能过程中产生的数据也会保存在云端。
七、未成年人保护
我们重视未成年人的个人信息保护。如您为未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们将仅在法律法规的允许、监护人的明示同意或为保护未成年人必要的情况下收集、使用或披露未成年人个人数据。
八、本隐私政策的修订
上海熠强网络科技有限公司保留随时更新本隐私政策的权利,我们可能随时会对本隐私权政策进行调整或变更,如发生调整或变更,我们将在虚拟大师软件中以予以公布而不再另行单独通知您,该等调整或变更将在公布时即时生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用虚拟大师提供的任一服务或访问虚拟大师,即表示您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束,我们会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。
九、联系我们
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为虚拟大师存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过用户反馈QQ群:790075253 来联系我方客服。我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者对我们收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息有任何问题请通过以下方式与我们联系:
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