【心绘】软件隐私政策
我们非常重视对您的个人信息的保护,我们也致力于维持您对我们的信任,我们承诺将按业界普遍适用的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息,在您下载、安装、 开启、浏览、使用及注销(以下统称“使用”)【心绘】软件(以下简称“本软件”)的全过程,均适用于本政策。我们承诺对您个人信息处理的最大限度不超过《中华人民共和国个人信息保护法》、国家的相关法律法规及本《个人信息保护政策》的范畴。同时,需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务。如果您使用第三方提供的产品或服务,请关注第三方产品或服务的用户协议及其个人信息保护政策。
在使用我们的产品和服务前,请您务必仔细阅读并充分了解本政策。 1、我们收集的信息
本软件是一款由【苏州哈喽沃德科技有限公司】(以下简称“我们”)提供服务的产品,我们的注册地为【苏州】。产品运营过程中也会与关联公司联合运营,如渠道合作、品牌联动等。在您使用本软件服务的过程中,本软件会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全:
1.1 为保障您的帐号、网络、运营及系统安全,预防钓鱼网站欺诈及木马病毒,在您使 用本软件的过程中,我们可能会在后台状态下收集您的设备信息,包括不可变更的设备标识信息(指由设备制造商编入到设备以对其进行标识的一串字符,Android 如 IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、AAID、VAID,iOS 如 IDFV、IDFA,本政策中所指的“设备标识信息”均同本定义)、硬件序列号、MAC 地址。请您理解,当您将处于设备屏幕中
的软件切换至后台运行时,由于部分设备机型及系统原因,您此前使用本软件相关功能而产生的信息收集行为,可能无法立即停止,从而将导致短暂的后台信息收集行为;如果您使用 QQ 或微信关联登录,我们会收集您 QQ 或微信的唯一标识、头像、昵称,用于保存您的登录信息,使您在使用不同设备登录时能够同步您的数据。
1.2 为保障您在使用我们服务过程中的帐号和信息安全,我们会收集您的设备和日志信息,用于实施我们提供的保障上述安全的风控和安全技术。我们会收集您的应用列表信息, 以便向您展示广告信息。
1.3 当您使用自拍相机、相册等功能时,我们会在征得您的明示同意后: 1)访问您的摄像头、相册或内存卡,为您提供图片读取、照片拍摄等功能。
上述个人信息属于敏感信息,拒绝提供该信息不影响您正常使用本软件的其他功能。
1.4 我们的第三方合作伙伴也会使用第三方 SDK 收集您的个人信息,SDK 使用的具体情况请参见 SDK 运营方的隐私政策或相关声明。
1.5 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8) 为开展合法的新闻报道所必需的;
9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10) 法律法规规定的其他情形。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述 说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明 信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
请您注意,目前我们不会主动从本公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需 要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用 范围,如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授 权同意范围,我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵 守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2.1 信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息 。 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的时限内存储您的个人信息。
2.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息 。 将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在 合理期限内删除您的个人信息或 进行匿名化处理 , 法律法规另有规定的除外。
3.1安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问 和披露、使用、修改、损坏等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保 护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如 SSL、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在 您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息 和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如 ,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。 我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
保存期限:我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求,例如《电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;例如《网络安全法》要求按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。 我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:完成与您相关的服务所需保留的必要期限;应对您可能的查询或投诉;保证我们为您提供服务的安全和质量;您是否同意更长的留存期间;是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。
互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密, 我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
3.2 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。 安全事件发生后,我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知, 我们将通过公告等方式发布警示。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私保护指引所述使用收集的信息, 以向您提供更为优质的服务。
4.1信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息:
1) 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括美化图片、人像美容、AI 绘图等功能 ;
2) 我们会根据您使用本软件时的故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服 务的安全性并优化我们的产品, 提高我们的服务质量。
3) 目前我们不会主动将我们收集的信息用于用户画像,如未来为业务发展需要进行此类处 理,我们会以适当的方式另行向您说明并征得您的同意。
4.2告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前, 再次向您告知并征得您的明示同意。
我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您 需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上 述行为的明示同意。
我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披 露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相 关情形,按照法律法规及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继 续保护您的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人 信息无需事先征得您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意 的;
5) 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的 ;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利: 1)访问、删除、更正您的个人信息
l 个人信息访问和更正:您可以通过【个人中心 】-【头像】,来对您帐号中的头像进行访问和更正。
l 搜索创作记录:您可在【个人中心 】-【创作记录 】中搜索您的历史记录,
l 帐号信息访问与退出:您可在【个人中心 】-【设置】中访问或更换您绑定的手机号等信息。
l 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
. A. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
. B. 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
. C. 您撤回同意的;
. D. 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
. E. 法律、行政法规规定的其他情形。
以上删除请求一旦被响应,我们还将同时尽可能通知从本软件获得您个人信息的主体, 要求其及时删除相应信息,除非法律法规另有规定,或者这些主体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将会在备份更新时删除这些信息或者实现匿名化处理。
2) 撤回您的授权
如果您希望撤销同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息或者希望我们更正、更新或删 除您的个人信息,可通过不同版本或操作系统中提供的撤回路径进行撤回,或通过本政策中
的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者挂号信后的合理时间内处理您的 请求并停止收集、使用和披露您的个人信息。
当您撤回某些授权时,将导致与之相关的产品功能不可用,我们无法继续为您提供撤回同意 或授权所对应的特定功能和/或服务,并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3) 基本模式的使用
拍摄和图片美化是本软件的基本功能。如果您仅希望使用本软件为您提供的编辑、调色等无 需个人信息即可使用的基本拍摄、美颜功能,可选择进入基本功能模式。您在使用基本功能 模式时,将无法使用图片美化/人像美容/相机/拼图的部分子功能和视频剪辑/美容的完整功 能。同时,您将无法体验本软件为您提供的注册/登录、信息发布、互动交流、活动参与等丰富的服务。在基本功能模式下,本软件不会上传任何可识别到您个人的个人信息。
4) 注销账号
l 注销帐号:您可在【个人中心】-【设置】-【注销账号】进行。选择注销当前帐号时, 注销有 7 天冷静期,7 天内再次登录视为放弃注销账号,注销后该帐号无法登录,无法找回。该帐号在本公司所有产品内的所有信息(包括但不限于您的个人信息、粉丝数、发布作品、评论、点赞、交易信息等)都会被清除,您的朋友将无法通过帐号联系到您, 请您谨慎操作。
您注销成功后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您对应的个人 信息或作匿名化处理。
5) 对于您的权利要求的响应
为保障安全,在您提出上述权利主张时,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的 身份。我们将在验证您的身份后再处理您的请求。一般情况下,我们将在【15】天内做出答 复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我 们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多 技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或 者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求: 1)与国家安全、国防安全有关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4) 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6) 涉及商业秘密的。
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策条款发生变更时,我们会在版本更新时以红点 提示等方式向您提示变更后的个人信息保护政策,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更 后的个人信息保护政策内容,您继续使用本软件表示您同意我们按照更新后的个人信息保护 政策处理您的个人信息。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们会根据相关法律法规的规定,要求不满十四 周岁的未成年人在使用本软件的服务或向我们提供个人信息前,应当事先取得自己的监护人
(比如自己的父母)的授权同意;已满十四周岁未满十八周岁的未成年人,可以事先取得自 己的监护人的授权同意或自行授权同意。
我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、 对外提供或公开披露该信息。
若您是未成年人的监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用 本软件的服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过下述联系方式与我 们联系。
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时,请通过
【13375150695】与我们联系。
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的七天内予以回复。 10、适用法律及管辖
本个人信息保护政策适用中华人民共和国大陆地区法律,本政策项下争议,由被告住所地法 院管辖。
个人信息收集清单
为了保障产品的功能和服务能够安全稳定的运行,我们可能会收集以下个人信息:
功能/服务名称 | 个人信息种类 | 使用场景/目的 |
友盟 SDK | 手机状态和身份,获取位置 信息, 设备信息、标识符 | 在后台状态下用户第一 次下载安装操作APP 时 |
( IMEI 、 Android_ID 、 如 IDFV、IDFA)、位置信息 |