隐私政策

船货易联应用是由通达易联网络科技有限公司(以下简称“通达易联公司”)为您提供的一款水路运输船货信息交互平台产品。通达易联公司十分尊重您的个人信息和数据的安全可靠。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,通达易联公司不会将这些信息对外披露或向第三方提供。

请在使用船货易联应用前,务必仔细阅读并了解和同意该《隐私政策》该政策规定了您在使用船货易联应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。 如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务 供应商连接服务时,我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用船货易联应用,就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款,以及我们今后随时做出的任何变更。

本隐私政策主要包括以下内容:

1. 用户信息的定义与范围

1.1用户信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,在本隐私政策中包括:姓名、手机号码、用户密码、身份证号码、身份证或其他身份证明、照片、货物信息、运输状态、评价信息、日志信息、设备信息、IP地址等。

1.2匿名化处理后的信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息,匿名化处理后的信息不属于个人信息。

1.3其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。

1.4 用户点击”同意”前,APP和SDK不要进行任何行为,包括SDK不能初始化,APP或SDK不能接受用户信息(包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID).

2.  用户信息收集目的及方式

   2.1  核心业务功能,包括创建账号并完善资料,用户注册,个人及企业身份认证,货源及空船信息发布。

   2.2  附加业务功能,包括用户评价,客服服务及运营活动。

2.3我们使用集成了com.xiaomi.mipush(小米;小米推送) com.huawei.hms(华为;华为推送) com.huawei.agconnect(华为;华为联运应用) com.xiaomi.push(小米;小米推送) com.heytap.msp(OPPO;OPPO推送) cn.jpush.android(极光;极光推送) 用于用户船货消息 推送,系统消息推送,新闻推送。

2.4我们使用 com.amap.api(高德地图)SDK用于给您清晰的展现船舶在地图中的船舶位置信息及货源位置信息,以及匹配用户位置的船货信息。

2.5我们获取您的软件安装列表,MAC地址,用于更好的了解用户使用习惯、类型及推送消息。

2.6您使用船货易联应用服务前,需要在船货易联创建账号并完善个人资料。通过用户主动提供的方式,我们会收集您的以下信息:

2.7.1您需要向我们提供您的手机号码,并设置您在船货易联的用户密码。我们以此识别您在船货易联的网络身份,并为您提供船货易联服务。如果您拒绝提供手机号码,船货易联将无法为您创建账号并提供服务。

2.7.2 如果您是个人用户,需向我们提供姓名,身份证及身份证正反面照片信息用于船货易联应用个人身份审核。

2.7.3如果您是企业用户,需向我们提供企业名称,企业联系人姓名,联系方式,及企业营业执照企业身份审核。

2.7.4 如果您是船主用户,在创建船舶时,需向我们提供船舶基本参数及船舶检验证书照片用于船舶审核。

2.8 您可以在船货易联对其他用户进行星级和文字评价,在此过程中请勿留存个人信息。

2.9 当您与船货易联客服团队联系时,我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式,以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息,会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您,但不影响您使用达达平台核心业务功能。

2.9.1 您参加我们的运营活动时,我们需要您提供某些信息,可能会包含您的姓名、照片、通讯地址、联系方式。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示,对活动进行后续宣传,与您取得联系。如果您拒绝提供此类信息,可能导致无法参加相应活动,但不会影响您使用达达平台核心业务功能。

2.9.2 当您使用APP时,我们为您提供分享的应用服务。我们需从您的终端读取已安装应用列表,当您分享时用于在分享文件时判断第三方应用是否已安装在本机。

2.9.3 当您分享活动口令与链接时,我们将收集您的头像、昵称,并调用您的剪切板功能以判断是否有相关口令码信息,我们收集该信息在服务器做校验后向您反馈您所需的内容或绑定相关权益。我们不会存储您剪切板的其他信息。

2.9.4 当你使用本APP时,为了保证您能收到离线信息和离线消息,我们自启动以便能正常提醒,如您想关掉自启动功能,可能会导致无法正常提醒。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。

3.设备权限调用

通达科技在提供服务过程中,会调用您的一些设备权限,您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝船货易联收集与使用 相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式有所不同,请您参照设备或系统开发说明与指引。您的设备系统可能会在必要信息授权的同时开放其他权限,船货易联自身无法通过手动或自动设置关闭授权。船货易联设备权限有:定位、存储(实现图片和部分数据的缓存和取用)、相机(实现拍照上传)、相册(实现照片上传)电话(获取电话信息)、照片(提供业务图片上传)、通知(消息推送)。

4.个人信息的保存

4.1 信息保存期限

4.1.1 在用户使用船货易联服务期间,我们会持续保存用户的个人信息。

4.1.2 当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行匿名化处理。

a.为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用达达平台服务过程中产生的犯罪行为、更好保护其他用户生命财产安全,当用户自主删除个人信息或注销账户,我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内,加密隔离存档用户个人信息。

b.如您使用船货易联服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录,将被永久保存。

4.2 信息存放地域

4.2.1 我们收集的您的个人信息,将在中国内地存储和使用。

4.2.2 目前船货易联不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息,我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。

4.3 安全保护措施

4.3.1 本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。

4.3.2本公司采取以下安全技术措施保护您的个人信息:

a.用户个人信息被加密储存在服务器中,并通过数据隔离技术进行存储。

b.数据传输过程中使用加密传输协议。

c.严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。

d.建立数据安全监控和审计制度,进行全面数据安全控制。

4.4 安全事件处置

4.4.1 为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险,已经在公司范围内颁布多项制度,明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准,以及针对上述安全事故和漏洞,内部处理流程(包括应急响应流程)和补救措施。

4.4.2 一旦发生安全事件,我们将及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。

4.4.3 我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时,我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。

4.5 停止运营

4.5.1 如达达平台停止运营,我们将至少提前30日在达达平台发布公告,并及时停止收集个人信息。

4.5.2 停止运营后,我们将停止对个人信息的商业化使用,并在满足法律法规规定的最短保存期后,对收集的个人信息进行匿名化处理。

5.用户信息的使用

5.1 您的用户信息会被用于“用户信息的收集”条款明确列明的使用场景。

5.2 您的信息可能被用于以下与“用户信息的收集”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景:

a.我们可能将来自达达平台某项服务的个人信息与来自其他项服务的信息结合起来,作出特征模型并进行用户画像,以为您提供更加个性化、便捷的服务。

b.我们可能以用户个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务。

c.我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

d.我们会向您发送信息和通知,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于达达平台服务的新闻以及市场活动及优惠促销信息、达达平台合作第三方的推广信息,或其他您可能感兴趣的内容。如您不希望继续接收上述信息,可以根据信息中提供的退订方式予以退订。

5.3 凡是超出与“个人信息的收集”条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

6. Cookie的使用

6.1在您未拒绝接受cookies的情况下,船货易联 会在您的计算机上设定或取用cookies

,以便您能登录或使用依赖于cookies的船货易联 平台服务或功能。船货易联 使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。 b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的船货易联 网络服务或功能。

6.2通过船货易联所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

7. 信息安全

7.1 船货易联 帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。船货易联 将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

7.2 在使用船货易联 网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是船货易联用户名及密码发生泄露,请您立即联络船货易联客服,以便船货易联采取相应措施。

8.您如何联系我们

8.1 客服渠道

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用通达科技产品或服务时,就您的个人信息的收集、使用、查询等相关事宜有任何意见或建议,或您在使用产品或服务时遇到哪些问题,您都可以通过拨打船货易联客服电话与我们联系。

8.2 特别提示。

船货易联提醒您,如您反馈的问题涉及您的个人信息,尤其是您的敏感信息,请您不要直接在电话或邮件中进行透露,我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。

部分情况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15日内答复您的相关请求。


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