用户隐私保护政策

更新日期:2022-09-07
生效日期:2022-09-07

前言

美唤是一款由北京紫象科技有限公司(以下简称“我们”)开发并提供服务的产品。基于用户个人信息的重要性,为保护用户的个人信息不被泄露、滥用,以保障用户的人身、财产安全以及公共安全,我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》和《信息安全技术个人信息安全规范》等法律法规,制定了本政策,阐述了美唤会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利。请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读本政策,在确认已充分理解并同意本政策后再开始使用相关的产品和服务。

1. 如何收集和使用您的个人信息

在您使用美唤服务的过程中,我们会按照如下方式收集、使用您在用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息。

1.1 当您注册美唤服务时,我们会收集、使用您的微信昵称、头像和手机号码,收集这些信息是为了帮助您完成注册流程,及在使用美唤服务时必需的与其它用户的沟通等功能。而收集、使用手机号码也是为了满足相关法律法规的真实身份信息认证要求。若您不提供这类信息,您将无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写性别、地区等信息。

1.2 当您使用美唤服务时,为保障您正常使用我们的服务,改进及优化我们的服务体验及保障您的帐号安全,我们会收集、使用您的设备型号、唯一设备标识符(包括AndroidID/OAID、IDFA、IMEI、IMSI、OpenUDID、SIM卡序列号、MAC地址)、操作系统类别及版本号、登录IP地址、美唤版本号、操作日志、服务日志等信息。同时,为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们可能会收集您设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据,以防止您的个人信息泄露。

1.3 当您使用AI换发型功能时,我们会收集您的正面照信息,并将其提交到此功能的服务提供商北京百度网讯科技有限公司。为了方便您查看,我们会将您的正面照及换发型后的虚拟照片保存到服务器上,但我们无法获取、也不会保存您的个人面部特征信息。

1.4 当您使用美唤服务时,我们会申请获取您的通话状态和移动网络信息,目的是为了在来电时自动暂停音频、视频播放,并在挂断时自动继续播放,以优化您的使用体验。

1.5 当您需要直接通过电话与其它用户进行沟通时,我们会申请获取您的电话的访问权限。

1.6 当您在注册登录,使用查看通告、搜索通告或发布通告功能时,我们会申请获取您的位置信息。

1.7 当您使用设置个人形象照、发布作品或通告、扫描二维码等功能时,我们会申请获取您的相机和相册的访问权限。

1.8 当您使用语音聊天功能时,我们会申请获取您的麦克风的访问权限。

1.9 当您使用充值功能时,美唤会使用微信或支付宝的支付功能。当您开通提现功能时,美唤的支付服务商上海汇付支付有限公司(以下简称“汇付公司”)会收集您的姓名、身份证号码及银行卡号信息。拒绝提供该信息仅会使你无法使用提现功能,但不影响你正常使用美唤的其他功能。

2. 如何存储您的信息

2.1 信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。

2.2 信息存储的期限

一般而言,我们仅在为实现产品功能所必需的时间及法律法规所规定的保存期限内保留您的个人信息,比如:

(1) 手机号码:为保证您正常使用美唤服务,我们需要一直保存您的手机号码。当您注销美唤帐号后,我们将依法删除相应的信息;
(2) 通告及作品信息:当您发布了通告或作品时,我们需要保存您的通告及作品信息;当您删除通告或作品信息后,我们将删除相应的信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将通过通知、公告等形式通知您,并在一定期限内删除您的个人信息或进行相应的安全处理。

3. 信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障,使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权的访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(如SSL)、匿名化处理、敏感信息脱敏处理等手段来保护您的个人信息。

我们建立了专门的管理制度、操作规程和组织架构以保障信息的安全。我们会严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,以防止信息泄露。

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案及补救措施,阻止安全事件扩大,并依法履行相关的报告及通知义务,并会按照监管要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

我们会尽力保护您的个人信息,但也请您理解,任何安全措施都无法做到百分之百的防护。

4. 信息共享

4.1 我们不会向任何第三方公司、组织和个人共享可用于识别您个人身份的信息,除了以下场景:

(1) 在获得您的明确同意和授权后,我们会与第三方共享您的个人信息。
(2) 我们可能会根据法律法规规定或政府主管部门的强制性要求,对相关主题共享您的个人信息。
(3) 向为美唤提供服务的第三方,共享该服务必需的您的信息。

4.2 为确保某些功能的实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们会在应用中嵌入第三方的SDK,并会评估这类SDK对个人信息的获取、使用和保护方式,以保护您的个人信息。

以下是我们接入的第三方SDK清单:

(1) 即时通讯及短信服务
第三方主体:北京易掌云峰科技有限公司
共享的信息:用户的美唤号、昵称、手机号,用户的聊天信息(包括文字、图片、语音等)
使用场景:用户与其它用户聊天时;系统给用户发送消息通知或短信通知时
使用目的:满足用户间沟通、系统与用户间的消息通知等使用场景
共享方式:后台接口传输
第三方隐私政策访问地址:https://www.easemob.com/protocol

(2) 支付服务
第三方主体:上海汇付支付有限公司
共享的信息:用户的身份证号、姓名、银行卡号、微信openId
使用场景:用户使用微信充值、提现
使用目的:满足用户消费和提现的使用场景
共享方式:后台接口传输
第三方隐私政策访问地址:https://jarvisfile-publiccdn.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/app-0ed0d2e7-26d3-4b25-915c-85d12d0c8236/huifu/site/用户隐私政策20180921(公示版).pdf

(3) 地图服务
第三方主体:高德软件有限公司
共享的信息:用户当前所在的位置,用户需要公开的位置
使用场景:用户注册、发布通告、发布作品页面
使用目的:记录用户注册所在地、标识用户线下赴约的目的地、展示用户发布作品时的所在地等
共享方式:后台接口传输
第三方隐私政策访问地址:https://lbs.amap.com/home/privacy/

(4) 人脸融合服务
第三方主体:北京百度网讯科技有限公司
共享的信息:用户主动上传的、用于体验换发型功能的正面照
使用场景:AI换发型页面
使用目的:基于用户的正面照,以虚拟的方式给用户换上不同的发型,让用户直观感受哪种发型更适合自己
共享方式:后台接口传输
第三方隐私政策访问地址:https://cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Kjwvy245m/

5. 您的权利

在您使用美唤期间,您可以方便快捷地查询、更改、删除您的个人信息,并具有撤回对个人信息处理的同意及注销帐号的权利。我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。
注意:由于不同操作系统、美唤的不同版本之间,操作可能存在差异,因此如下操作指导仅供参考。

5.1 访问或修改您的个人信息
通过“我的”功能模块,您可以查询或修改您的个人信息,如个人资料、访问密码等

5.2 注销授权或绑定
通过“我的”功能模块,您可以取消绑定银行卡;通过手机的权限设置页面,您可以取消对美唤访问手机某些功能的授权。

5.3 注销您的账户
您可以通过客服邮箱与我们取得联系,我们将安排专业人员在10个工作日内为您办理注销事宜。在账户注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据您的需求删除个人信息。
当您注销帐号后,我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的要求留存您的相关信息;超出必要保存期限后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

6. 本政策的变更

我们可能会不定期地对本政策进行修订。当政策的条款发生变更时,我们会通过多种途径通知您,包括且不限于登录弹窗、通知推送等适当的形式。

7. 未成年人保护

根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用美唤服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请及时与我们联系。

8. 联系我们
如果您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,可通过下面的方式与我们进行联系。

运营主体:北京紫象科技有限公司
客服邮箱:meihuan@zixiangkeji.com


北京紫象科技有限公司